【正文】 擬晉升職務(wù)須接受的系列培訓(xùn)，成績合格；（8）達(dá)到擬晉升職務(wù)所規(guī)定的工作閱歷要求。公司可根據(jù)職員即期表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金，以及時(shí)激勵(lì)優(yōu)秀、督促后進(jìn)。 園區(qū)內(nèi)設(shè)有公用電話、商場、郵電所、醫(yī)務(wù)室、理發(fā)店、報(bào)刊欄等公共服務(wù)設(shè)施，方便職工生活。 嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)私接電源及在電線、風(fēng)扇上涼掛衣物。嚴(yán)禁踩踏園區(qū)內(nèi)外觀賞草坪，嚴(yán)禁亂扔垃圾。 嚴(yán)禁采購人員收受供應(yīng)商回扣和好處。 特殊工種人員（電工、電焊工、空調(diào)工、駕駛員、廚師等）上崗前必須有操作證。 不得從事未經(jīng)許可的第二職業(yè)。凡違反本規(guī)定者，依據(jù)處罰辦法進(jìn)行處罰。 第十九條、各部門設(shè)立專門的照明、空調(diào)、風(fēng)扇監(jiān)管責(zé)任人，負(fù)責(zé)本區(qū)域的照明、空調(diào)、風(fēng)扇關(guān)啟、報(bào)修工作。如因工作需要，各部門也可以要求本部門男士佩帶領(lǐng)帶。 第四十二條、電話機(jī)旁應(yīng)有筆、紙或留言便條，隨時(shí)記下來電內(nèi)容。二、常用術(shù)語：產(chǎn)品（Product）活動(dòng)或過程的結(jié)果。 一切以預(yù)防為主。 在ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)中，術(shù)語“質(zhì)量”用于表示：達(dá)到持續(xù)的顧客滿意。目的: 工作場所所有物品對(duì)任何人都一目了然； 減少找尋物品的時(shí)間； 工作環(huán)境整齊； 清除積壓物品；注意: 一定要對(duì)現(xiàn)有場地進(jìn)行合理規(guī)劃，如此才是提高效率的基礎(chǔ)。 提升職工的歸屬感 好的工作環(huán)境，好的工作氣氛，有素養(yǎng)的工作伙伴。1998年，“XX牌”電話機(jī)被國家統(tǒng)計(jì)局推薦為中國農(nóng)村居民心目中理想品牌第一名。1999年8月5日，這是XX集團(tuán)獲得的第三筆授信。2001年8月，XX順利通過ISO90012000版的換版認(rèn)證。由于時(shí)間倉促，書中難免有錯(cuò)漏之處，如有發(fā)現(xiàn)，請(qǐng)予指出，并告之集團(tuán)人力資源部，以便再版時(shí)予以修正。2001年2月，XX在國內(nèi)率先研制開發(fā)出專為聽力有障礙的人設(shè)計(jì)的助聽電話。1999年7月9日，“XX杯”當(dāng)代大學(xué)生新聞萬里行活動(dòng)在南京大學(xué)啟程。1996年7月，“XX”公司榮獲惠州市人民政府頒發(fā)的惠州市100家大型外商投資工業(yè)企業(yè)。 工作場所寬敞明亮。三、“6S”的效能和實(shí)施的成果 提升企業(yè)形象二、“6S”的定義及內(nèi)容定義整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全內(nèi)容1整理(SEIRI)含義:將工作場所的所有物品分為兩類:有用的和沒用的，留下有用的物品，清除無用的物品。ISO9002質(zhì)量體系－－生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式。全程性：產(chǎn)品質(zhì)量的產(chǎn)生和形成大致可分為4個(gè)過程：設(shè)計(jì)、制造、使用和輔助過程，在這每一個(gè)環(huán)節(jié)都對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有嚴(yán)格的要求。