【正文】 它的企業(yè)郵局，換用 263 Gmail，能不能不中斷郵箱使用？若需要中斷郵箱的使用，能不能先發(fā)送 263 Gmail 正式開通的設(shè)置報告再作域名解析，以求將中斷時間減到最短？為什么？答：完全意義上的不中斷是做不到的，因為域名的 MX 記錄解析需要有一個同步的過程，同時在 263Gmail 系統(tǒng)先開通后解析會產(chǎn)生部分的郵件接收不到的情況，原理為屬于 263 平臺客戶發(fā)往您域內(nèi)的郵件都不會投遞到您正在使用的郵件中，對您的使用帶來了不穩(wěn)定的因素。 充分利用 Web 郵箱的垃圾郵件過濾功能。Gmail 郵件殺毒相關(guān)技術(shù)問題殺毒功能如何操作？答：263 企業(yè)郵箱開通后自動提供殺毒服務(wù)，所有的郵件均在進行殺毒后才投遞到用戶的信箱，用戶無需進行任何設(shè)置就可以享受郵件殺毒服務(wù)。所謂域管理員，是在 263 企業(yè)郵局中，由超級域管理員創(chuàng)建的域管理員，其管理權(quán)限由超級域管理員賦予。企業(yè)郵局的管理員信箱 admindomainname 能不能刪除? 263 Gmail產(chǎn)品的用戶數(shù)包含管理員信箱 admin 嗎？答：不可以刪除。為什么收不到到達通知？答： POP 服務(wù)器、密碼輸入是否正確。介紹時說有 263 Gmail 反垃圾，防病毒的優(yōu)勢，怎么還會有那么多垃圾郵件？答：263 的郵件服務(wù)在整行業(yè)內(nèi)都是領(lǐng)先的，在反垃圾、防病毒方面的能力也得到了用戶和同行的廣泛認可。 ）1. 使用個性化登錄頁面49 / 55harset=02. 使用靜態(tài)個性化登錄頁面 3. 將 域名解析成 的CNAME 。263 Gmail 信箱用戶如何在 FOXMAIL 中設(shè)置郵箱帳號？答： 在 FOXMAIL 中選擇菜單項“賬戶”－》 “新建” ，然后根據(jù)FOXMAIL 用戶向?qū)У奶崾緞?chuàng)建新賬戶。使用該郵件列表：就是 263 老客戶轉(zhuǎn)化企業(yè) G 郵局問題老用戶不想轉(zhuǎn)換成新的郵局怎么辦，如不轉(zhuǎn)換郵件收發(fā)時功能是否和原來一樣，如： 速度，穩(wěn)定，反垃圾。答：可能有多種原因：用戶域名到期被暫停 用戶企業(yè)郵局到期被禁用 客戶端網(wǎng)絡(luò)不通 51 / 55客戶用的機器或設(shè)置有問郵件服務(wù)器故障為什么 OE 重復收到幾天前的信件？ 答：用戶信箱或郵件可能感染病毒，及時進行殺毒處理對方發(fā)了大量的垃圾信，建議設(shè)置拒絕該發(fā)件人 是否設(shè)置了保留郵件副本，如設(shè)置，而又重新添加了該帳號就會多次收到同一封信，處理方法：將保留郵件副本的勾去掉。接收其他 POP 服務(wù)器上的郵件可以通過“配置”－》 “參數(shù)設(shè)置”中選擇在登錄 WEBMAIL 時收取其他 POP 信箱的郵件，或在 WEBMAIL 的文件夾郵件列表狀態(tài)下選擇“POP 收信”直接收取郵件。所以請您放心，如出現(xiàn)任何問題都可以直接和 263 直接聯(lián)系，我們會全力為您服務(wù)解決！263 郵箱發(fā)信給國外用戶，哪里都可以為什么會有個別國家收不到，如：荷蘭。免費發(fā) 100 條通知短信?；景娈a(chǎn)品用戶的郵箱目前可以設(shè)為 1G、2G、4G。郵件支持什么系統(tǒng)、支持哪些客戶端軟件？39 / 55答：支持 WindowsXP、Windows2022 系統(tǒng)。如何設(shè)置反垃圾過濾器？答： 在 WEBMAIL 的服務(wù)設(shè)置區(qū)選擇“反垃圾過濾器” ，然后點擊“新建”可以創(chuàng)建一個反垃圾過濾規(guī)則。我們同時采用不明文件夾郵件通知的方式防止由于極少的郵件誤判對您工作造成的影響。