【正文】 周轉(zhuǎn)庫(kù)日?qǐng)?bào)表216。 會(huì)計(jì)報(bào)告：日?qǐng)?bào)、月報(bào)、年報(bào)。每周對(duì)這些調(diào)查進(jìn)行整理與匯總，并以此為依據(jù)進(jìn)行改善方案的擬訂。216。臨時(shí)有貨品需要調(diào)撥而無(wú)法開(kāi)單的，不得入帳，但必須在當(dāng)天的銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表上注明實(shí)際情況，以督促有關(guān)人員補(bǔ)辦手續(xù)。 清晰明了：報(bào)表信息是報(bào)表使用者決策的依據(jù)，因此，每一條信息都應(yīng)當(dāng)清晰明了，便于使用者理解它的含義，并能夠正確加以使用。 在安全的情況下，使用滅火設(shè)備將火撲滅。 墻壁：無(wú)破損、無(wú)油污，清潔類(lèi)別：壓縮版店長(zhǎng)手冊(cè)頁(yè)碼：P00適讀人群：店主、店長(zhǎng)、經(jīng)理視覺(jué)形象版次：00120220505生效日期:20220505店內(nèi)設(shè)備216。 備注：252。 形式：一般以一男一女為一組合，以組為單位配合陳列。 所陳列貨品要在陳列區(qū)域旁邊，以便顧客容易找到252。 我們要清楚貨場(chǎng)的有利區(qū)位，好賣(mài)的貨品要放在最佳的位置，令其錦上添花。 每天安排休息人數(shù)為：總?cè)藬?shù)/每周工作天數(shù)＝每天休息人數(shù)例：本鋪周一到周五營(yíng)業(yè)額是1萬(wàn)－，周六、周日2－3萬(wàn)，每天營(yíng)業(yè)時(shí)間9：00AM－21：00PM，每位同事每周有一個(gè)休息日，每日工作八小時(shí)。 觸犯國(guó)家任何刑事法律。 處罰：具有下列情況，視情節(jié)嚴(yán)重程度，給予通報(bào)批評(píng)、扣獎(jiǎng)金、罰款、離崗檢查、行政警告、無(wú)薪停職、記過(guò)、留店察看、辭退及追究刑事責(zé)任。252。承擔(dān)了較具挑戰(zhàn)性的工作并達(dá)到了一定的成效，員工自然會(huì)有提升對(duì)自己能力的認(rèn)知，從而也能促成自我激勵(lì)。 貨品的消耗率和反貨率252。而有效的存貨管理就在于出數(shù)與入數(shù)的有效管理。 擬定銷(xiāo)售計(jì)劃時(shí)，不能只注重特定的群體；216。 督促營(yíng)業(yè)員最后消防安全巡視；252。 處理顧客投訴，做好售后服務(wù)工作；216。 督導(dǎo)各工作崗位領(lǐng)取工作用具；216。216。216。216。 分析問(wèn)題能力：遇事多提問(wèn)、不孤立地解決問(wèn)題、尋找替代方案心理素質(zhì)216。 有獨(dú)立性，團(tuán)隊(duì)精神，良好表達(dá)能力216。 負(fù)責(zé)所管店鋪的日常運(yùn)作，合理編排班，做好考勤，寫(xiě)好每周營(yíng)業(yè)匯報(bào)，對(duì)營(yíng)業(yè)員的工作進(jìn)行考核。 協(xié)助主管分析銷(xiāo)售報(bào)告及原因，同時(shí)了解周?chē)放频匿N(xiāo)售情況。 督促營(yíng)業(yè)員完成開(kāi)門(mén)前的準(zhǔn)備工作及關(guān)門(mén)后的安全巡視工作。 主持早會(huì)，清點(diǎn)人數(shù)，檢查服裝儀容，進(jìn)行職員訓(xùn)練，重點(diǎn)工作安排；216。 隨時(shí)合理調(diào)整營(yíng)業(yè)員崗位；類(lèi)別：壓縮版店長(zhǎng)手冊(cè)頁(yè)碼：P00適讀人群：店主、店長(zhǎng)、經(jīng)理日常運(yùn)營(yíng)管理版次：00120220505生效日期:20220505結(jié)束營(yíng)業(yè)216。 督促保潔員清潔賣(mài)場(chǎng)、值班安保人員到崗并暫時(shí)店門(mén)上鎖。必須要組合新計(jì)劃，確立努力的新目標(biāo)才行。 