【正文】 價(jià)格帶和一般價(jià)位定在哪里？216。市場(chǎng)調(diào)查包括內(nèi)容216。偷竊應(yīng)對(duì)216。 對(duì)投訴的顧客應(yīng)抱著尊重理解顧客的態(tài)度。推廣期間注意事項(xiàng)216。換購(gòu)禮品216。HIGH LIGHTI(重點(diǎn)推介)216。減價(jià)(折扣)216。252。 對(duì)行業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研分析，以求完善專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)營(yíng)策略。柜臺(tái)進(jìn)銷(xiāo)存日?qǐng)?bào)表年 月 日商品貨號(hào)商品名稱(chēng) 銷(xiāo) 售收入數(shù)量庫(kù)存數(shù)量數(shù)量單價(jià)折扣金額合計(jì) 營(yíng)業(yè)員————合并周轉(zhuǎn)庫(kù)日?qǐng)?bào)表和柜臺(tái)進(jìn)銷(xiāo)存日?qǐng)?bào)表編制商品進(jìn)銷(xiāo)存日?qǐng)?bào)表：商品進(jìn)銷(xiāo)存日?qǐng)?bào)表年 月 日商品貨號(hào)商品名稱(chēng) 收 入 售 出庫(kù)存數(shù)量數(shù)量單價(jià)金額數(shù)量單價(jià)折扣金額合計(jì)類(lèi)別：壓縮版店長(zhǎng)手冊(cè)頁(yè)碼：P00適讀人群：店主、店長(zhǎng)、經(jīng)理現(xiàn)金、財(cái)務(wù)管理版次：00120220505生效日期:20220505收銀員每日營(yíng)業(yè)終了，核對(duì)發(fā)票留存聯(lián)與收入現(xiàn)金，填寫(xiě)內(nèi)部繳款單，由出納清點(diǎn)并簽字。原始投資額投資回收期 = ———————————————原始投資額：252。216。216。 現(xiàn)金交接店長(zhǎng)應(yīng)在每日營(yíng)運(yùn)結(jié)束后，檢查本日收銀人員上繳的現(xiàn)金收入是否與收款記錄相符。顧客投訴記錄店長(zhǎng)應(yīng)每周整理并翻閱顧客投訴記錄表，察看顧客投訴的主要問(wèn)題是什么，接待人員的處理是否恰當(dāng)，承諾顧客的解決方案是否實(shí)施。 場(chǎng)區(qū)圖：將所有貨場(chǎng)上的貨架用代號(hào)編好。216。216。 現(xiàn)存數(shù)：現(xiàn)存數(shù)是當(dāng)班人員在下班時(shí)將現(xiàn)存數(shù)根據(jù)調(diào)撥、銷(xiāo)售及贈(zèng)品的情況累計(jì)后填寫(xiě)，以方便第二天當(dāng)班人員對(duì)貨品數(shù)量進(jìn)行核對(duì)。216。216。252。252。 公仔：位置整齊、服飾搭配美觀店面安全216。 柜臺(tái)：柜臺(tái)清潔、無(wú)損；柜臺(tái)下物品整齊清潔216。 形式：TREE 第一、二層平均擺放3個(gè)，最后一層不用置高架及矮架 由上至下每層擺放一個(gè)，最后一層不用放置216。 形式：櫥窗的陳列會(huì)由陳列部專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)，基本以當(dāng)月的季節(jié)氣候及推廣為標(biāo)準(zhǔn)推出每月陳列主題216。252。 掛裝的最后一件衣物最好是將正面面向顧客252。 顏色 a、顏色由淺到深，由門(mén)口方向向場(chǎng)內(nèi)伸延b、同一條掛通可能掛67個(gè)顏色，而一只顏色可以掛34件。 