【正文】 量級的SP大開方便之門，通信費收入也能讓SP分上一部分?？梢越梃b的業(yè)務(wù)思路也會比較成熟。不斷地提供一些越來越不恰當?shù)拇虿吝吳虻男畔?，一步一步試探主管部門的容忍底線，力圖在最靠近懸崖邊緣的地方，取得最大的利益?！　　?USSD（Unstructured　Supplementary　Service　Data，非結(jié)構(gòu)化、補充業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)）是一種基于GSM移動通信網(wǎng)絡(luò)的新型交互式移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，是　繼短消息業(yè)務(wù)后在GSM移動通信網(wǎng)絡(luò)上推出的又一新型增值業(yè)務(wù)。USSD可以減少這方面的干擾。這樣就能形成業(yè)務(wù)黏著力的不斷提高。這樣才能有利于業(yè)務(wù)的長期發(fā)展。只要你能抓住對方的弱點和心理，以坦誠、認真的態(tài)度去對待，還是有機會的。內(nèi)容質(zhì)量的好壞，內(nèi)容的可閱性和娛樂性，完全在于編輯的水平。這就是我們需要且要努力做到的。若五次均不成功，用戶才算點送失敗。俗話說兩夫妻“床頭打架床尾和”，兩個人之間有什摩擦，只要一方妥協(xié)，然后雙方“溫存”一下就萬事大吉了。1真情送歌,2整蠱專家,3悄悄話，4都市情緣，5競猜答題，6積分查詢，0人工服務(wù)，請您按鍵選擇提：我想對你說，我愛你（歌）我們重新開始好么（歌）沒有你我真的不行（歌）提：歡迎進入真情送歌。我們將以直接免去獲獎用戶信息費的方式回贈用戶，詳情可查詢當?shù)?001，或撥打我們的客服電話*******，機會多多獎勵多多,還等什么快快答題吧！提：真遺憾，答錯了，沒關(guān)系再接再厲！繼續(xù)答題按1返回按*提：您真聰答對啦！您將獲得十個積分。：根據(jù)推廣需要可以隨時調(diào)整子菜單順序。5．2互動性做好IVR產(chǎn)品主要原因之一就是要形成互動的模式。趁他們沒有解封前回大力度推廣我們的產(chǎn)品，一定會得到很好的效果。選擇區(qū)域性強的報紙或雜志。網(wǎng)站制作部：也是宣傳推廣的平臺之一，請協(xié)同相關(guān)部門把產(chǎn)品推廣到網(wǎng)站。而都市生活頻道原有的合作方正是社會聲訊臺，接入的號碼也是社會聲訊臺的號碼， 這使得部分聽眾對于撥打社會臺聲訊號碼來參與電臺節(jié)目這一舉動存在著一定的疑惑。而從目前各類媒體各個欄目的發(fā)展趨勢來看，讓觀眾、聽眾、或者讀者更多地參與到節(jié)目中來，已經(jīng)成為了一種潮流。 在該種合作模式下，部分合作節(jié)目由公司每月向都市生活頻道支付固定額度的合作分成費用。3. 會員個人設(shè)定　　?修改個人資料　　會員可以按照語音提示修改個人介紹、聯(lián)絡(luò)方式，用戶在查詢會員資料、收聽留言時，可收聽會員的交友資料。根據(jù)系統(tǒng)的提示，用戶可以將自己想說的話錄下來，用留言的方式傳送到其他用戶那里。 其他點播：系統(tǒng)還提供其他多類休閑娛樂的點播項目，如笑話、相聲、講故事、人體奧秘、交友秘笈等多種信息?！　?. 系統(tǒng)架構(gòu)及拓撲圖“音信互動”語音增值系統(tǒng)通過七號信令方式與PSTN、GSM、CDMA網(wǎng)絡(luò)連接，通過標準TCP/IP協(xié)議與Internet和短信網(wǎng)關(guān)相連。 