【正文】 序》）。：指本公司建設(shè)工程施工；安裝工程施工。XX建筑工程有限責任公司 于2010年04月導入ISO9001:2008質(zhì)量管理體系和GB/T504302007質(zhì)量管理規(guī)范ISO14001:2004環(huán)境管理體系和GB/T280012011職業(yè)健康安全管理體系。2)建立并保持《環(huán)境因素識別與評價控制程序》，確定公司能夠控制或可望對其施加影響的環(huán)境因素；判定并控制那些對環(huán)境具有重大影響的因素。公司制定《文件控制程序》，由公司行政辦公室 組織貫徹執(zhí)行，確保與實施管理體系有關(guān)的文件和資料，得到有效的控制，主要規(guī)定：a)文件發(fā)布前得到批準，確保其充分性和適宜性；b)必要時對文件進行評審與更新，并再次得到批準；c)確保文件的更改和現(xiàn)行修訂狀態(tài)得到識別；d)確保對管理體系起重要作用的崗位，都可得到有關(guān)文件的有效版本；e)確保文件保持清晰，易于識別；f)確保外來文件得到識別，并控制其發(fā)放；g)及時從所有發(fā)放和使用場所撤回作廢文件；h)對因保留信息而保存的作廢文件進行適當標識。持續(xù)改進：在工作中持續(xù)改進，自覺地遵守國家和地方的有關(guān)法律、法規(guī)及其他要求。制定管理評審計劃并實施，負責程序文件資料及方針、目標管理；i)負責制訂節(jié)能降耗管理措施，核定各單位年度能源消耗指標，對各項指標的執(zhí)行情況進行考核、檢查；負責公司法律法規(guī)收集、匯總、評審。組織對供方的評價等質(zhì)量活動；7）根據(jù)內(nèi)外信息反饋和相關(guān)的要求，制定相關(guān)制度，同進負責材料不合格品的分析處理；8）參與顧客要求評審。環(huán)境、職業(yè)健康安全方面信息的溝通與協(xié)商，主要有建立有效機制，使員工參與風險管理方針和程序的制定和評審，參與商討工作場所影響職業(yè)健康安全的變化及對策，參與職業(yè)健康安全事務(wù)，了解職業(yè)健康安全管理體系中員工代表和管理者代表的作用、職責和權(quán)限等，對員工與協(xié)商的安排要形成文件并通知相關(guān)方。各職能部門針對管理評審提出的問題，制定糾正和預防措施，由管理者代表批準后實施，公司行政辦公室 負責跟蹤驗證。 工程項目所需施工機械、由項目經(jīng)理在項目管理計劃中提出所需計劃，按規(guī)定的程序報批后，通過公司內(nèi)部調(diào)撥、購置、自制的方式進行配置，實行租賃使用，進場后要進行校驗、新購置的設(shè)備要進行試運轉(zhuǎn)，檢驗合格后使用。公司行政辦公室負責監(jiān)督檢查。c)合同執(zhí)行過程中，與顧客的協(xié)調(diào)溝通工作，由行政辦公室 負責；公司內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作，由行政辦公室 負責布置檢查合同執(zhí)行進度，解決合同執(zhí)行中存在的問題；必要時，可組織協(xié)調(diào)會，以保證合同的履行。工程部負責對公司危險源辨識匯總、風險評價，其他部門暫不作重復的風險評價。公司經(jīng)營部是采購的主控部門。 項目部應(yīng)明確對建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備的搬運及防護要求。f）項目經(jīng)理部應(yīng)根據(jù)項目管理需要確定交底的層次和階段以及相應(yīng)的職責、內(nèi)容、方式。工程竣工后，工程部根據(jù)設(shè)計文件及施工合同檢查項目完成情況，對評定合格的單位工程，整理竣工驗收資料，向顧客提交竣工驗收報告，申請驗收，與顧客簽定“工程質(zhì)量保修書” 。在階段性工程結(jié)束進行公司內(nèi)部驗收以后，由項目部負責對檢修、維護的設(shè)備完工部分采取防護措施，如防護標識、遮蓋等措施，以防止人為的破壞和損失。b)在工程過程中對相關(guān)方可施加影響的重要環(huán)境因素和重大危險源編制有明確環(huán)保、安全要求的管理制度，并將此要求通報供方和外包方，詳見《相關(guān)方管理規(guī)定》。顧客提供的財產(chǎn)包括合同規(guī)定由客戶提供的將在項目中使用的某些材料和設(shè)備，也包括顧客提供的由我公司使用的其他設(shè)施、工具或圖紙、資料等。圖紙的接收和發(fā)放、設(shè)計變更的有關(guān)記錄；6項目經(jīng)理負責施工服務(wù)提供的組織實施；工程部是生產(chǎn)服務(wù)提供的主控部門負責對施工過程控制。 