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正文內(nèi)容

蘇大物業(yè)管理公司員工管理、員工關(guān)系制度手冊(cè)(留存版)

  

【正文】 告知身邊同事;若在此期間有外來人員來訪、來電,身邊同事應(yīng)記下來訪者的單位、姓名、聯(lián)系電話及來訪事由。 祝同事們工作愉快、發(fā)展順利! 昆山蘇大物業(yè)管理有限公司 二零一三年九月 公司簡(jiǎn)介 : 昆山蘇大 物業(yè) 管理 有限公司(簡(jiǎn)稱 蘇大 物業(yè))成立于 XXX 年,是由 昆山 周莊 太師淀旅游風(fēng)景區(qū) 發(fā)展 有限公司獨(dú)資成立的具有 XXX 級(jí)資質(zhì)的專業(yè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)。 5. 不在辦公區(qū)域高聲喧嘩,接待來訪、業(yè)務(wù)洽談要在洽談室內(nèi)或其他公司指定區(qū)域進(jìn)行; 6. 注意保持整潔的辦公環(huán)境,不在辦公區(qū)域進(jìn)食或在非吸煙區(qū)吸煙。 7. 曠工時(shí)間的最小計(jì)算單位為 ,不足 。 三 轉(zhuǎn)正 1.試用期滿后,你須提出書面申請(qǐng)并填寫《轉(zhuǎn)正審批表》,經(jīng)所在部門和人力資源部審核,通過總經(jīng)理審批后,成為公司的正式員工。 2)公司可以向職員提供兩種職業(yè)發(fā)展道路: A、專業(yè)系列道路,是指在 某一個(gè)或幾個(gè)相關(guān)的領(lǐng)域內(nèi),持續(xù)深入的發(fā)展,追求專業(yè)技能的提升,以成為該領(lǐng)域內(nèi)專家為目標(biāo)。 3. 績(jī)效考核結(jié)果由人力資源部門統(tǒng)一存檔備查。 三 發(fā)薪日期和支付方式 1. 公司按職員的實(shí)際工作天數(shù)支付薪金,付薪日為每月 10 日,支付上月薪金。事假須經(jīng)部門主管審批,一般每次不超過 3天,一年累計(jì)不超過 12天; 5. 婚假:已轉(zhuǎn)正員工凡符合《婚姻法》規(guī)定,并已履行正式結(jié)婚登記手續(xù),享有 3天婚假。 2. 社會(huì)保險(xiǎn)應(yīng)由公司繳納部分由職員所在單位承擔(dān)。 2. 合同期滿前 30天,公司根據(jù)工作需要與員工協(xié)商決定是否續(xù)簽訂勞動(dòng)合同,任何一方無意續(xù)簽,原合同期滿視為勞動(dòng)合同終止。公司的績(jī)效管理體系倡導(dǎo)管理者在制定目標(biāo)的時(shí)候通過工作討論和會(huì)議傾聽 團(tuán)隊(duì)的意見,共同分享愿景。 2. 公司尊重職員的正當(dāng)權(quán)益,通過本準(zhǔn)則界定公司利益與職員個(gè)人利益,避免二者發(fā)生沖突。 7) 遇到工作職責(zé)交叉或模糊的事項(xiàng),公司鼓勵(lì)勇于承擔(dān) 責(zé)任和以公司利益為重的行為,倡導(dǎo)主動(dòng)積極地行動(dòng),推動(dòng)工作完成。 三 內(nèi)外交往 1. 職員須謹(jǐn)慎處理內(nèi)外部的各種宴請(qǐng)和交際應(yīng)酬活動(dòng)。 五 投訴和舉報(bào) 公司內(nèi)部的投訴和舉報(bào),可以向人力資源部及主管該事項(xiàng)的高層經(jīng)理人員提出。 服務(wù)項(xiàng)目及部門: 承諾人: 日 期: 砌體工程專項(xiàng)施工方案 一、 施工準(zhǔn)備: 1. 材料準(zhǔn)備: 1. 1 磚:本工程砌體 均作承重用 ,地下部分及外圍標(biāo)高 1M以下外 墻墻體厚度為 240,生活間內(nèi)隔墻及廚房廁所隔墻為 120,板上隔墻均采用輕質(zhì)墻板。 其外觀質(zhì)量和允許偏差應(yīng)符合下表: 混凝土小型空心砌塊的外觀質(zhì)量和允許偏差 砌體工程專項(xiàng)施工方案 九、 施工準(zhǔn)備: 9. 材料準(zhǔn)備: 9. 1 磚:本工程砌體 均作承重用,地下部分及外圍標(biāo)高 1M以下外墻墻體厚度為 240,生活間內(nèi)隔墻及廚房廁所隔墻為 120,板上隔墻均采用輕質(zhì)墻板。 其外觀質(zhì)量和允許偏差應(yīng)符合下表: 混凝土小型空心砌塊的外觀質(zhì)量和允許偏差 砌體工程專項(xiàng)施工方案 十七、 施工準(zhǔn)備: 17. 材料準(zhǔn)備: 17. 1 磚:本工程砌體 均作承重用,地下部分及外圍標(biāo)高 1M以下外墻墻體厚度為 240,生活間內(nèi)隔墻及廚房廁所隔墻為 120,板上隔墻均采用輕質(zhì)墻板。 