【正文】 D．分發(fā) 轉(zhuǎn)貼于：秘書資格考試_考試大 7評價會議成功與否，首先要（?。?A．分析確定影響會議效果的主要因素B．設(shè)計會議效果評估表 C．匯總評估結(jié)果D．從會議工作人員的表現(xiàn)進(jìn)行評估 7電話會議是一種以語言交流為手段的會議形式，無法實(shí)現(xiàn)文字的同步傳輸，因此需要（?。?A．派出人員具體組織安排B．配置視頻設(shè)備C．做好會議報到工作D提前做好公文會議書面信息的分發(fā)工作 7用公文的格式要素可劃分為眉首、主體與（?。?A．備注B．附件C．主題詞D．版記 7用檔案編寫的反映一個單位或某方面基本情況的數(shù)字材料是（　） A．基本情況匯集B．統(tǒng)計數(shù)字匯集C．單位情況匯集D．檔案專題匯集 7文章的表現(xiàn)工具是（?。〢．結(jié)構(gòu)B．主題 C．語言D．內(nèi)容 7秘書在工作中不適當(dāng)?shù)恼加昧松纤镜臅r間，是因?yàn)椋ā。?A．沒有形成自己的工作習(xí)慣和風(fēng)格B．沒有了解工作流程 C．遵循了公司的規(guī)定D．沒有了解上司的工作習(xí)慣和風(fēng)格 7對視頻會議的會場布置要求有（　） A．一臺攝像機(jī)B．主會場和分會場都要懸掛會標(biāo) C．?dāng)[放鮮花D．采用自然光 7“市場調(diào)查報告”的主體部分不包括（?。?A．建議部分B．情況部分 C．回顧部分D．預(yù)測部分 7海爾集團(tuán)的經(jīng)營理念是“敬業(yè)報國，追求卓越”，這是企業(yè)文化中的（?。?A．精神層B．物質(zhì)層 C．制度層D．行為層 80、會議總結(jié)的內(nèi)容有（?。?A．對所有討論問題的歸納概括B．會議組織評估表 C．綜合性簡報D．社會公共反饋意見 8在召開遠(yuǎn)程會議時，應(yīng)首先考慮（?。?A．技術(shù)要求、保密要求B．省時、省力 C．交通不便D．互動性強(qiáng) 8電子檔案信息可以不受時間和空間限制通過網(wǎng)絡(luò)傳播的屬性是（?。?A．共享性B．公開性 C．公眾性D．互動性 8秘書與同級、同事的面談屬于（?。?A．上行溝通B．橫向溝通 C．縱向協(xié)調(diào)D．外部關(guān)系調(diào)整 8在會議文件審核修改之后，要由（?。┻M(jìn)行終審 A．秘書B．主要領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo) C．文件起草者D．辦公室其他文員 8與領(lǐng)導(dǎo)溝通有關(guān)會議事宜要堅(jiān)持（　） A．將單向溝通的結(jié)果盡快進(jìn)行部署和落實(shí) B．與會議的主管領(lǐng)導(dǎo)保持非定期的溝通中 C．在會前、會中、會后不同時期的溝通中，突出各自的重點(diǎn) D．突出成績，適度反映問題二、多項(xiàng)選擇題（86~125題，每小題1分，共40分。 A．注重效率和人機(jī)控制中的有效性B．注重成本支出和人機(jī)控制的有效性 C．注重效率和團(tuán)隊(duì)成員控制的有效性D．注重控制過程的有效性 5下列事由，根據(jù)《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定，不可以使用“決定”的事由是（?。Ｐ∏嗄昃陀檬峙牧艘幌路?wù)員的肩膀，服務(wù)員感到受了侮辱，就沉下臉來對小青年說：“有話好好說，不要動手動腳，你放規(guī)矩點(diǎn)。5．若考生的回答與參考答案有距離，只要闡述符合情理，即可參考各點(diǎn)分值酌情給分。 A．連續(xù)型反饋 B．程序型反饋 C．協(xié)調(diào)型反饋 D．