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順豐快遞管理制度匯編(留存版)

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【正文】 中等,不可左顧右盼,心不在焉。三、關(guān)心公司發(fā)展,為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策;維護(hù)公司利益,珍惜和愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),厲行節(jié)約。其前身為順豐快運(yùn)有限公司,由總裁王衛(wèi)先生于1993年3月26日在廣東順德創(chuàng)建。每位員工有責(zé)任在自我與同事(包括上級、同級及下級)之間建立相互尊重、相互信任的工作關(guān)系。吸納不同背景、不同性格特質(zhì)的同事,構(gòu)建多元化的工作團(tuán)隊(duì)。經(jīng)體格檢查不及格或不能勝任工作者。擔(dān)保人須提供有效聯(lián)系電話,以保持隨時(shí)聯(lián)絡(luò)。遲到/早退10分鐘以上半小時(shí)以內(nèi)(含半小時(shí))。第六章 培訓(xùn)與發(fā)展一、培訓(xùn)理念培訓(xùn)是企業(yè)提高員工素質(zhì)、增強(qiáng)員工專業(yè)技能,從而提高企業(yè)核心競爭力的重要途徑;培訓(xùn)是員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯,獲得任用、提職、晉級或增加報(bào)酬的重要條件,也是實(shí)現(xiàn)其人生價(jià)值的重要途徑;接受培訓(xùn)既是員工的權(quán)力,又是員工的義務(wù)。第九章 解除或終止勞動關(guān)系一、解除或終止勞動關(guān)系類別分為:辭職、自動離職、辭退、開除、雙方協(xié)商提前解除勞動合同和勞動合同期滿不再續(xù)約自然終止。二、處罰細(xì)則(一)員工有下列情形之一者 ,為一類責(zé)任,受警告處分,扣12分:上班時(shí)間擅自脫離崗位3小時(shí)以內(nèi)的;不注意儀容儀表,穿著公司制服不整或上班時(shí)間穿怪異服裝,影響公司形象,經(jīng)教育不改的;不注重禮節(jié)禮貌,工作時(shí)間或穿公司制服時(shí)口出污言穢語、隨地吐痰、亂丟垃圾,或在公司規(guī)定的禁煙區(qū)內(nèi)吸煙,經(jīng)教育不改的;違規(guī)使用公司電腦的;未經(jīng)允許用公司電話處理私人事務(wù),影響公司經(jīng)營工作的;工作時(shí)間不按要求佩戴工作牌每月三次以上的;未經(jīng)上司同意,在公司內(nèi)私會親友,影響他人工作的;正式員工對《員工手冊》相關(guān)內(nèi)容不熟悉,經(jīng)抽查或考試成績不合格的;因疏忽大意或使用不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備、物資遺失,情節(jié)輕微的(折合人民幣1千元以內(nèi),不含一千元);因責(zé)任心不強(qiáng)致使工作受到延誤或項(xiàng)目不能正常進(jìn)行,情節(jié)輕微的。員工在學(xué)習(xí)掌握這一制度過程中,請以KOA中公布的最新條款為準(zhǔn)。七、在災(zāi)害天氣下堅(jiān)守工作崗位的員工,在人身安全面臨危險(xiǎn)時(shí),應(yīng)撤離至安全地帶。離職時(shí),將此手冊退還公司。本員工手冊屬公司財(cái)產(chǎn),僅限公司在職人員持有,員工不得將此手冊對外流傳。三、落實(shí)責(zé)任制,設(shè)立消防安全工作第一責(zé)任人,并將責(zé)任逐級逐部門落實(shí)到人。對員工進(jìn)行處罰的應(yīng)當(dāng)慎重決定,應(yīng)當(dāng)弄清事實(shí),取得證據(jù),并允許相關(guān)員工進(jìn)行申辯。(七)其它獎勵:該項(xiàng)獎勵是指加分形式之外,公司根據(jù)具體情況給予工作優(yōu)異或表現(xiàn)突出員工的獎勵。二、公司根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要及員工的實(shí)際工作能力和業(yè)績,對員工的工作崗位和職務(wù)進(jìn)行調(diào)整;員工也可以根據(jù)本人意愿申請?jiān)诠緝?nèi)部調(diào)動。九、調(diào)休員工調(diào)休必須填寫《員工調(diào)休/補(bǔ)休單》十、法定節(jié)假日按國家規(guī)定執(zhí)行。三、因外出工作等特殊原因而未打卡者,要在未打卡發(fā)生之日起兩個工作日內(nèi)報(bào)負(fù)責(zé)人簽卡,可免記遲到或早退。二、擔(dān)保人必須是具有員工工作地常住戶口的成年公民。(七)親屬關(guān)系員工的審查、備案等工作由人力資源部門負(fù)責(zé)管理。八、保持個人衛(wèi)生,勤洗澡換衣,并且按照公司要求著裝,不得穿拖鞋、背心、赤膊。二、服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,按時(shí)保質(zhì)完成任務(wù),不無故拒絕或終止工作。熟悉了這些內(nèi)容后,您將對公司運(yùn)作和管理風(fēng)格有一個更清楚的認(rèn)識,包括您對我們的期望和我們對您的期望。