【正文】 ，他能夠以董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的身份來(lái)監(jiān)視西方石油的經(jīng)營(yíng)管理，總經(jīng)理的工作是與各個(gè)分公司和子公司的經(jīng)營(yíng)保持密切聯(lián)系。其中重大的事件有：1． 由于新的、較大的化工產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為了使他們的化工產(chǎn)品生產(chǎn)量盡量達(dá)到或接近生產(chǎn)能力，而在經(jīng)營(yíng)上加強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)，所以化工產(chǎn)品的利潤(rùn)持續(xù)下降。他們的計(jì)劃很快取得了成功，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)大氣田和幾個(gè)優(yōu)良產(chǎn)油井。不開(kāi)除員工，不設(shè)打卡機(jī)，不規(guī)定員工退休制度等等。各部門、車間的主管依據(jù)其意見(jiàn)，隨時(shí)改進(jìn)自己的工作，并在干部會(huì)上提出改進(jìn)后的成果報(bào)告，獲得認(rèn)可后方能結(jié)案。升級(jí)考試命題并不是來(lái)自經(jīng)濟(jì)學(xué)典籍，也不是來(lái)自那些晦澀難懂的經(jīng)營(yíng)理論專著，而是莎士比亞作品中的一部，試卷則是寫一篇我們常說(shuō)的“讀后感”而已。下面那種理論分析解釋了這一現(xiàn)象最合適（ ） A、強(qiáng)化管理 B、雙因素理論 C、公平理論 D、需要層次理論 21．某企業(yè)認(rèn)為下半年人民幣會(huì)貶值，為此他們?nèi)嬲{(diào)整了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，這是一種（ ）A、反饋控制 B、前饋控制 C、現(xiàn)場(chǎng)控制 D、事后控制 22．屬于目標(biāo)管理特征的是（ ）A、加強(qiáng)集權(quán) B、目標(biāo)不應(yīng)分解 C、促進(jìn)壓制性管理 D、強(qiáng)調(diào)自我控制 23．行業(yè)五種競(jìng)爭(zhēng)力量模型中，不屬于模型的競(jìng)爭(zhēng)力量是（ ）A、買主 B、協(xié)作單位 C、供應(yīng)商 D、行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè) 24．CI設(shè)計(jì)中的核心是（ ）A、標(biāo)志、商標(biāo)、品牌 B、標(biāo)志、產(chǎn)品、包裝 C、標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色 D、品牌、標(biāo)準(zhǔn)色、標(biāo)準(zhǔn)字 25．全面質(zhì)量管理的基本方法是 A、質(zhì)量教育 B、質(zhì)量控制 C、質(zhì)量認(rèn)證 D、PDCA循環(huán) 26．關(guān)鍵路線是指（ ）A、周期最短的路線 B、周期最長(zhǎng)的路線C、消耗資源最多的路線 D、管理最復(fù)雜的路線 27．價(jià)值工程是以哪一內(nèi)容為核心（ ） A、功能分析 B、需求分析 C、降低成本 D、創(chuàng)造性 28．若企業(yè)經(jīng)營(yíng)安全率為12%，則企業(yè)經(jīng)營(yíng)安全狀態(tài)是處于（ ） A、危險(xiǎn) B、不大好 C、要警惕 D、較安全 29．建立現(xiàn)代企業(yè)制度的首要基礎(chǔ)是（ ） A、完善企業(yè)法人制度 B、實(shí)行有限責(zé)任制度 C、產(chǎn)權(quán)明晰 D、管理科學(xué) 30．員工因公出差，必須先有直接主管簽字，再由財(cái)務(wù)主管簽字，才能到財(cái)務(wù)室報(bào)賬，這屬于那種管理職能（ ） A、計(jì)劃 B、組織 C、控制 D、領(lǐng)導(dǎo)二、簡(jiǎn)答題（每題4分，任選5題，共20分）1． 簡(jiǎn)述企業(yè)管理的基本要素（七個(gè)M）的內(nèi)容？2． 馬斯洛需求層次理論的各層次與雙因素理論的兩類因素有何對(duì)應(yīng)？3． 德?tīng)柗品ǖ幕緳C(jī)理是什么？4． 簡(jiǎn)述籌資活動(dòng)中的資金成本及其包括的費(fèi)用？5． 判斷企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程是否合理的主要指標(biāo)是什么？企業(yè)生產(chǎn)的空間過(guò)程一般包括哪幾個(gè)運(yùn)行過(guò)程？6． 企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)是什么？它有什么作用？7． 簡(jiǎn)述現(xiàn)代企業(yè)制度的主要內(nèi)容？8． 經(jīng)營(yíng)決策概念及其基本要點(diǎn)？三、計(jì)算題（每題5分，共10分） 甲公司生產(chǎn)某種產(chǎn)品的固定成本是30萬(wàn)元，除去固定成本外，該產(chǎn)品每單位成本為4元，市場(chǎng)售價(jià)為10元，若要達(dá)到6萬(wàn)元銷售毛利的目標(biāo)，該產(chǎn)品產(chǎn)銷量應(yīng)為多少？ 某工程項(xiàng)目各活動(dòng)之間的關(guān)系及平均作業(yè)時(shí)間如下表所示，繪制網(wǎng)絡(luò)圖，計(jì)算時(shí)間參數(shù)并確定關(guān)鍵路線。通用公司像一個(gè)和睦、奮進(jìn)的“大家庭”，從上到下直呼其名，無(wú)尊卑之分，互相尊重，彼此信賴，人與人之間關(guān)系融洽、親切。這已使一大批優(yōu)秀人才感到失望了。 49. 說(shuō)“高感情”管理是醫(yī)治企業(yè)官僚主義頑癥