十大以內(nèi)貨品的補(bǔ)貨：預(yù)估每天銷(xiāo)售＊周轉(zhuǎn)天數(shù)＋鋪場(chǎng)數(shù)量－現(xiàn)庫(kù)存－途中貨A　　　　　　　B　　　　C　　　　D　　　EA預(yù)估銷(xiāo)售＝過(guò)去7天平均銷(xiāo)售計(jì)B周轉(zhuǎn)天數(shù)=兩個(gè)補(bǔ)貨周期計(jì)，如一星期補(bǔ)貨兩次，周期天數(shù)為7天C鋪場(chǎng)數(shù)量＝所擺位置的貨品需求量例：例：以某一款式為例，過(guò)去7天銷(xiāo)售為210件，平均每天30件，現(xiàn)在存貨176件，沒(méi)有途中貨即：30件＊7天＋150件－176件＝184件216。一般員工工作考評(píng)主要注重以下幾個(gè)方面：252。252。 店長(zhǎng)應(yīng)為表現(xiàn)優(yōu)秀的員工爭(zhēng)取獎(jiǎng)勵(lì)：當(dāng)?shù)赇伒膯T工在日常工作中有了突出的表現(xiàn)或較快的進(jìn)步時(shí)，為保持和激發(fā)員工的工作熱情，店長(zhǎng)應(yīng)抓住機(jī)會(huì)，及時(shí)向公司申請(qǐng)對(duì)下屬的表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，這樣既能夠讓下屬知道你對(duì)他工作的認(rèn)可，同時(shí)也可以讓公司及時(shí)了解每一個(gè)員工的工作情況。 被顧客投訴、留言批評(píng)[核查屬實(shí)]的；252。靈活掌握，具體分析。 男女裝252。 　　海報(bào)陳列216。 特點(diǎn)：款式、顏色展示清楚，直觀216。 方法：252。 櫥窗內(nèi)陳列的衣物一定要貨場(chǎng)上仍然售賣(mài)的252。 空調(diào)：溫度適當(dāng)216。252。銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表編寫(xiě)要點(diǎn)216。分款盤(pán)點(diǎn)只盤(pán)存貨中的其中一款貨收鋪后進(jìn)行，將該款在倉(cāng)庫(kù)、貨場(chǎng)、公仔、櫥窗、次貨及箱頭貨一一盤(pán)清，確保所有存貨都已盤(pán)點(diǎn)盤(pán)點(diǎn)完后，主管必須抽查，確保盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)正確將盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)輸入電腦并更新數(shù)據(jù)。216。店長(zhǎng)還應(yīng)妥善保管并及時(shí)更新顧客檔案。216。周轉(zhuǎn)庫(kù)保管員根據(jù)送貨單和提貨單每日填寫(xiě)日?qǐng)?bào)表 周轉(zhuǎn)庫(kù)日?qǐng)?bào)表 年 月 日 商品貨號(hào)商品名稱(chēng) 收 入上柜數(shù)量庫(kù)存數(shù)數(shù)量單價(jià)金額合 計(jì)周轉(zhuǎn)庫(kù)保管員—類(lèi)別：壓縮版店長(zhǎng)手冊(cè)頁(yè)碼：P00適讀人群：店主、店長(zhǎng)、經(jīng)理現(xiàn)金、財(cái)務(wù)管理版次：00120220505生效日期:20220505216。252。252。 作用：252。216。 如何把損耗減到最??？216。 時(shí)尚貨品，季節(jié)貨品，重點(diǎn)貨品的推出方法跟效果如何？216。 對(duì)顧客投訴事項(xiàng)應(yīng)高度重視，快速處理。 在本公司購(gòu)買(mǎi)任何貨品加一定的金額可以獲得禮物一份。 將部分或全部貨品用減價(jià)(折扣)的方法進(jìn)行銷(xiāo)售。 貨場(chǎng)隨時(shí)應(yīng)用的功能252。 流動(dòng)資產(chǎn)投資：庫(kù)存商品，在途商品等252。216。