【正文】 …………………………………………………17 成文信息……………………………………………………………………………………………18 總則………………………………………………………………………………………………18 創(chuàng)建和更新………………………………………………………………………………………18…………………………………………………………………………………18第8章 運行……………………………………………………………………………………………20 運行的策劃和控制…………………………………………………………………………………20 …………………………………………………………………………………20…………………………………………………………………………………………21 與產品和服務有關要求的確定…………………………………………………………………21…………………………………………………………………21…………………………………………………………………………21 產品和服務的設計和開發(fā)…………………………………………………………………22 總則………………………………………………………………………………………22 設計和開發(fā)策劃…………………………………………………………………………22 設計和開發(fā)輸入…………………………………………………………………………22 設計和開發(fā)控制…………………………………………………………………………22 設計和開發(fā)輸出…………………………………………………………………………23…………………………………………………………………………2產品和服務的控制……………………………………………………23………………………………………………………………………………………23…………………………………………………………………………24…………………………………………………………………………24 生產和服務提供…………………………………………………………………………24…………………………………………………………………24…………………………………………………………………………25…………………………………………………………………25………………………………………………………………………………………26……………………………………………………………………………26…………………………………………………………………………………26…………………………………………………………………………27…………………………………………………………………………27第9章績效評價…………………………………………………………………………………2測量、分析和評價…………………………………………………………………29………………………………………………………………………………………29…………………………………………………………………………………29………………………………………………………………………………29……………………………………………………………………………………30……………………………………………………………………………………30………………………………………………………………………………………30……………………………………………………………………………31……………………………………………………………………………31第10章持續(xù)改進 ………………………………………………………………………………32 ………………………………………………………………………………………32 ………………………………………………………………………32 …………………………………………………………………………………32附錄1 ： 職能分配與過程關系表…………………………………………………………34附錄2 ： 組織機構圖………………………………………………………………………36附錄3 ： 程序文件目錄……………………………………………………………………37附錄4 ： 生產工藝流程圖…………………………………………………………………39 布 令本公司依據(jù)GB/T190012016；idt ISO9001:2015《質量管理體系要求》及TSGZ00042007特種設備安全技術規(guī)范等要求，并按公司水工金屬結構、啟閉機、清污設備、通用門式、橋式、門座起重機（含電站） 產品生產經營的實際情況，編制了《質量管理手冊》第E版，現(xiàn)予以批準頒布,從2017年06月08日起實施。為適應市場，公司不斷開發(fā)新產品，并根據(jù)工程需要進行各種特殊設計。　質量管理手冊由辦公室、質安部負責統(tǒng)一編號、造冊、登記、發(fā)放、回收及歸檔管理。 