對于都市生活頻道和公司來說，為了向各自的用戶提供更優(yōu)秀的內(nèi)容和服務(wù)，必須在運作中獲取一定的經(jīng)濟利益來維持本身的生存和發(fā)展，因此，在某些受聽眾歡迎、聽眾愿意支付一定的費用的合作業(yè)務(wù)上，我們將在合理的前提下，設(shè)計一定的收取信息費的合作節(jié)目，讓都市生活頻道和公司都能獲得一定的經(jīng)濟利益。新太科技及公司擁有眾多高水平的技術(shù)開發(fā)人才，并且，由于業(yè)務(wù)平臺采用的都是新太科技自己的平臺，憑借對平臺的熟悉和理解，我們可充分結(jié)合信息業(yè)務(wù)的特點來為合作業(yè)務(wù)實現(xiàn)技術(shù)難度高、性能優(yōu)越的業(yè)務(wù)方案。聽眾可以在每天中午欄目開通的時候即時撥打熱線來點送歌 曲，也可以在其它時段來撥打熱線來預(yù)約點播歌曲。技術(shù)開發(fā)部：是確定用戶接通率，系統(tǒng)正常運行的部門，根據(jù)流程圖的設(shè)計，請配合開發(fā)穩(wěn)定流暢的技術(shù)來臺。B．　　　歡迎使用廣東聯(lián)通音信互動服務(wù)，請撥打********“娛樂新天地”，收聽整人搞怪的整蠱專家或都市情感故事。還改進了一次發(fā)送點送請求失敗變不能點送的弊端。點歌經(jīng)過全新改版，都市情緣更是新策劃的一檔節(jié)目，再加上競猜答題的互動性，相信把這五者融合在一起，形成以點歌為主其他四者為輔的局面，一定會讓受眾有絕非以往的全新體驗。按5號鍵進入都市情緣按 *號鍵返回”進入都市情緣會聽到一段篇花，完畢后系統(tǒng)提示用戶進行選擇：按1進入珍珠港按2進入愛琴海按3跳到競猜答題按*返回主菜單選擇1或2鍵后可以按1鍵重復收聽或者按2鍵收聽下一個故事。積分越多中獎的幾率越大?？梢砸绘I跳到積分查詢。剖析男性心理世界，解析男性性困惑為都市生活壓力沉重的男性們以放松聆聽的空間。可以一鍵跳到整蠱專家。 去年年底至今，新浪、搜狐和網(wǎng)易先后進軍IVR（互動語音應(yīng)答）業(yè)務(wù)，空中網(wǎng)也努力爭取到了IVR牌照。技術(shù)部依據(jù)產(chǎn)品策劃的要求，將編輯好的內(nèi)容方案用另外一種語言表達出來，然后推向市場。對于用戶來說，如果你設(shè)計的業(yè)務(wù)不能吸引他們甚至引起他們的反感，你自然就沒有什么收入。而目前各家在USSD資源上的投入非常之少。這時用戶“假行家”就可通過呼叫系統(tǒng)下發(fā)一個USSD聊天室操作菜單，選擇菜單中一項服務(wù)叫做“發(fā)起禁言投票”，并選擇禁言的對象“滿不懂”。但是如果與USSD結(jié)合其能提供文字內(nèi)容顯示和加快游戲運行的節(jié)奏。解決這個問題有兩種思路，一種是采取增加線路和提高系統(tǒng)容量來滿足用戶需求。進而造成IVR業(yè)務(wù)的節(jié)奏感更低，降低了用戶對可能業(yè)務(wù)的感受度?！　】偟膩碚f，對SP而言，IVR是一個掙“快錢”的業(yè)務(wù)，現(xiàn)金回收快是IVR也是一個沒有品牌的業(yè)務(wù)，用戶流動性強，對SP的品牌忠誠度不高。