顧客意見(jiàn)調(diào)查店長(zhǎng)可在專(zhuān)賣(mài)店內(nèi)放置一些顧客調(diào)查表。 找同事交換復(fù)查并在復(fù)查過(guò)的貨品盤(pán)點(diǎn)紙上簽名（方便更進(jìn)），把已復(fù)查的貨入電腦。您有貨品需要調(diào)至其它專(zhuān)賣(mài)店的調(diào)撥單，所有從您的專(zhuān)賣(mài)店調(diào)出去的貨品，必須從您專(zhuān)賣(mài)店的調(diào)撥單開(kāi)出。216。252。 地板：清潔、無(wú)垃圾、水漬；地腳線無(wú)明顯黑痕216。 方法：統(tǒng)一每月按陳列部安排去做，而櫥窗公仔穿著方法與貨場(chǎng)公仔一樣216。 掛裝不能出現(xiàn)已經(jīng)退倉(cāng)的貨物公仔陳列216。 同組高層架陳列的服飾最好不要超過(guò)四種以上，以免陳列失去重點(diǎn)252。 分方位252。 星期六、日盡量不要安排同事休息，避免有同事上急轉(zhuǎn)班252。 組織及煽動(dòng)員工聚眾鬧事；252。 受到新聞媒介、社會(huì)輿論、登報(bào)、廣播表?yè)P(yáng)的；216。這種代表企業(yè)精神、象征榮譽(yù)的獎(jiǎng)品，也能引起鼓勵(lì)員工的作用。 充實(shí)的工作內(nèi)容：增加員工的權(quán)限和讓其負(fù)責(zé)更多的工作，也不妨分派較艱難的工作給予刺激和啟發(fā)。 銷(xiāo)售貨品的數(shù)量252。 充分使用摘要，注明每一筆數(shù)據(jù)來(lái)龍去脈店面補(bǔ)貨完善的貨品管理可以減少貨品流失的機(jī)會(huì)及提高補(bǔ)貨質(zhì)量，令貨品的出入得以平衡。 配合已擬定的銷(xiāo)售方針與政策，來(lái)訂定計(jì)劃；216。 第三鈴聲響252。 督導(dǎo)營(yíng)業(yè)員銷(xiāo)售服務(wù)態(tài)度和禮節(jié)等情況，及時(shí)糾正營(yíng)業(yè)員工作失誤；216。 督導(dǎo)職員上下班秩序及出勤情況；216。 督導(dǎo)營(yíng)業(yè)員做好所屬范圍內(nèi)的商品安全、衛(wèi)生管理與設(shè)備維護(hù)等工作。 定期提供周?chē)放萍八谏虉?chǎng)的公關(guān)推廣活動(dòng)。 遵守公司的各項(xiàng)規(guī)定，若下屬員工有嚴(yán)重過(guò)失行為，店長(zhǎng)應(yīng)承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，接受公司處罰。 溝通能力：與上司、店員的雙向溝通216。 有果斷性：善于發(fā)現(xiàn)和識(shí)別機(jī)遇，善于抓住時(shí)機(jī)、果斷應(yīng)變店長(zhǎng)為人216。216。216。216。 督導(dǎo)職員清點(diǎn)陳列商品數(shù)量，POP張貼布置等情況；216。 第一鈴聲響252。216。銷(xiāo)售計(jì)劃的實(shí)施與管理對(duì)于銷(xiāo)售計(jì)劃的徹底實(shí)施，必須負(fù)完全的責(zé)任；擬定計(jì)劃后，要確實(shí)施行，并達(dá)成目標(biāo)，計(jì)劃才有意義。 十大以外的貨品：此類(lèi)貨品只需預(yù)留約兩星期銷(xiāo)售量，不需另加周轉(zhuǎn)貨數(shù)量備注：決定貨品是否暢銷(xiāo)要以銷(xiāo)售報(bào)告為依據(jù)類(lèi)別：壓縮版店長(zhǎng)手冊(cè)頁(yè)碼：P00適讀人群：店主、店長(zhǎng)、經(jīng)理商品庫(kù)存版次：00120220505生效日期:20220505季末清貨時(shí)間：約在入季前兩周開(kāi)始，但具體要視存貨多少而定。 于同事的合作性252。 在工作場(chǎng)所內(nèi)制造自我激勵(lì)的熱烈氣氛：如果在工作場(chǎng)合中彼此間豆油意識(shí)地自我激勵(lì)，則會(huì)產(chǎn)生帶動(dòng)全體奮進(jìn)的氣氛！