【正文】 填寫(xiě)日期核準(zhǔn)人崗位描述主要負(fù)責(zé)物業(yè)管理部的檔案管理、文字處理及部門(mén)間信息的上傳下達(dá)。主要崗位職責(zé)序號(hào)職責(zé)要項(xiàng)1消防系統(tǒng)日常維保及常見(jiàn)故障處理、維修。主要崗位職責(zé)序號(hào)職責(zé)要項(xiàng)1公司計(jì)算機(jī)軟硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。7任職要求教育背景大專及以上工作經(jīng)驗(yàn)三年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)職業(yè)技術(shù)資格素質(zhì)要求工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，愛(ài)崗敬業(yè)端正工作態(tài)度良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)技能技巧熟練使用各類設(shè)計(jì)軟件， coredraw/ CAD良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)工作環(huán)境工作場(chǎng)所辦公室、賣場(chǎng)辦公設(shè)備桌椅、電腦環(huán)境狀況良好危險(xiǎn)性無(wú)其他直接下屬間接下屬晉升方向輪換崗位第六篇 信息中心經(jīng)理崗位基本信息崗位名稱經(jīng)理崗位代碼GGGW046所屬部門(mén)信息中心職等職級(jí)直屬上級(jí)總經(jīng)理薪金標(biāo)準(zhǔn)填寫(xiě)日期核準(zhǔn)人崗位描述部門(mén)負(fù)責(zé)人主要崗位職責(zé)序號(hào)職責(zé)要項(xiàng)1網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)規(guī)劃，信息化項(xiàng)目規(guī)劃及實(shí)施。6配合樓層管理員完成其它工作。任職要求教育背景大專以上學(xué)歷工作經(jīng)驗(yàn)兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)職業(yè)技術(shù)資格素質(zhì)要求良好的服務(wù)意識(shí)嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)以身作則，嚴(yán)與律己技能技巧敏銳地觀察力和洞悉力良好的溝通能力和談判技巧工作環(huán)境工作場(chǎng)所辦公室辦公設(shè)備桌椅，電腦環(huán)境狀況良好危險(xiǎn)性無(wú)其他直接下屬間接下屬晉升方向輪換崗位樓層管理員崗位基本信息崗位名稱樓層管理員崗位代碼GGGW036所屬部門(mén)營(yíng)銷管理部職等職級(jí)直屬上級(jí)商場(chǎng)主管薪金標(biāo)準(zhǔn)填寫(xiě)日期核準(zhǔn)人崗位描述全面負(fù)責(zé)本樓層的經(jīng)營(yíng)管理工作,負(fù)責(zé)做好本樓層的銷售、帳務(wù)、人員管理以及各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理工作,積極有效地處理各類賣場(chǎng)突發(fā)事件。任職要求教育背景大專以上學(xué)歷工作經(jīng)驗(yàn)兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)職業(yè)技術(shù)資格素質(zhì)要求良好的服務(wù)意識(shí)；嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)；以身作則，嚴(yán)與律己；技能技巧敏銳地觀察力和洞悉力良好的組織協(xié)調(diào)能力和管理能力良好的溝通能力工作環(huán)境工作場(chǎng)所賣場(chǎng)辦公設(shè)備桌椅，電腦環(huán)境狀況良好危險(xiǎn)性一般其他直接下屬樓管、總臺(tái)間接下屬營(yíng)業(yè)員晉升方向輪換崗位招商員崗位基本信息崗位名稱招商員崗位代碼GGGW034所屬部門(mén)營(yíng)銷管理部職等職級(jí)直屬上級(jí)招商主管薪金標(biāo)準(zhǔn)填寫(xiě)日期核準(zhǔn)人崗位描述完成招商主管安排的具體工作。