【正文】 4. 公司財(cái)務(wù)人員經(jīng)常性的回避； 5. 付款比過去延遲；經(jīng)常超出最后期限； 6. 多次破壞付款承諾； 7. 經(jīng)常找不到公司負(fù)責(zé)人； 8. 公司負(fù)責(zé)人發(fā)生意外； 9. 公司決策層存在較嚴(yán)重的內(nèi)部矛盾，未來發(fā)展方向不明確。根據(jù)情況發(fā)展的不同，建立三種不同程度的追討文件 ―― 預(yù)告、警告、律師信，按情況及時(shí)發(fā)出； 4. 最后期限：要求客戶了解最后的期限以及其后果，讓客戶了解最后期限的 含義； 5. 行動(dòng)升級：將欠款交予較高級的管理人員處理，將壓力提升； 6. 調(diào)節(jié)：使用分期付款、罰息、停止數(shù)期等手段分期收回欠款； 7. 要求協(xié)助：使用法律維護(hù)自己的利益。 強(qiáng)化經(jīng)銷商的回款意識。 第十一條、正式錄用的員工考核結(jié)果記入檔案。 進(jìn)入工作狀況的時(shí)間（快慢）、程度， 10 分。 第十九條 外設(shè)倉庫必須由專人負(fù)責(zé)登記庫存商品收發(fā)存臺賬，并將當(dāng)月增減變動(dòng)及月末結(jié)存情況編成報(bào)表，定期進(jìn)行盤點(diǎn)清查，每月 20 號前將各類報(bào)表報(bào)送工廠財(cái)務(wù)部。 第十四條 一切原 材料的購入都必須用增植稅專用發(fā)票方可入庫報(bào)銷，無稅票的，其材料價(jià)格必須下浮到能補(bǔ)足扣稅額為止。 九、 材料報(bào)廢 材料報(bào)廢原則 生產(chǎn)材料因各類原因損壞到不能滿足各單位的使用要求，存放這些材料浪費(fèi)場地資源，我們可以對這些材料進(jìn)行報(bào)廢處理。 余料改用 每個(gè)批次所產(chǎn)生的余料及時(shí)改用到三天內(nèi) (同材質(zhì) )進(jìn)度中的產(chǎn)品部件，若這種改用不能在三天進(jìn)度中改用掉，可以在七天進(jìn)度中使用或暫作庫存待以后合理改用。 （ 3）對于新增的一些生產(chǎn)輔助材料，需經(jīng)部門主管同意，物控在合理范圍內(nèi)給 予開單。 三、 材料的采購 材料采購的確定 所有的材料的采購須經(jīng)理級干部確認(rèn)之后方可購買 ,具體的材料采購確認(rèn)規(guī)定如下： （含場生產(chǎn)材料、外包材料、機(jī)修材料、生產(chǎn)輔助材料等）： 廠長批準(zhǔn)。考勤內(nèi)容包括：出勤、病事假、遲到、早退、曠工、工傷、加班、公出等項(xiàng)目。 滅火設(shè)備應(yīng)照規(guī)定設(shè)置，放在明顯容易取用之地點(diǎn)，并定期檢查，保持隨時(shí)可用之狀態(tài)，同時(shí)要熟練使用方法。 （ 2）工廠每期生產(chǎn)成本 =本期生產(chǎn)耗用直接材料 +本期生產(chǎn)耗用間接材料 +本期直接 人工 +本期制造費(fèi)用 二、 物料物流管理制度 第六條 采購部需提供 “月份材料采購數(shù)量金額明細(xì)表 ”、 “月份（所有材料）應(yīng)付帳款金額明細(xì)表 ”、 “供應(yīng)商對帳單（含上月余額、本月余額） ”報(bào)總公司審查。做到整潔衛(wèi)生。? ? 攜帶一般日常用品者，由警衛(wèi)人員查驗(yàn)后放行。 應(yīng)管制入廠人、物、車輛，對未掛識別證或未辦妥入廠手續(xù)者，一概不準(zhǔn)入廠，并絕對禁止攜 (夾 )帶違禁品入廠，除工廠需料外對危險(xiǎn)或易燃品應(yīng)嚴(yán)拒攜入。 第七條 員工宿舍的水管、電燈壞了，必須及時(shí)報(bào)告宿舍保安請人修理，如不報(bào)告出現(xiàn)事故由該房員工自行負(fù)責(zé)。 第五條 做好安全工作，使用炊事械具或用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，防止事故發(fā)生。無故損壞各類設(shè)備、餐具者，要照價(jià)賠償。 第三條 聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)盡量減少掛發(fā)長途電話，降低費(fèi)用。