在這種模式下，一般是SP提供業(yè)務(wù)、SP租用運營商平臺或自建平臺、運營商出中繼、運營商提供用戶資源或代收費、利用運營商的特服號、雙方共同來進行業(yè)務(wù)宣傳推廣、利用運營商的統(tǒng)一品牌、雙方對合作收入分成……本人和多個省份的電信和移動運營商接觸過，我個人感覺，相對來講，移動提供的條件比電信的要好，做事也更規(guī)范……一般來講，和運營商談合作，核心問題是業(yè)務(wù)內(nèi)容和分成比例。聯(lián)通沒有自己的語音平臺，估計自帶平臺接入的可能性比較大。每月電信運營商向用戶收取費用，服務(wù)商再與電信運營商就信息費進行85：15的拆帳（自帶平臺）或進行70：30的拆帳（使用電信運營商平臺）。移動的IVR分為兩大品牌：音信互動和娛音在線，聯(lián)通的IVR品牌為聯(lián)通麗音。所以，只要你有豐富的音樂資源，再加良好的業(yè)務(wù)設(shè)計和市場推廣，保證財源廣進。在Internet電話中使用的IVR經(jīng)歷了從集中到分布的過程，分布式IVR采用加入智能網(wǎng)關(guān)的功能，使得原本遠程發(fā)送的語音提示信息現(xiàn)在只需要在本地發(fā)送，從而既減少了開銷又提高了服務(wù)質(zhì)量。需要特別提出的是另一大類：新業(yè)務(wù)類?！　∧壳斑\營IVR業(yè)務(wù)的SP包括雷霆無極、騰訊、鴻聯(lián)九五、新浪。因此，一般好的語音平臺，系統(tǒng)相對比較復雜，硬件配置 要求也非常高，因此價格也相當昂貴，軟硬件費用相加動則在100萬以上，如果是大業(yè)務(wù)平臺，甚至超過1000萬。 由于目前各個運營商的中繼資源都比較過剩，所以中繼問題相對其它問題來講，反倒不是什么大問題，一般運營商都能輕松滿足你。在移動的合作領(lǐng)域，信息費收入的分成比例，一般都在70％以上（用運營商的平臺），如果是SP自建平臺，則有可能達到80－85％，但不同業(yè)務(wù)不同地方有些許差別。但是正是因為IVR業(yè)務(wù)和168信息臺在業(yè)務(wù)設(shè)計上有一定的共性。但往往就是這種行為，造成了不同業(yè)者之間的競爭，今天你走近一步，明天他更進一步。它為移動通信用戶提供基于文本的界面，用于管理用戶的業(yè)務(wù)。同時用戶往往同時只能收聽一方的語音信息，而不可能在繼續(xù)獲取該語音信息的前提下，進行其它選擇或操作。　　　 同樣，利用USSD不僅僅是獲取管理功能，可以設(shè)想一下：在聊天的時候，通過USSD菜單選擇一組搞笑的語音特效、美妙的音樂或嚇人的奇聲怪音，送給朋友時能給用戶帶來多少歡笑和得意？正因為有USSD的輔助。. 媒體合作與報紙類平面媒體合作的模式一般有三種方式：一是直接的廣告合作，也就是SP提供業(yè)務(wù)，媒體協(xié)助做廣告，雙方對收入分成，業(yè)務(wù)內(nèi)容與媒體內(nèi)容無關(guān)。我聽說，在有的地方，有些SP竟然能向媒體給出九一分成的條件（媒體九、SP一），這太不可思議了！如果是這樣的話，SP不在數(shù)據(jù)上欺騙來做文章的話，還有什么錢可賺呢？中國有句話，做事先做人。 客戶是對產(chǎn)品策劃方向、開發(fā)人員程序功底的良好檢驗，也是新產(chǎn)品開發(fā)方向的確定者 ***為產(chǎn)品策劃案? 系統(tǒng)全面的分析考慮,比較與同類產(chǎn)品相比的有缺點,產(chǎn)品需求或潛在需求產(chǎn)生的原因,市場初步預(yù)測等等在腦海中做一個系統(tǒng)的整理再經(jīng)過一些簡單的調(diào)查等做個簡單最初步的探討,然后開始形成完整的項目建議書. ?