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正文內(nèi)容

淺談雙多階梯晉升制度(留存版)

  

【正文】 發(fā)揮其特長(zhǎng),這是保留其自尊心,實(shí)現(xiàn)其職位平滑過(guò)渡的一種方式。其具體形式就是在企業(yè)內(nèi)通過(guò)設(shè)計(jì)兩條平行的職業(yè)生涯路徑,一條是管理職業(yè)生涯路徑,即管理梯階,一條是技術(shù)職業(yè)生涯路徑,即技術(shù)梯階。如英國(guó)的英國(guó)石油開(kāi)采公司(BPX)、薩諾瓦公司,日本的NEC公司、富士通公司、東芝公司,法國(guó)的貝爾阿爾卡特公司,以及韓國(guó)公司,等等。結(jié)構(gòu)確定下來(lái)以后,就要對(duì)每一個(gè)階梯以及其中的每一個(gè)職位進(jìn)行描述說(shuō)明,要講清楚各個(gè)階梯之間的差別,這樣員工才能知道自己最接近于哪一個(gè)階梯;要明確地指出每一個(gè)職位的崗位職責(zé)、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)和資格要求等,并要確定對(duì)應(yīng)的報(bào)酬。總經(jīng)理這時(shí)陷入兩難境地:讓他繼續(xù)呆著,工人意見(jiàn)很大;將其調(diào)離,恐怕又失去一位難得的技術(shù)人才。如主任工程師待遇對(duì)應(yīng)該部門(mén)總經(jīng)理。不過(guò),一般最高層是不鼓勵(lì)相互轉(zhuǎn)化的。 本文第一部分對(duì)勝任力模型、職業(yè)晉升、人力資源規(guī)劃、職業(yè)生涯規(guī)劃等理論進(jìn)行了概述;第二部分對(duì)浙江寶億投資集團(tuán)有限公司人力資源規(guī)劃的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題進(jìn)行診斷,以及對(duì)本次人力資源規(guī)劃并設(shè)計(jì)職業(yè)晉升體系的可能性和必要性進(jìn)行了分析;第三部分在前兩部分的基礎(chǔ)上,結(jié)合公司的業(yè)務(wù)流程,確定職業(yè)晉升的流程。  ?。涸谝?guī)劃中,人員可實(shí)現(xiàn)跨領(lǐng)域發(fā)展。   一汽集團(tuán)對(duì)其專業(yè)技術(shù)人員實(shí)行了評(píng)定一、二、三級(jí)設(shè)計(jì)師、管理師、操作師的政策,被評(píng)為各類師的員工可以享受總經(jīng)理、高級(jí)經(jīng)理、二級(jí)經(jīng)理的待遇;在聯(lián)想集團(tuán),它的技術(shù)升遷體系包括四個(gè)序列的技術(shù)職稱,即研發(fā)、工程、產(chǎn)品、技術(shù)支持等。   把專家推上管理崗位,其結(jié)果可能是一個(gè)出色的專家換來(lái)一個(gè)蹩腳的管理者。5.提高技術(shù)生產(chǎn)率。上述這些研究極大地促進(jìn)了雙梯階機(jī)制在西方企業(yè)界的廣泛應(yīng)用。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,外企和一些國(guó)內(nèi)知名企業(yè)的解決方案是采用“雙階梯晉升路線”或者“多階梯晉升路線”。同時(shí)應(yīng)注意到,由于各企業(yè)千差萬(wàn)別,經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)文化各異,企業(yè)也不能完全照搬別的企業(yè)做法,應(yīng)根據(jù)自身特色,設(shè)計(jì)適合本企業(yè)的職業(yè)晉升體系。 二、雙階梯職業(yè)生涯規(guī)劃的要點(diǎn)和原則   明確標(biāo)準(zhǔn):標(biāo)準(zhǔn)的制定是雙階梯規(guī)劃尤其是技術(shù)升遷中最難的一個(gè)環(huán)節(jié)。而且每一技術(shù)等級(jí)都有對(duì)應(yīng)的管理等級(jí)。