其外觀質(zhì)量和允許偏差應(yīng)符合下表: 混凝土小型空心砌塊的外觀質(zhì)量和允許偏差 砌體工程專項(xiàng)施工方案 二十五、 施工準(zhǔn)備: 25. 材料準(zhǔn)備: 25. 1 磚:本工程砌體 均作承重用,地下部分及外圍標(biāo)高 1M以下外墻 墻體厚度為 240,生活間內(nèi)隔墻及廚房廁所隔墻為 120,板上隔墻均采用輕質(zhì)墻板。 其外觀質(zhì)量和允許偏差應(yīng)符合下表: 混凝土小型空心砌塊的外觀質(zhì)量和允許偏差 砌體工程專項(xiàng)施工方案 三十一、 施工準(zhǔn)備: 31. 材料準(zhǔn)備: 31. 1 磚:本工程砌體 均作承重用,地下部分及外圍標(biāo)高 1M以下外墻墻體厚度 為 240,生活間內(nèi)隔墻及廚房廁所隔墻為 120,板上隔墻均采用輕質(zhì)墻板。 其外觀質(zhì)量和允許偏差應(yīng)符合下表: 混凝土小型空心砌塊的外觀質(zhì)量和允許偏差 砌體工程專項(xiàng)施工方案 二十三、 施工準(zhǔn)備: 23. 材料準(zhǔn)備: 23. 1 磚:本工程砌體 均作承重用,地下部分及外圍標(biāo)高 1M以下外墻墻體厚度為 240,生活間內(nèi)隔墻及廚房廁所隔墻為 120,板上隔墻均采用輕質(zhì)墻板。 其外觀質(zhì)量和允許偏差應(yīng)符合下表: 混凝土小型空心砌塊的外觀質(zhì)量和允許偏差 砌體工程專項(xiàng)施工方案 十五、 施工準(zhǔn)備: 15. 材料準(zhǔn)備: 15. 1 磚:本工程砌體 均作承重用,地下部分及外圍標(biāo)高 1M以下外墻墻體厚度為 240,生活間內(nèi)隔墻及廚房廁所隔墻為 120,板上隔墻均采用輕質(zhì)墻板。 其外觀質(zhì)量和允許偏差應(yīng)符合下表: 混凝土小型空心砌塊的外觀質(zhì)量和允許偏差 砌體工程專項(xiàng)施工方案 七、 施工準(zhǔn)備: 7. 材料準(zhǔn)備: 7. 1 磚:本工程砌體 均作承重用,地下部 分及外圍標(biāo)高 1M以下外墻墻體厚度為 240,生活間內(nèi)隔墻及廚房廁所隔墻為 120,板上隔墻均采用輕質(zhì)墻板。 3.本手冊(cè)解釋權(quán)歸人力資源部,如有不明事項(xiàng),請(qǐng)向人力資源部門咨詢。 2) 在任何情況下,禁止下列情形的兼職(包括不獲取報(bào)酬的活動(dòng)): a在公司內(nèi)從事外部的兼職工作; b兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位、客戶或者商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手; c所兼任的工作構(gòu)成對(duì)公司的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng); d因兼職影響本職工作或有損公司形象;。掌握此信 息的職員,不得以任何 方式泄露。公司鼓勵(lì)職員就工作充分發(fā)表意見或提出合理化建議。 4. 你有權(quán)拒絕接受上司的違章指揮和 強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè),但應(yīng)及時(shí)向更上一級(jí)管理者反映。 二 離職面談 離職前,公司可根據(jù)職員意愿安排人力資源部 門同事或職員上司進(jìn)行離職面談,聽取職員意見。 員工關(guān)系篇 第一章 勞動(dòng)合同 一 合同管理 1. 為依法規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系管理,保障公司與員工雙方的合法權(quán)益,維護(hù)正常的經(jīng)營(yíng)秩序,公司實(shí)施全員勞動(dòng)合同制管理,公司與員工簽訂勞動(dòng)合同。 9. 職員可根據(jù)工作安排并征得上司批準(zhǔn)同意后請(qǐng)假。 5. 以下 各項(xiàng)應(yīng)從工資中直接扣除: 1)個(gè)人所得稅:按國(guó)家或地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行; 2)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi):按國(guó)家或地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行; 3)住房公積金: 按國(guó)家或地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行 ; 4)員工向公司借款及利息; 5)其它應(yīng)從工資中扣除的項(xiàng)目。 