各工作場所內(nèi)之走道及階梯，至少須每日清掃一次，并須采用適當(dāng)方法減少灰塵的飛揚(yáng)。臨時(shí)培訓(xùn)課程，亦需填寫 “員工培訓(xùn)申請 ”，呈核后實(shí)施。 （ 2） 員工按國家規(guī)定享有探親待遇。辭退員工，公司必須提前 30 天通知被辭退者。 四、 本管理制度的解釋權(quán)歸蘇州集團(tuán)綜合 辦辦所有。） 第五條 員工或用人部門認(rèn)為其現(xiàn)工種不適合的，可向綜合辦申請由總經(jīng)理與常務(wù)副總經(jīng)理批準(zhǔn)在公司內(nèi)部調(diào)換另一種工作。 二、 待遇 第十四條 本廠員工之待遇除另有規(guī)定外，悉依本章各條辦理。 （ 7） 員工申請事假，須提前提出書面申請，事假 期間工資待遇如下發(fā)放：三天以內(nèi)扣發(fā)當(dāng)天基礎(chǔ)工資；當(dāng)月累計(jì)超過三天，扣發(fā)當(dāng)天基礎(chǔ)工資和考核工資的 5%；五天以上，扣當(dāng)日基礎(chǔ)工資和全部考核獎(jiǎng)勵(lì)工資。 （ 2） 廠辦對各部評估培訓(xùn)的成效，分析員工培訓(xùn)反饋的情況，比較培訓(xùn)費(fèi)用，并做書面報(bào)告，報(bào)總經(jīng)理簽字后，分送各部及有關(guān)人員作為再舉辦培訓(xùn)的參考。 第八條 公司應(yīng)設(shè)置甲種急救藥品設(shè)備并存放于小箱或小櫥內(nèi)，置于明顯之處以防污染而便利取用。就餐人員進(jìn)入食堂后，必須排隊(duì)打飯，不許插隊(duì)，不許替他人打飯，不得擁擠。餐具清洗干凈后，統(tǒng)一消毒。 第四條 注意節(jié)約用水、用電，做到水龍頭有開有關(guān)，人離房間要關(guān)燈。 工廠警衛(wèi)人員值勤準(zhǔn)則 第一條 警衛(wèi)勤務(wù)應(yīng)每日 24 小時(shí)執(zhí)行不輟，其各班服勤時(shí)間，由廠辦制訂，報(bào)綜合辦批準(zhǔn)執(zhí)行。經(jīng)警衛(wèi)簽認(rèn)后之放行單由警衛(wèi)室按順序裝訂保管。 判斷事故無法鎮(zhèn)壓，應(yīng)急速通報(bào)有關(guān)單位。 第三章 財(cái)務(wù)制度 一、 現(xiàn)金管理制度 第一條 工廠財(cái)務(wù)實(shí)行獨(dú)立核算，自負(fù)盈虧，有權(quán)處理低值易耗品。 第四章 工廠安全管理準(zhǔn)則 第一條 本公司為維護(hù)公共安全及避免人員物品之損害特訂本準(zhǔn)則。 使用電氣器材時(shí)，應(yīng)注意絕緣是否完全及是否有導(dǎo)電物體接近電源；玻璃、洋釘或鐵絲等不得任意拋棄。 第六章 獎(jiǎng)懲制度 第一條 本廠對全體員工實(shí)行有功者獎(jiǎng)，有過者罰，獎(jiǎng)罰分明制度。 五、 材料的發(fā)放與領(lǐng)取 開 單 第一條 所有材料全 部由倉庫發(fā)放，領(lǐng)料時(shí)憑 “領(lǐng)料單 ”發(fā)料。 第三條 倉庫發(fā)木材時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照物控所開領(lǐng)料單的材種、級別和數(shù)量發(fā)料，不允許出現(xiàn)級別混淆。 第三條 退料時(shí)間規(guī)定 ： A 一般性外包退料手續(xù)要求在 2 小時(shí)之內(nèi)辦好，材料要求在 8 小時(shí)之內(nèi)退走； B 緊急退外包材料要求在 2 小時(shí)之內(nèi)將貨退走； ： 內(nèi)部退料時(shí)間依據(jù)生產(chǎn)情況而定，一般地，以不影響生產(chǎn)進(jìn)度為主。 第十八條 做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作，倉庫保管員必須對各類庫存物資定期進(jìn)行檢查盤點(diǎn)，并做到賬、物、卡三者一致。 