同一方向(可以一色多款為原則)216。 海報(bào)放置方法：高層架、TREE(用單個(gè)細(xì)架承托) 門(mén)口大牌(可用六張海報(bào)拼貼而成)相架海報(bào)(放于相架正中) 櫥窗海報(bào)(垂直貼于櫥窗兩側(cè))備注：為避免影響公司整體陳列效果和形象，不要在海報(bào)上加上手寫(xiě)字。 分價(jià)格可以把同一價(jià)格的貨品擺放在一起(不用分類(lèi)別)，這種擺法比較適合做特價(jià)時(shí)用。216。 太相熟的同事不要安排在同一個(gè)班次252。類(lèi)別：壓縮版店長(zhǎng)手冊(cè)頁(yè)碼：P00適讀人群：店主、店長(zhǎng)、經(jīng)理班表編制版次：00120220505生效日期:20220505216。 在工作時(shí)間吵架斗毆；252。 經(jīng)常違反規(guī)章制度、屢教不改；252。 舉報(bào)出售假冒偽劣[三無(wú)商品]屬實(shí)的；[本店范圍內(nèi)]252。 獎(jiǎng)勵(lì)：凡有下列情況之一者，根據(jù)情況，給予表?yè)P(yáng)、表彰、獎(jiǎng)金、記功晉級(jí)等獎(jiǎng)勵(lì)。 物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)：除了按比例提成獎(jiǎng)金這種獎(jiǎng)勵(lì)方法以外，還可以采用物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的方法。252。216。 協(xié)助同事252。 銷(xiāo)售任務(wù)評(píng)估—實(shí)際營(yíng)業(yè)額與公司下達(dá)銷(xiāo)售任務(wù)的比較252。方法：見(jiàn)下表，不應(yīng)季貨品中，先清副款，后清主款。 記帳，使用三欄式帳頁(yè)252。所以，對(duì)于銷(xiāo)售計(jì)劃的實(shí)施與管理必須徹底；計(jì)劃切勿隨便修正，除非遇到情勢(shì)的突變，或盡了一切努力，仍無(wú)法達(dá)成目標(biāo)時(shí)，方可更改。類(lèi)別：壓縮版店長(zhǎng)手冊(cè)頁(yè)碼：P00適讀人群：店主、店長(zhǎng)、經(jīng)理銷(xiāo)售管理版次：00120220505生效日期:20220505銷(xiāo)售計(jì)劃的含義銷(xiāo)售計(jì)劃，不是僅包括以銷(xiāo)售額為主體的預(yù)算數(shù)值和計(jì)劃的實(shí)施步驟而已，應(yīng)該是包括銷(xiāo)售商品、消費(fèi)者、售價(jià)、銷(xiāo)售方法、促銷(xiāo)(包括廣告和宣傳、銷(xiāo)售預(yù)算等)的廣義計(jì)劃。 下班后252。 督導(dǎo)職員重要物品收拾及上鎖。 督導(dǎo)營(yíng)業(yè)員接待最后一批客戶，到達(dá)店門(mén)口歡送客戶，并提醒進(jìn)店購(gòu)物的客戶營(yíng)業(yè)時(shí)間將結(jié)束；252。 檢查商品定價(jià)牌、吊牌、外包裝是否有掉落及破損；216。 檢查各職員到崗位置和站立姿勢(shì)；216。 以上任一條款均為考核店長(zhǎng)工作的標(biāo)準(zhǔn)，未按要求完成各項(xiàng)職責(zé)三次及以上者，降職為營(yíng)業(yè)員，公司人事部門(mén)保留對(duì)員工工作崗位的調(diào)遣權(quán)。 定期督查消防設(shè)備并檢查其養(yǎng)護(hù)及維修工作，加強(qiáng)消防意識(shí)教育培訓(xùn)工作。 