【正文】 年的中山大學代表隊。 《決策單》是參賽隊每季度與計算機進行交流的工具。當取值為負數時，表示把由國內銷售的過量庫存產品返回工廠，重新銷往其它地區(qū)；當取值為 0時，表示不生產該產品。國際互聯(lián)網的價格與國內及北美自由貿易區(qū)的價格存在競爭關系，應該注意三者之間的價格差距。組裝時間決定著產品質量，也影響著所 能生產的產品數量。在原材料采購中要平衡避免原 材料價格上漲而降低的成本，由于現金流缺少而增加的負債成本，原材料儲存的倉儲成本三者之間的關系，即是買現貨合適還是買期貨合適。（當然，你的信用價值也可能為零。但有時賣掉機器會使工人閑置，造成不穩(wěn)定，同時也可能給市場一種該企業(yè)要縮減生產規(guī)模，經營不善的錯覺，從而引起股價動蕩。前幾次決策時不能將小時工資定得太高，否則工資成本會非常高，并且降不下來。新增投資的額度是受到銀行透支限度的制約的。股息在逢單數的季度之 9 初支付。一般新聞摘要中對于突 發(fā)事件不會有預警式的報道，只會報道出這類事件的來由等，所以，提前防范風險可以節(jié)省很多成本。如公司是大規(guī)模、市場穩(wěn)定、盈利的公司，還是大規(guī)模、市場衰退、夕陽產業(yè)、虧損的公司，還是中小規(guī)模、市場發(fā)展階段、管理不善的公司，還是小規(guī)模、市場開發(fā)階段、缺錢的公司，還是大規(guī)模、開發(fā)新市場、資金雄厚的公司??眾多公司類型，但是終究要有一個或幾個管理問題存在，需要我們去改善公司的狀況使之更好。 ? 考慮技術工人工資與非技術工人工資的比較 ? 考慮防止罷工 ? 考慮多雇組裝工人是否可以降低開工率，以減少同等產量下的總工資費用。利潤等于收入減去成本?？偝杀绢I先的戰(zhàn)略雖然是采取大規(guī)模低價產品占領市場 14 的方法，但管理者們也不能毫無底限的胡亂降價，必須是在較為準確地計算或估算出單位產品的成本價格的基礎上，以此為依據來制定一個合理的競爭價格。不幸的是，研究開發(fā)具有其固有的不確定性。此外，也要 考慮到競爭對手如果開拓市場會對我們有什么樣的不利影響。由此可見比賽中涉及的現金流量因素很多，因此對現金流的預測尤為重要，在保證足夠現金支付各項業(yè)務支出的同時，盡量減少閑置的現金，還要盡可能避免出現無抵押貸款。 另一方面，管理者們不但要分析自己的情況，還應該分析競爭對手的情況。第一步是推定各競爭對手的機器數。生產管理 及資源的合理使用 涉及到生產過程的許多方面，它包括： 1．機器的買賣 如果企業(yè)最初制定了總成本領先的戰(zhàn)略，那么，企業(yè)就應該爭取使購買機器的信用價值變得最大。一般說來，機器維修時間應大于修理故障機器的用時，否則，余下的用于修理故障機器的費用要比正常情況下維修費用大得多。產生大改進是否實施主要根據采用大改進，新產品增加的收益是否大于由于采用大改進而廉價銷售庫存產品導致收益的損失來確定。若企業(yè)的經濟運行狀況較好，決策上沒有出現重大失誤，則企業(yè)在市場上的聲譽會較好，招聘工作開展也會相對順利一些。星期六工作的工資標準比基本工資標準增加 50%，星期天增加 100%。 A0、B0、 C0表示最少交貨數量， A B C1表示單班生產產品數。那么，接下來我們介紹如何運籌學的原理 (當然，這也符合軟件設計者的要求 )，利用線性規(guī)劃求解的方法來建立生產模型并保證生產成本最優(yōu)。 要想避免罷工的出現，企 業(yè)各部門就應該做好各自的工作，不要出現不必要的失誤。