【摘要】客戶(hù)投訴管理制度第1章總則第1條目的。為及時(shí)、高效地處理好客戶(hù)投訴案件,維護(hù)公司形象與信譽(yù),促進(jìn)公司質(zhì)量改善與售后服務(wù)升級(jí),特制定本制度。第2條管理范圍。包括客戶(hù)投訴表單編號(hào)原則、客戶(hù)投訴的調(diào)查處理、追蹤改善、成品退貨、處理期限,核決權(quán)限及處理逾期反映等項(xiàng)目。第3條適用時(shí)機(jī)。凡本公司產(chǎn)品遇客戶(hù)反映質(zhì)量異常的投訴時(shí)
2025-01-13 15:19
【摘要】崗位職責(zé)匯編目錄第一部分:機(jī)構(gòu)設(shè)置第二部分:人員編制第三部分:領(lǐng)導(dǎo)分工第四部分:崗位職責(zé)一、部門(mén)工作職責(zé)(一)、經(jīng)理辦公室工作職責(zé)(二)、工程部工作職責(zé)(三)、財(cái)務(wù)部工作職責(zé)二、職務(wù)崗位職責(zé)(一)、總經(jīng)理崗位職責(zé)(二)、經(jīng)理辦公室1、執(zhí)
2025-04-16 02:42
【摘要】崗位職責(zé)匯編目錄第一部分:機(jī)構(gòu)設(shè)置第二部分:人員編制第三部分:領(lǐng)導(dǎo)分工第四部分:崗位職責(zé)一、部門(mén)工作職責(zé)(一)、經(jīng)理辦公室工作職責(zé)(二)、工程部工作職責(zé)(三)、財(cái)務(wù)部工作職責(zé)
2025-08-21 21:01