指導(dǎo)營(yíng)業(yè)員安排商品陳列，判斷是否要更換陳列位置或采取其他應(yīng)變措施。 登記提供每天店內(nèi)客流量的資料。 協(xié)助主管與所在商場(chǎng)的溝通和協(xié)調(diào)。 安排每日營(yíng)業(yè)員的工作項(xiàng)目及工作程序。 善于傾聽(tīng)、理解店員苦衷252。 自我表現(xiàn)252。讓你的幸運(yùn)加上南極人的幸運(yùn)一起共創(chuàng)專(zhuān)賣(mài)店嶄新的輝煌吧！店長(zhǎng)應(yīng)該具備的條件能力素質(zhì)216。 管理能力：科學(xué)化管理方法及管理水平、實(shí)施計(jì)劃能力216。 充滿自信、坦誠(chéng)率真、幽默252。 懂得批評(píng)藝術(shù)類(lèi)別：壓縮版店長(zhǎng)手冊(cè)頁(yè)碼：P00適讀人群：店主、店長(zhǎng)、經(jīng)理店長(zhǎng)崗位描述版次：00120220505生效日期:20220505216。216。216。216。216。216。類(lèi)別：壓縮版店長(zhǎng)手冊(cè)頁(yè)碼：P00適讀人群：店主、店長(zhǎng)、經(jīng)理日常運(yùn)營(yíng)管理版次：00120220505生效日期:20220505營(yíng)業(yè)前216。 核實(shí)到貨、出貨陳列情況；216。 巡視收銀臺(tái)、包裝臺(tái)的用品整理及損耗品控制情況；216。 督導(dǎo)營(yíng)業(yè)員回到各自崗位位置，整理清點(diǎn)各自管區(qū)商品；252。216。 督導(dǎo)收銀員清機(jī)、結(jié)帳及繳款，合計(jì)每日之營(yíng)業(yè)額呈報(bào)分析；252。擬定銷(xiāo)售計(jì)劃時(shí)的應(yīng)注意事項(xiàng)216。類(lèi)別：壓縮版店長(zhǎng)手冊(cè)頁(yè)碼：P00適讀人群：店主、店長(zhǎng)、經(jīng)理商品庫(kù)存版次：00120220505生效日期:20220505庫(kù)存管理做好商品庫(kù)存管理要有正確無(wú)誤的存貨數(shù)據(jù)，首先要有正確的出入貨記錄，庫(kù)存才有正確的反映。 將進(jìn)貨記入收貨欄，將銷(xiāo)售記入發(fā)出欄，將非銷(xiāo)售出貨記入收貨欄（用紅筆寫(xiě)）252。款式條　　　件做　　　　法原　　　　因主款資　金　允　許帶　　過(guò)　　季下季仍補(bǔ)貨，賺錢(qián)貨品會(huì)因缺貨影響銷(xiāo)售及印象潮流資　金　允　許成本價(jià)以上做推廣價(jià)格太低，影響下季銷(xiāo)售，代表貨品價(jià)格浮動(dòng)太大，會(huì)直接影響客人信心副款無(wú)論資金允許與否，必須清貨開(kāi)季前清貨，其價(jià)格或許低于成本回收資金購(gòu)買(mǎi)更暢銷(xiāo)的貨品。 每一位員工銷(xiāo)售任務(wù)的完成情況252。 服從上級(jí)指示252。 促進(jìn)員工的自我激勵(lì)252。 管理者或企業(yè)幫助屬下自我激勵(lì)：如果有屬下想?yún)⒓庸ぷ魍獾耐獠颗嘤?xùn)，企業(yè)也不妨主動(dòng)提供經(jīng)費(fèi)鼓勵(lì)其參與，還可幫助屬下準(zhǔn)備一些必要的書(shū)籍或資料以供閱讀研究。例如美國(guó)著名的化妝品公司玫琳凱，結(jié)合企業(yè)的文化精神，制作了非常精美的“大黃蜂”胸針，專(zhuān)門(mén)用來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)為公司做出突出業(yè)績(jī)的優(yōu)秀員工。252。 拾金不昧，及時(shí)交還失主金額較大、事例突出的；252。 