、權(quán)限和方式對驗收不合格的建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備、材料進行處理，并記錄處理結(jié)果。（刪減）刪減設(shè)計開發(fā)：刪減理由：本公司所從事的建設(shè)工程施工嚴格執(zhí)行國家和地方政府有關(guān)工程施工規(guī)定，由資質(zhì)的設(shè)計部門設(shè)計，業(yè)主提出技術(shù)要求，本公司按顧客要求進行工程施工。8) 承接新項目時，工程部應(yīng)及時對環(huán)境因素進行補充識別，更新重要環(huán)境因素。c) 經(jīng)營部 及公司相關(guān)人員負責認真擬定《工程招投標書》，充分準備相關(guān)招投標資料。 對影響產(chǎn)品質(zhì)量的特殊氣候或季節(jié)，項目經(jīng)理應(yīng)編制作業(yè)計劃，經(jīng)有關(guān)部門審批后組織實施，以保證設(shè)備的正常運行，監(jiān)視和測量、施工操作環(huán)境達到要求。、構(gòu)配件和設(shè)備管理。公司按照《管理評審控制程序》的要求，每年對公司的質(zhì)量/環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系進行一次管理評審，兩次管理評審的時間間隔不能大于12個月，以確定管理體系在達到方針和目標要求方面其是否適宜、充分和有效，以及管理體系變更的必要性、方針和目標調(diào)整的必要性等。其他職責詳見《公司各崗位職責匯編》《各崗位入職要求》。負責公司不合格處置工作。負責印章管理使用，負責文件收發(fā)。打造優(yōu)良工程：精心組織，精心施工，積極創(chuàng)建國家、省、市優(yōu)質(zhì)工程。編制了實施具體運作的程序文件（見附錄2程序文件和要素對照表)。6) 刪減設(shè)計開發(fā)：刪減理由：本公司所從事的建設(shè)工程施工，嚴格執(zhí)行國家和地方政府有關(guān)工程施工規(guī)定，由資質(zhì)的設(shè)計部門設(shè)計，業(yè)主提出技術(shù)要求，本公司按顧客要求進行工程施工。：對員工、公眾或環(huán)境以及工程造成即刻或延遲性嚴重危害的事故。 一體化管理體系：將兩種或兩種以上的管理體系經(jīng)過有機結(jié)合，而形成使用共有要素的管理體系?！妒謨浴穲?zhí)行《文件控制程序》。此外，采用旋挖鉆施工可大量減少泥漿排放，有效降低了環(huán)境污染。本手冊闡述了公司的管理方針，是公司對所有顧客和相關(guān)方的承諾，是指導公司實施質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全一體化管理的綱領(lǐng)性文件和行為準則。在具備各類優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人員的同時，公司加大了對建筑施工硬件設(shè)備、設(shè)施的投入，施工機具裝備精良，各種設(shè)備齊全。為了強化企業(yè)內(nèi)部管理，公司依據(jù)上述四個標準和相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)范要求，建立包括質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理在內(nèi)的一體化管理體系。執(zhí)行《分包方管理制度》文件。（工序）：對工程質(zhì)量有重要影響的過程。2)本公司實施的質(zhì)量管理體系要求是對產(chǎn)品要求的補充。1)建立并保持《危險源辨識與風險評價程序》，消除或減少因公司的活動而使員工及其他相關(guān)方可能面臨的職業(yè)健康安全風險，使公司能夠控制可能面臨的職業(yè)健康安全風險，并改進職業(yè)健康安全績效。a) 經(jīng)營部實施《投標和合同管理制度》，通過與顧客的溝通交流，對顧客需求進行識別、分析，并進行評審。 管理體系策劃XX建筑工程有限責任公司 于2010年12月導入ISO9001:2008質(zhì)量管理體系和GB/T504302007質(zhì)量管理規(guī)范、ISO14001:2004環(huán)境管理體系和GB/T280012011職業(yè)健康安全管理體系根據(jù)標準的兼容性，建立了質(zhì)量/環(huán)境和職業(yè)健康安全一體化的管理體系，并將文件化的管理體系劃分為四個層次：管理手冊、程序文件、支持性文件、記錄。