(2)專業(yè)技術(shù)階梯的高度決定于所從事的工作的性質(zhì)以及技術(shù)人員相對(duì)于經(jīng)理的勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)值。(9)各個(gè)公司應(yīng)根據(jù)自己企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)和技術(shù)領(lǐng)域的不同,設(shè)計(jì)出一套科學(xué)有效的具有自身特色的雙/多階梯制度,而不能完全照搬其他公司的做法。要仔細(xì)研究每一種技術(shù)活動(dòng)在不同等級(jí)水平上的特征,以及每一個(gè)等級(jí)必須做出技術(shù)貢獻(xiàn),并以此作為晉升的標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)構(gòu)確定下來(lái)以后,就要對(duì)每一個(gè)階梯以及其中的每一個(gè)職位進(jìn)行描述說(shuō)明,要講清楚各個(gè)階梯之間的差別,這樣員工才能知道自己最接近于哪一個(gè)階梯;要明確地指出每一個(gè)職位的崗位職責(zé)、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)和資格要求等,并要確定對(duì)應(yīng)的報(bào)酬。這套專業(yè)技術(shù)升遷體系分為三大類人小級(jí)。因此應(yīng)該給專業(yè)技術(shù)人員提供一種不同于管理階梯的升遷機(jī)會(huì),出于這樣的需要,雙/多階梯制度應(yīng)運(yùn)而生。2.英國(guó)道康寧公司表2列出了道康寧公司多階梯制度的情況。為了開(kāi)發(fā)和實(shí)施這一制度,管理者必須付出時(shí)間和努力,管理者的熱情必須是能夠看得見(jiàn)的。非物質(zhì)報(bào)酬有這樣一些內(nèi)容:企業(yè)外部同行對(duì)其技術(shù)成就的認(rèn)可,更好的工作環(huán)境,更感興趣的工作任務(wù),工作中更大的權(quán)力和靈活性等。他們指出,必須明確地找出每一種階梯對(duì)應(yīng)工作任務(wù)之間的明確差別。把專家推上管理崗位,其結(jié)果可能是一個(gè)出色的專家換來(lái)一個(gè)蹩腳的管理者?,F(xiàn)在,國(guó)內(nèi)很多知名企業(yè)開(kāi)始采用這種做法。在物質(zhì)激勵(lì)上,根據(jù)產(chǎn)品銷售提成或發(fā)放項(xiàng)目獎(jiǎng)金。對(duì)技術(shù)水平相對(duì)落后,缺乏有效創(chuàng)新的中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō),這種技術(shù)人員的激勵(lì)措施有非?,F(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。同時(shí),這種雙梯階機(jī)制允許技術(shù)人員自行決定其職業(yè)發(fā)展方向,他們可以繼續(xù)沿著技術(shù)梯階發(fā)展,也可以轉(zhuǎn)入管理梯階發(fā)展。2.提高雇用成功率。即對(duì)于技術(shù)人員在資質(zhì)、技能、責(zé)權(quán)、績(jī)效、利益等方面構(gòu)建起梯度結(jié)構(gòu),為技術(shù)人員提供與管理人員平行平等的技術(shù)發(fā)展之路和晉升之梯。他們?cè)谪?zé)任、報(bào)酬及影響方面都具有可比性,技術(shù)人員有三條晉升階梯:一條技術(shù)路徑,兩條管理路徑。   :雙階梯職業(yè)規(guī)劃需要其他措施配套才能完善,如公司提供相關(guān)的測(cè)評(píng)手段,讓職員了解其職業(yè)興趣、工作價(jià)值觀和強(qiáng)項(xiàng)技能,是與技術(shù)還是與管理職位相適應(yīng)。需要指出的是,通過(guò)識(shí)別技術(shù)人員的管理類型,是放任型、專制型還是綜合型等等,有針對(duì)性的進(jìn)行培訓(xùn),這樣效果會(huì)更佳。 