第十三條 車間領(lǐng)用的物料必須由車間主任（或其指定人員）統(tǒng)一領(lǐng)取，領(lǐng)料人員憑車間主任或計(jì)劃員開具的流程 單或相關(guān)憑證向倉庫領(lǐng)料，其它各部門只有經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批字后方可領(lǐng)取，領(lǐng)料員和倉管員應(yīng)核對物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量狀況，核對正確后方可發(fā)料；倉管員應(yīng)開具領(lǐng)料單，經(jīng)領(lǐng)料人簽字，登記入卡、入帳。 第二章 考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn) 第六條：由人事部直接考核的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)。 成績達(dá) 70 分不足 80 分者，延長試用期一個(gè)月。 四、建立信用評定、審核制度 對不同的經(jīng)銷商給予不同的信用額度和期限（一般為半年）。 c、 如果不馬上追討，相當(dāng)于將回款的機(jī)會(huì)讓給別的公司，本公司的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)就相應(yīng)的提高。 提高銷售人員追款技巧： 追討函件； 豐富、完善的客戶資料檔案； 讓對方寫下支付欠款的承諾函件，并加蓋公章； 與負(fù)責(zé)人直接接觸； 錄音； 向警方求助； 豐富自己財(cái)務(wù)、銀行等方面的知識。 五、經(jīng)銷商的 監(jiān)管 建立完善的經(jīng)銷商開戶制度 ，對經(jīng)銷商選擇時(shí)進(jìn)行充分、科學(xué)的評估。 成績達(dá) 50 分不足 60 分者，延長試用期三個(gè)月。 EQ 測定，滿分 10 分。 四、 報(bào)表及其他管理 第十五條 必須正確及時(shí)報(bào)送規(guī)定的各類報(bào)表，收付存報(bào)表、材料耗用匯總表、三個(gè)月以上積壓物資報(bào)表、貨到票未到材料明細(xì)表每月 20 日前上報(bào)工廠財(cái)務(wù)及相關(guān)部門，并確保其正確無誤。倉庫保管員必須定期進(jìn)行各類存貨的分類整理，對存放期限較長，逾期失效等不良存貨，要按月編制報(bào)表，報(bào)送各廠辦領(lǐng)導(dǎo)及工廠財(cái)務(wù)人員。 八、 補(bǔ) 料 第一條 補(bǔ)料時(shí)間規(guī)定 補(bǔ)料單送達(dá)之后，被補(bǔ)料單位或采購應(yīng)立即處理。 第五條 倉庫選料時(shí)，倉庫品管同時(shí)配合，進(jìn)行驗(yàn)收鑒定。 第二條 所有領(lǐng)料單由物控開具，領(lǐng)料單一旦開具，不得涂改、添加、刪減等。對犯有過失的員工，堅(jiān)持思想教育和處罰相結(jié)合的原則。 工具應(yīng)放于工具箱中；尖銳工具應(yīng)有防護(hù)圈蓋，且不得放置于衣袋中。 第二條 領(lǐng)班以上的干部均應(yīng)熟悉有關(guān)安全管理的準(zhǔn)則，并監(jiān)督訓(xùn)練屬下人員確實(shí)遵守。 第三條 貨款管理：對涉及銷售收款，銷售人員不得接觸銷售現(xiàn)款，一律由工廠收回；開展銷售業(yè)務(wù)應(yīng)將賒銷和現(xiàn)銷分離開來，銷售價(jià)格、銷售條件、運(yùn)費(fèi)、折扣 必須在銷售前辦理審批手續(xù)；工廠負(fù)責(zé)方（工廠銷售方）無權(quán)收回任何貨款。 值班室管理制度 第一條 值班人員必須及時(shí)處理各類突發(fā)事件。 a) 廠商交貨時(shí)所隨帶運(yùn)出的物品，在進(jìn)廠時(shí)先由警衛(wèi)人員查驗(yàn)登記，于離廠時(shí)再經(jīng)警衛(wèi)人員依原登記查對符合后始予放行。 平時(shí)應(yīng)謹(jǐn)言慎行，執(zhí)行職務(wù)時(shí)態(tài)度和藹嚴(yán)正，不亢不卑。 第五條 嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，宿舍嚴(yán)禁放高聲喇叭，不準(zhǔn)打麻將、打撲克、酗酒及大聲喧嘩，上下夜班的員工要保持安靜。 第三條 堅(jiān)持實(shí)物驗(yàn)收制度，搞好成本核算。 