d) 參加工程施工的質(zhì)量檢查，項目質(zhì)量驗收；e) 參加公司環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系運行工作，負責公司《環(huán)境因素識別》和《危險源瓣識》匯總分析和評價,負責監(jiān)督檢查與工程有關(guān)的環(huán)境/職業(yè)健康安全工作。 d)負責本項目部的工程技術(shù)、安全、質(zhì)量和環(huán)保問題的解決；（8）員工代表管理職責a)員工代表參與公司職業(yè)健康安全方針、目標建設(shè)，搭建員工與公司職業(yè)健康安全工作的橋梁，確保員工、相關(guān)方與公司職業(yè)健康安全工作的信息溝通與協(xié)商。必要時填寫《信息處理單》，交供應(yīng)商或外部勞務(wù)落實。通過適當教育、培訓及技能和經(jīng)驗的考核，確保從事影響質(zhì)量/環(huán)境和職業(yè)健康安全活動的人員和代表公司工作的人員能夠勝任工作。 監(jiān)視和測量設(shè)備由項目經(jīng)理在項目管理計劃中按確定需監(jiān)視和測量的活動，提出必須配備設(shè)備的計劃，按規(guī)定的程序報批后配置，并按《監(jiān)視和測量設(shè)備控制程序》進行管理。c) 確定工程產(chǎn)品的驗證、確認、監(jiān)視、檢驗和試驗活動，以及驗收準則。工程部負責對公司環(huán)境因素識別匯總、環(huán)境因素評價，其他部門暫不作重復的環(huán)境因素評價。3)明確責任，規(guī)定獲取相關(guān)法律、法規(guī)要求的渠道；建立《法律法規(guī)清單》。 材料部制定物資采購的選擇、評價和重新評價的準則，由材料部根據(jù)準則組織實施并確定合格供方名錄，材料部進行監(jiān)督檢查?！豆こ膛c勞務(wù)分包控制程序》，明確了工程分包方的選擇、評價和重新評價的準則，確定了工程分包的審批程序、分包方的資格以及對分包單位的管理要求。e)項目經(jīng)理部應(yīng)建立施工過程中的質(zhì)量管理記錄。公司工程項目部負責特殊過程識別的指導、監(jiān)督和檢查。a) 工程部組織有關(guān)人員對《環(huán)境管理方案》、《職業(yè)健康安全管理方案》的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查。c) 工程部根據(jù)監(jiān)測結(jié)果判斷管理目標的實現(xiàn)程度，發(fā)現(xiàn)管理方案實施單位不能達到預定目標時，要責令其重新制定控制措施。 對需要確認的過程的安排包括:a) 為特殊過程的評審和批準確定了準則；b) 對設(shè)備的性能和人員資格進行鑒定、認可；c) 項目經(jīng)理需對關(guān)鍵和特殊過程實施必要的監(jiān)控并進行記錄；d) 編制相應(yīng)的作業(yè)指導書，經(jīng)批準后實施；e) 由于人員、設(shè)備、技術(shù)工藝或作業(yè)方法的變更，導致需確認的過程變更，應(yīng)進行再確認。施工過程中的質(zhì)量管理記錄應(yīng)包括：1 勞務(wù)分包《建筑法》和《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》的規(guī)定進行。采購文件應(yīng)正確表達擬采購物資的信息，可包括：物資名稱、規(guī)格、型號、質(zhì)量要求、可標識的重要環(huán)境因素的環(huán)保要求、已識別的職業(yè)健康安全風險控制程序和要求，必要時包括對供方人員資格要求以及對供方的質(zhì)量管理體系或環(huán)境管理體系要求。5)對這些法律、法規(guī)及其他要求進行培訓，以提高員工的法律意識和認知水平，履行相關(guān)法律責任。g)其它類型。 產(chǎn)品實現(xiàn)策劃結(jié)果以項目管理計劃、施工組織設(shè)計、環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方案、作業(yè)指導書等形式輸出，由工程部負責編制，并按程序報批與實施。 公司對工作環(huán)境中的各要素進行識別、確認和管理，并提供符合要求的工作環(huán)境，保證各級人員的身心健康及對工作環(huán)境的要求得到滿足，從而使工程質(zhì)量符合要求。2)采取培訓或其他措施，滿足影響質(zhì)量/環(huán)境和職業(yè)健康安全工作崗位對人員的需求。溝通主要以文件記錄、電話、傳真、新聞媒體、會議等形式進行。