人數(shù)不超過50人的部門，若當(dāng)月本部門人員違反規(guī)定次數(shù)超過3次（包括3次），或50人以上部門當(dāng)月違規(guī)次數(shù)超過5次（包括5次）時(shí)，將對(duì)其經(jīng)理處以100元的連帶罰款。 第三十八條、對(duì)方要找的人不在或暫時(shí)無法接聽時(shí)，切忌立即掛斷電話或簡單、生硬回絕對(duì)方，諸如“他不在”、“不知道去什么地方了”等，以免對(duì)方誤會(huì)和反感；應(yīng)詢問，“請(qǐng)問您是哪里，是否需要留言？”或“是否可以轉(zhuǎn)告？”等。 第二十七條、外來人員（公司以外）須經(jīng)登記批準(zhǔn)后方可進(jìn)入辦公區(qū)域，會(huì)客接待必須安排在洽談區(qū)域。 第十五條、禁止職工將食品帶入辦公室或在工作場所用餐、吃東西，公司集體活動(dòng)所用食品除外；如加班或連班不能到食堂用餐，必須在公司統(tǒng)一指定區(qū)域用餐，用餐完畢，須將殘余物進(jìn)行清理，以防鼠患。第二條、適用范圍：本規(guī)定適用于XX集團(tuán)各職能部門及下屬公司。 違反清潔衛(wèi)生管理規(guī)定依公司相關(guān)規(guī)定處理。六、 消防、安全管理規(guī)定 遵守國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)，樹立安全生產(chǎn)的全員意識(shí)。 采購人員根據(jù)《請(qǐng)購計(jì)劃》或《請(qǐng)購單》適時(shí)、適量、適質(zhì)、適價(jià)、適地采購，作好采購中管理、詢價(jià)、議價(jià)、催交、驗(yàn)收跟蹤工作。1 違反《宿舍管理規(guī)定》者，依照規(guī)定予以處罰。 未經(jīng)許可不得私拿食堂內(nèi)的公司物品。 公司為職工設(shè)有圖書室、乒乓球室、健身房、桌球臺(tái)、籃球場、卡拉OK歌舞廳、投影室、羽毛球場及XX文化廣場，供職工業(yè)余文化娛樂。 (2)公司將根據(jù)職員的工作業(yè)績和工作能力進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)性薪金晉級(jí)，其對(duì)象為經(jīng)營活動(dòng)中為公司創(chuàng)利成績顯著者；促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績突出者；集團(tuán)管理委員會(huì)認(rèn)為應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)的其他人員。十六、績效考核為幫助職工總結(jié)個(gè)人工作得失，明確未來工作目標(biāo)和工作要求，有針對(duì)性地改進(jìn)和提高，公司將根據(jù)實(shí)際以分公司、部門為單位按季度開展適度的考核；同時(shí)每年集團(tuán)人力資源部將進(jìn)行全面性的職工考核，通過職工與直接上司共同填寫《年度考核評(píng)議書》，對(duì)職工的工作表現(xiàn)、能力等進(jìn)行綜合考核評(píng)估。培訓(xùn)為公司完成經(jīng)營目標(biāo)、提高績效、實(shí)現(xiàn)事業(yè)發(fā)展提供人力資源的保證。十四、辭職、辭退、除名與開除規(guī)定名詞解釋：A、辭職：基于某些原因不能或不愿意繼續(xù)為本公司服務(wù)，職工可申請(qǐng)辭職。十二、內(nèi)部異動(dòng)規(guī)定： 原則：內(nèi)部異動(dòng)堅(jiān)持“不唯學(xué)歷重能力、不唯資歷重業(yè)績”的原則，為每一位職工提供機(jī)會(huì)。