三、敬業(yè):盡職盡責(zé)做好本職工作,耐心細(xì)致地完成上司安排的任務(wù)。六、無論在自己的公司,還是在其他場合,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話,更不得唱歌或吹口哨。(四)有親屬關(guān)系的員工在公司工作,必須如實(shí)申報(bào),錄入EHR系統(tǒng)備案。五、到相應(yīng)部門報(bào)到。第二節(jié) 考 勤一、公司實(shí)行考勤卡管理制度。六、工傷假員工因工負(fù)傷,可享有工傷假期,醫(yī)療期間,工資按規(guī)定發(fā)放。第七章 員工考核一、試用期考核新員工入職后,每滿一個月,用人部門負(fù)責(zé)人須對其進(jìn)行考核并在《試用期評估表》上填寫考核意見。(四)員工有下列情形之一者,給予一等獎,加10分:檢舉、揭發(fā)各類嚴(yán)重違規(guī)或惡意損害公司利益的行為,經(jīng)公司確認(rèn)屬實(shí)的;研究發(fā)明、改革創(chuàng)新,促進(jìn)經(jīng)營和增加利潤成效特別顯著,經(jīng)地區(qū)和總部確認(rèn)的;一年內(nèi)受二等獎獎勵二次者;(五)年度功績獎:此獎勵由地區(qū)推薦,總部實(shí)施,年度一次。實(shí)行考核工資員工處罰扣分與績效獎金掛鉤,員工每扣1分即從其月(季)考核后績效獎金中扣除10%,扣分達(dá)到10分則該月(季)考核后績效獎金全部取消;已經(jīng)扣除績效獎金的扣分,只做累計(jì)記錄,不再與獎金掛鉤,如有新的扣分,則按新的扣分從扣分的當(dāng)月(季)考核后績效獎金中扣除。八、泄露公司秘密,情節(jié)嚴(yán)重的,將給予辭退的處罰,構(gòu)成刑事責(zé)任的,將移送到司法機(jī)關(guān)處理。呼救者必須說清病人的癥狀或傷情,以便于準(zhǔn)確派車;講清現(xiàn)場地點(diǎn)、等車地點(diǎn),以便盡快找到病人;留下自己的姓名和電話號碼以及病人的姓名、性別、年齡以便取得聯(lián)系。什么是奮斗?奮斗就是每天很難,可一年一年卻越來越容易?!?常用應(yīng)急電話( 治安110:撥通110電話后,請主動配合警方,說清楚報(bào)警人的姓名,簡要說明報(bào)警求助事項(xiàng)的時(shí)間、地點(diǎn)、過程和要求。二、員工應(yīng)做到:不該看的不看,不該問的不問,不該說的不說。(五)員工有下列情形之一者,為五類責(zé)任,公司將對員工予以辭退或開除,永不錄用,如構(gòu)成犯罪的則移交司法機(jī)關(guān)處理:違反國家法律、法規(guī)的;泄露公司客戶資料、制度和經(jīng)營情況的;毆打同事或相互毆打的; 散布謠言,損害公司聲譽(yù),或拉幫結(jié)伙,聚眾鬧事,煽動怠工及罷工的;非法截留、扣押公司物品、快件、款項(xiàng)、有價(jià)證券或故意損壞快件的;利用職權(quán)任人唯親,拉幫結(jié)伙;對同事正當(dāng)行使民主權(quán)利進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)的;偷竊或侵占同事及公司財(cái)物的;連續(xù)曠工3天以上或一年內(nèi)累計(jì)曠工6天以上的;偽造或盜用公司印章,或利用公司名譽(yù)在外招搖撞騙,使公司名譽(yù)受損害的;收取客戶回扣或利用工作之便向客戶索取財(cái)物或其它費(fèi)用的。辭退或開除員工嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度和紀(jì)律,工作不稱職、失職或違反法律法規(guī)被處以刑罰的,公司將根據(jù)規(guī)定依法作出辭退或開除的決定,終止與員工的勞動關(guān)系。外聘培訓(xùn):聘請高等院?;蛲獠繉I(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有豐富理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員來公司授課。第三節(jié) 假 期一、休息日及法定節(jié)假日一般情況下,員工每年均可享有正常休息日及法定節(jié)假日,如因工作而未休者,公司以調(diào)休補(bǔ)償。二、試用期是公司和個人雙向選擇的過程,在此期間任何一方不滿意可隨時(shí)提出解除勞動關(guān)系。六、從公司離職后,重新再進(jìn)入公司時(shí),員工的司齡將從最近一次與公司建立勞動關(guān)系之日起計(jì)。如在應(yīng)聘過程中或工作中有虛假言行,公司將不予錄用候選人、終止試用或解除勞動合同。二、與客戶及同事交談,站立應(yīng)端正,就坐要挺直,用心傾聽對方講話,講話時(shí)語氣溫和,語言文明。順豐,正以矯健的步伐,向新的、更高的發(fā)展方向邁進(jìn)!順豐企業(yè)文化順豐目標(biāo):做中國最好的速運(yùn)網(wǎng)絡(luò)公司順豐價(jià)值觀:為客戶創(chuàng)造價(jià)值,公司與客戶共同發(fā)展順豐理念:堅(jiān)持以人為本、德才兼?zhèn)?、品德為先順豐使命:成為“客戶滿意、員工滿意、社會滿意”的三滿意企業(yè)經(jīng)營方針:堅(jiān)持學(xué)習(xí)創(chuàng)新,提
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