c) 識別相關方的需求和期望成為合規(guī)性義務；d) 應對當前的和預期的未來需求可導致改進和變革機會的識別。l 支持過程：提供主要資源或能力，為了實現(xiàn)公司的經營目標，支持顧客導向過程實現(xiàn)預計質量目標的過程，支持過程是實現(xiàn)顧客導向過程功能的必要過程。．辦公室職責權限；，并監(jiān)視和評審；；，提高員工質量意識，確保員工能力滿足要求；；、及配合做好管理評審工作。，考慮公司內、外其環(huán)境背景和公司的風險 和機遇，確定需要應對的風險和機遇，以便確保質量管理體系能夠實現(xiàn)其預期的結果，確保公司能穩(wěn)定地實現(xiàn)產品、服務符合要求和顧客滿意增強公司有利影響；避免或減少公司不利的影響；實施持續(xù)改進。《質量目標及考核記錄》。為應對不斷變化的需求和發(fā)展趨勢，公司應考慮現(xiàn)有的知識，確定如何獲取更多必要的知識，并進行更新。公司應控制策劃的更改，評審非預期變更的后果，必要時，采取措施消除不利影響。過程的責任者： 技術研發(fā)中心負責產品設計策劃、實施。技術研發(fā)中心使用《設計驗證報告》，組織進行相關的檢驗和試驗工作，確保《設計任務書》中毎一項技術參數(shù)或性能指標都有相應的驗證記錄.公司應與外部供方溝通以下要求：a) 所提供的過程、產品和服務；b) 對產品和服務、方法、過程和設備、產品和服務的放行的內容進行批準：c)能力，包括所要求的人員資質；d）外部供方與組織的接口；e）組織對外部供方績效的控制和監(jiān)視；f）公司或其顧客擬在外部供方現(xiàn)場實施的驗證或確認活動.過程的責任者： 生產部 根椐客戶需求量和實際生產能力編制生產計劃。 過程相關責任：質安部、技術研發(fā)中心負責顧客財產或外部供方財產的驗收，登記，保管，出現(xiàn)異常時報告。對生產或服務提供的更改進行必要的評審和控制，以確保變更后穩(wěn)定地生產的產品符合要求。 過程相關責任：相關部門對管理體系數(shù)據(jù)分析評價。過程相關責任：各受審核部門配合審核人員進行審核，對不符合項制訂糾正和預防措施并有效實施。這應包括：a）改進產品和服務以滿足要求并關注未來的需求和期望；b）糾正、預防或減少不利影響；c）改進質量管理體系的績效和有效性。公司應考慮管理評審的分析一些過程績效要求也會包括對結果的記錄，這些記錄可用來識別迫切的風險、評價結果，以及管理評審的輸出，以確保質量管理體系能夠實現(xiàn)預期結果，預防或減少非預期后果，實現(xiàn)持續(xù)改進。辦公室應保留作為管理評審結果證據(jù)的成文信息。過程相關責任：各個部門負責過程績效和業(yè)績項目數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計、匯總、使用和傳遞。包括在產品交付后發(fā)現(xiàn)的不合格產品,以及在服務提供期間或之后發(fā)現(xiàn)的不合格服務。 水工金屬結構、啟閉機、清污設備、通用門式、橋式、門座起重機（含電站） 產品的生產交付后還可以包括擔保條款如合同規(guī)定的維護服務以及回收或最終報廢處置及附加服務等的要求。 公司應在水工金屬結構、啟閉機、清污設備、通用門式、橋式、門座起重機（含電站） 產品的生產和服務提供的整個過程中按照監(jiān)視和測量要求識別輸出狀態(tài)。對于由評價過程而引起的任何必要的措施，公司應保留所需的記錄。來源于同行及之前失效模式分析的結果，類似產品潛在的失效后果。如果顧客沒有提供書面的要求，公司在接受顧客要求前應對顧客要求進行確認。 為控制成文信息，適用時，公司應關注下列文件控制活動： a) 分發(fā)、訪問可能意味著僅允許查閱，或者意味著允許查閱并授權修改、檢索和使用； b) 存儲和防護，包括保持可讀性； c) 變更控制，（比如版本控制）； d) 保留和處置。 測量溯源當要求測量溯源時，或公司認為測量溯源是信任測量結果有效的前提時，則測量設備應：a）對照能溯源到國際或國家標準的測量標準，按照規(guī)定的時間間隔或在使用前進行校準和（或）檢定（驗證），當不存在上述標準時，應保留作為校準或檢定（驗證）依據(jù)的成文信息；b）予以標識，以確定其狀態(tài)；c）予以保護，防止可能使校準狀態(tài)和隨后的測量結果失效的調整、損壞或劣化。當公司確定需要對質量質量管理體系進行變更的需求和機會，此種變更應經策劃并系統(tǒng)地實施質量管理體系及其過程。．內審員職責權限 進行內部審核準備工作，編制審核實施計劃和檢查表；。，并負責規(guī)定各部門負責人的職責、權限和相互關系；，確認質量管理體系在受控狀態(tài)下進行持續(xù)改進有效運行；；，并傳達滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性。 