【正文】 直接交流，通常也是最有效的。與客戶的聯(lián)系方式依賴于推廣項(xiàng)目的目標(biāo)，目標(biāo)決定參加培訓(xùn)人的數(shù)量。 小組接觸 可以利用當(dāng)?shù)氐拿襟w來通知所作的推廣活動(dòng)。當(dāng)制定規(guī)劃的目標(biāo)時(shí)，需要把目標(biāo)設(shè)計(jì)成在評(píng)估過程中可以測(cè)量和驗(yàn)證的目標(biāo)。由于參加會(huì)議的成人注意力可能是 45 分鐘到 60 分鐘，講課的時(shí)間就不應(yīng)太長(zhǎng)。 ? 為了促使更多的討論，這種研討會(huì)的人數(shù)不同。 ? 在中心地區(qū)舉辦具有一定深度的培訓(xùn)班。通常用來幫助農(nóng)民熟悉一些關(guān)鍵、重要的技術(shù)，例如，在干旱地區(qū)或旱災(zāi)的情況下的可持續(xù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn) 技術(shù)幫助農(nóng)民重新播種牧草等。 ? 展覽交易會(huì)的動(dòng)員促進(jìn)通常很費(fèi)時(shí)間和精力，因?yàn)閰⒓拥娜撕芸赡芫幼〉煤芊稚ⅰ?ii. 某些情況下，要提前一年建立飼草種植示范田，在現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上展示，有時(shí)也可以組織一些專家就不同的技術(shù)問題內(nèi)容作一些簡(jiǎn)短的報(bào)告。 當(dāng)一個(gè)技術(shù)推廣人員要建立示范地點(diǎn)或示范項(xiàng)目，下面是保證成功的幾點(diǎn)建議： ? 選擇合適的合作是成功的關(guān)鍵。 ii. 在一個(gè)試驗(yàn)田里不同的種植條帶試驗(yàn)不同的農(nóng)藥，可以進(jìn)行新技術(shù)和現(xiàn)有技術(shù)的對(duì)比，也是一種很好的示范。包括推廣對(duì)象和推廣人員?；蛘咚麄兡軌蚪邮茈娮余]件的話，可以用電子郵件來進(jìn)行聯(lián)系。郵寄費(fèi)用通常是主要的制約因素?，F(xiàn)在大多數(shù)農(nóng)業(yè)技術(shù)是全球性可利用的。經(jīng)過多年的建設(shè)，所建成的技術(shù)推廣網(wǎng)絡(luò)可以用電話、郵寄、或電子郵件來提供信息。許多技術(shù)推廣部門在他們的辦公室都把錄像帶作為圖書設(shè)施，借給生產(chǎn)者回家放映。在野外的情形下，可以使用硬紙板或木板張貼海報(bào)，抵抗強(qiáng)風(fēng)。當(dāng)觀眾離開時(shí)，他們會(huì)記住幾個(gè)主要的觀點(diǎn)。 可以按照下面的方式進(jìn)行調(diào)查： ? 推廣活動(dòng)結(jié)束時(shí)直接進(jìn)行調(diào)查。如果你想要一個(gè)名單、地址用于今后的聯(lián)系，通?？梢栽谂e辦培訓(xùn)活動(dòng)時(shí)利用注冊(cè)名單。通常分為兩部分。有些講課者會(huì)讓觀眾來參與而不會(huì)引起聽眾的不愉快。他們懂了嗎？ ? 一張照片頂上千言萬語，盡量使用照片，但是要與你要的主題和觀點(diǎn)有關(guān)。 ? 黑板— 是常規(guī)的教學(xué)用具，仍然是一個(gè)有效的交流工具?；〞r(shí)間可以通過網(wǎng)站連接查找到相關(guān)的信息。 ? 大多數(shù)報(bào)紙或廣播都有公共發(fā)布欄目可以免費(fèi)登載推廣活動(dòng)、會(huì)議的信息。在主要或關(guān)鍵的地區(qū)張貼海報(bào)也是一種好的廣告、宣傳方式。 在促進(jìn)、推動(dòng)技術(shù)推廣中要考慮的一些事項(xiàng)已經(jīng)在前面的章節(jié)中講到，這里只講一些特別的活動(dòng)： 客戶檔案客戶檔案是按時(shí)有效和你的客戶進(jìn)行聯(lián)系的方式，作為推廣人員你需要知道你的客戶是誰，他們?cè)谀睦?？例如，你也需要知道下面一些問題的答案： ? 他們多大歲數(shù)？——和青年人打交道是完全不同于和老年人打交道。他們可以動(dòng)員他們的家人出來參加到示范活動(dòng)。同時(shí)這也可以包括示范不同的農(nóng)藥。 在某些地區(qū)，成立了放牧協(xié)會(huì)，會(huì)員們?cè)谏L(zhǎng)季節(jié)會(huì)訪問每一個(gè)會(huì)員的草場(chǎng)，評(píng)估所使用的不同的技術(shù)的結(jié)果。下面是現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的一些例子： ? 