【正文】 8年以上者，為本人工資100％。 產(chǎn)假期間，工資照發(fā)。給予經(jīng)濟(jì)獎勵50~1000元。懲罰類型分為以下五種（罰金中不包含經(jīng)濟(jì)損失賠償，罰金從工資中扣處或單獨(dú)上交）：口頭警告：罰金20~50元；通報(bào)批評：在公司范圍內(nèi)通報(bào)批評，罰金50~100元；記過：在公司范圍內(nèi)通報(bào)批評，罰金100~200元，記入員工個人檔案；辭退：解聘勞動合同，辦理離職手續(xù)。（5）其它情形，由主管上司與集團(tuán)辦公室認(rèn)定予以記過的。工齡工資標(biāo)準(zhǔn)為：在公司服務(wù)年限20元/年，到第十年結(jié)束，工齡工資保持在200元。保密制度公司機(jī)密關(guān)系到公司的經(jīng)營安全以及在市場競爭中所處的地位。屬于公司秘密的文件、資料，應(yīng)當(dāng)依據(jù)本制度標(biāo)明密級，并確定保密期限。本手冊有關(guān)內(nèi)容與法律規(guī)定相抵觸時，依法律辦理。公司機(jī)密的密級分為“絕密”、“機(jī)密”、“秘密”三級。按國家和當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)規(guī)定依比例交納。浮動工資與月績效考核掛鉤。有下列情形之一的，記過：（1）擅離職守，致公司利益蒙受較大損失的。給予行政獎勵，晉升。七、員工獎懲條例獎勵 企業(yè)獎勵的方式分經(jīng)濟(jì)獎勵、行政獎勵和特別貢獻(xiàn)獎三種。 再婚的可享受法定婚假，不能享受晚婚假。準(zhǔn)假后，請假單交人事專干（專員）備案，假滿后到人力資源部銷假。（二） 加班公司鼓勵員工在每天8小時工作制內(nèi)完成本職工作，不鼓勵加班。填寫《解聘申請表》。通知財(cái)務(wù)部門作相關(guān)手續(xù)。4. 分公司總經(jīng)理級（含）以上員工轉(zhuǎn)正的，經(jīng)集團(tuán)總經(jīng)理（總監(jiān)或董事長）審批5．考核合格轉(zhuǎn)正申請已核準(zhǔn)的，由人事專員填寫《轉(zhuǎn)正通知單》，注明員工轉(zhuǎn)正薪資，通知分公司財(cái)務(wù)。5．交驗(yàn)學(xué)歷證復(fù)印1份。 客人入座請先為客人倒水后再進(jìn)入談話內(nèi)容。 接到來電方態(tài)度惡劣的電話時，態(tài)度應(yīng)和藹，耐心解釋；無法解決時，可先將問題記錄下來再尋求解決方法；任何情況下，嚴(yán)禁在通話中與對方發(fā)生爭執(zhí)和互罵。四、業(yè)務(wù)工作規(guī)范（一）文明辦公規(guī)范：A）遵守考勤制度，準(zhǔn)時上、下班，不遲到、早退。二、文明用語規(guī)范 禮讓：請… …！ 打招呼：您好！/早上好！/下午好！/晚上好！/歡迎光臨！ 詢問：請問，…。集團(tuán)公司已成為“江蘇現(xiàn)代”、“北京現(xiàn)代”、“常林股份”、“廈工”等國內(nèi)外工業(yè)巨頭最重要的戰(zhàn)略合作伙伴。展望未來，江西軒轅春秋集團(tuán)將繼續(xù)以“百年春秋，服務(wù)永恒”的經(jīng)營理念開拓市場，服務(wù)客戶；以發(fā)展企業(yè)振興國家為己任，積極開拓、勇于創(chuàng)新、將春秋集團(tuán)建設(shè)成為全國一流的現(xiàn)代化企業(yè)。 表示感謝：謝謝您！/非常感謝！ 歉意：對不起，…！/不好意思，…。B）坦誠待人，平等尊重，團(tuán)結(jié)協(xié)作。 話結(jié)束后說“再見”，待對方放下話筒，再輕放話筒或用手輕按話機(jī)插簧后放下話筒，避免讓對方聽到較大的聲音。 