【正文】 求按顧客類別建立相關(guān)顧客特殊要求的檔案資料,并由項(xiàng)目組負(fù)責(zé)歸檔管理；當(dāng)顧客的特殊要求有發(fā)生變更時(shí)，由項(xiàng)目組負(fù)責(zé)對(duì)其進(jìn)行更改和換新作業(yè)，以確保公司隨時(shí)掌握顧客特殊要求的最新?tīng)顟B(tài)，滿足顧客要求。4．3 在同一文件中，使用菱形符號(hào)并不影響盾形符號(hào)的重要性。12．6 PSO必須在把PΦ等級(jí)零件提供給原型車制造廠前完成，PSO必須在C1階段前完成。2．2．2 發(fā)運(yùn)包裝箱標(biāo)簽：根據(jù)生產(chǎn)件包裝指南表1750（北美）或1750EU（歐洲），倒三角符號(hào)必須標(biāo)在福特零件編號(hào)之前。8．2 在實(shí)施更改前必須得到批準(zhǔn)，用上游控制來(lái)代替最終產(chǎn)品檢驗(yàn)/試驗(yàn)時(shí)，也必須使用同樣的方法。：公司必須選擇適當(dāng)方法對(duì)其產(chǎn)品所有尺寸和其它特性進(jìn)行控制，對(duì)于未采用系統(tǒng)過(guò)程控制方法進(jìn)行控制以及未列入控制計(jì)劃的特性，應(yīng)選用下列一種或多種方法： ● 采用（附表一）對(duì)計(jì)數(shù)特性進(jìn)行產(chǎn)品驗(yàn)證； ● 按常規(guī)的基本要求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行審核；● 周期性的全尺寸檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)室試驗(yàn)?！?關(guān)鍵特性指定系統(tǒng)（GM1805QN） （Key Characteristics Designation System）；—— 確定通用“特殊”特性的方法。5. 尺寸檢驗(yàn)和功能試驗(yàn)：除非通用采購(gòu)部另有規(guī)定，否則在獲得生產(chǎn)件批準(zhǔn)后，沒(méi)有顧客制定的尺寸檢驗(yàn)頻次的要求。4. 檢具認(rèn)可流程。 ● 麥克卡車公司（MACK TRUCKS，INC）； ● 納維斯塔國(guó)際運(yùn)輸公司（NAVISTAR INTERNATIONAL TRANSPORTATION CORP）； ● 泊卡公司（PACCAR INC）； ● 沃爾沃卡車公司（北美）（VOLVO TRUCK NORTH AMERICA）；● 三菱汽車公司（澳大利亞）（MITSUBISHI MOTOR – AUSTRALIA）；● 豐田（澳大利亞）（TOYOTA AUSTRALIA）。公司必須驗(yàn)證所有裝運(yùn)提前通知符合裝運(yùn)文件及標(biāo)簽要求。● 發(fā)運(yùn)和交付性能要求（GM1797） （Shipping and Delivery Performance Requirements）；● 所有通用特性要求（GM9000） （All GM Specific Requirements）；在本部分引用的所有通用特殊要求，目前可從Boise Cascade Office Products 012487585400得到。1．4 新的供方地點(diǎn)在產(chǎn)品發(fā)運(yùn)前必須獲得QS9000第三方注冊(cè)。狀況報(bào)告方便了供方與顧客間的溝通，特別是當(dāng)需要重要信息、說(shuō)明或支持時(shí)。6．2 為減少脆裂的危險(xiǎn)，經(jīng)熱處理的鋼制部件必須符合福特工程材料規(guī)范WSSM99A3A的要求。在其它公司如：馬自達(dá)）設(shè)計(jì)的部件上標(biāo)以識(shí)別安全和法規(guī)特性的獨(dú)有符號(hào)與倒三角（▽）等效。12．2 產(chǎn)品小組至少應(yīng)包括公司的質(zhì)量專家、工程師和公司的代表。 4. 菱形符號(hào) ◇〈Ｄ〉：4．1 菱形符號(hào)“◇”表示部件、材料、總成或車輛裝配作業(yè)規(guī)范的特性以及在設(shè)計(jì)驗(yàn)證、產(chǎn)品確認(rèn)或再確認(rèn)中有關(guān)裝置和測(cè)量程序的重要特性。 顧客特殊要求評(píng)審：項(xiàng)目組。資料歸檔:顧客特殊要求資料的保存與歸檔，由各使用部門按Q/《文件和資料控制程序》進(jìn)行作業(yè)。9. 糾正措施計(jì)劃：公司必須將糾正措施計(jì)劃提交給戴姆勒克萊斯勒供方質(zhì)量專家，說(shuō)明所有的不合格。14．3 當(dāng)公司質(zhì)量經(jīng)理和采購(gòu)代理人想要了解下列問(wèn)題時(shí)公司必須向他們通報(bào)這些方面情況：分承包方的問(wèn)題；潛在的供應(yīng)或能力問(wèn)題。另外還應(yīng)從處于熱狀態(tài)的成卷或盤材料中抽樣進(jìn)行化學(xué)成份試驗(yàn)或淬火硬度試驗(yàn)。未經(jīng)篩選或返工消除失敗原因，不應(yīng)發(fā)運(yùn)可疑產(chǎn)品。17．2 現(xiàn)行過(guò)程監(jiān)控：參見(jiàn)福特特殊部分的表?！?節(jié)拍生產(chǎn)（GP9） （GM1960） （Run at Rate）；—— 對(duì)所有新零件的要求；生產(chǎn)過(guò)程能按規(guī)定節(jié)拍生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品的物理驗(yàn)證。8. PPAP：通用的供方必須對(duì)其分承包方使用產(chǎn)品批準(zhǔn)過(guò)程程序（PPAP）。附件五神龍公司特殊要求1. 第三方認(rèn)證要求：在2003年通過(guò)ISO/TS16949質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作，并且認(rèn)證機(jī)構(gòu)必須是法國(guó)雪鐵龍公司PSA集團(tuán)指定的38家認(rèn)證機(jī)構(gòu)中的任意一家。 此計(jì)劃必須明公司產(chǎn)品、業(yè)務(wù)這行系統(tǒng)（包括電子數(shù)據(jù)交換）和分承包方的2000年準(zhǔn)備狀態(tài)，并且為單元和企業(yè)提供所有解決措施或所進(jìn)行的