【正文】 （ ）二、解釋下列概念授權(quán)公平理論管理方格圖理論心理測驗(yàn)銷售促進(jìn)市在這兩種市場上具有同等重要的程度。人力資源和人力資本從內(nèi)涵和本質(zhì)上看有哪些區(qū)別？薪酬設(shè)計(jì)的基本流程。 C 型（）三、 從依賴自我提高轉(zhuǎn)變?yōu)檠芯俊笆澜缂?jí)別的成就者”和采用“最佳實(shí)踐”方式的營銷方法是定點(diǎn)超越。 其中：銀行借款５５００萬元，年利息慮為７％；長期債券３５００萬元，年利息慮為４．８％，籌資費(fèi)串為２％；普通股金額９０００萬元，每股發(fā)行價(jià)為５元，預(yù)計(jì)每年增長１％，%,所得稅率為３３％。 財(cái)務(wù)管理二、判斷1． 目標(biāo)管理2. 4． 四、計(jì)算分析題某企業(yè)的資金由銀行借款、長期債券和普通股組成。 概念題1. 合同式垂直營銷系統(tǒng)5. 人力資源管理是一種營銷工作。 個(gè)人權(quán)利C 自我實(shí)現(xiàn)的需要 DB 一貫管理顧客滿意和顧客忠誠的關(guān)系如何。廣告一直是消費(fèi)品市場營銷的主要促銷工具，而人員銷售則是產(chǎn)業(yè)用品市場營銷的主要促銷工具。 在科學(xué)合理的企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)中，董事會(huì)屬于企業(yè)的決策機(jī)構(gòu)。 聯(lián)系實(shí)際論述產(chǎn)品生命周期階段對(duì)確定促銷組合的影響1 根據(jù)管理方格圖理論。 案例分析題（略） 07年真題一 單項(xiàng)選擇題BA 對(duì)個(gè)人的關(guān)心程度，對(duì)組織的關(guān)心的程度 D 戰(zhàn)略控制 三、 該集團(tuán)以醫(yī)藥為主營業(yè)務(wù)，以中藥制造為核心，同時(shí)還涉及工程、房地產(chǎn)等多個(gè)領(lǐng)域。在三九集團(tuán)，總經(jīng)理下面不設(shè)副總經(jīng)理，配有三個(gè)黨委副書記，副書記分別兼任一個(gè)二級(jí)公司的總經(jīng)理。最后一站到了深圳三九集團(tuán)，對(duì)手只有趙新生一人，一倍清茶下肚，雙方已達(dá)成意向。所以，在三九集團(tuán)一直采取的是讓具有經(jīng)營管理能力的科研成果持有人以法人代表的身份獨(dú)立負(fù)責(zé)地行使決策權(quán)。310管理萬能論相關(guān)多元化 ERG理論）,說說自己的觀點(diǎn)，是否同意該外籍經(jīng)理的做法。頭腦風(fēng)暴法在管理層的決策上推行“一個(gè)人說了算”的決策方式。 比較生產(chǎn)導(dǎo)向型營銷組織和市場導(dǎo)向型營銷組織模式。 B 贏利能力控制 C 功能折扣DD 反饋缺乏在如下何種情況下，管理幅度可以加寬（ ）A 組織各項(xiàng)工作的過程普遍得到標(biāo)準(zhǔn)化B 工作的相互依賴程度高，經(jīng)常需要跨部門協(xié)調(diào)C 組織環(huán)境很不穩(wěn)定，時(shí)常出現(xiàn)新情況D 下屬的工作單位在地理上相當(dāng)分散計(jì)劃、組織、控制和領(lǐng)導(dǎo)是管理者的基本職能，但是，不同層次的管理者在這四種職能上的側(cè)重點(diǎn)是各不相同的。五、 案例分析題（略） 06年企管真題一、 論述題 （ ）市場是對(duì)某項(xiàng)產(chǎn)品或勞務(wù)具有需求的所有現(xiàn)實(shí)與潛在買者。 C 等時(shí)強(qiáng)化D計(jì)劃管理 (4) 哈默提出的企業(yè)再造有（ ）的特點(diǎn)A安全的需要B 懲罰權(quán)利C 環(huán)式 （）5. 企業(yè)將以相似的價(jià)格向相同的顧客提供相似的產(chǎn)品與服務(wù)的公司看作是品牌競爭者。 可贏利顧客4.對(duì)這種看法，你如何評(píng)價(jià)？2.　怎樣在現(xiàn)代營銷管理全過程中體現(xiàn)和貫徹市場導(dǎo)向？六、案例分析（略）04年企管真題一、 總市場潛量3. 生產(chǎn)嬰幼兒食品的企業(yè)將其食品投向老年人市場，是市場滲透策略。5． 選擇題 企業(yè)要實(shí)現(xiàn)營銷總體目標(biāo)，其各職能部門的協(xié)調(diào)和緊密配合是非常重要的。 （ ）時(shí)下流行一句順口溜“你把我當(dāng)人看，我就把我當(dāng)牛干；你把我當(dāng)?？矗揖褪裁匆膊桓?。 （ ）以匿名方式通過幾輪信函征求專家意見，被稱為德爾菲法。 目標(biāo)市場選擇C 心理細(xì)分 在三九總部，趙新先和幾個(gè)秘書占了整整一層樓，一般人很難見到他。 前饋控制 然后這位外籍經(jīng)理對(duì)此很是不滿，認(rèn)為總公司既然都沒有扣錢這樣的規(guī)定，分公司更沒有權(quán)利制定這樣的規(guī)定，況且公司于員工簽訂的勞動(dòng)合同并沒有關(guān)于這些方面的說明，如果隨意克扣員工工資是有法律風(fēng)險(xiǎn)的。 人力資本但把這種機(jī)制延伸到下面的二級(jí)公司，讓這些大大小小的負(fù)責(zé)人也一個(gè)人說了算，就可能出問題。事后，一位學(xué)生問到趙總裁：繞