【正文】 全球一體化的趨勢越來越明顯，對于企業(yè)管理者來說，不得不面對眾多的國際化問題，當(dāng)然也包括倫理道德問題。企業(yè)中有些行為就是合法不合理，更不符合道德要求。比如在我國的一些外資企業(yè)，外方管理者對我國員西南科技大學(xué)畢業(yè)設(shè)計第 8 頁 共 15 頁工隨意打罵處罰，為防偷竊搜身等事件屢有發(fā)生。因此，從長遠(yuǎn)的角度看，企業(yè)應(yīng)加強自身的競爭實力，在向社會提供服務(wù)的水平與能力上下功夫，同時還要為建立一個公平公正的競爭環(huán)境作出自己的貢獻。如何開發(fā)人類合理、健康的需求也已經(jīng)成為一個擺在生產(chǎn)者面前的道德問題。任何一個企業(yè)要想獲得成功，必須要有良好的企業(yè)形象作保障。 。167。管理者應(yīng)加強與員工的溝通，增進彼此間的了解，真正做到尊重員工的人格、感情、勞動成果等。整頓市場秩序、樹立企業(yè)經(jīng)營誠信倫理，也是社會其他成員所肩負(fù)的義務(wù)和責(zé)任。在整個論文創(chuàng)作中，各位老師、同學(xué)和朋友給我提供了寶貴的建議和意見，使得論文順利完成。企業(yè)的誠信經(jīng)營，需要必要的外部環(huán)境和內(nèi)在的有效機制。 “公正“從來都是人類的道德追求。道德行為最終要靠具體的行為個體來完成，如果個體的道德行為是在監(jiān)督和強迫之下完成的，就算不上真正的道德行為。道德要具有明顯的社會效力，不能只是抽象的原則，必須使其變?yōu)榫唧w明確的行為準(zhǔn)則，而法律條文的制定，將一些道德要求條文化，制度化，做到了有章可循。現(xiàn)在許多員工對企業(yè)無感情，責(zé)任意識淡薄，更多關(guān)心的是自己的物質(zhì)利益，對企業(yè)的發(fā)展卻不感興趣。比如吸煙問題，吸煙有害健康已是人所皆知的常識，但仍有許多煙草公司為了擴大市場，在宣傳上引誘人們吸煙，特別是青少年和婦女。 如何處理與其他企業(yè)的關(guān)系問題企業(yè)處在一個激烈競爭的環(huán)境中，為了自身的生存和發(fā)展，企業(yè)的管理者絞盡腦汁，有的甚至采取非法或合法不合理的競爭手段。 如何對待員工的合法權(quán)益問題員工作為企業(yè)的重要組成部分，其合法權(quán)益的維護已成為不可忽視的一環(huán)。 道德與法律的要求高度不同而造成管理困境對于企業(yè)的行為，法律與道德都起著制約作用。在使用獎懲手段時，宜多用獎勵手段，因為若使用懲罰手段的措施不當(dāng)容易引起抵觸和反對。管理者的人格魅力主要由管理者的道德素質(zhì)決定，它能產(chǎn)生威信，使管理者贏得員工的信任，有助于二者之間的溝通，它能產(chǎn)生感染力和號召力，使員工產(chǎn)生一種歸屬感、安全感、責(zé)任感，并進一步轉(zhuǎn)化為對企業(yè)的忠誠，產(chǎn)生強大的內(nèi)聚力。在當(dāng)前物質(zhì)產(chǎn)品相對豐富，人們生活水平普遍提高的情況下，消費者的注意力從產(chǎn)品價格逐步轉(zhuǎn)向產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)質(zhì)量，進而關(guān)注企業(yè)形象。后來，馬斯洛提出了需求層次理論，進一步發(fā)掘了人的內(nèi)在因素，尤其是強調(diào)倫理道德因素的重要性，指出人的社交的需要、尊重的需要、自我實現(xiàn)的需要，歸根到底是一種內(nèi)在價值—倫理道德的需要，它反映的正是人們的一種價值觀以及對理想的追求，對人際關(guān)系、道德關(guān)系和諧的愿望。企業(yè)活動的開展應(yīng)當(dāng)有益于大多數(shù)人的幸福。大眾對于失信行為的關(guān)注和譴責(zé)，表明社會從整體上仍然認(rèn)可誠信的價值。 因地區(qū)差異造成的道德觀念不同而形成的道德困境 .......................6167。文章從企業(yè)倫理道德問題的形成與演變?nèi)耸?，提出問題，進而分析企業(yè)倫理道德的涵義、內(nèi)容以及它在企業(yè)經(jīng)營管理中的地位和作用。 加強企業(yè)道德教育，提高員工道德境界 ................................11結(jié)論 ..........................................................13參考文獻 ......................................................14致謝 ..........................................................15西南科技大學(xué)畢業(yè)設(shè)計第 1 頁 共 15 頁前言在社會經(jīng)濟發(fā)展過程中，經(jīng)濟的運行及經(jīng)濟目標(biāo)的實現(xiàn)，都是以人為主體的，人的意識及其倫理道德是經(jīng)濟活動的必要因素，它參與著經(jīng)濟過程的每一個環(huán)節(jié)。