有了這樣高漲的情緒后，管理者更應(yīng)該率先努力于自我激勵(lì)，除了舉行改善工作的研討會(huì)外，也要多給屬下的提案建議。類(lèi)別：壓縮版店長(zhǎng)手冊(cè)頁(yè)碼：P00適讀人群：店主、店長(zhǎng)、經(jīng)理店員管理版次：00120220505生效日期:20220505店員獎(jiǎng)罰216。 遇顧客投訴，不及時(shí)處理、或不傳達(dá)給上級(jí)，造成事態(tài)擴(kuò)大，影響惡劣；252。員工對(duì)處罰如有不滿，有申訴的權(quán)利，可三天內(nèi)以書(shū)面形式向有關(guān)人員及部門(mén)呈訴。 如果男女裝貨品款式都比較多的話，可以分開(kāi)男女區(qū)域擺放，以免混淆。 門(mén)口用的推廣大牌一門(mén)口只能吊掛一個(gè)216。 方法：252。 尺碼 a、男公仔上衣穿ML碼，褲穿3132英寸b、女公仔上衣穿SM碼，褲穿2526英寸。 櫥窗內(nèi)所服裝的價(jià)錢(qián)牌不能吊掛在衣物的外面價(jià)錢(qián)牌216。 收銀機(jī)：位置安排適當(dāng),運(yùn)作正常216。 在安全的情況及主管帶領(lǐng)下，分批疏散顧客。 上存數(shù)：上存數(shù)由當(dāng)班人員在上班之前盤(pán)點(diǎn)后填寫(xiě)，并與前一天的當(dāng)班人員在下班之前盤(pán)點(diǎn)后填寫(xiě)的現(xiàn)存數(shù)進(jìn)行核對(duì)，若二者不一致應(yīng)及時(shí)查核。全場(chǎng)盤(pán)點(diǎn)一般2個(gè)月一次或1個(gè)月一次，而全場(chǎng)盤(pán)點(diǎn)要準(zhǔn)備工作就比較多。 圖表設(shè)置　　252。客戶資料（客戶注冊(cè)表）客　戶　注　冊(cè)　表　　　　　　　日期：　　　　　　　　　　　店號(hào)：編號(hào)客戶姓名地　　址電　話購(gòu)買(mǎi)商品編號(hào)　客戶簽字001002003004005006007類(lèi)別：壓縮版店長(zhǎng)手冊(cè)頁(yè)碼：P00適讀人群：店主、店長(zhǎng)、經(jīng)理現(xiàn)金、財(cái)務(wù)管理版次：00120220505生效日期:20220505備用零錢(qián)的交收每日營(yíng)業(yè)前，店長(zhǎng)應(yīng)將基本備用零錢(qián)交給當(dāng)班的收銀人員，并要求收銀人員當(dāng)面點(diǎn)清，簽收后置于收銀機(jī)內(nèi)。 會(huì)計(jì)帳簿：分序時(shí)帳簿和分類(lèi)帳簿。 銷(xiāo)售流程發(fā)票3發(fā)票2發(fā)票1顧客留存營(yíng)業(yè)員編制柜臺(tái)進(jìn)銷(xiāo)存日?qǐng)?bào)表周轉(zhuǎn)庫(kù)提貨單現(xiàn)金、票據(jù)收入內(nèi)部繳款單收入憑證現(xiàn)金日記帳銀行日記帳成本結(jié)轉(zhuǎn)存貨明細(xì)帳周轉(zhuǎn)庫(kù)日?qǐng)?bào)表商品進(jìn)銷(xiāo)存日?qǐng)?bào)表每日營(yíng)業(yè)終了，各營(yíng)業(yè)員對(duì)本柜組商品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，根據(jù)提貨聯(lián)和發(fā)票聯(lián)填寫(xiě)柜臺(tái)進(jìn)銷(xiāo)存日?qǐng)?bào)表，對(duì)貨帳不符現(xiàn)象進(jìn)行差錯(cuò)分析。 對(duì)個(gè)別款式的銷(xiāo)售情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，對(duì)暢銷(xiāo)貨進(jìn)行補(bǔ)貨，同時(shí)做擺位安排。 當(dāng)某樣貨品的存貨過(guò)多或季節(jié)轉(zhuǎn)換時(shí)，可用此法進(jìn)行清貨。 由于有換購(gòu)禮物作宣傳，對(duì)顧客有一定的吸引作用，可以幫助提高貨品銷(xiāo)售量。 是店員工作中有