【正文】 我開(kāi)始發(fā)言時(shí)，你卻打斷我三次，你這么做，讓我覺(jué)得我很無(wú)足輕重。 傾聽(tīng)的另一個(gè)好處是，你雖然拒絕他，卻 可以針對(duì)他的情況，建議如何取得適當(dāng)?shù)闹г?。這樣子有時(shí)更讓人覺(jué)得你不是個(gè)誠(chéng)懇的人，對(duì)人際關(guān)系傷害更大。 ”( 喬全榮 ) 不做辦公室懶人 終結(jié)混亂辦公桌三部曲 開(kāi)會(huì)在即，老板等著看你精彩的企劃案，你也正準(zhǔn)備拿熬了數(shù)個(gè)夜晚的成果在同事面前好好展現(xiàn)，卻在這關(guān)鍵時(shí)刻，你怎么也找不到你的文件，面對(duì)桌上一片凌亂的局面，你感到焦急萬(wàn)分，就連電子文檔也不知?dú)w到 哪里去了，最后你只能硬著頭皮用口頭報(bào)告，原本精彩的企劃內(nèi)容無(wú)法完整展現(xiàn)，你的心血與專業(yè)能力也大打折扣。 有了整潔的辦公環(huán)境，不僅做起事來(lái)有效率，在分秒必爭(zhēng)的工作環(huán)境中，有助于提升專業(yè)形象，甚至還因此而受到同事羨慕的眼光成為典范，對(duì)辦公室人際關(guān)系也有意想不到的益處。 既沒(méi)倫理又缺默契 時(shí)代快速變化，職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，要維持和諧勞資關(guān)系，專業(yè)能力已是基本條件，令老板頭痛討厭的員工，問(wèn) 題多半出在職場(chǎng)倫理的實(shí)踐及配合上。一個(gè)在面試時(shí)說(shuō)謊的人，怎么能讓領(lǐng)導(dǎo)放心地將工作交給你，怎么能讓大家在未來(lái)合作的日子里信任你呢？ 面試，是你發(fā)表演說(shuō)，讓老板了解你的好機(jī)會(huì)。于是，蔣錫培和幾個(gè)朋友湊了 10萬(wàn)元，從安徽、浙江收購(gòu)電線電纜，運(yùn)往上海和江蘇，賺取中間的差價(jià)。 遠(yuǎn)東工業(yè)總產(chǎn)值目前已占范道鎮(zhèn)工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值的 70%，上繳國(guó)家稅收占鎮(zhèn)財(cái)政收入的 60%。 可是，有一次，蔣錫培聘請(qǐng)香港經(jīng)濟(jì)專家來(lái)公司講學(xué)，一天的講課費(fèi)為 2萬(wàn)元。我住下來(lái)，別 的都好說(shuō)，最難受的是沒(méi)有抽水廁所。 今天，集團(tuán)里 11個(gè) 總 字號(hào)人物中，已有 8個(gè) 外來(lái)的和尚 ，在財(cái)務(wù)、技術(shù)和生產(chǎn)方面起著至關(guān)重要的作用。每天上班，或工作間隙，他會(huì)站 在塑像前凝思良久。到 1988年，他又不滿足了。 1994年，紅星率先成立了江蘇省首家家具集團(tuán)，開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)家具業(yè)向集團(tuán)化的連鎖經(jīng)營(yíng)方向發(fā)展的新道路。 隨快樂(lè)與自信飛翔 車建新說(shuō)自己一直都是這樣自信和快樂(lè)。不過(guò)， 情急中人的潛能釋放不可估量，競(jìng)爭(zhēng)壓力大的人，才能獲得更多。紅星連鎖市場(chǎng)卻偏偏看出了這里面的商機(jī)，大搞 第 20 頁(yè) 共 106 頁(yè) 此資料來(lái)自 反季節(jié)銷售 ，不僅調(diào)動(dòng)了廠家的積極心態(tài)，更調(diào)動(dòng)了顧客的積極心態(tài)，各大連鎖市場(chǎng)竟出現(xiàn)了 淡季旺勢(shì) 。車到山前必有路嘛 39。他始終覺(jué)得，體育比賽上奪冠，靠的就是戰(zhàn)勝他人的好勝心。對(duì)他而言，最重要的不是在木匠活上要有多出色，而是站在一個(gè)更高處，組織一批能做好木匠活的人，為一個(gè)共同的目標(biāo)一齊努力。 