但是要注意較高的工資水平會使成本提高，并且無法降下來。 6．產量的制定與調整 根據銷售預測的定單量，制定一個初始產量，然后減掉庫存量，加上未交定貨量。但應該考慮 到組裝時間的提高會使單個產品的成本提高，這又是不利因素。如果沒有一定的生產規(guī)模，該企業(yè)的市場份額將被其他企業(yè)所占據，利潤也會逐漸減少，最后被其他企業(yè)所蠶食。 在制定競爭戰(zhàn)略時，要運用到一些推測和假設。 二、如何分析第一次決策結果的《管理報告》 在拿到第一次決策結果的《管理報告》后，在戰(zhàn)略問題上，主 要考慮從兩個方面進行分析。 同現實企業(yè)的生產經營一樣， GMC 的現金流量分析也要從籌資活動、投資活動和經營活動三個方面進行。從以往GMC 的比賽經驗來看，采用差異化戰(zhàn)略取得好成績的隊伍數量遠少于采用總成本領先戰(zhàn)略 15 的隊伍數量，其中一個重要的原因就是產品的差異化需要較長的時間才能被市場認可和接受，而比賽只有五輪，在參賽變量一定的情況下，很短的時間里 體現出差異化是比較困難的，相反采用短期行為更多的總成本領先戰(zhàn)略往往會取得好的效果。 現如今，大部分的國際大公司均采用此類辦法通過復制原有成功模式的策略來獲得新市場的開拓，以贏得成本領新的優(yōu)勢，進而通過價格打擊競爭對手。但是，在采用這一戰(zhàn)略時必須注意三點： 第一是在實行此戰(zhàn)略前必須對市場容量（包括單個市場的容量和市場總容量）有充分的了解和較為準確的預測，以確保企業(yè)所生產的產品能夠賣出去。例如：多數隊員是學 理工科背景的可以以建立最優(yōu)的模型作為核心競爭力；而多數隊員如果是以會計和財務為背景的可以以粉飾那幾張財務報表作為核心競爭力。 在代理商和經銷商非常少的情況下，必須購買市場占有率以測算總體市場占有率，進而推算是否增加代理商會獲得訂單大幅增長。 5．原材料價格走勢分析 通過對過去五個季度原材料現貨、 3 個月期貨、 6 個月期貨價格走勢進行分析，可以為確定原材料采購策略提供依據。 二、《公司歷史》的分析 1．宏 觀經濟環(huán)境分析 ? 宏觀經濟指標分析：通過對國內生產總值的歷史數據進行分析。要注意的是管理預算決不是 《管理報告》中的管理費用總計。培訓成本（見《參賽手冊》表 15）包括受訓者的工資、材料和教員費用。 N： 工人工資和輪班次數 組裝工人小時工資： 指下季度每個組裝工人的小時工資標準，取值范圍 ~，單位是人民幣元，是根據你的人力資源計劃確定的，缺省值為重復上季度的數值。 L： 銷售機器和網站建設 欲售機器： 指下季度要賣出的機器數量，取值范圍都是 0~99，單位是臺，是根據你的經營戰(zhàn)略確定的，缺省值為 0。你開始通過國際互聯(lián)網銷售產品時就自動指定了銷售代理，而你停止通過國際互聯(lián)網銷售時，銷售代理即被解雇。然而，有一條是肯定的，從長遠看，你投入的越多，取得進步的機會也就越多，研究開發(fā)成果可以運用到產品改進中去。缺省值為重復上季度的數值。 C： 價格 產品價格： 包括指下季度三個產品在三個市場上各自的銷售價格，取值范圍 0~999，單位是人民幣 10 元，是根據你的營銷計劃確定的。 識別號： 取值范圍 0~99，是由比賽組織者在比賽開始之前為識別數據提交人的身份而確定的，請參賽隊不要泄露自己的識別號?！秴①愂謨浴愤€詳細介紹了比賽的 方法和規(guī)則，作為參加比賽的第一步，必須仔細閱讀《參賽手冊》，了解比賽內容。