利用職務(wù)之便，謀取私利；252。 偷盜公司、顧客、同事的錢(qián)物；252。 注意事項(xiàng)252。 人手安排要與繁忙時(shí)間配合，有必要可安排特別班次252。 上下身252。216。高層架的陳列方法216。 備注：252。這樣色的層次感會(huì)明顯。 所展示衣物的掛通與該貨物所放的貨架要在相鄰的區(qū)域上252。 主題 a、主題以陳列顏色為主的，可將同色系不同款的衣服穿在同組公仔上，但款式也不要超類(lèi)別：壓縮版店長(zhǎng)手冊(cè)頁(yè)碼：P00適讀人群：店主、店長(zhǎng)、經(jīng)理視覺(jué)形象版次：00120220505生效日期:20220505過(guò)五款。 特點(diǎn)：主題明確、突出公司形象216。 作用：讓顧客清楚擺放貨品的價(jià)格216。 空調(diào)：無(wú)異常聲響；表面、出風(fēng)口清潔216。 意外 252。 呼喚主管及保安。 關(guān)閉一切電器及電腦用具。 反映充分：編制的報(bào)表，應(yīng)使報(bào)表審閱者充分了解專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)營(yíng)狀況，從而作出正確的判斷和決策。 調(diào)撥數(shù)：包括從公司進(jìn)貨數(shù)，退公司倉(cāng)庫(kù)數(shù)，其它專(zhuān)賣(mài)店調(diào)入數(shù)，調(diào)往其它專(zhuān)賣(mài)數(shù)，調(diào)撥數(shù)必須根據(jù)正規(guī)的原始單據(jù)取得，借條、白條一律不得入帳。調(diào)撥單的使用要點(diǎn)由其它專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)給您的調(diào)撥單，您必須仔細(xì)核對(duì)來(lái)貨的款號(hào)、色號(hào)、尺寸、數(shù)量等是否與調(diào)撥單上的內(nèi)容一致。 準(zhǔn) 備　　　252。 復(fù)查　　　　252。類(lèi)別：壓縮版店長(zhǎng)手冊(cè)頁(yè)碼：P00適讀人群：店主、店長(zhǎng)、經(jīng)理有序化的貨品處理版次：00120220505生效日期:20220505存貨調(diào)整（制服禮品次貨）存貨調(diào)整（制服禮品次貨）文具、盤(pán)點(diǎn)紙、墊板、計(jì)算器、箱頭筆等運(yùn)用人事安排表進(jìn)行人員配合，分工負(fù)責(zé)　準(zhǔn)備多臺(tái)電腦放在能活動(dòng)的與固定的場(chǎng)所大型盤(pán)點(diǎn)一般每年做2－3次。對(duì)于顧客投訴的問(wèn)題應(yīng)立即擬訂改善方案，堅(jiān)決杜絕同樣的問(wèn)題出現(xiàn)。店長(zhǎng)和收銀人員雙方清點(diǎn)現(xiàn)金無(wú)誤后，方可在現(xiàn)金交接表上簽字確認(rèn)。 成本計(jì)算：依據(jù)實(shí)際成本核算。 會(huì)計(jì)憑證：復(fù)式傳票。 固定資產(chǎn)投資：店面裝修費(fèi)，運(yùn)輸工具等252。 內(nèi)部繳款單 年 月 日 款項(xiàng)類(lèi)別張 數(shù) 金 額現(xiàn)金：一百元 五十元 十元 五元轉(zhuǎn)帳支票銀行本票合計(jì)出納簽字————— 收銀員—————— l 月末盤(pán)點(diǎn)盤(pán)點(diǎn)單 盤(pán)點(diǎn)時(shí)間： 存放地點(diǎn)：商品貨號(hào)商品名稱(chēng)計(jì)量單位數(shù)量單價(jià)金額