在位于常州紅星家具城二樓的辦公室里， 38歲的車建新語(yǔ)速極快地聊起他的成長(zhǎng)經(jīng)歷，言語(yǔ)中不時(shí)有靈光閃現(xiàn)，讓人為之心動(dòng)。 蔣錫培對(duì)家族制有這樣的看法：現(xiàn)代企業(yè)的成敗興衰不完全在于它是否是家族企業(yè)，而在于它的價(jià)值觀、企業(yè)文化及經(jīng)營(yíng)機(jī)制。 天下英雄盡入我彀 記者碰見(jiàn)了虞正明，他是蔣錫培從上海電纜研究所挖過(guò)來(lái)的高級(jí)工程師。走在廠區(qū)里，偶爾看到一個(gè)香煙屁股，他也一定會(huì)俯身拾起，扔進(jìn)垃圾筒里。他對(duì)蔣錫培說(shuō)： 范道鄉(xiāng)窮，農(nóng)民太苦了，你能不能在開(kāi)發(fā)區(qū)辦企業(yè)，幫鄉(xiāng)親們致富。那時(shí)，蔣錫培給自己定下一個(gè)目標(biāo)： 這輩子一定要掙夠 5萬(wàn)元！ 為了這個(gè) 遠(yuǎn)大 的理想，天資聰慧加上刻苦認(rèn)真，蔣錫培很快學(xué)成了一身好手藝。 精美的簡(jiǎn)歷、動(dòng)聽(tīng)的說(shuō)辭，往往成為一個(gè)求職成功的關(guān)鍵。結(jié)果開(kāi)完會(huì)，就接到客戶的抱怨電話，原本芳芳送錯(cuò)了，因?yàn)樗床欢娨暡シ诺臅r(shí)間表。 收納的工具備妥后，還得為它們找個(gè)棲身之處。前幾天小 ‘ 賈主任 ’ 不是失戀了嗎？這話傳來(lái)傳去傳到局紀(jì)委書記耳朵里去了，書記把賈主任叫去批了個(gè)丈二和尚摸不著頭腦，說(shuō)賈主任有作風(fēng)問(wèn)題，賈主任說(shuō)沒(méi)有啊， 第 8 頁(yè) 共 106 頁(yè) 此資料來(lái)自 書記說(shuō)就知道你被人蹬了當(dāng)然要抵賴了。當(dāng)雙方的情況都改善了，就有可能滿足對(duì)方 的要求。 傾聽(tīng)能讓對(duì)方先有被尊重的感覺(jué)，在你婉轉(zhuǎn)表明自己拒絕的立場(chǎng)時(shí)，也比較能避免傷害他的感覺(jué)，或讓人覺(jué)得你在應(yīng)付。而且，隨便你去問(wèn)部門里的其他人，他們都會(huì)同意我的說(shuō)法。 面談的時(shí)間和地點(diǎn)也很重要。我們先從找出老板的工作習(xí)慣和風(fēng)格開(kāi)始。 幾天以后，我的部長(zhǎng)就找我談話了，他說(shuō)，他準(zhǔn)備向公司申請(qǐng)，將我送到韓國(guó)總部培訓(xùn)一段時(shí)間，然后給我升職。 開(kāi)會(huì)的地點(diǎn)是在北京郊區(qū)昌平的一個(gè)度假 村，會(huì)議排了滿滿四天，也沒(méi)有例行的游覽觀光之類的安排。 但大部分認(rèn)為，兼職是自己的隱私，沒(méi)有必要必要告知老板。 三、不滿足現(xiàn)有的薪金福利狀況。中午，他們有時(shí)候連吃完一片面包的時(shí)間也沒(méi)有；還有一些，從下午一直忙到深夜。這群人往往是為往高處走而作準(zhǔn)備。也許本職工作和兼職工作同時(shí)在一個(gè)期 間完成一個(gè) CASE，那么，當(dāng)然要慎重地對(duì)待。李部長(zhǎng)玩得興致勃勃，他說(shuō)要打麻將，我也是很久沒(méi)有玩了，于是跑出去買了麻將和啤酒。 (江小妹記 ) 摸清敵情備足子彈 和老板 “決斗 ”！ 老板與員工，雖說(shuō)單從語(yǔ)意上來(lái)說(shuō)構(gòu)不成彼此的反義詞，而一旦攙和進(jìn)人的行為，就絕對(duì)是冤家路窄。 老板如何應(yīng)付壓力？有些老板，在工作期限迫近時(shí)會(huì)變得格外和善。千萬(wàn)別笨到選擇交工期限日或一季的最后一天，因這是緊張與壓力一觸即發(fā)的時(shí)候。我需要你來(lái)幫我了解整件事情的經(jīng)過(guò)。若是能提出有效的建議或替代方案，對(duì)方一樣會(huì)感激你。 