九、調(diào)休規(guī)定： 調(diào)休人員進(jìn)出廠時(shí)，必須照常打卡。 婚假期間的工資 = 婚假天數(shù)本人月基本工資/26。 除急診外，職工應(yīng)當(dāng)?shù)缴鐣?huì)保險(xiǎn)局指定的醫(yī)院就醫(yī)（包括惠康醫(yī)院、中醫(yī)院、市人民醫(yī)院、全一藥店長壽路連鎖店等），急診應(yīng)當(dāng)有區(qū)縣級(jí)以上醫(yī)院的急診證明。保安人員于第二日9：00前集中將《職工動(dòng)態(tài)報(bào)告單》交人力資源部考勤員。如廠牌丟失，請(qǐng)?zhí)顚憽堆a(bǔ)辦廠牌申請(qǐng)表》并附上1張1寸彩色照片和財(cái)務(wù)部的補(bǔ)辦工牌收款收據(jù)交人力資源部，補(bǔ)辦款由工本費(fèi)10元和罰款50元組成。與試用部門負(fù)責(zé)人見面，接受工作安排，并與負(fù)責(zé)人指定的入職引導(dǎo)人見面。隨著時(shí)代的進(jìn)步，從普通通訊終端生產(chǎn)企業(yè)發(fā)展到移動(dòng)通訊終端生產(chǎn)企業(yè)的XX，會(huì)伴隨產(chǎn)品檔次的升級(jí)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的全面升級(jí)。XX歷來重視技術(shù)開發(fā)，力爭在通信終端產(chǎn)品領(lǐng)域做專、做強(qiáng)。董事長致辭親愛的職工朋友：歡迎您加入XX團(tuán)隊(duì)，成為XX人。XXGSM、CDMA手機(jī)的問世，代表著XX通信產(chǎn)業(yè)鏈條的延伸；稀有金屬的深層次推廣運(yùn)用，代表著XX向多元化產(chǎn)業(yè)方向的發(fā)展。企業(yè)文化企業(yè)精神：自尊 自信 自立 自強(qiáng)企業(yè)目標(biāo)：做專 做好 做強(qiáng)，做通信終端專家企業(yè)宗旨：為顧客創(chuàng)造利益、為股東創(chuàng)造效益為職工創(chuàng)造未來、為社會(huì)創(chuàng)造輝煌質(zhì)量方針：創(chuàng)最佳品質(zhì) 樹XX形象 按國標(biāo)運(yùn)作 讓用戶滿意工作準(zhǔn)則：團(tuán)隊(duì) 創(chuàng)新 高效企業(yè)口號(hào)：成功在于溝通XX的目標(biāo)體現(xiàn)在內(nèi)部環(huán)境與外部社會(huì)效應(yīng)的結(jié)合中。領(lǐng)取辦公用品，接受指導(dǎo)人指導(dǎo)，正式上班。更換時(shí)則只要交照片，以舊換新。各級(jí)管理人員要加強(qiáng)對(duì)自己的直接下屬考勤的監(jiān)督與管理。如不是急診，又需到社保局指定醫(yī)院外就醫(yī)的，必須事先經(jīng)總經(jīng)理室批準(zhǔn)。 產(chǎn)假：女職工入職滿三年后，可憑醫(yī)院證明休產(chǎn)假三個(gè)月，符合國家計(jì)劃生育政策的產(chǎn)假(需持計(jì)生部門的準(zhǔn)生證等證明) 享受產(chǎn)假期工資,產(chǎn)假期工資為基本工資的60%。 職工調(diào)休時(shí)間由人力資源部考勤員負(fù)責(zé)匯總統(tǒng)計(jì)，各部門組長和文員也應(yīng)將本部（組）人員的調(diào)休進(jìn)行記錄，以便核查。 類別：平調(diào)：不涉及崗位職務(wù)的異動(dòng)，集團(tuán)內(nèi)相同崗位或同等職務(wù)的異動(dòng)。B、辭退：不能勝任工作或違反公司制度，公司有權(quán)與其解除勞務(wù)關(guān)系。培訓(xùn)是職工勝任職責(zé)、提升自我、開發(fā)潛力、拓展職業(yè)的途徑。考核結(jié)果將作為職工薪金調(diào)整和職務(wù)調(diào)整的必要性條件。 (3)職員職務(wù)發(fā)生變動(dòng)，其崗位薪金相應(yīng)進(jìn)行調(diào)整，其薪金必須在該職務(wù)級(jí)別薪金范圍之內(nèi)。 公司設(shè)有培訓(xùn)中心，為職工提供廣多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，不斷提高職工的知識(shí)和技能。1 違反以上規(guī)定者按《食堂管理規(guī)定》處罰。三、 園區(qū)管理規(guī)定進(jìn)入園區(qū)按公司規(guī)定佩戴好廠證，廠證必須佩戴于外衣左胸前或用吊帶垂掛胸前。 貨倉作好物品的驗(yàn)收、發(fā)放、盤點(diǎn)、處理工作。 全體職工必須牢固樹立“安全第一”思想，嚴(yán)格遵守用電、用火和機(jī)械操作等各項(xiàng)操作規(guī)程和安全制度。八、其它行政管理規(guī)定 未經(jīng)許可，不得在工作時(shí)間內(nèi)私自會(huì)客。第三條、原則：整潔有序，熱情友好，體現(xiàn)XX風(fēng)貌。 第十六條、個(gè)人辦公區(qū)域不得亂張貼資料，屏風(fēng)上張貼資料不能超過三張紙，并且要求擺放整齊、美觀。三、職工著裝禮儀第二十八條、所有職工在正常工作日內(nèi)（即周一至周五白天八小時(shí)工作時(shí)間）進(jìn)入辦公區(qū)不得穿背心、短褲等休閑服裝、旅游鞋或赤腳穿鞋，辦公室人員須著正式職業(yè)裝；周六（除有接待任務(wù)外）及晚上或雙休日、節(jié)假日加班期間，辦公室人員可著便裝： 正式著裝：女士須穿西裝或職業(yè)（裙）裝。 第三十九條、如通話時(shí)需要與本方同事講話，應(yīng)講，“對(duì)不起，請(qǐng)您稍等”，然后捂住話筒，小聲交談。 第五十二條、扣款方式：對(duì)違反規(guī)定者，行政管理部將在每月月底進(jìn)行統(tǒng)計(jì)上報(bào)人力資源部；罰款從其當(dāng)月工資里扣除。全員性：一切為了客戶。ISO9003質(zhì)量體系－－最后檢驗(yàn)和試驗(yàn)的質(zhì)量保證模式。目的: 騰出空間，提高空間利用率； 防止物品的誤用； 塑造清爽的工作環(huán)境； 提高工作效率。 整齊清潔的工作環(huán)境，易于吸引顧客，贏得顧客的信心。1996年，XX集團(tuán)董事長吳瑞林先生，榮獲廣東省政府頒發(fā)的“為廣東社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了突出貢獻(xiàn)”嘉獎(jiǎng)、獎(jiǎng)牌。此次活動(dòng)由XX集團(tuán)獨(dú)家贊助并與江蘇省學(xué)生聯(lián)合會(huì)、《風(fēng)流一代》雜志社共同主辦。2001年3月，XX集團(tuán)被國家對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部批準(zhǔn)為第19批機(jī)電產(chǎn)品出口基地，獲自營進(jìn)出口權(quán)。aaaaa2006年6月18日。2001年8月，XX獲2001年廣東省民營科技企業(yè)創(chuàng)新獎(jiǎng)稱號(hào)。1999年7月20日，這是XX集團(tuán)自6月30日惠州工行授信以來所取得的第二筆授信。1997年，XX公司榮獲全國民營科技百強(qiáng)企業(yè)稱號(hào)。 效率提升 使企業(yè)樹立有口皆碑的優(yōu)質(zhì)管理形象。2整頓(SEITON)含義: 將留下的有用物品按規(guī)定位置擺放整齊，并加以標(biāo)識(shí)。 其中ISO9001質(zhì)量體系是ISO9000族中對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量保證體系要求最為全面的質(zhì)量保證，其在ISO9002對(duì)生產(chǎn)、安裝、服務(wù)進(jìn)行要求的基礎(chǔ)上, 增加了對(duì)設(shè)計(jì)、開發(fā)的質(zhì)量保證要求。