2建立電話記錄、內(nèi)部來(lái)往文件存檔、效果圖、尺寸圖、知會(huì)租戶的所有重要細(xì)節(jié)。4嚴(yán)格執(zhí)行收銀流程。9任職要求教育背景中專以上工作經(jīng)驗(yàn)兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)職業(yè)技術(shù)資格相關(guān)崗位培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)素質(zhì)要求良好的服務(wù)意識(shí)；認(rèn)真的工作態(tài)度技能技巧良好的業(yè)務(wù)能力；良好的應(yīng)變能力工作環(huán)境工作場(chǎng)所辦公室辦公設(shè)備桌椅、電腦環(huán)境狀況危險(xiǎn)性其他直接下屬間接下屬晉升方向輪換崗位會(huì)計(jì)B崗位基本信息崗位名稱良子足浴主辦會(huì)計(jì)崗位代碼GGGW026所屬部門(mén)財(cái)務(wù)部職等職級(jí)直屬上級(jí)財(cái)務(wù)經(jīng)理薪金標(biāo)準(zhǔn)填寫(xiě)日期核準(zhǔn)人崗位描述負(fù)責(zé)良子足浴財(cái)務(wù)核算，注重細(xì)節(jié)管理，增收節(jié)支，做好經(jīng)營(yíng)分析工作。3每月十號(hào)之前報(bào)重點(diǎn)稅源納稅申報(bào)表。9做好現(xiàn)金、銀行帳目的登記核對(duì)工作，確保資金安全。3對(duì)部門(mén)人員進(jìn)行合理分工，負(fù)責(zé)部門(mén)員工的培訓(xùn)、人員任用、考核。9部門(mén)排班考勤表的制作及員工生日會(huì)的通知并傳遞信息至人事專員處。5負(fù)責(zé)寄送公司提供會(huì)員的資料；會(huì)員的積分查詢。7負(fù)責(zé)收集、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)資源（培訓(xùn)師資、培訓(xùn)課件、培訓(xùn)書(shū)籍、培訓(xùn)光盤(pán)等），并不斷豐富公司培訓(xùn)手段和培訓(xùn)形式。6公司證件的辦理、年檢、變更等。6任職要求教育背景大專及大專以上學(xué)歷工作經(jīng)驗(yàn)有兩年以上相關(guān)職位工作經(jīng)驗(yàn)職業(yè)技術(shù)資格素質(zhì)要求良好的服務(wù)意識(shí)和協(xié)作精神嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)無(wú)私奉獻(xiàn)的工作精神以身作則，嚴(yán)于律己技能技巧能熟練掌握各種辦公軟件，如Word、Excel等；良好的學(xué)習(xí)能力和邏輯思維能力；良好的溝通能力和表達(dá)能力；有一定的文字功底；工作環(huán)境工作場(chǎng)所辦公室辦公設(shè)備桌椅、電腦環(huán)境狀況良好危險(xiǎn)性無(wú)其他直接下屬間接下屬晉升方向輪換崗位第二篇 綜合管理部經(jīng)理崗位基本信息崗位名稱經(jīng)理崗位代碼GGGW011 所屬部門(mén)綜合管理部職等職級(jí)直屬上級(jí)總經(jīng)理薪金標(biāo)準(zhǔn)填寫(xiě)日期核準(zhǔn)人崗位描述主持公司行政、后勤、辦公室和人力資源的管理工作。3起草和審查公司法律文書(shū)和公司需要的各種材料。組織開(kāi)展企業(yè)形象宣傳活動(dòng)。4核定公司的基本管理制度和具體規(guī)章。3核定設(shè)置、調(diào)整或撤銷公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的具體方案。職業(yè)技術(shù)資格管理學(xué)類相關(guān)職業(yè)資格證書(shū)。職業(yè)技術(shù)資格管理學(xué)類相關(guān)職業(yè)資格證書(shū)。職業(yè)技術(shù)資格管理學(xué)類相關(guān)職業(yè)資格證書(shū)。