系列型反饋標(biāo) 準(zhǔn) 答 案 與 評 分 標(biāo) 準(zhǔn)26 C 56 B 86 BC 116 BC27 A 57 B 87 ABD 117 ABC28 D 58 B 88 CD 118 BD29 C 59 C 89 AB 119 ACD30 C 60 D 90 BCD 120 ABC31 D 61 A 91 ABC 121 BC32 A 62 D 92 ACD 122 AC33 C 63 B 93 BCD 123 CD34 B 64 A 94 BC 124 AC35 D 65 C 95 BCD 125 AD36 A 66 A 96 ABCD 37 B 67 D 97 ABD 38 C 68 B 98 ABD 39 A 69 A 99 BC 40 D 70 A 100 BCD 41 B 71 B 101 BC 42 C 72 A 102 ABCD 43 B 73 B 103 ABC 44 D 74 D 104 ABCD 45 B 75 A 105 ABD 46 A 76 D 106 BC 47 D 77 B 107 AD 48 A 78 C 108 ABD 49 B 79 D 109 ABCD 50 D 80 B 110 ABD 51 B 81 A 111 ABCD 52 A 82 C 112 ABC 53 C 83 C 113 ABD 54 D 84 A 114 ABCD 55 A 85 D 115 CD 一、（15分）參考答案：1．竣工典禮準(zhǔn)備工作的要點(diǎn)：（1）做好竣工典禮的輿論宣傳工作；（2）準(zhǔn)備開幕詞、致答詞；（3）擬定典禮程序；（4）做好來賓邀請工作；（5）發(fā)放請柬；（6）做好場地布置工作；（7）做好各種物質(zhì)準(zhǔn)備；（8）安排接待服務(wù)人員；（9）做好禮品饋贈工作。 A．能夠避免內(nèi)部各種隨意性費(fèi)用的支出 B．有利于將組織的長遠(yuǎn)目標(biāo)和具體目標(biāo)以及要實(shí)現(xiàn)的效益有機(jī)結(jié)合起來 C．可以節(jié)約大量的人力、物力和時間 D．有利于提譏主管人員的控制與決策水平 11在編寫預(yù)算方案時，應(yīng)包括（?。┑葍?nèi)容。 A．成本觀念 B．人文觀念 C．效率觀念 D．時間觀念 9會議的領(lǐng)導(dǎo)者和會務(wù)部門在進(jìn)行會議組織時要堅(jiān)持（?。┰瓌t。 A．批答函 B．總結(jié) C．講話稿 D．市場調(diào)查報告 7對述職報告表述不準(zhǔn)確的（?。?。 A．把餐巾放在餐桌上 B．刀叉平行放于餐盤旁 C．把刀叉擺放成八字 D．把餐巾放在椅子上 6按新的辦公模式要求，一些（?。┎恍枰哑渌鼏T工或客戶有太多的接觸，因此可安排在家完成工作的部分內(nèi)容。 A．提前發(fā)放會議的日程表 B．配置視頻設(shè)備 C．做好會議報到工作D．做好會議書面信息的分發(fā)工作 4在召開電話會議時，人數(shù)較少的單位或個人，可（?。﹨⒓訒h。再單擊選定塊的末尾。（A）會議紀(jì)要是行政公文，會議記錄不是行政公文 　?。˙）會議記錄是原始記載，會議紀(jì)要是對會議的綜合與概括 　?。–）會議記錄的作用是存檔備查，會議紀(jì)要的作用是向有關(guān)機(jī)關(guān)傳達(dá)會議情況和議定事項(xiàng) 　?。―）會議記錄隨會議進(jìn)程記載會議內(nèi)容，會議紀(jì)要則是在會議結(jié)束時對會議內(nèi)容進(jìn)行概括和總結(jié)。　?。ˋ） 精神層 　?。˙） 制度層 　?。–）物質(zhì)層　?。―）行為層 　　答案顯然為C 項(xiàng)。13．雜文的事實(shí)材料和一般議論文中的事實(shí)材料一樣，都是作為證明或駁論點(diǎn)的論據(jù)。A．內(nèi)容要單一 B 以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)則 C．避免多頭請示 D 夾敘夾議，敘議結(jié)合43．批復(fù)寫作應(yīng)注意掌握 等要領(lǐng)。A．審批→傳閱→擬辦→擬辦→承辦 B 傳閱→審批→批辦→擬辦→承辦C．?dāng)M辦→擬辦→承辦→審批→傳閱 D 審批→擬辦→擬辦→傳閱→承辦29．下列各類詞語中， 類詞語不宜用于公文。A．內(nèi)化 B 內(nèi)儲 C 內(nèi)存 D 內(nèi)蓄 14．協(xié)調(diào)工作的內(nèi)容主要是 協(xié)調(diào)、關(guān)系協(xié)調(diào)和事務(wù)協(xié)調(diào)。 信息工作是秘書部門的一項(xiàng)重要任務(wù)。（ ） 安排領(lǐng)導(dǎo)的公務(wù)活動不是辦公室的一項(xiàng)經(jīng)常性任務(wù)。