外部客戶是指產(chǎn)品的最終使用者；內(nèi)部客戶是指人與人之間、工序與工序之間、 部門與部門之間互為客戶的關(guān)系。第五章 質(zhì)量與ISO9000知識(shí)一、目的：了解質(zhì)量方面的基本常識(shí)，增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)和對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)，明確質(zhì)量對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要性。” 第四十一條、通完話后，應(yīng)說“再見”，輕輕掛斷電話，切記粗暴、用力；盡可能聽到對(duì)方掛斷后，再放下話筒（尤其對(duì)方是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或客戶時(shí)）。若有接待任務(wù)、正式會(huì)議等必須正式著裝，佩帶領(lǐng)帶。 第十八條、下班離開辦公室前，必須將辦公臺(tái)面的物品歸位，鎖好貴重物品和重要文件，最后離開辦公室的人員必須負(fù)責(zé)關(guān)好工作區(qū)域內(nèi)的門窗、電器、空調(diào)開關(guān)等。在實(shí)施過程中，匯總各部門反饋的意見，結(jié)合實(shí)際與發(fā)展的情況，及時(shí)提出修改意見，并報(bào)管理委員會(huì)批準(zhǔn)。 不得用辦公電話打私人電話，接聽電話要有禮貌長話短說，應(yīng)主動(dòng)問好并自報(bào)部門。 新職工不懂要問，嚴(yán)禁在不明白機(jī)器性能、不了解生產(chǎn)工藝技術(shù)、不知道安全注意事項(xiàng)時(shí)操作機(jī)器設(shè)備、工具。 審計(jì)人員作好招標(biāo)、合同審查，及時(shí)對(duì)采購過程進(jìn)行監(jiān)督和審查。未經(jīng)許可非上班時(shí)間，嚴(yán)禁任何人進(jìn)入廠房、貨倉等非生活區(qū)，下班時(shí)間無事不得在辦公區(qū)逗留。 保持宿舍清潔衛(wèi)生、物品擺放整齊、不得亂扔垃圾、亂倒污水、隨地吐痰。 公司按國家規(guī)定為職工全額購買養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。崗位薪金晉級(jí)，新的崗位薪金從公司下發(fā)有關(guān)通知的下月一日起執(zhí)行；崗位薪金降級(jí)，從公司下發(fā)有關(guān)通知的當(dāng)月起執(zhí)行。十七、晉升機(jī)制公司鼓勵(lì)職工努力工作，在出現(xiàn)職位空缺的前提下，工作勤奮、表現(xiàn)出色、能力出眾的職工將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機(jī)會(huì)；公司并在一定程度上執(zhí)行競爭上崗制度。 脫產(chǎn)培訓(xùn)是就管理中共性的、有必要讓職工理解和掌握的東西（如工作必須的技能、知識(shí)、公司理念等），對(duì)職工進(jìn)行的集中脫產(chǎn)培訓(xùn)、研修。D、開除：因嚴(yán)重違反公司的規(guī)章制度或國家刑律，公司將立即開除并不結(jié)算工資。 降職：指職務(wù)下調(diào)，如從管理崗降至技工崗。十、全勤獎(jiǎng)規(guī)定 當(dāng)月除加班外，出勤天數(shù)符合當(dāng)月的基本工作日，發(fā)放全勤獎(jiǎng)；否則扣除全勤獎(jiǎng)。 哺乳期按國家規(guī)定可享有每天一小時(shí)的哺乳時(shí)間，上午、下午各30分鐘。病假扣款：病假扣款額 = （當(dāng)月基本工資/26）病假天數(shù)。 若發(fā)現(xiàn)