我看您對郵件品質(zhì)是很重視的，如您能選擇 263 企業(yè)郵件產(chǎn)品，還可以簽署 263 對客戶承諾的 SLA 企業(yè)郵件服務(wù)品質(zhì)保障協(xié)議，此承諾是讓選擇 263 的客戶真正享受到更專業(yè)，更穩(wěn)定的 263 企業(yè)郵件服務(wù)，而且此服務(wù)承諾國內(nèi)僅此 263 網(wǎng)絡(luò)通信一家！企業(yè) G 郵局平臺配置技術(shù)問題新企業(yè) G 郵件硬件、郵件系統(tǒng)的優(yōu)勢？答：采用 SAN 先進的存儲技術(shù)，以 EMC 存儲系統(tǒng)，SUN 企業(yè)級服務(wù)器為硬件平臺，確保系統(tǒng)高速、穩(wěn)定、安全可靠；領(lǐng)先的模塊化設(shè)計，無縫擴容升級，穩(wěn)定支持 4000 萬海量用戶；24 小時系統(tǒng)監(jiān)測、故障處理；自主研發(fā)的 Xmail 系統(tǒng)。域名是由其他服務(wù)商提供注冊的，如何做 MX 記錄的解析？答：申請服務(wù)商將企業(yè)域名的 MX 記錄指向 。 .。263 反垃圾郵件網(wǎng)關(guān) TAP，有著權(quán)威的技術(shù)實力，同時也是業(yè)內(nèi)在反病毒反垃圾郵件的一個標準的制訂者。所以說您的信息放在我們這里才是真正的安全保密！只要再給我多讓 10%的折扣，我就購買了，否則我很難買 263 的產(chǎn)品答：真的很抱歉，此價格已經(jīng)是最底線了。試想當外聯(lián)或內(nèi)部溝通使用免費郵箱服務(wù)將對企業(yè)的數(shù)據(jù)安全帶來多大的隱患。大客戶版為 500 用戶，50M/用戶，也還可以自定 100M、200M、500M、1G。答： 如果只從用戶數(shù)上來看，他們是產(chǎn)品是要便宜一點，但是從性價比來看，263 企業(yè) G 郵局，給用戶提供的是以 G 為單位的服務(wù)， 元/M，以兆為單位的價格 263 要低得多，263 之所以推出G 郵局，是為了給用戶提供更符合潮流，最大限度地滿足用戶更高13 / 55層次的郵件需求。 7 35 互聯(lián)的南北互通和反垃圾也做的很好，我想選 35 互聯(lián)的。如有問題，請與我們聯(lián)系是何原因？ 24 企業(yè)郵局的管理員信箱 admindomainname 能不能刪除? 263 Gmail 產(chǎn)品的用戶數(shù)包含管理員信箱 admin 嗎？ 24 如何查看企業(yè)郵局域的使用情況？ 24 輸入大量信箱賬戶比較煩瑣，是否可以批量導入用戶信箱賬戶？ 24 Gmail 中如何對郵局域進行個性化設(shè)置？ 24 郵件跟蹤是什么含義？如何應(yīng)用？ 24 手機郵件 24 手機郵件有哪些功能 24 如何定購 25 如何收費？ 25 100 條通知不夠，可增加嗎？ 25 一個手機號可綁定多少個信箱賬號？ 25 為什么收不到到達通知？ 259 / 55 如何過濾通知 25 通知的發(fā)送周期是否可以調(diào)整？ 25 登錄密碼丟失，如何找回？ 252 售后部分 25 產(chǎn)品操作、設(shè)置問題 25 是否可以實現(xiàn)將企業(yè)郵箱的 web 登陸界面設(shè)置在公司主頁上面？ 25 產(chǎn)品功能問題售后解答 27 如果發(fā)生海外轉(zhuǎn)發(fā)丟信，該怎么辦？ 27 263 郵箱發(fā)信給國外用戶，哪里都可以為什么會有個別國家收不到，如：荷蘭。(思路同上)常見客戶問題及解答263 Gmail 有哪些產(chǎn)品、價格、功能？和其他公司的企業(yè)郵箱相比有什么特有的優(yōu)勢？