第二條 食堂內(nèi)不準(zhǔn)抽煙，不準(zhǔn)隨地吐痰，不亂扔飯菜，剩余飯菜、洗碗水倒入指定地方，不得四處隨意潑灑。 電話管理規(guī)定 第一條 電話為辦公配備、使用。 （ 2） 外派受訓(xùn)人員返回后，應(yīng)將受訓(xùn)之書籍、教材及資格證件等有關(guān)資料送廠辦歸檔保管，其受訓(xùn)成績亦應(yīng)登錄于員工培訓(xùn)檔案。 第十七條 廠務(wù)部負(fù)責(zé)內(nèi)容： （ 1） 全廠共同性培訓(xùn)課程的舉辦、材料的編撰與修改； （ 2） 全廠年度、月份培訓(xùn)課程的擬定、呈報(bào)； （ 3） 各類培訓(xùn)制度的制訂及修改及審議； （ 4） 培訓(xùn)實(shí)施 情況的督導(dǎo)、跟蹤、考核； （ 5） 外聘講師的聯(lián)系和招待安排； （ 6） 全廠外派培訓(xùn)人員的審核與辦理； （ 7） 外派受訓(xùn)人員所攜書籍、資料與書面報(bào)告的管理； （ 8） 其他有關(guān)人才發(fā)展方案的擬定與執(zhí)行； （ 9） 各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃費(fèi)用預(yù)算的擬定。 第十五條 本廠員工工資的結(jié)算及發(fā)放按下列規(guī)定執(zhí)行： （ 1） 員工的工資為月結(jié)算。 第六條 員工必須服從組織安排，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，凡有違反并經(jīng)教育不改者，公司有權(quán)予以解聘、辭退。 二、 本制度適用于蘇州潤澳家具廠全體員工，全員都必須遵守。確需辭退的，必須填報(bào) “辭退員工審批表 ”，提出辭退理由，經(jīng)綜合辦 核實(shí)，經(jīng)由總經(jīng)理與常務(wù)副總經(jīng)理批準(zhǔn)后，通知被辭退的員工到綜合辦辦理辭退手續(xù)。 第十六條 假期類別： （ 1） 員工按國家法定節(jié)假日休 假。廠辦應(yīng)就各部門所提出的培訓(xùn)需求，匯編 “年度培訓(xùn)計(jì)劃表 ”，呈報(bào)總經(jīng)理核簽。 第二十六條 各項(xiàng)培訓(xùn) 之舉辦，應(yīng)盡量以不影響工作為原則，如培訓(xùn)安排在假期，應(yīng)提供學(xué)員膳食，學(xué)員不得另報(bào)支加班費(fèi)。違者除補(bǔ)交長途電話費(fèi)外，并給予罰款處理。 第四條 就餐人員不準(zhǔn)把食堂餐具帶回辦公室或宿舍占為已有。 第四條 提前一天制定隔天的食譜，品種式樣多，改善員工伙食，嚴(yán)禁采購腐爛、變質(zhì)食物，防止食物中毒。員工自己財(cái)物自己保管，任何人未經(jīng)主人同意不得擅自動(dòng)用他人物品。 服勤中應(yīng)嚴(yán)守崗位，不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報(bào)、睡覺等失職情事。 情況嚴(yán)重時(shí)，不得讓當(dāng)事人離廠，應(yīng)速呈報(bào)處理。值班員工在值班時(shí)間內(nèi)，擅離職守應(yīng)給予記大過處分，因情節(jié)嚴(yán)重造成損失者，從重論處。 第五條 業(yè)務(wù)結(jié)算方式 （ 1）工廠自行接單生產(chǎn)的按實(shí)際創(chuàng)利計(jì)算。 易燃及爆炸等危險(xiǎn)物品應(yīng)放于安全地點(diǎn)，除必要之?dāng)?shù)量外，不得攜入工作場所。 第三條 考勤工作由各部門自行負(fù)責(zé)進(jìn)行，車間工人由各班組長負(fù)責(zé)考勤。 二、 材料計(jì)劃的審批 第一條 材料計(jì)劃審批的原則為：以各類用材標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)準(zhǔn)，最大限度地發(fā)揮材料的使用價(jià)值，最合理地使用材料。物控開領(lǐng)料單時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按如下規(guī)定進(jìn)行： （ 1）不同倉庫的材料不能開在同一張單上，廠家不同的主體包材不能開在同一張單上，同