總之，只要你是真心地說(shuō) “ 不 ” ，對(duì)方一定會(huì)體諒你的苦衷。 以下 3個(gè)步驟便可以幫助你輕松做好辦公室收納工作，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)工作環(huán)境，提高你的工 作效率。 (迷思 ) 讓老板覺(jué)得我是工作狂之職場(chǎng)搞笑版 我當(dāng)然不是工作狂了，不僅不是，而且我還很貪玩，但是我有對(duì)付老板的好辦法。每個(gè)老板習(xí)性不同，員工要仔細(xì)觀察老板的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與公司文化，有人特別重視員工出勤紀(jì)錄，有人不能容忍員工開(kāi)比自己更好的車，這類與工作成效無(wú)關(guān)的事情，老板平時(shí)不會(huì)發(fā)作，一旦工作不好時(shí)，就會(huì)成為老板握在手上隨意拉扯讓你痛不欲生的莫名小辮子，身為員工，須小心逆鱗。但在準(zhǔn)備這個(gè)演說(shuō)的時(shí)候，你要考慮好怎樣回答，是夸大、保守，還是實(shí)話實(shí)說(shuō)。這種方式雖然積累得快，風(fēng)險(xiǎn)也很大。 無(wú)錫市委組織部副部長(zhǎng)周建軍對(duì)蔣錫培帶動(dòng)家鄉(xiāng)人致富的行為印象深刻。 這與蔣錫培一貫的 窮當(dāng)家 形象大相徑庭。我的一位摯友來(lái)參觀，我不好意思讓他在廠里方便，就領(lǐng)他到鄉(xiāng)政府機(jī)關(guān)去，結(jié)果才知道整個(gè)范道都只有茅坑。 (本次報(bào)道得到遠(yuǎn)東集團(tuán)企劃部的大力支持，在此表示感謝。 車建新自評(píng)不是一個(gè) 好學(xué)生 。他在后院打家具的同時(shí)，把前院開(kāi)辟成小店面，創(chuàng)辦了家具門市部，開(kāi)始了原始的自產(chǎn)自銷。 1996年，他毅然淘汰了過(guò)去已經(jīng)熟稔的經(jīng)營(yíng)模式，迅速轉(zhuǎn)為家具裝飾連鎖大市場(chǎng)的模式，構(gòu)筑大市場(chǎng)，發(fā)展大流通，為中國(guó)家居市場(chǎng)的革命作出了開(kāi)創(chuàng)性的貢獻(xiàn)。他認(rèn)真地解說(shuō)道：快樂(lè)時(shí)，人會(huì)分泌出一種腦內(nèi)嗎啡，使人興奮有創(chuàng)造力。 他甚至以此為樂(lè)， 我一直認(rèn)為，人無(wú)壓力輕飄飄，沒(méi)有目標(biāo)就容易疲倦。家具建材行業(yè)最怕遇到銷售淡季，到了淡季，許多商家都無(wú)可奈何，束手無(wú)策。 車是開(kāi)拓前進(jìn)的象征，有一種動(dòng)力的暗示， 39。 車建新的理念是 抱負(fù)先于能力 。 1984年， 20歲的車建新和他的八九個(gè)徒弟一起 滿師 。他就是車建新，此刻，他的目光很深邃 夢(mèng)想已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，新的坐標(biāo)等待他去定位。 股份回購(gòu)之后，遠(yuǎn)東建立起集團(tuán)化構(gòu)架，成立了新的江蘇遠(yuǎn)東集團(tuán)有限公司，進(jìn)一步明晰了產(chǎn)權(quán)制度，實(shí)現(xiàn)了從家族管理到管理家族的轉(zhuǎn)變。她覺(jué)得冤枉，和錫培兩天沒(méi)說(shuō)話！哈哈 ?? 老書記 像在談自家的孩子，笑呵呵的。他總是每天很早就到廠區(qū)，這兒轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，那兒看看，和早到的員工們隨便打個(gè)招呼。是自己的故鄉(xiāng)貧弱，又怎么能怪人家看不起呢﹖ 蔣錫培在思索，怎樣才能帶領(lǐng)鄉(xiāng)親們富裕起來(lái)呢﹖ 1990年，范道鄉(xiāng)黨委書記來(lái)到蔣錫培的家中。