在中心地區(qū)舉辦大型現(xiàn)場(chǎng)會(huì) 例如，這是一個(gè)飼草現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，包括最新技術(shù)和設(shè)備制作干草和青貯飼草的示范。或者是，舉辦一個(gè)主要的推廣報(bào)告會(huì)議，然后，分開不同的農(nóng)民感興趣的題目同時(shí)進(jìn)行。許多技術(shù)推廣學(xué)校和技術(shù)推廣服務(wù)部門都編制了一系列的不同的課程，可以很容易的采用或翻譯成其他語言進(jìn)行推廣。使用掛圖的形式是非常好的，這是因?yàn)樗杏懻摰慕Y(jié)果都可以讓所有參加會(huì)議的人看到。 ? 推廣活動(dòng)的費(fèi)用：可以由組織者提供、政府部門、農(nóng)業(yè)企業(yè)、或31 / 98者是收取被推廣者的一定的費(fèi)用，例如，門票。農(nóng)村人由于距離培訓(xùn)班的距離遠(yuǎn)、離開家庭時(shí)間長(zhǎng)的原因，一般不愿意參加培訓(xùn)課程。 確定目標(biāo)在規(guī)劃過程中，通常的辦法是制定一個(gè)“戰(zhàn)略規(guī)劃”，列出“我們現(xiàn)在處于什么狀況和地步？—我們要準(zhǔn)備達(dá)到什么目的或我們要到什么地方—我們?cè)鯓幼霾拍軌驅(qū)崿F(xiàn)我們的想法”?？陬^傳達(dá)的不利之處是推廣部門或單位不知道究竟有多少人被通知到了。也可以直接推廣到孩子中。通常所使用的系統(tǒng)是大眾所使用的技術(shù)。村民小組有最具體的數(shù)據(jù)資料，但是不一定是以書面形式紀(jì)錄的。在小的中心，口頭表述是最有效的方法。在加拿大技術(shù)推廣顧問委員會(huì)是用來幫助該地區(qū)的技術(shù)推廣人員 。 3. 評(píng)估計(jì)劃的結(jié)果。通常是先制定出一個(gè)總的計(jì)劃，然后在生長(zhǎng)季節(jié)開始時(shí)和冬季開始時(shí)制定出具體的計(jì)劃。由于小組成員要彼此考驗(yàn)，確定相互的地位和可能會(huì)出現(xiàn)某些沖突。 4. 小組管理： 是小組工作的一個(gè)重要的內(nèi)容。他們?cè)谛〗M中常起到負(fù)面的影響。態(tài)度可以促使成功也可以促使失敗。 ? 后期的多數(shù)人 (33%)他們采取行動(dòng)的原因是處于經(jīng)濟(jì)上的需求。“我們已經(jīng)這么做了這么多年，而且總是可行的，雖然是傳統(tǒng)，但是我們有必要采取不同的方式嗎”，這是一個(gè)普遍的、常見的障礙 ，存在較大的家庭或部門中。通常把技術(shù)推13 / 98廣人員稱作“改革者”。如果終結(jié)結(jié)果是很明顯的，這就不需要花費(fèi)精力來動(dòng)員人們參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)。成人是學(xué)習(xí)那些可以應(yīng)用和直接使用的信息，而孩子們的是為了未來而打基礎(chǔ)。這一點(diǎn)是很重要的，對(duì)于一個(gè)技術(shù)推廣人員來講要了解到教育一個(gè)成人與教育一個(gè)孩子是不同的。 11 / 98以放牧制度的例子來講，學(xué)生或?qū)W院也許會(huì)學(xué)習(xí)改進(jìn)放牧制度中的根部生長(zhǎng)，來提高家畜的營(yíng)養(yǎng)。我們都知道這樣或那樣的形式學(xué)習(xí)是終生的過程，不管有沒有動(dòng)機(jī)都會(huì)一直學(xué)習(xí)新的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。這是由于以下的幾個(gè)因素所造成的：? 由于居住的地方偏僻、距離人口集中地區(qū)，使得他們參加在人口集中地區(qū)舉辦的培訓(xùn)班和會(huì)議具有相當(dāng)?shù)碾y度。不向個(gè)體生產(chǎn)者收取服務(wù)費(fèi)。青年組織—4—H 在早期年代里，青年俱樂部和組織的發(fā)展對(duì)于促進(jìn)好的農(nóng)作技術(shù)起到了積極的作用。 在美國(guó)，1862 年的莫瑞勒法促進(jìn)了這樣一個(gè)概念推廣，即，每一個(gè)人都有受教育的權(quán)利，教育部是少數(shù)人的特權(quán)。通過各種形式把這些計(jì)劃推廣到客戶中，包括培訓(xùn)班、學(xué)術(shù)研討會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)和出版物。 