什么是產(chǎn)品策劃案? 項目建議書應(yīng)該是做為一個產(chǎn)品的第二個階段,主要內(nèi)容是闡明產(chǎn)品需求產(chǎn)生的原因,產(chǎn)品簡介,實現(xiàn)原理,簡單流程,商業(yè)模式,投入預(yù)測,收益預(yù)測,是你要提交給上司看的,是供大家討論的,你認為可行必須闡明你的理由,包括從產(chǎn)生到推廣,從投入到回收預(yù)測,如果經(jīng)討論通過或決策層通過,再進一步調(diào)查以及與市場推廣部,. 產(chǎn)品策劃案與項目建議書要點應(yīng)該是大同小異,不同的是產(chǎn)品策劃案,更詳細,更確切,更側(cè)重于產(chǎn)品流程方面,因為產(chǎn)品策劃案是要交給技術(shù)部開發(fā)的產(chǎn)品流程,產(chǎn)品設(shè)計指南,更是整個產(chǎn)品從投入到推廣的一個初期計劃. ? 從大的方面至少要求闡明以下幾點,但具體情況具體對待,并且其中可再進行細分. . (為什么要開發(fā)這個產(chǎn)品,為什么有這樣的需求存在,為什么有這樣的市場存在) (闡明你想要做的是一個什么樣的產(chǎn)品,功能特色等等) (你所策劃的這個產(chǎn)品將定位于那些用戶群,為什么,當然這里 要的都是原因) (具體到一些產(chǎn)品的設(shè)計,用戶的操作,參與方式上等等) (這個產(chǎn)品確定的收費對象是誰,怎樣確定資費) (根據(jù)你自己產(chǎn)品的特點,寫出自己產(chǎn)品將如何去推廣,如果無法沒有預(yù)想到比較好的推廣方案,還如何去投入,你還如何做策劃,整個一系列的工作都是你應(yīng)該考慮到的,正所謂要運籌帷幄,面面俱到,全面慎密的考慮問題) (一般應(yīng)該包括前期的開發(fā),后期的維護,推廣不同階段,而且又可細分為人力的投入與物力的投入) (對市場做一個初步的分析,根據(jù)產(chǎn)品情況,資費情況,你預(yù)想的市場情況,推廣投入情況,預(yù)測將能帶來的收益,) 對整個產(chǎn)品做個最后的總結(jié)性發(fā)言,優(yōu)點啊,缺點啊,什么的需要補充的可以再補充一下. ,申報書與醒目建議書,產(chǎn)品策劃案有什么區(qū)別? 申報書是交給運營商做審批的,一般多是做個形式,盡管是形式,也不能忽視這一步,這也是你做策劃應(yīng)該做好的,它們?nèi)咧g的最大的區(qū)別應(yīng)該是項目建議書的重點是給公司決策層看,側(cè)重需求產(chǎn)生理由的闡述與市場,當然內(nèi)容可能有較大的出入,畢竟對自家人說的話跟外人說的話是有區(qū)別的,申報書相對而言就多了些”吹”的成分,主要重點也在需求產(chǎn)生的背景,產(chǎn)品的特色功能,口號性的東西還是少不了. 一般公司都可能會給你提供一些參考或模板之類的東西,一般先是公司的簡單介紹,產(chǎn)品產(chǎn)生背景,市場分析,產(chǎn)品簡介,產(chǎn)品特色,產(chǎn)品市場定位,詳細流程說明,商業(yè)模式,合作方式,推廣方案,客服服務(wù)策略等等. ? ,因為做為一個策劃,對整個行業(yè)的認識,周邊產(chǎn)品的認識,分析能力是必須的,語言文字組織能力,***為產(chǎn)品策劃案. 當然步驟應(yīng)該先是創(chuàng)意項目建議書=產(chǎn)品策劃案投入開發(fā)推廣 具備了該具備的能力,有了一套清晰的工作方法,你說你還會茫然嗎?