【正文】 隨機(jī)決策，它具備如下五個(gè)條件：【多選】（1） 存在著決策者希望達(dá)到的目標(biāo)（2） 存在著兩個(gè)或兩個(gè)以上可供選擇的行動(dòng)方案（3） 存在著兩個(gè)或兩個(gè)以上的自然狀態(tài)（4） 不同的行動(dòng)方案在不同的自然狀態(tài)下的相應(yīng)損益值可以計(jì)算出來（5） 在幾種不同的自然狀態(tài)中，未來究竟將出現(xiàn)哪種自然狀態(tài)，決策者無法肯定，但決策者根據(jù)過去的經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)的理論可以預(yù)先計(jì)算出各自然狀態(tài)的概率。公司的工作設(shè)計(jì)：（1）工作專業(yè)化（2）工作輪換（3）工作擴(kuò)大化（4）工作豐富化公司人事管理過程：（1）員工的招聘；（2）員工的教育培訓(xùn)；（3）員工的考核與評估；（4）維持公司工作秩序；（5）勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)保險(xiǎn)第十章 現(xiàn)代公司電子商務(wù)管理電子商務(wù)的典型：企業(yè)與消費(fèi)者間的電子商務(wù)，企業(yè)音質(zhì)電子商務(wù)，企業(yè)內(nèi)部的電子商務(wù)客戶關(guān)系管理:一種旨在改善企業(yè)與客戶之間關(guān)系的新型管理機(jī)制，它應(yīng)用于企業(yè)市場營銷、銷售、服務(wù)與技術(shù)支持等企業(yè)外部資源整合領(lǐng)域。第十二章 現(xiàn)代公司跨國經(jīng)營管理跨國經(jīng)營與國內(nèi)經(jīng)營的關(guān)系：(1)跨國經(jīng)營面臨的環(huán)境復(fù)雜。（2） 所有者對股份有限公司的管理寧可累死在路上，也不能閑死在家里！寧可去碰壁，也不能面壁。（3） 中心式多角化兼并、收購是公司尋求新收益和利潤的最好途徑，比起內(nèi)部發(fā)展與復(fù)合式多角化兼并，風(fēng)險(xiǎn)要小得多。一次籌集還是分期籌集，應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)以及合同、章程規(guī)定來確定。3）以公司產(chǎn)品為中心設(shè)置組織機(jī)構(gòu)。在較小的空間內(nèi)把別人做不來或不愿做的事，做得盡善盡美。管理者的職能：（1）計(jì)劃職能；（2）組織職能；（3）指揮職能；（4）控制職能管理者的技能：（1）技術(shù)職能；【成反比】，掌握和熟知并能運(yùn)用有關(guān)的專業(yè)知識、方法、程序、工具和技巧等等（2）人事職能；【成正比】簡單說就是與人共事的能力。就是企業(yè)股份化——股份證券化——證券市場化的過程。公司章程的作用：1. 制定經(jīng)營方針和各項(xiàng)管理制度的依據(jù)。合伙企業(yè)基于合伙合同而成立。此時(shí)的公司具有以下特征：（1）近代公司大都是由國家特許成立的（2）大多是無限責(zé)任公司（3）開始有初步的法律規(guī)定現(xiàn)代公司在經(jīng)濟(jì)中的地位和作用：（1）公司在經(jīng)濟(jì)中占主導(dǎo)地位（2）大型公司和巨型公司控制著國民經(jīng)濟(jì)的命脈現(xiàn)代公司發(fā)展的新趨勢：（1）跨國經(jīng)營和生產(chǎn)國際化趨勢。（6）公司的小型化和專業(yè)化趨勢。除無限公司外，有限公司，特別是股分有限公司，都具有資合企業(yè)的性質(zhì)，公司的設(shè)立和存續(xù)主要以資本為基礎(chǔ)。產(chǎn)權(quán)的內(nèi)含：是以財(cái)產(chǎn)為基礎(chǔ)的若干全能的集合。吸收合并，即兼并；新設(shè)合并（3）租賃。公司戰(zhàn)略管理的特征：（1）公司戰(zhàn)略管理有雙重目的；（2）公司戰(zhàn)略管理的對象是公司發(fā)展全過程；（3）公司戰(zhàn)略管理是理性思維和非理性思維的結(jié)合；（4）公司戰(zhàn)略管理的中心是尋求公司資源能力和外部環(huán)境的動(dòng)態(tài)平衡；（5）公司戰(zhàn)略管理是全體職工共同參與的管理；（6）公司戰(zhàn)略管理取得成功的關(guān)鍵是創(chuàng)新。3. 確定型決策方法【多選、名詞】（1） 盈虧平衡分析法（2） 差量分析法（3） 網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)（4） 線性規(guī)劃（5） 微分法、非線性規(guī)劃、整數(shù)規(guī)劃、動(dòng)態(tài)規(guī)劃、投入—產(chǎn)出模型、確定型儲(chǔ)存技術(shù)、排隊(duì)論。第十一章 現(xiàn)代公司財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容：（1）資產(chǎn)負(fù)債的管理；（2）收入和費(fèi)用的管理；（3）利潤的管理；（4）維護(hù)所有者權(quán)益財(cái)務(wù)管理的基本任務(wù)：（1）選擇籌資渠道，降低資金成本；（2）管好用好各項(xiàng)資產(chǎn)；（3）降低成本費(fèi)用，增加公司盈利財(cái)務(wù)管理的原則：。(2)跨國經(jīng)營要經(jīng)常分析公司內(nèi)部的各個(gè)要素。是狼就要練好牙，是羊就要練好腿。1. 中心式多角化策略與復(fù)合式多角化策略的差異【簡答】（1） 中心式表示新事業(yè)與本業(yè)相關(guān)度高，復(fù)合式即新事業(yè)與本業(yè)完全無關(guān)（2） 中心式多角化的風(fēng)險(xiǎn)在于企業(yè)過分自信，自以為是，以為對新事業(yè)有相當(dāng)?shù)牧私舛Q(mào)然投入；復(fù)合式多角化的風(fēng)險(xiǎn)在于企業(yè)對新事業(yè)的了解不夠深，最后發(fā)生問題。（2） 籌集時(shí)間。這種組織有利于各單位內(nèi)部不同專業(yè)人員之間的交流?！懊绹髂虾娇展尽保?）專一化策略：就是將產(chǎn)品或服務(wù)指向特定的地理區(qū)域、特定的顧客群，或者經(jīng)營單一產(chǎn)品或服務(wù)。對經(jīng)理人員的監(jiān)督機(jī)制：（1）董事會(huì)對經(jīng)理人員的監(jiān)督；（2）監(jiān)事會(huì)對經(jīng)理人員的監(jiān)督；（3）股東對經(jīng)理人員的監(jiān)督；（4）市場對經(jīng)理人員的監(jiān)督 P157對經(jīng)理人員的激勵(lì)機(jī)制股票期權(quán)的三種執(zhí)行方法1現(xiàn)金行權(quán)2無現(xiàn)金行權(quán)3無現(xiàn)金行權(quán)并出售