【正文】 章號 :QM07 標(biāo)題 :公司簡介 ──────────────────────────────────────── ● 完備的設(shè)施 公司現(xiàn)有 20xx平方米的標(biāo)準(zhǔn)廠房 ,擁有 8條流水線 ,總裝流水線 ,兩條檢驗流水線及一些專用和通用測試設(shè)備 ,建立了規(guī)模生產(chǎn)能力 . ● 先進(jìn)的管理 公司自成立起 ,以切實貫徹 領(lǐng)先科技 ,超群品質(zhì) ,用戶信賴 的質(zhì)量方針 ,不斷完善公司質(zhì)量管理 , 公司現(xiàn)在的質(zhì)量管理體系滿足ISO9001:20xx 質(zhì)量 管理體系要求 . ● 優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品 五年來 ,公司先后開發(fā)投產(chǎn)了 abc,opq等 8大系列的產(chǎn)品 .公司產(chǎn)品還以其高品質(zhì)、高技術(shù)而先后多次獲獎 . 如 :. . . . . . . . 公司現(xiàn)為我國的金融電子化和通信現(xiàn)代化提供配套服務(wù) .公司的目標(biāo)是在今后的十年內(nèi)發(fā)展成為一個在國內(nèi)外擁有多家專業(yè)分公司的高技術(shù)集團(tuán)公司 ,并將一如即往地為我國各行各業(yè)現(xiàn)代化貢獻(xiàn)自已的力量 . 第 11頁 HETEL國際有限公司 修訂次 :0 生效日期 : 質(zhì)量手冊 HTQM20xx 章號 :QM08 標(biāo)題 :組織機(jī)構(gòu) ──────────────────────────────────────── 公司組織機(jī)構(gòu)圖 ┌─────┐ │ 總 裁 │ └──┬──┘ ┌──┴──┐ ┌─────┤ 總經(jīng)理 ├────┐ │ └──┬──┘ │ ┌──┴──┐ ┌──┴──┐ ┌──┴──┐ │ 總工程師 │ │ 副總經(jīng)理 │ │ 管理代表 │ └─────┘ └──┬──┘ └──┬──┘ │ ┌───┴───┐ │ │內(nèi) 部 審 核 員│ │ └───────┘ │ ┌───────┬───────┼────────────┐ ┌──┴─┐ ┌─┴──┐ ┌─┴─┐ ┌─┴─┐ │ 辦公室 │ │ 財務(wù)部 │ │ 廠長 │ │經(jīng)營部│ └──┬─┘ └────┘ └─┬─┘ └──┬┘ │ │ │ ┌─┴─┐ ┌────┬────┼───────┐ │ ┌┴┐ ┌┴┐ ┌─┴─┐┌─┴─┐┌─┴───┐┌──┴─┐ ┌─┴─┐ │保│ │車│ │質(zhì)管部││技術(shù)部 ││ 生產(chǎn)調(diào)度 ││ 供應(yīng)部 │ │成品庫 │ │安│ │隊│ └───┘└───┘│ 調(diào)度長 │└──┬─┘ └───┘ │ │ │ │ └──┬──┘ │ └─┘ └─┘ │ ┌────┴───┐ │ │ 倉 庫 │ │ └────────┘ ┌──┬───┬─┴─┬───┬───┐ ┌┴┐┌┴┐ ┌┴┐ ┌┴┐ ┌┴┐ ┌┴┐ │ A ││ B │ │ C │ │ D │ │ E │ │ F │ │ ││ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │班││班│ │班│ │班│ │班│ │班 │ └─┘└─┘ └─┘ └─┘ └─┘ └─┘ 第 12頁 HETEL國際有限公司 修訂次 :0 生效日期 : 質(zhì)量手冊 HTQM20xx 章號 :QM08 標(biāo)題 :組織機(jī)構(gòu) ──────────────────────────────────────── 質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)圖 質(zhì)管部經(jīng)理 元 外 甲 乙 丙 丁 戊 雙 FQC 成 計 設(shè) 不 器 協(xié) 工 工 工 工 工 檢 檢 品 量 備 合 件 件 序 序 序 序 序 驗 驗 包 管 管 格 進(jìn) 進(jìn) 檢 檢 檢 檢 檢 員 員 裝 理 理 品 廠 廠 驗 驗 驗 驗 驗 / 檢 員 員 評 檢 檢 員 員 員 員 員 部 驗 審 驗 驗 （ 1） （ 2） （ 3） 門 員 委 員 員 主 員 IQC1 IQC2 PQC1 PQC2 PQC3 PQC4 PQC5 PQC6 管 會 內(nèi) 內(nèi) 報 審 審 告 員 員 員 服務(wù)業(yè)該表同組織機(jī)構(gòu)圖 第 13頁 HETEL國際有限公司 修訂次 :0 生效日期 : 質(zhì)量 手冊 HTQM20xx 章號 :QM08 標(biāo)題 :組織機(jī)構(gòu) ──────────────────────────────────────── 質(zhì)量管理流程總圖 體系 管理評審 糾正措施 記 錄 內(nèi)部審核 文件控制 職能 銷 售 經(jīng) 營 部 內(nèi) 勤 分 銷 點 標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品：交生產(chǎn)廠 非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品：與技術(shù)部聯(lián)系 ○客戶要求 ○合同評審 工 藝 技 術(shù) ○市場需求 ○售后服務(wù) 技術(shù)部 /總工程師 ○價格 ○客戶意見處理 ○技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī) ○簽約 ○生產(chǎn)工藝文件 ○產(chǎn)品驗收準(zhǔn)則 能力、意識和培訓(xùn) ○原材料技術(shù)規(guī)范 技 術(shù) 部 ○產(chǎn)品說明書 ○培訓(xùn)需要：管理層、技術(shù)、 ○質(zhì)量計劃 質(zhì)檢及操作人員。 總裁 .總經(jīng)理 :_ 陳歡 _ 日 期 : 20xx 年 6 月 8 日 HETEL國際有限公司 修訂次 :0 生效日期 : 質(zhì)量手冊 HTQM20xx 章號 :QM05 標(biāo)題 :質(zhì)量方針 ──────────────────────────────────────── HETEL 國際有限公司的質(zhì)量方針 : 領(lǐng)先科技 ,超群品質(zhì) ,用戶信賴 .以 ISO9001:20xx 質(zhì)量管理體系有效、持續(xù)運 行提供顧客滿意的產(chǎn)品。 4 文件控制 QP04QS 為對質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行控制 ,保證對質(zhì)量管理體系有效運行起重要作用的各個埸所都使用相應(yīng)文件的有效版本 ,制定本程序 . 5 記錄 QP05QS 為對記錄的標(biāo)識、收集 、編目 、歸檔、貯存、保管和處理進(jìn)行控制 ,制定本程序 . 6 合同評審 QP06SAL 為確定客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量要求 ,并通過有關(guān)職能部門的評審來保證及時提供必要的資源和質(zhì)量控制以滿足客戶的要求 ,制定本程序 . 7 客戶意見處理 QP07SAL 為保證客戶投訴得以及時分析、處理 。 HETEL 國際 貿(mào)易 有限公司 質(zhì)量手冊（范本） HTQM20xx （適用于 ： 中小型組織） （僅為參考） 版本： 生效日期： 20xx 年 6 月 8 日 HETEL國際有限公司 修訂次： 0 生效日期： 質(zhì)量手冊 HTQM20xx 頒 布 令 ─────────────────────────────────────── H