參賽隊來自高校、企業(yè)、機關、軍隊及個人獨立參賽者，其中以 MBA院校學生為主。 6．與 WTO 規(guī)則接軌。每年國際組委會都要根據參賽者提交的決策數據，結合現實企業(yè)管理的真實統(tǒng)計數據和企業(yè)管理中出現的新情況、新問題對 EDIT515 軟件進行更新。 至今，國內已經開展的具有大范圍影響力的模擬決策類比賽還有三個，它們是法國 L’OREAL 公司主辦的“歐萊雅全球在線商業(yè)策略競賽” ① ，用友軟件公司主辦的“用友 ERP 沙盤模擬對抗賽” ② 和教育部 MBA 指導委員會主辦的“全國 MBA 企業(yè)競爭模擬比賽” ③ 。有利于提高參 賽者對這些相關知識和軟件的掌握程度。這其中還涌現了一批優(yōu)秀的教練和選手。比賽中，參賽隊可以通過網絡填報《決策單》，也可以用組委會提供的《決策單》數據輸入引擎填報《決策單》，用電子郵件方式提交決策。一般情況下其取值應該大于 0。此外，北美自由貿易區(qū)和國際互聯(lián)網的產品雖然是以人民幣定價，但賣給消費者時是以美元計價，所以要考慮由于人民幣對美元匯率影響而造成的實際價格波動問題。 F： 產品改進 產品改進： 指下季度對產品 產品 2或產品 3 是否實施一項已獲通知的重要產品改進，取值為 0（否）或 1（是），是根據各產品是否有“大”改進而決定的，缺省值為 0。 J： 代理商和經銷商 中國國內代理商： ① 下季度總需求數：指從下下季度開始所需要的國內代理商總數 (不是新雇傭的代理商 )，取值范圍是 0~99，單位是個，是根據你的營銷計劃確定的，一般應該大于 0，缺省值為重復上季度的數值。）定貨后，機器的交付和安裝就會在下下季度實施，此時，第二筆機器款將付出。為此，對于賣掉機器應小心行事。 P： 工人雇傭 組裝工人的雇傭（ +） /解雇（ ）： 指下季度要雇傭或解雇的組裝工人人數，取值范圍 9~99，單位是人，是根據你的生產計劃和人力資源計劃確定的，缺省值為 0。而撤回投資在需要改善現金流和財務狀況時進行，撤回的投資會自動用于償付部分或全部 的銀行透支、風險貸款等。每個季度支付的股息總數不得超過公司前一季度資產負債表上顯示的儲備金的數量。 ? 市場總體需求分析：通過對歷史資料提供的過去五個季度的定單量進行分析。根據不同 的公司類型、市場類型制定不同的公司發(fā)展戰(zhàn)略，比如是重點產品重點市場戰(zhàn)略，是產品差異戰(zhàn)略，是低價低成本戰(zhàn)略，是高研發(fā)高廣告戰(zhàn)略，還是市場主導戰(zhàn)略等等，沒有什么固定的招數適用所有的歷史，只有見招拆招最重要，而且，針對不同的競爭對手策略也有不同的應對方法，沒有什么招數是可以戰(zhàn)無不勝的，只有相機行事才能掌控大局。 11．其它決策 ? 原材料訂購 ? 投資 （注意可利用現金和投資上限，以防超過限額造成銀行透支或無法完成 預期投資而影響股價） ? 貸款 （謹慎考慮前期使用中期貸款，防止增加不必要的利息成本） ? 管理預算 (管理預算過高的情況下，可以考慮降低該項費用，以節(jié)省成本，如 20xx年復賽達到 190 萬元 ) ? 股息 （適逢發(fā)股利的季度可嘗試發(fā) 1%的股利測試市場對股利政策的反映程度） ? 保險 （因為我們虛擬的公司并非高度危險的行業(yè)和產品，所以建議考慮低保政策） 12．財務分析與預測 首先要對歷史上各期的財務報表有所了解，考察每一期的利潤與銷售收入屬于什么等級的規(guī)模，對公司盈利能力、流動性等進行評估，整體上了解公司財務狀況、公司管理存在哪些問題 ，如利潤過低，資金緊張，流動性差等等。