答： 標準產(chǎn)品介紹產(chǎn)品規(guī)格 郵局總?cè)萘繂蝹€郵箱最小容量可發(fā)送超大郵件容量 可發(fā)送附件容量價格5 用戶版 5G 1G 600M/用戶30M/用戶信箱900 元/年10 用戶版 10G 1G 600M/用戶30M/用戶郵箱1600 元/年50 用戶版 50G 1G 600M/用戶30M/用戶郵箱7000 元/年說明：標準產(chǎn)品有“5 用戶版”、“10 用戶版”和“50 用戶版”三種，這15 / 55三種產(chǎn)品即可單獨購買，也可組合購買多個。無需企業(yè)自己投入硬、軟件設(shè)備和設(shè)置專門的技術(shù)人員管理、維護，節(jié)約了企業(yè)在信息化方面的投入，節(jié)省了企業(yè)的運營成本。(聽您這么說,您肯定是技術(shù)的行家了,您說的對,現(xiàn)在用動態(tài)分配的形式的確存在,但是我可以很肯定說 263 所提供的 G 空間是絕對保障的,這也是我們21 / 55263 一個品牌的承諾,而且說實話僅僅以 G 空間來說我們成本高不但您不認可就算我也不認可,但是您可以看看 263 企業(yè) G 郵局的整體功能,不必說系統(tǒng)的反垃圾,反病毒所投入的人力,精力,財力的成本,就拿超大附件來說,所需要的帶寬成本那是相當?shù)母?是行家我想您肯定比我懂的多,不過您說“貴”的問題的確是比較又爭議的,我們很多客戶和您的想法一樣,感覺價格比較高,但是后來還是跟我們合作了,他們自己也算了一筆帳,如果以 M 的方式來買郵箱的話,就按最低的價格 6 元/M 來算,買 500M 是 3000 元,每個人分 20M,那么可以分配給 25 個人,假如給領(lǐng)導多分一些話,最后 500M 也就能分20 用戶,每個用戶的平均容量只是 25M,但是隨著數(shù)碼產(chǎn)品的發(fā)展,照片啊,視頻啊,被人們廣泛的關(guān)注,郵箱的容量 20M,30M 肯定不夠,相信這一點您也有體會,這樣的話,一旦企業(yè)需要擴容,按每個人擴容到50M 算的話,那么企業(yè)就要買 1 個 G 的容量,就算是價格低到 4 元/M,還需要 4000 元呢,而我剛才說的只是我們按市場最低的價格換算,實際很多企業(yè)的成交價都集中在 8 元左右,這樣算下來價格又高出一大截,相比我們 263 企業(yè)郵局來說,20 用戶版才 3200 元,并且每單個用戶的最小容量是一個 G,而且 263 的品牌在郵箱尤其是企業(yè)郵箱這個行業(yè)絕對是無可比擬的,不說別的單有 263 自己有 IDC 機房就說明了相當?shù)貙嵙?這樣一比較,大家都想通了,相同的錢,而且還是在很好的地段,我為什么要買一個二居室而不去買一個超大豪華公寓呢?) 為什么我購買 10 用戶和購買 40 用戶，都沒有任何價格降低？只是22 / 55翻了 4 倍價格？我要買多點，如 50、80 等，能不能便宜些？答：我們提供的是標準化的產(chǎn)品，主要分為 5 用戶版、10 用戶版和 50 用戶版， 40 用戶的產(chǎn)品由 10 用戶版升級的，雖說數(shù)量不同，但對于每個郵件用戶的服務(wù)品質(zhì)都是相同的，所以價格上也沒有太大的差別。我想選擇一個像 263 企業(yè)郵件這樣專業(yè)的產(chǎn)品，5 萬元一年的服務(wù)費應(yīng)該是比較合理對接。當然凡事總有個特殊，硬盤都裝不下的數(shù)據(jù)也只是一種特殊情況的吧，相信我們以企業(yè) G 郵局通過其他方式予以解決，如分類、分批量傳輸方式。用戶想作為服務(wù)商，OEM 263 Gmail 服務(wù),是否可以？答：運營商是 263 企業(yè)郵件原來的一種業(yè)務(wù)模式，目前僅對現(xiàn)有服務(wù)商用戶提供這種業(yè)務(wù)，不再開通新的服務(wù)商用戶。b)無需任何手續(xù)即可使用。不用 outlook 收信，想將 webmail 里發(fā)件夾、收件夾的信全部下載到本地，263gmail 的 web 方式支持嗎？