【正文】 及上級(jí)主管的手機(jī)號(hào)碼和辦公室的號(hào)碼。 檢討火災(zāi)發(fā)生的原因、應(yīng)變處理過程的缺失，以做為日后改善的依據(jù)及方向。第四十七條 傷亡事件 應(yīng)做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)和通知搶救工作； 對(duì)明確已死亡的，應(yīng)報(bào)派出所調(diào)查處理并通知?dú)泝x館； 對(duì)涉及刑事及重大責(zé)任事故或因治安刑事案件引致的傷亡事故，應(yīng)立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)，并由安防部經(jīng)理、保安隊(duì)長協(xié)助調(diào)查處理；安防部經(jīng)理，保安隊(duì)長除組織人員維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)外，還需負(fù)責(zé)指揮，調(diào)配人員做好布控、堵截，根據(jù)事態(tài)大小程度，報(bào)派出所，有關(guān)部門及管理公司總經(jīng)理。 負(fù)責(zé)郵件、報(bào)刊等的收取記錄工作。 掌握有關(guān)保安業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉物業(yè)的各項(xiàng)安全管理規(guī)定及保安工作規(guī)程。負(fù)責(zé)保安員的考勤，堅(jiān)持白天和夜晚查崗制度。所以各崗點(diǎn)治安保衛(wèi)要以“預(yù)防為主、單位負(fù)責(zé)、突出重點(diǎn)、保障安全”十六字方針為原則，做好服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全保衛(wèi)工作。 B 配套：按季節(jié)可分為冬、夏和春秋服裝，按場(chǎng)合可分為禮服、常服和工作服，按照規(guī)定，帽子、上衣、褲子必須配套穿著，不得將在不同季節(jié)，不同場(chǎng)合穿的制服隨意混穿，更不允許與便服混穿。 保安人員作為協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安的一支輔助力量，應(yīng)具有較強(qiáng)的遵紀(jì)守法意識(shí)和清政廉潔的高尚品質(zhì)，要求別人遵守的規(guī)章制度首先自身要嚴(yán)格遵守，不屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)的事情，絕不越權(quán)去做，監(jiān)守自盜，以權(quán)謀私、徇私舞弊、貪污受賄等行為是國家法律所不允許的。部門主管級(jí)以上員工（含部門主管級(jí)）的違紀(jì)處罰，由總經(jīng)理審批。采用5%的未位淘汰制，員工在同級(jí)各類考核評(píng)估中連續(xù)三次位于5%末位淘汰范圍內(nèi)的給予辭退。1攜帶危險(xiǎn)或違禁物品進(jìn)入工作場(chǎng)所著。工作時(shí)間喝酒、賭博、打架。1在當(dāng)值崗位使用公司電話辦理私事超過3分鐘等在工作場(chǎng)所防礙他人工作者。連續(xù)兩年被評(píng)為“優(yōu)”的保安員,給予基本工資增加20元的獎(jiǎng)勵(lì)。1） 在工作或技術(shù)上大膽創(chuàng)新，并取得顯著經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。③ 若保安隊(duì)長下設(shè)班組長，其考評(píng)按照班組長考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第六章 人員調(diào)動(dòng) 任命第十四條 調(diào)動(dòng) 各崗點(diǎn)因?qū)嶋H情況，需要增減人員或人事調(diào)動(dòng)時(shí)，經(jīng)核準(zhǔn)后，由人事主管人員統(tǒng)一調(diào)配，被調(diào)動(dòng)人員必須服從安排，相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)全力支持，妥善安排內(nèi)部工作，協(xié)助完成人員調(diào)動(dòng)工作。