中國(guó)—加拿大可持續(xù)農(nóng)業(yè)發(fā)展項(xiàng)目 技術(shù)推廣原理參考手冊(cè) 目錄頁碼1. 前言 .........................................................................................................................................32. 北美西部地區(qū)技術(shù)推廣歷史回顧 .........................................................................................53. 幫助鄉(xiāng)村成年人學(xué)習(xí) ...........................................................................................................104. 計(jì)劃一個(gè)技術(shù)推廣項(xiàng)目 .......................................................................................................225. 推廣活動(dòng) ...............................................................................................................................356. 促進(jìn)技術(shù)推廣活動(dòng)的方法 ...................................................................................................547. 教學(xué)幫助 ...............................................................................................................................648. 評(píng)估一個(gè)技術(shù)推廣項(xiàng)目 .......................................................................................................769. 技術(shù)推廣計(jì)劃案例 ...............................................................................................................7410. 附錄 1 ....................................................................................................................................8911. 附錄 2 ..................................................................................................................................116由 Fraser Stewart, . FAIC, Manitoba 飼草委員會(huì)發(fā)行作者: Barry Irving, Bruce Hill, Brant Kirychuk, and Chris Nykoluk3 / 981. 前言 這個(gè)手冊(cè)總結(jié)了在北美農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中所使用的、而且在世界上包括發(fā)展中國(guó)家都應(yīng)用過的推廣技術(shù)匯總。一個(gè)有效的技術(shù)推廣工作計(jì)劃要既能夠適應(yīng)個(gè)體推廣對(duì)象，也能夠適應(yīng)群體推廣對(duì)象。這個(gè)法律給美國(guó)的技術(shù)推廣奠定了基礎(chǔ)。最成功的一個(gè)組織是 4—H 俱樂部運(yùn)動(dòng)，這個(gè)組織最早在馬尼托巴省建立是在 1913 年。 在加拿大西部地區(qū)草原省的主要的措施也建立了起來，例如，草原農(nóng)場(chǎng)治理法，這也導(dǎo)致建立了現(xiàn)在的草原治理管理局（PFRA）。 ? 