要想追求利潤最大化只有兩種途徑，一是收入最大化；二是成本最小化。在比賽中，其他條件不變的情況下，一定價格上的銷售量可以通過產品的價格彈性來估計，但是產品價格下降所帶來的銷售量的增加同樣遵循邊際效益遞減的原則，因此價格的降低所造成的損失必須由降價所帶來的產品銷售量 的增加所產生的利潤來彌補。產品的重大改進雖然與研究開發(fā)費用投入成正相關關系，但不成正比例關系。一般來講，在宏觀經濟形勢和市場總體需求不悲觀的情況下，我們都會嘗試開拓新的市場，但是在開拓新市場時，要充分考慮開拓的困難和開拓失敗可能帶來的影響。 另外，公司在進行籌資時要遵循成本由低到高的原則，首先是內部融資，其次是銀行透支，最后是中期貸款，盡量不出現無抵押貸款，公司一旦出現無抵押貸款則可能對股票價格產生很大的影響。主要是通過《管理報告》上的數據來推測競爭對手所采取的戰(zhàn)略，同時尋找出比自己強的對手，與自己實力相當的對手和比自己弱的對手，以便制定相應的競爭目標，采取相應的競爭方案，具體分析方法將在下一節(jié)講到。通過對各競爭對手在過去一個或兩個季度的資產 負債表中機器設備凈值的簡單計算分析，就可以推定所有競爭對手上季度和下季度的實有機器數量。企業(yè)的信用價值的計算公式為：借款能力＋現金＋投資（來自上季度的資產負債表）－用于下季度安裝每臺機器的價值的 50%。防護 性維修用時越多，機器出現故障的機會就越少；同 19 時，越能保持高效率正常工作。 穩(wěn)定持續(xù)的研發(fā)投入是公司擴大市場的可靠保證。 2．工人罷工 工人罷工對企業(yè)來說具有災難性的后果，會使股價下跌，元氣大傷。技術性的組裝工人只安排單班生產，但可以在表 16 給出的時間限度內加班。 ZA、 ZB、 ZC 表示三種產品的組裝時間。 但是，這種手工調節(jié)產量變化的方式既浪費時間又不能保 證生產成本最小化，同時也不符合現代企業(yè)管理效率的要求。如果企業(yè)在運作中，失誤頻頻，漏洞百出，會影響企業(yè)的管理水平，也有可能引起罷工。一般來說，只要企業(yè)的工資水平能夠保證在所有公司中保持中等偏上的水平，招募員工就會處于有利的位置。一般在比賽的前幾期，由于要購買機器，現金支付量很大，這時訂購原材料期貨時要考慮公司現金的支付能力，而在比賽的后期，企業(yè)的現金流出相對較少，可以考慮多訂購一些原材料期貨，這樣可以保證公司在最后一期有一個較好的現金流， 并可以隱藏利潤 。組裝時間的提高會使產品檢驗中的次品數量和售后返修服務的數量減少，前者可以使實際出廠的產品數量增多，后者會使消費者投訴的數量減少，兩者對企業(yè)都是極其有利的。 18 第四講 第二次決策結果評析 企業(yè)的生產管理與人力資源管理直接決定了企業(yè)的生產規(guī)模。競爭者分析的目的是通過分析能較為準確地描述每個競爭對手可能實行的戰(zhàn)略，策略和成功的可能性，每個競爭對手下一步可能采取的行動。但股票價格是具有前瞻性的，是未來收益的現值，我們必須有永續(xù)經營的觀念，可以有一定程度的短期行為，但不應該太走極端。這樣既有利于降低財務成本，又有利于提高企業(yè)的流動性，修正企業(yè)的各項財務指 標，提升股票價格。不過一個為主，一個為輔，適當予以兼顧也并不是不可能的。否則，網站接口數不夠，即使其價格再低，廣告打得再好，成功訪問網站的百分比也不會很高，賣出的產品不會很多。在比賽中，由于研究開發(fā)費用，總體管理費用和其它固定成本基本上固定不變，較大的生產規(guī)模