高考無(wú)緣，家里又窮得揭不開(kāi)鍋，父母愁白了頭發(fā)，于是他和哥哥一起，從太湖跨到西湖，在杭州修理手表。但好景不長(zhǎng)，僅僅在第二天，主管便發(fā)現(xiàn)，許娜制一個(gè)表格就要用一下午的時(shí)間，打印都不懂得如何設(shè)置 ?? 第三天，便出現(xiàn)了文章開(kāi)頭的一幕。一次，一家餅干客戶答應(yīng)上電視廣告，請(qǐng) Peter排播放時(shí)間表， Peter很快地為客戶安排好時(shí)間表，卻因?yàn)榕R時(shí)插進(jìn)另一個(gè)會(huì)議，請(qǐng)芳芳送過(guò)去。而成類的文件，則可以運(yùn)用活頁(yè)資料夾、 L型透明夾、雜志盒等來(lái)收納，或是利用吊掛式文件夾放置在袖柜的最下層，如果有直立式公文柜或理想柜，也很適合擺放已整理過(guò)的吊掛式文件或是雜志盒等。大家都替他叫屈，老王說(shuō)： “ 雖然大家叫小賈為 ‘ 賈主任 ’ ，但真的假不了，假的真不了，磨磨嘴皮子的事又礙誰(shuí)事啦？ ” 熟悉內(nèi)情的小張透露說(shuō)： “ 還真出了點(diǎn)事。若能化被動(dòng)為主動(dòng)地關(guān)懷對(duì)方，并讓對(duì)方了解自己的苦衷與立場(chǎng)，可以減少拒絕的尷尬與影響。接著向他表示你了解他的難處，若是你易地而處，也一定會(huì)如此。我不知 道你自己有沒(méi)有發(fā)覺(jué)，我簡(jiǎn)直無(wú)法和你共事。這些正是你要備足的 “ 子彈 ” 。因此，知道他想要什么，對(duì)你絕對(duì)有好處。李部長(zhǎng)說(shuō)他要和我們的技術(shù)部長(zhǎng)商量一下，把我調(diào)過(guò)去。部長(zhǎng)派我去北京參加一個(gè)有關(guān)質(zhì)量方面的會(huì)議，同去的還有管理部李部長(zhǎng) 實(shí)驗(yàn)室的主管小陳和生產(chǎn)部的一個(gè)負(fù)責(zé)人。 兼職該不該讓老板知道 只有極少部分人認(rèn)為，既然和公司簽定了合同，成為公司的一員，就必須對(duì)其忠誠(chéng)，所以，兼職 也應(yīng)該讓老板知道，再說(shuō)兼職并不是什么見(jiàn)不得人的事，所以沒(méi)有必要遮掩。還有一些人雖然找到了專業(yè)對(duì)口的工作，但是，他們認(rèn)為自己還有更大的潛能需要挖掘。他們沒(méi)有周末，也沒(méi)有其它節(jié)假日，整天運(yùn)行在兩條工作軌跡之上。 兼職得與失 在員工看來(lái)，做兼職不僅可以提高自己的收入水平，還可以充分發(fā)揮自己的所能，拓展自己的知識(shí)面，提升技能。有的人甚至把兼職的工作帶到公司去做，這種人多半是瘋了。我們?cè)诶畈块L(zhǎng)的房間里打麻將，我不好意思贏他們的錢，于是故意一個(gè)勁兒地輸。老板，手里有權(quán)，誰(shuí)還怕員工怎樣！員工，手里沒(méi)權(quán)，受點(diǎn)兒委屈也就不算什么了，常常自我開(kāi)解一下，或是想像一下一旦自己得勢(shì)后會(huì)把老板如何如何，也就能忍則忍了。換句話說(shuō)，他們壓力愈大，就愈好 相處。中午和下班后，是兩個(gè)不太會(huì)引人注意的時(shí)間，值得加以利用。我哪里做錯(cuò)了嗎？你已經(jīng)簡(jiǎn)潔地說(shuō)明了問(wèn)題，就把問(wèn)題丟給老板好了，看他怎么說(shuō)。甚至在你的指引下找到更適當(dāng)?shù)闹г?，反而事半功倍?(雷曼 ) 辦公室上演帽子戲法 “賈主任 ”下崗記 辦公室里四個(gè)人，一個(gè)主任，兩個(gè)副主任，再加小賈一個(gè)兵，小賈的日子過(guò)得當(dāng)然別扭。 Step 1 做行銷的劉映汝可謂此行專家，她表示，應(yīng)該把要用而未分類的文件通通整齊地堆疊在一起，放在固定的位置，千萬(wàn)不要散成紙海。 經(jīng)常拿著文件在公司走來(lái)走去，讓別人覺(jué)得你是一個(gè)工作狂；你更可高姿態(tài)地將工作帶回家做，旁人定必贊 嘆你的工作毅力。