針對(duì)你從事過(guò)的崗位,論述你現(xiàn)從事崗位的重要性?如何發(fā)揮?為了更好的從事本崗位工作,還需要哪些努力?(要求:工作中發(fā)現(xiàn)哪些問(wèn)題,解決哪些問(wèn)題,預(yù)防了哪些問(wèn)題)基于勝任力特征的財(cái)務(wù)人員職業(yè)晉升體系設(shè)計(jì) 晉升是指員工由較低層級(jí)職位上升到較高層級(jí)職位的過(guò)程,是一種在對(duì)在職員工個(gè)人努力和能力認(rèn)可的前提下的職位調(diào)整。如本案例中的小張,讓其脫離管理崗位,提拔他為負(fù)責(zé)技術(shù)的副總經(jīng)理,這樣雙方皆大歡喜。  ?。涸谕燃?jí)別條件下,技術(shù)人員的薪資、地位和各種獎(jiǎng)勵(lì)不低于管理人員??梢允羌夹g(shù),可以是管理,還可以主管一個(gè)課題項(xiàng)目,從事技術(shù)團(tuán)隊(duì)的攻關(guān)工作。因?yàn)楣芾黼A梯基本上與組織結(jié)構(gòu)一一對(duì)應(yīng),比較容易細(xì)分。3.降低人才培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)的成本。后四個(gè)統(tǒng)稱為專業(yè)技術(shù)階梯。但是經(jīng)過(guò)深入的研究探討我們發(fā)現(xiàn),很多兼職的原因是企業(yè)為了安置技術(shù)人員的晉升,很多企業(yè)認(rèn)為對(duì)技術(shù)人員最好的非物質(zhì)激勵(lì)就是將其提拔到管理層,這種做法有嚴(yán)重的弊病。   相互轉(zhuǎn)化:在規(guī)劃中,人員可實(shí)現(xiàn)跨領(lǐng)域發(fā)展。在聯(lián)想集團(tuán),它的技術(shù)升遷體系包括四個(gè)序列的技術(shù)職稱,即研發(fā)、工程、產(chǎn)品、技術(shù)支持等。但一段時(shí)間下來(lái),卻是員工怨言百出,組織管理混亂,產(chǎn)品銷售滑坡,工人怠工現(xiàn)象嚴(yán)重,而小張對(duì)技術(shù)依然情有獨(dú)鐘。然后對(duì)那些了解整體情況的管理人員進(jìn)行調(diào)查,由這些人按照重要程度對(duì)大量詳細(xì)的子活動(dòng)進(jìn)行評(píng)價(jià)。(7)要讓專業(yè)技術(shù)人員參與企業(yè)的決策。(3)各個(gè)階梯之間必須保證是平等的,只有這樣,技術(shù)階梯的定義才有意義。后四個(gè)統(tǒng)稱為專業(yè)技術(shù)階梯,每個(gè)專業(yè)技術(shù)階梯到第V級(jí)以上都與一個(gè)管理階梯級(jí)別相對(duì)應(yīng)。幾種階梯層級(jí)結(jié)構(gòu)是平等的,每一個(gè)技術(shù)等級(jí)都有其對(duì)應(yīng)的管理等級(jí),一般來(lái)說(shuō),要給予不同階梯中相同級(jí)別的人同樣的地位和同樣的報(bào)酬、待遇,以達(dá)到公平。雙/多階梯制度的實(shí)例分析1.聯(lián)想公司聯(lián)想公司把這樣一套制度稱為專業(yè)技術(shù)升遷體系。三、雙/多階梯制度設(shè)計(jì)和運(yùn)作的一般原則在企業(yè)中實(shí)行雙/多階梯制度,總的來(lái)說(shuō)包括定義和評(píng)審兩項(xiàng)工作。必須確保技術(shù)階梯的信譽(yù),不能將技術(shù)階梯作為安置失敗的管理人員的“收容所”。委員會(huì)應(yīng)該由高層管理者和能夠代表公司技術(shù)活動(dòng)所有范圍的高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員組成。有了這些數(shù)據(jù),每一個(gè)專業(yè)技術(shù)人員就可以對(duì)號(hào)人座了,只要看看自己的工作中有哪些子活動(dòng),其重要程度如何,這些特點(diǎn)與哪一種階梯最接近,那么自己就屬于哪一個(gè)階梯。橫向是管
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