在必要的程度上，公司應：a）保持成文信息以支持過程運行；b）保留確認其過程按策劃進行的成文信息。 理解相關方的需求和期望 過程的責任者：總經理、過程相關責任：各個部門。　質量管理手冊是本企業(yè)的法規(guī)，各個生產環(huán)節(jié)、各個部門、各級人員在生產和經營活動過程中或在文件編制、開展質量活動時，都必須遵守本手冊的規(guī)定。廠房面積25753平方米，固定資產1980萬元，現(xiàn)在有員工中，其中工程技術人員26人，經營管理人員56人?？偨浝恚? 周冬錦/ 2017年 06 月 06 日在公司質量管理體系中，特任命并明確：胡昔明為質安部部長，質安部具體負責實施對產品和服務的監(jiān)視和測量，并授權向顧客放行合格的產品和服務。當以上標準、法律法規(guī)修訂或改版時，公司應及時按最新版本執(zhí)行，必要時修訂相關體系文件?！‘敱竟窘洜I環(huán)境和產品結構發(fā)生較大變化，必須遵循的法律、法規(guī)有重大更改等情況時，則對本手冊進行換版，新版本頒發(fā)時舊版本即行廢止。，以此證明本公司質量管理體系實施的績效及的持續(xù)適宜性、符合性、有效性和充分性。 方針 過程的責任者：總經理、過程相關責任：各個部門 制定質量方針： 總經理應制定、實施和保持質量方針，確保方針：a) 適應公司的宗旨和環(huán)境并支持其公司的戰(zhàn)略方向； b) 為制定質量目標提供框架，包括滿足適用要求的承諾和對持續(xù)改進質量管理體系的承諾。、并做好監(jiān)視評審；；，并按要求對設備/設施的日常保養(yǎng)。 質量目標及其實現(xiàn)的策劃 過程的責任者： 總經理負責制定公司級的質量目標，公司質量目標分解，定期檢查績效目標實現(xiàn)情況，提供資源。 公司基礎設施可以包括： 建筑物和相關設施； 設備包括硬件和軟件； 運輸設施資源；相關的信息和通訊技術。辦公室應建立向下溝通渠道，包括：口頭交談、書面通知、報告、會議、告示、電子網(wǎng)絡、記錄等，確保內部各層次和職能的信息交流，并參與事件的調查。公司編制《合同評審程序》，以確保與顧客溝通、與產品和服務有關的要求的確定得到實施。需要增加或調整的內外部資源(如新增或調配的儀器、設備、人員、檢測機構及設計經費預算等)輸出文件應包括或引用監(jiān)視和測量的要求和接收準則，規(guī)定產品和服務特性，技術研發(fā)中心組織對相應的輸出文件進行評審。 適用時，受控條件應包括： 可獲得所生產的水工金屬結構、啟閉機、清污設備、通用門式、橋式、門座起重機（含電站） 產品、提供的服務或進行的活動的特征及擬獲得的結果形成文件的信息；a).可獲得和使用適宜的監(jiān)視和測量資源； b) 在適當階段實施監(jiān)視和測量活動，以驗證是否符合過程或輸出的控制準則以及產品和服務的接收準則； c).生產部為塑料膜和袋的生產過程的運行提供適宜的基礎設施和環(huán)境； d).配備滿足要求以外，操作人員也應該具備產品的生產能力；e).諾輸出結果不能由后續(xù)的監(jiān)視或測量加以驗證，應對生產和服務提供過程實現(xiàn)所策劃結果的能力進行確認和定期再確認；f). 水工金屬結構、啟閉機、清污設備、通用門式、橋式、門座起重機（含電站） 產品生產過程中的關鍵過程：機加工，需確認的過程為焊接、熱處理。 防護 過程的責任者： 生產部負責車間各種材料、半成品和成品的搬運、貯存防護控制； 過程相關責任：倉庫負責倉庫內材料、半成品和成品的搬運、貯存防護控制負責。公司編制《產品檢驗控制程序》，質安部應在適當階段實施策劃的安排，以驗證已滿足水工金屬結構、啟閉機、清污設備、通用門式、橋式、門座起重機（含電站） 產品的生產和服務的要求。 過程相關責任：質安部負責顧客滿意度的糾正措施的改進。 過程責任者：總經理主持管理評審工作。 若出現(xiàn)不合格，包括投訴所引起的不合格，公司應：a）對不合格做出應對，適用時：1）采取措施予以控制和糾正；2）處置產生的后果。c）實施所需的措施時，評審所采取的糾正措施的有效性；d）需要時，更新策劃期間確定的風險和機遇及變更質量管理體系,通過風險排序并采取措施以減少風險。 總則公司編制《管理評審管理程序》，最高管理者應按策劃的時間間隔評審質量管理體系，以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。確保產品和服務持續(xù)滿足顧客要求。公司應保留有關產品的生產和服務放行符合接收準則的證據(jù)及授權放行人員的可追溯信息的成文信息。防護可以包括標識、處置、污染控制、包裝、儲存、傳輸或運輸以及保護。 標識和可追溯性 過程的責任者：質安部負責水工金屬結構、啟閉機、清污設備、通用門式、橋式、門座起重機（含電站） 產品的生產