（ ） 接待的環(huán)境準(zhǔn)備，主要是指會客室（辦公室）外的環(huán)境準(zhǔn)備。 A、準(zhǔn)確統(tǒng)計到會人數(shù) B、分發(fā)會議文件 C、聯(lián)絡(luò)感情 D、掌握會議報到動態(tài) 秘書要擺正自己與上級的位置，其基本原則是（ ） A、為人作嫁衣，甘居人下 B、敢于公開指出上級的一切過錯 C、兢兢業(yè)業(yè)，甘當(dāng)無名英雄 D、韜光養(yǎng)晦，養(yǎng)精蓄銳 大中型會議收集文件的方法是（ ） A、提前發(fā)文件清退目錄 B、提前逐個登記收集 C、與會人員個人交清 D、會后逐個收集 一般研討會，匯報會，座談會等小型會議的記錄，最好采用（ ）記錄法。（ ） 信息分類的目的是對信息資料進(jìn)行詳細(xì)的區(qū)分。你該任何存儲這些信息資料？ 廠有幾位員工到廠辦公室反映沒有得到應(yīng)有的勞保用品，新來的秘書小李勸他們不要計較這點(diǎn)得失，隨即將幾人勸走。A．東周 B 商末周初 C 秦末漢初 D 隋末唐初4．虞舜時的史官稱為“ ”。A．公布性 B報請性 C指揮性 D 記錄性19．某市工商局最近任免了一批干部，需要制發(fā)公文，將人事變動情況告知全局干部職工，該文種應(yīng)選用 。A．階級性 B 政策性 C 思想性 D 機(jī)要性34．秘書人員應(yīng)具有的職業(yè)道德有 等。3．道德是一種社會意識形態(tài)，是人們調(diào)整自身與社會之間關(guān)系的行為規(guī)范的總和。3．構(gòu)思的任務(wù)。 　　例題6：當(dāng)上司確定出訪后， 秘書要在出發(fā)前做好充分的準(zhǔn)備工作， 這包括（） 等方面的準(zhǔn)備。 （一）單項(xiàng)選擇題（第1～8題） 職業(yè)道德是（　?。?A．從業(yè)人員的特定行為規(guī)范 B．企業(yè)上司的指導(dǎo)性要求 C．從業(yè)人員的自我約束 D．職業(yè)紀(jì)律方面的最低要求 關(guān)于道德與法律的關(guān)系，正確的是（　?。〢．在內(nèi)容上沒有交叉B．在最終目的的指導(dǎo)性要求 C．在實(shí)踐上是相互支撐的 D．在適用范圍上完全一致 道德中所謂“應(yīng)該”的意思是A．基于社會利益，按照自己的想法行事 B．考慮自己的利益需求，按照自己的想法行事 C．根據(jù)實(shí)際情況，不斷對辦事方式做出調(diào)整 D．從人際關(guān)系出發(fā)，凡是合乎人情的，就是應(yīng)該的“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”。 A．飲食習(xí)慣 B．文化背景 C．社會制度 D．政治傾向 3非威脅的交流環(huán)境包括（?。?。 A．損益平衡表法 B．比率分析法 C．質(zhì)量法 D．報告和會議法 5在審核會議文件析具體內(nèi)容時，首先要審核會議文件內(nèi)容（　）。 A．工作性質(zhì) B．上司的工作習(xí)慣和重視程度 C．工作計劃 D．同級部門的要求 6招標(biāo)人以招標(biāo)公告的形式邀請投標(biāo)人投票的采購方式稱為（?。?。 A．信息歸納 B．信息分析 C．信息開發(fā)D．信息摘錄 8決策執(zhí)行中的成績、經(jīng)驗(yàn)方面的信息反饋是（　）。 A．按時間順序排列 B．按來賓身份排列 C．按與東道主的關(guān)系遠(yuǎn)近排列 D．不排列 9在外賓抵達(dá)前應(yīng)做好充分的準(zhǔn)備工作，主要包括：搞清楚來訪外賓或代表團(tuán)的基本情況、來賓的飲食愛好A．宗教禁忌 B．?dāng)M訂來賓訪問日程 C．安排購物 D．安排食宿 9涉外會見會談的準(zhǔn)備工作主要有：背景資料的準(zhǔn)備、（?。?A．商品函 B．請批函 C．答復(fù)函 D．批復(fù) 11上行文應(yīng)注明簽發(fā)人。2．第1點(diǎn)“說明竣工典禮準(zhǔn)備工作的要點(diǎn)”共9個要點(diǎn)，每個要點(diǎn)1分，共9分。3. 標(biāo)題：4分，發(fā)文機(jī)關(guān)1分；介詞1分；事由1分；文種1分；4. 發(fā)文序號：2分5. 正文：12分，發(fā)文緣由4分；通告事項(xiàng)6分 ，必須分條寫，若沒有分項(xiàng)，正文部分扣6分 ；尾語2分。 