你還會一頭霧水嗎,如果你的回答是肯定的,那就是你個人能力的問題了,如果你充滿了自信,那說明你還有潛力! 在平時要多積累知識，關(guān)注市場動態(tài)和行業(yè)動態(tài)，在遇到不會的問題的時候要多向別人請教，不懂不明白的地方一定要徹底搞清楚，常去論壇逛逛可能會給你帶來意外的收獲。依據(jù)這個需求，我們策劃了《娛樂新天地》業(yè)務(wù)。，其性質(zhì)是聲訊短信，幽默的語言在輕松，怪異的背景音樂的襯托下聽起來格外搞笑，它靈活的聲訊方式，摻雜著彩鈴的時尚效果，突破了原有各類網(wǎng)站節(jié)目的形式，給人耳目一新的感覺。這里可以聽到相關(guān)的性邊技巧。過程中，按1收聽,2節(jié)目介紹，3整蠱專家， *返回提：劉德華，冰雨提：按1重復收聽，按2收聽下一首, ,*返回提:根據(jù)用戶的喜愛，可以聽歌，也可以為親朋好友送歌；可以按用戶的想法直接進入人工臺由客服人員為其送歌，可以參考我們推薦的歌曲從中選取想要點送的。繼續(xù)答題按1返回按*提：歡迎進入競猜答題。如節(jié)假日專題推廣宣傳主題可置前，過后可調(diào)整原順序。在傳統(tǒng)IVR產(chǎn)品中很難做到真正互動。，也是占勝同等水平的同行的一個必殺锏。A．《女友》,都市時尚男、白領(lǐng)們的最愛。八、總結(jié)一個好的產(chǎn)品得到大眾的認同，贏得廣泛的市場，不但需要靈活的頭腦、精致的創(chuàng)意，更需要高尚的品質(zhì)。這嚴 重不利于電臺在聽眾心目中樹立健康的形象。電話信息技術(shù)與電臺本身的特色相比，最大的特色和優(yōu)勢便是互動性。另一部分合作節(jié)目由合作雙方對信息費收入按比例分成。　　4. 聊天系統(tǒng)聊天系統(tǒng)包含：同城速配、私密空間同城速配：可以讓隱藏用戶手機號，同城隨意聊。 第三章 系統(tǒng)流程圖第四章 公司及產(chǎn)品介紹 杭州某公司通信服務(wù)有限公司成立于2000年4月，是一家專業(yè)從事無線通信增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)、運營的增值服務(wù)提供商,也是香港上市公司浙江浙大網(wǎng)新蘭德公司控股子公司。 送歌傳情：在良辰佳節(jié)、在朋友生日、在情感涌動之時，用戶可以根據(jù)系統(tǒng)提供的歌曲，選擇一首好歌，錄上簡短的祝福語，送給親人、戀人、朋友，表達真心的問候、祝福和愛意。除上述功能外，系統(tǒng)還可以給用戶提供一個虛擬的手機號碼，該號碼用戶可以隨時更換，實現(xiàn)匿名聊天、通話留言、短信通知呼叫、限制呼入等功能，方便用戶對外的交流與溝通。4）為合作雙方創(chuàng)造一定的經(jīng)濟效益。公司所有用戶接入所采用的業(yè)務(wù)平臺都是由新太科技來開發(fā)和提供的、目前國內(nèi)最先進的業(yè)務(wù)平臺，這些平臺充分結(jié)合了通信技術(shù)和計算機技術(shù)的優(yōu)勢和長處，可加載最先進、最高效的業(yè)務(wù)。二、都市生活頻道合作業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析 據(jù)了解，目前都市生活頻道已和鴻聯(lián)九五開展了部分聲訊業(yè)務(wù)的合作，合作內(nèi)容主要為“