素質(zhì)要求良好的服務(wù)意識(shí)；嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)；以身作則，嚴(yán)與律己；技能技巧良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力，良好的寫(xiě)作能力，較強(qiáng)的外聯(lián)能力，熟練使用各類辦公軟件。9負(fù)責(zé)公司的人力資源管理、文化建設(shè)、辦公區(qū)環(huán)境管理和公司年度總結(jié)評(píng)比表彰活動(dòng)。7任職要求教育背景大專及大專以上學(xué)歷工作經(jīng)驗(yàn)兩年以上人力資源相關(guān)職位工作經(jīng)驗(yàn)職業(yè)技術(shù)資格素質(zhì)要求良好的服務(wù)意識(shí)；嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)；以身作則，嚴(yán)與律己；技能技巧能熟練掌握各種辦公軟件，如Word、Excel等；良好的學(xué)習(xí)能力和邏輯思維能力；良好的溝通能力和表達(dá)能力；工作環(huán)境工作場(chǎng)所辦公室辦公設(shè)備辦公桌椅、電腦環(huán)境狀況良好危險(xiǎn)性無(wú)其他直接下屬間接下屬晉升方向輪換崗位培訓(xùn)專員崗位基本信息崗位名稱培訓(xùn)專員崗位代碼GGGW014所屬部門(mén)綜合管理部職等職級(jí)職屬上級(jí)綜合管理部經(jīng)理薪金標(biāo)準(zhǔn)填寫(xiě)日期核準(zhǔn)人崗位描述負(fù)責(zé)組織公司各類培訓(xùn)工作的正常開(kāi)展和評(píng)估。8針對(duì)賣場(chǎng)目標(biāo)消費(fèi)群體作好客戶分類管理并根據(jù)企劃營(yíng)銷需求提供相關(guān)資源。3顧客來(lái)訪接待及分流引見(jiàn)，確保辦公區(qū)秩序井然。7晚上下班時(shí)要把活動(dòng)室的三道門(mén)關(guān)上,檢查并確保關(guān)閉所有電腦和電源開(kāi)關(guān)。稅務(wù)申報(bào)工作：2認(rèn)真核對(duì)合同與應(yīng)收款是否與收款相符，確認(rèn)無(wú)誤后向物業(yè)下發(fā)收款確認(rèn)函。89任職要求教育背景大專及以上工作經(jīng)驗(yàn)2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。2廣場(chǎng)剩余商鋪的銷售，包括辦證的相關(guān)咨詢等的接待。5處理收銀員與顧客之間的突發(fā)事件,遇事冷靜,應(yīng)敏捷。6全面處理各類賣場(chǎng)突發(fā)事件，并對(duì)案例進(jìn)行整理匯總。任職要求教育背景大專以上學(xué)歷工作經(jīng)驗(yàn)三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)職業(yè)技術(shù)資格素質(zhì)要求良好的服務(wù)意識(shí)；嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)；以身作則，嚴(yán)與律己；技能技巧敏銳地觀察力和洞悉力良好的組織協(xié)調(diào)能力和管理能力良好的溝通能力和談判技巧工作環(huán)境工作場(chǎng)所辦公室辦公設(shè)備桌椅，電腦環(huán)境狀況良好危險(xiǎn)性無(wú)其他直接下屬招商員間接下屬晉升方向輪換崗位商場(chǎng)主管崗位基本信息崗位名稱商場(chǎng)主管崗位代碼GGGW033所屬部門(mén)營(yíng)銷管理部職等職級(jí)直屬上級(jí)營(yíng)銷管理部經(jīng)理薪金標(biāo)準(zhǔn)填寫(xiě)日期核準(zhǔn)人崗位描述全面負(fù)責(zé)樓層的經(jīng)營(yíng)管理、人員管理以及現(xiàn)場(chǎng)管理工作,有效地處理各類賣場(chǎng)突發(fā)事件,并根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)制定本部門(mén)的各項(xiàng)工作計(jì)劃,并帶領(lǐng)部門(mén)員工予以實(shí)現(xiàn),負(fù)責(zé)與其他部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)。