客人離開時，須親自送至門口，并說：“再見，謝謝來訪”。6．其他必要的文件資料。考核不合格，延長試用期或辭退。四、離職流程規(guī)定1. 員工填寫《離職申請表》，提交給部門負(fù)責(zé)人。2. 人事專員接收到申請，根據(jù)公司制度和勞動法相關(guān)規(guī)定調(diào)查被解聘人員的工作狀況，若認(rèn)為可以重新安排工作的，與相關(guān)部門進(jìn)行溝通，重新安排其它工作。確因工作需要加班或值班，員工需填寫《員工加班申請表》，按管理權(quán)限由上一級領(lǐng)導(dǎo)審批，未進(jìn)行事前報(bào)批的，一律不計(jì)加班。（四）事假及待遇員工可請事假，事假期間作缺勤扣款處理。 婚假期間工資待遇：在婚假和路程假期間，工資照發(fā)。經(jīng)濟(jì)獎勵：獎金50~5000元；行政獎勵：通報(bào)表揚(yáng)、記功、晉升；特別貢獻(xiàn)獎：由董事長決定，同時給予經(jīng)濟(jì)和行政獎勵。 另外，公司設(shè)有“先進(jìn)個人”、“先進(jìn)集體”、“先進(jìn)管理者”等獎項(xiàng)，在每個工作年度結(jié)束后，公司組織評選活動，對工作中表現(xiàn)優(yōu)異的員工和集體給予獎勵。（2）不服從上級領(lǐng)導(dǎo)，屢教不改者。員工試用期工資為月工資總收入的80%，不參加績效考核；試用期結(jié)束后，依轉(zhuǎn)正考核規(guī)定進(jìn)行考核。員工交納的部分從工資中代扣。其它的屬于普通。本手冊經(jīng)集團(tuán)辦公室核準(zhǔn)，報(bào)董事長批準(zhǔn)后公布施行。 公司機(jī)密秘級的確定： （一）公司經(jīng)營發(fā)展中，直接影響公司權(quán)益和利益的重要決策文件、技術(shù)資料為絕密級； （二）公司的規(guī)劃、財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料、重要會議記錄、公司經(jīng)營情況為機(jī)密； （三）公司人事檔案、合同、協(xié)議、員工薪資性的收入、尚未進(jìn)入市場或尚未公開的各類信息為秘密級。重要節(jié)日，公司根據(jù)經(jīng)營狀況發(fā)放節(jié)日禮品或禮金。為激勵員工長期為公司服務(wù)，設(shè)立工齡工資，每月度發(fā)放。（4）因工作過失給顧客利益造成較大損失的。 懲 罰對違反公司規(guī)章制度的員工，給予相應(yīng)的懲罰，對由于個人原因造成公司損失的，同時承擔(dān)賠償責(zé)任。員工有下列行為之一者，可酌情獲得獎勵：（1）品德端正，工作努力，有出色或超常表現(xiàn)。 女職工懷孕不滿4個月流產(chǎn)的，給予15—30天產(chǎn)假；懷孕滿4個月以上流產(chǎn)的，給予42天產(chǎn)假。 因病需請長假者，最長不得超過勞動法規(guī)定的醫(yī)療期。不安排女員工在懷孕期或哺乳未滿1周歲嬰兒期間加班。3. 總經(jīng)理審核不通過的，人事專員該員工所屬部門負(fù)責(zé)人。2. 部門負(fù)責(zé)人安排離職面談,填寫《離職面談記錄》。6. 以上操作須在五個工作日內(nèi)完成。2）簽訂《勞動合同書》。 在工作時間不做玩游戲、看影視、瀏網(wǎng)站等與工作無關(guān)的事情。 如遇來電打錯部門，應(yīng)主動告知對方正確的電話號碼；如遇來電打錯公司，應(yīng)向?qū)Ψ侥托慕忉尣⒈硎厩敢狻）不大聲喧嘩，談話聲音適度。 客套：打擾您了！/麻煩您了！/沒關(guān)系！/您太客氣了！/應(yīng)該的！ 關(guān)心：還好嗎？/需要幫助嗎？