第七條 凡有下列情形者不予錄用： 吸食毒品者； 有違法犯罪行為，受到過執(zhí)法機(jī)關(guān)處理者； 患有精神病或傳染病者； 品行惡劣，曾被開除者； 體格檢查經(jīng)安防部認(rèn)定不適合者。第四條 新進(jìn)人員經(jīng)上崗前培訓(xùn)考試及審查合格后，辦理試用手續(xù)，試用13個(gè)月，期滿考核合格后，方能正式錄用，成績優(yōu)秀者適當(dāng)縮短其試用時(shí)間。第五章 請(qǐng)銷假制度第十二條 嚴(yán)格遵守請(qǐng)銷假制度，各服務(wù)崗點(diǎn)負(fù)責(zé)人在工作安排妥當(dāng)?shù)那闆r下，離開崗點(diǎn)（早8：00次日早8：00）不得超過五個(gè)小時(shí)（特殊情況需離崗超過五小時(shí)，須經(jīng)安防部經(jīng)理批準(zhǔn)）；對(duì)所屬保安人員批假的權(quán)限為1天以內(nèi)；1天以上，3天以內(nèi)由安防部經(jīng)理批假。 年終考評(píng)：根據(jù)各崗點(diǎn)人員、班組的績效考核成績，獎(jiǎng)懲記錄兩方面作為依據(jù)進(jìn)行評(píng)比，對(duì)先進(jìn)的員工，先進(jìn)的集體（崗點(diǎn)或班組）和個(gè)人授予先進(jìn)稱號(hào)，同時(shí)給予一定的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，晉級(jí)或晉升工資。8） 連續(xù)一年內(nèi)出勤率100%的保安員,當(dāng)月給予20元獎(jiǎng)勵(lì)。軍容風(fēng)紀(jì)、業(yè)務(wù)技能、出勤率等各方面表現(xiàn)連續(xù)三個(gè)月被評(píng)為“優(yōu)”的保安員,當(dāng)月給予20元獎(jiǎng)勵(lì)。 同仁之間相互謾罵吵架情節(jié)尚輕者。 1超越職權(quán)范圍或違章操作尚未釀釀成事故者。1在公司內(nèi)部有傷風(fēng)敗俗之行為者。 降級(jí)（降薪或撤職）。第二十五條 處罰程序 員工有違紀(jì)行為，由所在崗點(diǎn)負(fù)責(zé)人填寫員工違紀(jì)警告過失通知書，道明違紀(jì)事實(shí)，提出處理意見，經(jīng)見證人或違紀(jì)人簽名后，送人事主管部門。 第三十一條 熱心服務(wù)，禮貌待人。 4） 著裝穿著統(tǒng)一制服和規(guī)范儀容儀表是讓客戶體現(xiàn)到我們有這項(xiàng)保安服務(wù)，而且這項(xiàng)保安服務(wù)能使客戶產(chǎn)生一定的心理效應(yīng)安全；而保安服務(wù)區(qū)域的最終效應(yīng)，是使客戶心理效應(yīng)的提高，就是安全效應(yīng)的提高。3） 保持身體挺拔，精神飽滿去工作，嚴(yán)禁帶情緒上班。 協(xié)助公司、安防部和人事部有計(jì)劃的組織保安員開展培訓(xùn)工作。 不斷巡查督促各崗哨，協(xié)調(diào)處理有關(guān)問題，及時(shí)糾正違章現(xiàn)象。 密切注視門崗出入人員，勸離衣冠不整者及閑雜人員。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦地臨時(shí)性工作。 如保安領(lǐng)班未到，火勢(shì)已撲滅，仍需向保安班組長報(bào)告經(jīng)過。 轄區(qū)派出所電話 :2414366(鹿樓鄉(xiāng)派出所)。