C、過節(jié)費(fèi):春節(jié)、 端午、 中秋節(jié)各發(fā)放一次。凡年度考核成績(jī)不佳者,將被取消本年度加薪、晉升和評(píng)獎(jiǎng)資格,同時(shí)必須在下次考核中有所改進(jìn);亦可能面臨降職、降薪或解除勞動(dòng)合同的處理 。 2)部門業(yè)務(wù)培訓(xùn):你的經(jīng)理會(huì)根據(jù)部門所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)或職能制定每年的培訓(xùn)計(jì)劃,為你進(jìn)行專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)。主要職責(zé)包括向你介紹本部門職能、人員情況、講解本職 位 工作內(nèi)容和要求,幫助了解公司有關(guān)規(guī)則和規(guī)定,確認(rèn)并協(xié)助取得《員工手冊(cè)》等資料。 5. 因公參加社會(huì)活動(dòng)、赴外地出差,依所在 部門 單位相關(guān)規(guī)定履行審批程序并報(bào)人力資源部門備案,視為正常出勤。 二 辦公環(huán)境 1. 辦公桌面除電腦、電話、臺(tái)歷、文件夾、茶杯、小型裝飾物外,不得擺放其他與工作無關(guān)的物品。 前 言 各位同事: 歡迎您成為昆山蘇大物業(yè)管理有限公司的一員,為了幫助大家全面 了解公司的相關(guān)政策、制度及各項(xiàng)規(guī)定,特制定本手冊(cè)。 2. 下班應(yīng)清理辦公桌,整齊擺放物品,重要文件應(yīng)鎖入抽屜或檔案柜,辦公椅一律插入辦公桌下,責(zé)任人要關(guān)好電腦,最后離開者注意關(guān)燈、空調(diào)等用電設(shè)備。 人員外出需填寫“人員外出申請(qǐng)單”,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可外出。任何有關(guān)工作方面的具體事務(wù),如領(lǐng)取辦公用 品、使用辦公設(shè)備、用餐等,你均可向其咨詢。這些培訓(xùn)或是在職的或是短期脫產(chǎn)的,與你的工作實(shí)踐結(jié)合在一起,將會(huì)幫助你發(fā)展成為本部門或本領(lǐng)域的專家能手。 5. 績(jī)效需要不斷的改善 你需要不斷提高個(gè)人的績(jī)效水平,以適應(yīng)公司對(duì)個(gè)人日益提高的要求,在公司內(nèi)充分展示個(gè)人價(jià)值,并獲得職業(yè)發(fā)展的基本保障。 2)浮動(dòng)收入以獎(jiǎng)金體現(xiàn),包括季度獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)等。 福利 一 休假 1. 法定假期期間員工放假 ,期間照常支付薪金。請(qǐng)假的一般原則如下: 1)一次請(qǐng)假在 2個(gè)工作日(含)以內(nèi)的,提交部門負(fù)責(zé)人簽字; 2)一次請(qǐng)假在 3個(gè)工作日(含)以上的,需報(bào)總經(jīng)理簽字。 2. 員工與公司之間 根據(jù)需要 簽訂的勞動(dòng)合同附件是勞動(dòng)合同的組成部分。 第 三 章 員工關(guān)系與溝通 一 溝通渠道 1. 上級(jí)經(jīng)理:公司倡議所有經(jīng)理人員“門戶開放”,歡迎職員直接提出想法和疑問,同時(shí)也要求經(jīng)理人員主動(dòng)關(guān)注下屬的想法和情緒。 5. 如發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況時(shí),你有權(quán)停止工作或者在采取可能的應(yīng)急措施后撤離工作場(chǎng)所,但請(qǐng)?jiān)谕V构ぷ骰虬踩冯x后立即向直接上司匯報(bào)。 6)遵循管理流程接受上司的領(lǐng)導(dǎo)是職員的職責(zé)。 3) 職員接受外部邀請(qǐng)進(jìn)行演講、交流或授課,應(yīng)事先征得上司批準(zhǔn),并就可能涉及的有關(guān)公司業(yè)務(wù)的重要內(nèi)容征求上司意見。 3)公司鼓勵(lì)職員在業(yè)余時(shí)間參加社會(huì)公益活動(dòng)。 4. 本手冊(cè)有文本版和電子網(wǎng)絡(luò)版 形式,兩者具有同等效力。砌體采用 MU10,規(guī)格為 390 240 190mm和 390 115 190mm 兩種。砌體采用 MU10,規(guī)格為 390 240190mm 和 390 115 190mm 兩種。砌體采用 MU10,規(guī)格為 390 2
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