主要崗位職責(zé)序號(hào)職責(zé)要項(xiàng)1洽談潛在租戶，了解品牌宣傳年度計(jì)劃及推廣趨勢(shì)。任職要求教育背景大專以上學(xué)歷工作經(jīng)驗(yàn)兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)職業(yè)技術(shù)資格素質(zhì)要求良好的服務(wù)意識(shí)；嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)；以身作則，嚴(yán)與律己；技能技巧敏銳地觀察力和洞悉力良好的組織協(xié)調(diào)能力和管理能力良好的溝通能力工作環(huán)境工作場(chǎng)所賣場(chǎng)辦公設(shè)備桌椅，電腦環(huán)境狀況良好危險(xiǎn)性一般其他直接下屬營(yíng)業(yè)員 間接下屬晉升方向輪換崗位總臺(tái)服務(wù)員崗位基本信息崗位名稱總臺(tái)服務(wù)員崗位代碼GGGW037所屬部門(mén)營(yíng)銷管理部職等職級(jí)直屬上級(jí)商場(chǎng)主管薪金標(biāo)準(zhǔn)填寫(xiě)日期核準(zhǔn)人崗位描述在部門(mén)主管的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做好做好顧客接待咨詢工作、賣場(chǎng)音樂(lè)的正常播放、配合樓管工作，維護(hù)公司形象。9任職要求教育背景大專學(xué)歷；工作經(jīng)驗(yàn)六年以上工作經(jīng)驗(yàn)職業(yè)技術(shù)資格素質(zhì)要求工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，愛(ài)崗敬業(yè)；端正工作態(tài)度；良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；技能技巧熟練使用各類設(shè)計(jì)軟件，Photoshop/coredraw/Illstrator良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)良好的溝通能力和談判技巧工作環(huán)境工作場(chǎng)所辦公室辦公設(shè)備桌、椅、電腦環(huán)境狀況良好危險(xiǎn)性其他直接下屬美工間接下屬晉升方向輪換崗位美工崗位基本信息崗位名稱美工崗位代碼GGGW042所屬部門(mén)企劃部職等職級(jí)直屬上級(jí)企劃部經(jīng)理薪金標(biāo)準(zhǔn)填寫(xiě)日期核準(zhǔn)人崗位描述完成企劃部經(jīng)理安排的各項(xiàng)工作，參與商場(chǎng)各項(xiàng)活動(dòng)和賣場(chǎng)各項(xiàng)陳列布置的執(zhí)行工作。2公司網(wǎng)站維護(hù)及更新、長(zhǎng)期規(guī)劃。2背景音樂(lè)及停車場(chǎng)系統(tǒng)日常維保及常見(jiàn)故障處理、維修。2計(jì)劃、組織及監(jiān)督所管轄商場(chǎng)管理工作，匯報(bào)管理情況，以達(dá)致良好管理水平。對(duì)嚴(yán)重影響公司形象及利益的投訴須及時(shí)上報(bào)物業(yè)經(jīng)理。任職要求教育背景大專及大專以上學(xué)歷工作經(jīng)驗(yàn)兩年以上物業(yè)客服相關(guān)職位工作經(jīng)驗(yàn)；職業(yè)技術(shù)資格物業(yè)管理員以上資格證書(shū)素質(zhì)要求良好的服務(wù)意識(shí)；嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)；以身作則，嚴(yán)與律己；技能技巧能熟練掌握各種辦公軟件，如Word、Excel等；良好的學(xué)習(xí)能力和邏輯思維能力；良好的溝通能力和表達(dá)能力；工作環(huán)境工作場(chǎng)所辦公室辦公設(shè)備桌椅、電腦、環(huán)境狀況良好危險(xiǎn)性無(wú)其他直接下屬前臺(tái)文員、外場(chǎng)管理員間接下屬相關(guān)外判單位人員晉升方向客服主管輪換崗位各處助理客服助理2崗位基本信息崗位名稱客服助理2崗位代碼GGGW060所屬部門(mén)物業(yè)管理部職等職級(jí)直屬上級(jí)物業(yè)部經(jīng)理薪金標(biāo)準(zhǔn)填寫(xiě)日期核準(zhǔn)人崗位描述在物業(yè)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助管理部門(mén)所有培訓(xùn)工作及文件處理和審核。