【摘要】中餐廳制度與程序CHINESERESTAURANTPOLICY&PROCEDURES政策制定人PREPAREDBY審批人APPROVEDBY執(zhí)行日期EFFECTIVE即日起237制度POLICY廳面散餐服務(wù)工作程序編號(hào)REF.NO.執(zhí)行職位P
2025-05-13 16:32
【摘要】、考核的目的是為進(jìn)一步提高管理水平和服務(wù)水平,使餐飲管理和餐飲服務(wù)保持一貫性,確保向賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)、禮貌、熱情、周到和規(guī)范化的服務(wù)。二、考核內(nèi)容:考核內(nèi)容結(jié)合餐飲服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)分為工作態(tài)度、儀表儀容、禮貌禮節(jié)、工作規(guī)范、勞動(dòng)紀(jì)律、清潔衛(wèi)生等。三、考核方法:建立考核標(biāo)準(zhǔn),分別對(duì)餐廳主管、領(lǐng)班、服務(wù)員等進(jìn)行每日工作情況考核。采用經(jīng)理考核主管
2025-04-24 12:40
【摘要】餐飲部服務(wù)員考核表項(xiàng)目考核內(nèi)容記分得分評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)儀表儀容10分1、工服、個(gè)人衛(wèi)生5(1)外表清潔整齊(2)著黑皮鞋、深色襪(3)女發(fā)不得過(guò)肩,不得染指甲,不化濃妝(4)男發(fā)不過(guò)耳2、綜合印象5(1)落落大方,干凈利落(2)整體感覺(jué)好,衣著合適(3)發(fā)式與著裝相適應(yīng)行
2025-07-01 01:37