打麻將，不影響其他人員休息；（5） 輪流值日的值日生應(yīng)認(rèn)真清掃責(zé)任區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，認(rèn)真履行衛(wèi)生監(jiān)督責(zé)任；（6） 節(jié)約用水用電隨手關(guān)燈、關(guān)水；（7） 不隨意動(dòng)他人物品，自行車等交通工具按規(guī)定停放在指定的位置；（8） 潔身自好，不傳播庸俗、色情物品畫冊(cè)影碟等；（9） 安防部定期對(duì)宿舍進(jìn)行檢查，對(duì)違反規(guī)定的現(xiàn)象限期整改或給予處罰。不準(zhǔn)隱瞞實(shí)情不報(bào)，妥善接受有關(guān)部門的檢查詢問。公司按照相關(guān)規(guī)定對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核，對(duì)不合格者，按績效考核比例扣除績效工資。 (5) 門崗當(dāng)班保安人員要做到:讓來訪人員填寫來訪人員登記表。 第二步驟 ： 聽從總指揮或消防人員的命令行事； 保持鎮(zhèn)定，按照平時(shí)消防演習(xí)執(zhí)行本身工作； 迅速將現(xiàn)金及貴重財(cái)物放進(jìn)保險(xiǎn)箱上鎖； 除電燈外，關(guān)掉所有電器設(shè)備； 在不危害自身安全下，協(xié)助用消防設(shè)備救火； 受傷的員工立即送醫(yī)院處理。第四十四條 巡邏崗位職責(zé) 巡邏保安員在班組長的帶領(lǐng)下，對(duì)服務(wù)單位內(nèi)進(jìn)行安全防護(hù)，確保服務(wù)單位內(nèi)良好的治安秩序。果斷處理值勤中發(fā)現(xiàn)的問題，發(fā)現(xiàn)可疑人或事，應(yīng)有禮貌地進(jìn)行盤查或監(jiān)控，并及時(shí)上報(bào)保安班長（保安隊(duì)長）。熟知責(zé)任區(qū)內(nèi)物業(yè)的基本情況，比如建筑物數(shù)量、位置、功能，進(jìn)出人員的情況，以便于安全防范。第四十條 保安隊(duì)長職責(zé) 保安隊(duì)長在安防部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)崗點(diǎn)的治安、消防、交通、車輛管理有全面責(zé)任，其職責(zé)如下： 了解本物業(yè)的服務(wù)設(shè)施，服務(wù)項(xiàng)目及安全管理規(guī)定，保安工作規(guī)程并嚴(yán)格按制度及規(guī)程辦事。兩收即小腹微收、下頜微收，兩平即肩平、兩眼向前平視，這樣站立的姿勢(shì)才能如頸松，氣宇軒昂、英姿勃勃。 2） 保安手?jǐn)y武器或手提物品時(shí)，無論戴帽與否，均行注目禮。第十一章 裝備管理第二十八條 各級(jí)保安人員必須嚴(yán)格遵守裝備管理制度，人事主管人員要對(duì)各崗點(diǎn)所發(fā)配的物品登記造冊(cè)。2） 發(fā)生監(jiān)守自盜，一經(jīng)查實(shí)，將給予當(dāng)事人開除，并給予停發(fā)工資，扣除基礎(chǔ)股金（或押金）的處罰，并記入所在班組績效考核。2其它應(yīng)給予辭退的行為。嚴(yán)重違反各種安全制度，導(dǎo)致重大人身或設(shè)備事故者。捏造事實(shí)騙取休假者。 初次不聽領(lǐng)導(dǎo)合理指揮者。3） 在當(dāng)年工作中，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真完成本職工作，工作成績優(yōu)秀者。 1） 對(duì)工作流程或管理制度積極提出合理化建議，被采納者。 ④ 安全事故率,占60分 。 遵守國家各項(xiàng)法律法規(guī)，政治可靠，忠誠度高，責(zé)任心強(qiáng)，熱愛保衛(wèi)工作。管理制度匯編 XX市XX物業(yè)管理有限公司二0一一年三月17 / 17目 錄一、總則 3二、人員錄用 3三、員工培訓(xùn) 34四、工作守則與行為規(guī)范 4五、請(qǐng)銷假制度 45六、人員調(diào)動(dòng)、任命 5七、工作考評(píng) 56八、獎(jiǎng)懲