（9）內(nèi)審員職責a)遵守公司有關(guān)的審核要求，有效地策劃和履行自己的審核任務(wù)； b)理解并向受審核方闡明審核實施計劃的要求； c)編制檢查表并客觀公正地收集證據(jù)，記錄、分析、評價觀察結(jié)果，寫成書面材料并向?qū)徍私M長報告； d)管理好與審核有關(guān)的資料。g) 組織質(zhì)量策劃活動，主持制定投標文件與施工組織設(shè)計?？偨?jīng)理通過管理評審及時調(diào)整質(zhì)量/環(huán)境和職業(yè)健康安全目標，制定有針對性的措施，保證管理體系的有效性。為顧客提供完善的售后服務(wù)，取得顧客的滿意。3)制定旨在實現(xiàn)職業(yè)健康安全目標和指標的職業(yè)健康安全管理方案，以控制可能面臨的職業(yè)健康安全風險。4)采用過程方法，系統(tǒng)地識別和控制各個管理過程，特別是這些過程之間的相互作用。：指一般質(zhì)量事故或未構(gòu)成質(zhì)量事故的不合格品。不存在設(shè)計和開發(fā)活動，不承擔設(shè)計開發(fā)責任。內(nèi)容包括：管理方針、目標、體系各過程的相互關(guān)系及其作用的描述。其中本公司購進了中國僅有四臺的旋挖鉆機寶峨BT28一臺，另有寶峨BG25C三臺及BG15V鉆機一臺。Eamp。在嵌巖樁鉆孔施工中優(yōu)勢更為明顯，有效縮短了鉆孔樁施工周期?！妒謨浴返墓芾?本《手冊》由總經(jīng)理批準發(fā)布，由管理者代表負責組織實施。3．0術(shù)語和定義術(shù)語和定義《管理手冊》采用ISO9000：2008和GB/T50430200ISO14001：2004和GB/T280012011質(zhì)量/環(huán)境和職業(yè)健康管理體系標準術(shù)語和定義。：指可能發(fā)生重大事故的危險、危險源。管理體系過程模式圖如下： 質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的持續(xù)改進顧客及其他相關(guān)方顧客及其他相關(guān)方管理職責測量、分析和改進資源管理產(chǎn)品產(chǎn)品實現(xiàn) 輸入 輸出 圖勢 增值活動 信息流5)本公司主要外包過程有：專業(yè)分包、勞務(wù)分包。a)管理手冊——向公司內(nèi)部和外部提供關(guān)于管理體系整體信息的文件，其中規(guī)定了管理體系方針、目標和主要職責，簡要說明了所建立的管理體系的結(jié)構(gòu)、過程的順序和相互作用。管理方針含義：誠信至上：以人為本，講究誠信，增強客戶的滿意，實現(xiàn)本公司對客戶的承諾。（2）管理者代表：管理者代表由總經(jīng)理指定，除承擔原職責外，授權(quán)其負責：詳見《》職責內(nèi)容。組織對供方的評價等質(zhì)量活動，參與圖紙會審等有關(guān)質(zhì)量活動。（11）質(zhì)檢員：a)認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)質(zhì)量的方針、政策以及上級制定的規(guī)章、規(guī)則、制度，對工程質(zhì)量進行監(jiān)督管理； b)參加工程開工前檢查，負責工程過程的質(zhì)量檢查，協(xié)助客戶、監(jiān)理對隱蔽工程進行檢查； c)參加工程質(zhì)量檢查，評定質(zhì)量等級，完工預驗及驗收交接工作； d)審定已完工程質(zhì)量，參與對工程質(zhì)量的評價； e)對不按工程規(guī)范要求工程的提出糾正，必要時可簽發(fā)工程質(zhì)量問題通知單，遇有嚴重影響質(zhì)量情況，有權(quán)責令停止工程，并向領(lǐng)導報告； f)按完工文件編制辦法要求，收集、整理所轄范圍的質(zhì)量檔案、資料； g)加強與監(jiān)理單位的聯(lián)系，積極配合做好對工程質(zhì)量的監(jiān)督檢查，主動爭取監(jiān)督部門的指導與幫助；有權(quán)越級向上一級反映工程質(zhì)量情況。對內(nèi)提高員工對公司的方針、目標、指標和管理方案的認識，促進全員參與；包括參與方針的制定和評審，商討影響工作場所的任何變化，參與安全健康事務(wù)等。5)對所組織的培訓和員工的教育、技能、經(jīng)驗作相應(yīng)的記錄并予以保持。 項目經(jīng)理應(yīng)在施工組織設(shè)計中明確文明施工標準、環(huán)境保護、勞動保護、安全施工措施，并在施工過程中組織實施,質(zhì)量安全部對施工環(huán)境管理進行監(jiān)督檢查。 與顧客有關(guān)的過程