5新進(jìn)業(yè)戶二裝驗(yàn)收安排及二裝退費(fèi)手續(xù)辦理，業(yè)戶撤場(chǎng)催辦及退柜費(fèi)結(jié)算審批辦理。4負(fù)責(zé)實(shí)施物業(yè)管理部工程方面各專項(xiàng)工作之貫徹執(zhí)行，使之具體化、可操作化。主要崗位職責(zé)序號(hào)職責(zé)要項(xiàng)1承擔(dān)轄區(qū)內(nèi)設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)工作的過(guò)程管理和事后綜合評(píng)估工作。3協(xié)助工程主管作好設(shè)備設(shè)施運(yùn)行方式的調(diào)整和維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃的分解與完善,并具體落實(shí)設(shè)備設(shè)施的日常巡視工作以及設(shè)備設(shè)施缺陷匯總及處理方式的建議。6協(xié)助客戶客服處，負(fù)責(zé)完成、處理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的經(jīng)營(yíng)者等對(duì)工程方面的保修及投訴。7任職要求教育背景中專及中專以上學(xué)歷工作經(jīng)驗(yàn)一年以上物業(yè)客服管理員相關(guān)職位工作經(jīng)驗(yàn)職業(yè)技術(shù)資格物業(yè)管理員資格證書(shū)優(yōu)先素質(zhì)要求良好的服務(wù)意識(shí)嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)平和的心態(tài)，嚴(yán)與律己，寬以待人，技能技巧能熟練掌握各種辦公軟件，如Word、Excel等；好的學(xué)習(xí)能力和邏輯思維能力；良好的溝通能力和表達(dá)能力；工作環(huán)境工作場(chǎng)所辦公室辦公設(shè)備桌椅、電腦、檔案柜環(huán)境狀況良好危險(xiǎn)性無(wú)其他直接下屬無(wú)間接下屬無(wú)晉升方向客服主管助理輪換崗位客服外場(chǎng)管理員外場(chǎng)管理員崗位基本信息崗位名稱外場(chǎng)管理員崗位代碼GGGW062所屬部門(mén)物業(yè)管理部職等職級(jí)直屬上級(jí)客服主管薪金標(biāo)準(zhǔn)填寫(xiě)日期核準(zhǔn)人崗位描述完成客服外場(chǎng)和三樓歡樂(lè)坊的物業(yè)管理相關(guān)之事項(xiàng)。2負(fù)責(zé)物業(yè)管理部各項(xiàng)培訓(xùn)工作的組織和落實(shí)，制定月度培訓(xùn)計(jì)劃。4及早預(yù)見(jiàn)一切有關(guān)物業(yè)管理的問(wèn)題及困難，并立刻執(zhí)行適當(dāng)程序去解決，超越本職責(zé)范圍或能力，應(yīng)盡快向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。4協(xié)助提供、制訂及修訂管理政策；與各部門(mén)及主力店溝通。4通訊系統(tǒng)故障處理。4服務(wù)卡發(fā)卡及卡回收核對(duì)。2商場(chǎng)美工區(qū)域檢查。2接聽(tīng)顧客咨詢電話并做好咨詢服務(wù)工作。3確定合同的廣告宣傳及經(jīng)營(yíng)內(nèi)容，項(xiàng)目和宣傳品牌。2對(duì)部門(mén)人員進(jìn)行合理分工，負(fù)責(zé)部門(mén)員工的培訓(xùn)、人員任用、考核。8完成總經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任