要讓農(nóng)民離開他們的農(nóng)場(chǎng)、家庭幾天甚至幾個(gè)小時(shí)參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)要有相當(dāng)?shù)膭?dòng)機(jī)才行。 心理學(xué)家通常認(rèn)為學(xué)習(xí)過程中有四個(gè)層次 1. 行為 – 學(xué)習(xí)的最低一層。在這一個(gè)階段，學(xué)生和老師的交流增加了，從簡(jiǎn)單地授課到討論和有老師指導(dǎo)作例子。通常沒有正規(guī)的教室或不常有教室，也沒有約束看護(hù)。 6. 成人學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)因素： ? 目標(biāo)動(dòng)機(jī)— 獲得畢業(yè)證或相應(yīng)的資格，學(xué)習(xí)可以增加經(jīng)濟(jì)收入等。 采用新的作物品種和好質(zhì)量的動(dòng)物是最明顯的資金收入激勵(lì)，這可以增加農(nóng)民的收入。他們使得農(nóng)民們懂得現(xiàn)在所作的還不完善。 3. 同年齡組的壓力： 這其實(shí)是一種妒忌，可以是一種對(duì)變革的主要威懾。? 落后者 (15%)不會(huì)改變，但是對(duì)發(fā)生的變化好奇。態(tài)度通常要比教育、資金、技能、才能更為重要，因?yàn)?，只有有正確的態(tài)度才可以讓你達(dá)到目的。? 樂觀者或有理想的人，他們?cè)谛〗M中會(huì)產(chǎn)生正面影響，使得小組會(huì)產(chǎn)生實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的討論。技術(shù)推廣人員需要指導(dǎo)、教育小組的人如何進(jìn)行管理，例如，選擇小組的管理人員和負(fù)責(zé)人、秘書、財(cái)務(wù)人員等。每一個(gè)人都會(huì)給小組帶來某種力量也會(huì)帶來一些負(fù)面的因素。之所以制定半年的計(jì)劃是因?yàn)樵谏L(zhǎng)季節(jié)和冬季的推廣內(nèi)容是不同的。 問題 所制定的計(jì)劃是解決該地區(qū)當(dāng)前的主要問題。最近幾年來，更多的實(shí)用程序起初是幫助技術(shù)推廣人員設(shè)計(jì)和實(shí)施推廣活動(dòng)。通知人們參加會(huì)議，而在較大的中心，報(bào)紙、廣播或其他媒體 等都是最有效的通訊方式。 ? 訪談和調(diào)查—所需要的數(shù)據(jù)有時(shí)不一定就有，需要進(jìn)行收集。 ? 郵件和電話的使用— 直接寄信是最方便的一種通知客戶參加會(huì)議或某種活動(dòng)的方式?，F(xiàn)在的孩子是未來的管理者和勞力。上面的例子中，推廣部門在通知了兩個(gè)人后，就不知道后面究竟通知了多少人。在這個(gè)過程中，通常由一系列的活動(dòng)，每一個(gè)都有一個(gè)具體的目標(biāo)。如果會(huì)的內(nèi)容多種多樣、而且還能夠滿足推廣對(duì)象的需求，那么，無論會(huì)議在晚上還是在白天都會(huì)受到歡迎。 .推廣研討會(huì) 這是一個(gè)與普通的推廣會(huì)議不同的推廣形式。 ? 會(huì)議組織者匯總所有小組的結(jié)論，編制出討論結(jié)果的清單，寫出大家統(tǒng)一的結(jié)論。 ii. 電視系列教學(xué) 這也可以是每周的電視教學(xué)，可以是全國(guó)性的或者是一個(gè)旗的。 ? 規(guī)劃設(shè)計(jì)這個(gè)活動(dòng)是一個(gè)非常廣泛的、大量的活動(dòng)，通常涉及幾個(gè)協(xié)會(huì)、委員會(huì)、部門以及幾個(gè)方面的內(nèi)容。 在飼草作業(yè)過程中，可以用卡車運(yùn)輸觀測(cè)人員在現(xiàn)場(chǎng)參觀。他們可以向他們的前輩學(xué)習(xí)，而且俱樂部也是一個(gè)社交的場(chǎng)所。 i. 需要把試驗(yàn)田管理好，例如，使得種植技術(shù)、除草和收割。這樣，他們可以看到他們的家畜在示范地的表現(xiàn)，并且可以與他們的家畜在常規(guī)下放牧進(jìn)行對(duì)比。? 他們的收入水平是多少？——這是建立通訊的選擇。 ? 時(shí)事通訊 —按月、季度、或年度定期出版的時(shí)事通訊，只要很短的時(shí)間。 ? 在報(bào)紙或廣播的新聞發(fā)布中會(huì)描述某些新技術(shù)，同時(shí)也可以在末端發(fā)布推廣活動(dòng)、會(huì)議的消息。 ? 音像材料：用來做培訓(xùn)的輔助材料，有許多這方面的材料。當(dāng)然你能夠書寫，與幻燈、投影等相比他有一個(gè)思考過程或完全消化信息的過程，投影