電器修理部服務(wù)員在上班時間看電視的行為，違背了職業(yè)道德規(guī)范的（?。┮?A．表情從容B．舉止得體 C．態(tài)度恭敬D．忠于職守 在我們的社會生活重，經(jīng)濟(jì)條件比較好的人和經(jīng)濟(jì)條件比較差的人交往，前者不能帶有優(yōu)越感看不起后者，后者也不能帶有自卑感，感到低人一頭。） 8Excel中輸入公式時，下列符號不能用做公式開頭符號的是（?。?A．：B．= C．＄D．＊ 8下列項(xiàng)目中，屬于辦公設(shè)備建檔內(nèi)容的有（?。?A．設(shè)備的購買信息B．設(shè)備的保修信息 C．設(shè)備的操作指南D．設(shè)備的故障登記 8遠(yuǎn)程工作模式的人（?。?A．企業(yè)監(jiān)督管理困難B．需要企業(yè)投資工作設(shè)備 C．缺少同事間聯(lián)系和團(tuán)隊(duì)活動D．不屬于企業(yè)的員工 8常使用文章式標(biāo)題的有（?。?A．簡報B．總結(jié) C．調(diào)查報告D．述職報告 90、創(chuàng)新拼音速記略符的對象，必須是（　）和句子 A．成語B．常用詞 C．詞組D．外來語 9我國政府采購的主要方式有（?。?A．公開招標(biāo)B．邀請招標(biāo) C．競爭性談判D．單一來源 9文書寫作中，使用第三人稱的文種有（?。?A．通報B．會議紀(jì)要 C．會議記錄D．合同 9擬寫投標(biāo)書應(yīng)注意的事項(xiàng)有（　） A．明確招標(biāo)要求B．實(shí)事求是，不可弄虛作假 C．語言簡潔，語氣謙和D．對標(biāo)的應(yīng)全面描述 9下列關(guān)于中央處理器的敘述，正確的是（　） A．中央處理器簡稱CPU，主要由控制器和存儲器組成 B．主頻是指計算機(jī)能夠直接處理的二進(jìn)制數(shù)據(jù)的位數(shù) C．主頻越高，CPU的速度越快 D．CPU是計算機(jī)的核心部件，對計算機(jī)的整體性能起決定性作用 9信息反饋的形式有（?。?A．前反饋B．后反饋 C．水平反饋D．垂直反饋 9信息反饋的特點(diǎn)是（?。?A．針對性B．及時性 C．間斷性D．預(yù)測性 9文書處理包括（?。?A．收文處理B．發(fā)文處理 C．文書組織D．行文規(guī)則 9附件與公文正文一起裝訂，并要求（?。?A．在附件左上角第1行頂格標(biāo)識“附件” B．在附件左上角第2行頂格標(biāo)識“附件” C．附件標(biāo)題加書名號D．附件標(biāo)題不加標(biāo)點(diǎn)符號 9下列選項(xiàng)中，屬于企業(yè)資產(chǎn)類的會計科目是（?。〢．固定資產(chǎn)B．現(xiàn)金 C．短期借款D．銀行存款 100、下面屬于公文的主體部分的是（　） A．標(biāo)題B．主題詞 C．簽發(fā)人D．主送機(jī)關(guān) 10信息資料索引包括（?。?A．要點(diǎn)索引B．指示索引 C．內(nèi)容索引D．篇目索引 轉(zhuǎn)貼于：秘書資格考試_考試大10以幅度和范圍為標(biāo)準(zhǔn)，可將辦公室工作計劃分為（　）。 A．電子圖書B．電子檔案 C．網(wǎng)絡(luò)信息D．計算機(jī)數(shù)據(jù) 5傳統(tǒng)溝通對情感和直接的表達(dá)要求多，而網(wǎng)絡(luò)溝通則更加（?。?。這時，一個小青年抱著一臺彩電進(jìn)來，請求修理，他叫了一聲服務(wù)員，服務(wù)員沒有聽見。4．“剪報的步驟”共4點(diǎn)，每點(diǎn)1分，共4分。 A．周期性 B．補(bǔ)充性 C．廣泛性 D．指示性 12信息反饋的方法有（　）。 A．公開招標(biāo)B．邀請招標(biāo) C．競爭性談判 D．單一來源 1零基預(yù)算法的優(yōu)勢主要有（?。?。A．會議場的定金 B．展覽區(qū)位定金 C．視聽設(shè)備定金 D．會議服務(wù)定金 9提出會議預(yù)算方案，要擁有（?。?。 A．出席這次代表大會的有各高等院校的教師及各界青年代表和婦女代表 B．本通告自公布之日起實(shí)施 C．由于該釘子戶的阻撓，影響了搬遷工作無法進(jìn)行 D．是否實(shí)事求是，理論與實(shí)