倫理則是人們處理相互關(guān)系時所應(yīng)該遵循的行為準(zhǔn)則。20 世紀(jì)初期，盡管當(dāng)時資本主義國家生產(chǎn)力水平和企業(yè)組織形式發(fā)生了很大變化，管理理論卻仍然處于經(jīng)驗管理階段，因此企業(yè)勞動生產(chǎn)率的提高遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于科技水平的發(fā)展，工人的勞動生產(chǎn)率和工資水平都很低。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，也是管理中最重要的資源，人的能動性的發(fā)揮程度與管理的效率成正比，因此，一切管理活動應(yīng)該以調(diào)動人的積極性為根本，尤其在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)突飛猛進，市場競爭日趨激烈，物質(zhì)資源相對有限的今天，社會對企業(yè)利用和開發(fā)人力資源提出了更新更高的要求。倫理道德以其規(guī)范力量，有助于企業(yè)確立整體價值觀和發(fā)揚企業(yè)精神，有助于群體行為合理化，提高群體績效。 傳統(tǒng)道德觀與新道德觀的沖突問題道德作為一種社會意識，也有一個產(chǎn)生、發(fā)展、消亡的過程，在特定的歷史環(huán)境下會有與之相適應(yīng)的道德觀。但問題在于這種想法的現(xiàn)實性。現(xiàn)在針對“企業(yè)利潤最大化”目標(biāo)，西方理論界提出了一種全新的觀點，即“企業(yè)社會責(zé)任論”不僅要求企業(yè)追求利潤，更要擔(dān)負(fù)起社會責(zé)任，其行為不僅要合法，更要合理，合乎道德。當(dāng)然，作為企業(yè)的一員，員工有責(zé)任也有義務(wù)服從企業(yè)合理的規(guī)章制度，但象上述那樣員工的合法權(quán)益遭受侵犯，只會令員工對企業(yè)傷心、失望，甚至公開抵制。目前，一些企業(yè)堅信，生產(chǎn)不僅可以滿足消費，也可以創(chuàng)造消費。為了管理企業(yè)中的活動，管理者被賦予了相應(yīng)的權(quán)力，但有的管理者卻不是正確的使用這些權(quán)力，而是濫用職權(quán)，有的越權(quán)行事，侵犯下屬的合法權(quán)益，或是對不屬于自己職權(quán)范圍的事橫加干預(yù)，造成不必要的損失；還有的管理者利用手中的權(quán)力打擊異己，公報私仇。西南科技大學(xué)畢業(yè)設(shè)計第 10 頁 共 15 頁西南科技大學(xué)畢業(yè)設(shè)計第 11 頁 共 15 頁第四章 加強企業(yè)的倫理道德建設(shè)的途徑167。環(huán)境監(jiān)督包括三種方式:第一，傳播監(jiān)督，即大眾傳播媒體對企業(yè)善行的褒揚和惡行的譴責(zé)。西方管理學(xué)者對這類品質(zhì)進行了分析和歸納，其中最受重視和最具廣泛性的有以下四種：第一，勇于開拓，甘于奉獻。167。在企業(yè)法的經(jīng)營管理中存在各種各樣的倫理道德問題，這些問題的解決，需要通過加強企業(yè)的倫理道德建設(shè)來完成，而倫理道德建設(shè)要從企業(yè)的內(nèi)部與外部同時入手考驗做到更全面，更徹底。西南科技大學(xué)畢業(yè)設(shè)計第 15 頁 共 15 頁參考文獻【1】馬克思著 《馬克思恩格斯全集》第 6 卷 人民出版社 1980 年版.【2】陳德述著 《道之以德》 西南財經(jīng)大學(xué)出版社 1993 年版.【3】水谷亞一著 《經(jīng)營倫理理論與實踐》 經(jīng)濟管理出版社 1999 年版.【4】王小錫著 《經(jīng)濟倫理與企業(yè)發(fā)展》 1998 年版.【5】成英著 《日本企業(yè)是如何開展倫理道德教育的》 1997 年第 8 期.西南科技大學(xué)畢業(yè)設(shè)計第 16 頁 共 15 頁致謝感謝各位評委老師在百忙之中抽出寶貴的時間為我們審稿。在日本企業(yè)界，員工的道德教育始終是和企業(yè)命運緊密結(jié)合在一起的，許多企業(yè)懸掛著“ 倫理進入企業(yè)，心靈進入工作場所” ， “在企業(yè)中要有倫理，職業(yè)上要有心”的口號，他們以 “明朗、愛和、喜勞 “為中心內(nèi)容，運用“朝禮” 、 “研修” 、 “特訓(xùn)”等具體、生動的方法，普遍開展倫理道德教育，啟迪和培養(yǎng)員工的心靈。企業(yè)管理者還應(yīng)是一個具有自我犧牲精神的奉獻者。第二，人際監(jiān)督。對企業(yè)的監(jiān)督應(yīng)是一個全方位的監(jiān)督，可