答：支持。36 / 55如何在 WEBMAIL 中舉報垃圾郵件？舉報垃圾郵件有何作用？答：在收件箱中勾選要舉報的郵件，然后點擊“舉報垃圾郵件” 。超大文件上傳中斷如何處理？答：263 企業(yè)郵件超大文件上傳支持斷點續(xù)傳，上傳前選擇斷點續(xù)傳即可。企業(yè)郵局(XMAIL)系統(tǒng)中，郵件用戶管理與郵件用戶高級管理的區(qū)別?答：域管理員使用〈郵件用戶管理〉 ，可以完成對用戶的各種管理功能，其中包括：用戶列表、添加用戶、刪除用戶、用戶詳細信息查詢與修改、用戶禁用/啟用。 恢復默認的 logo 圖片： 選擇 logo系統(tǒng)缺省按鈕，將logo 圖片恢復為 263 提供的缺省圖片。登錄密碼丟失，如何找回？答：移動用戶發(fā)送 p 到 52633308,聯(lián)通用戶發(fā)送 p 到 92633308 即可。一共可以設(shè)置 100 個簽名信息。使用客戶端郵件收發(fā)功能相關(guān)問題263 Gmail 信箱用戶如何在 outlook express 中設(shè)置郵箱帳號？答： 建議用戶使用 OUTLOOK 或 以上的版本,其設(shè)置如下：打開 OE 后，單擊工具，帳號，點添加按紐；50 / 55添加郵件，按提示填入電子郵件地址； 接收服務(wù)器地址：；發(fā)送服務(wù)器地址：請將帳戶名修改為您的 Email 地址全稱。263 Gmail 的 POP3 服務(wù)器和 SMTP 服務(wù)器的地址是什么？答：POP3: SMTP: 在郵件客戶端設(shè)置時是否可以將 POP3 或 SMTP 服務(wù)器設(shè)置成對應(yīng)的IP 地址？答：不可以。關(guān)于郵件列表相關(guān)問題什么是郵件列表？答：“郵件列表是由域管理員創(chuàng)建和管理的，可以作為其他信箱用戶郵件收件人地址的本域內(nèi)郵件地址的分組的集合。如果不清楚如何操作請聯(lián)系 263 客服部門。在服務(wù)設(shè)置區(qū)的“設(shè)置”－》 “自動轉(zhuǎn)發(fā)”中，輸入要轉(zhuǎn)發(fā)的目標信箱地址，選擇“轉(zhuǎn)發(fā)生效”然后確定即可。將如下代碼嵌入企業(yè)網(wǎng)站首頁的代碼中即可。郵件跟蹤是什么含義？如何應(yīng)用？答：郵件跟蹤管理是針對企業(yè)保護企業(yè)業(yè)務(wù)安全設(shè)置的一種功能，管理員可以配置將關(guān)鍵信箱的收發(fā)郵件全部暗送到其上級管理者的信箱中，實現(xiàn)對其工作情況的監(jiān)督。263 Gmail 如何添加新的信箱？答：登陸管理員信箱后，點擊郵件用戶管理，點擊列表下方的〈添加〉按鈕，可進入添加郵箱用戶程序。超大郵件接收方郵箱空間大小是否受限制？答：不受限制。被舉報的垃圾郵件 263 企業(yè)郵局系統(tǒng)會自動記錄并加入到垃圾郵件樣本庫，并作為自動判別垃圾郵件的參考數(shù)據(jù)。263 Gmail 在 WEB 狀態(tài)下接收其它郵箱的郵件最多能接收多少個其他郵箱的郵件？答：263 企業(yè) G 郵局支持的 WEB 端 pop 取信最大郵箱數(shù)量為 10 個。C）不需任何費用。在 263 企業(yè)郵局系統(tǒng)中的企業(yè)郵局域應(yīng)設(shè)置的 MX 記錄是： 郵件服務(wù)器的 MX 記錄為什么不設(shè)置多 MX 記錄？答：多個 MX 記錄的方式會由于用戶的 MX 解析問題造成部分 MTA 服29 / 55務(wù)器負載過高，而同時部分 MTA 服務(wù)器卻處于空閑狀態(tài)，資源無法充分利用。適合大客戶銷售的：我們提供的完全是標準化的產(chǎn)品，沒有 G 和 M同時存在的產(chǎn)品規(guī)格，M 郵箱已經(jīng)是不適合現(xiàn)今的使用需要的