【正文】 用序號(hào)工作內(nèi)容涉及文件及要求目的參與人員責(zé)任人安排時(shí)間參與要求5體系標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn) GB/T19001—2008 1 范圍目的為體系建立作基礎(chǔ)管理者代表體系推行小組用各部門負(fù)責(zé)人咨詢小組及體系推行小組負(fù)責(zé)人3月中旬帶GB/T19000200GB/T190012008現(xiàn)場(chǎng)配白板與投影應(yīng)用范圍 刪減 2 引用標(biāo)準(zhǔn) 3 術(shù)語(yǔ)和定義4 質(zhì)量管理體系總要求文件要求總則質(zhì)量手冊(cè)文件要求質(zhì)量記錄5管理職責(zé)管理承諾以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)質(zhì)量方針策劃：質(zhì)量目標(biāo)、體系策劃職責(zé)、權(quán)限與溝通職責(zé)和權(quán)限管理者代表內(nèi)部溝通管理評(píng)審6 資源管理資源提供人力資源基礎(chǔ)設(shè)施工作環(huán)境序號(hào)工作內(nèi)容涉及文件及要求目的參與人員責(zé)任人安排時(shí)間參與要求體系標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn) GB/T19001—2008 7 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃為體系建立作基礎(chǔ)管理者代表體系推行小組用各部門負(fù)責(zé)人咨詢小組及體系推行小組負(fù)責(zé)人3月中旬帶GB/T19000200GB/T190012008現(xiàn)場(chǎng)配白板與投影與顧客有關(guān)的過(guò)程設(shè)計(jì)開發(fā)采購(gòu)生產(chǎn)和服務(wù)提供生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制生產(chǎn)和服務(wù)提供的過(guò)程確認(rèn)標(biāo)識(shí)和可追溯性顧客財(cái)產(chǎn)產(chǎn)品防護(hù)監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備的控制 8 測(cè)量、分析和改進(jìn) 總則監(jiān)視和測(cè)量顧客滿意內(nèi)部審核過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量不合格品控制數(shù)據(jù)分析改進(jìn)持續(xù)改進(jìn)糾正措施預(yù)防措施序號(hào)工作內(nèi)容涉及文件及要求目的參與人員責(zé)任人安排時(shí)間參與要求體系的策劃體系組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)權(quán)限的分配明確職責(zé)最高管理者體系推行小組最高管理者 4月中旬前完成/質(zhì)量方針最高管理者編制質(zhì)量方針確定宗旨和方向?qū)|(zhì)量方針的定義進(jìn)行注解和公示質(zhì)量目標(biāo)依據(jù)質(zhì)量方針制定質(zhì)量目標(biāo)確定考核基準(zhǔn)對(duì)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行層層分解并形成文件7組織與體系有關(guān)的各過(guò)程的識(shí)別，召集各相關(guān)部門相關(guān)人員對(duì)組織內(nèi)各過(guò)程的輸入、輸出和活動(dòng)等進(jìn)行識(shí)別，識(shí)別過(guò)程中，需要明確各過(guò)程之間順序和相互作用，識(shí)別的結(jié)果可以以流程圖的形式固化；確立體系的框架最高管理者體系推行小組4月中旬前完成對(duì)識(shí)別的過(guò)程進(jìn)行分析，分析結(jié)合組織的實(shí)際和標(biāo)準(zhǔn)的要求，確定為確保已識(shí)別的過(guò)程能夠有效的運(yùn)行和控制所需要的準(zhǔn)則和方法；將這些準(zhǔn)則和方法與組織目前現(xiàn)有的準(zhǔn)則或方法進(jìn)行比較分析，明確為達(dá)到體系要求和組織改進(jìn)要求需要的文件化質(zhì)量管理體系的基本網(wǎng)絡(luò)框架；8體系標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn) GBT190002008 質(zhì)量管理體系+基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ) 有關(guān)質(zhì)量的術(shù)語(yǔ) 為體系建立作基礎(chǔ)管理者代表體系推行小組用各部門負(fù)責(zé)人4月下旬日