【正文】 現(xiàn)象：在DOS下聲卡工作正常，WINDOWS下聲音極小原因：驅(qū)動(dòng)程序安裝不正確處理：重新安裝正確的驅(qū)動(dòng)程序后問題解決現(xiàn)象：當(dāng)鼠標(biāo)指向某行文字時(shí)，文字上面出現(xiàn)（透明）線條，使得文字混亂看不清楚原因：顯卡顯存性能降低所致處理：更換顯卡現(xiàn)象：系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)，不定時(shí)出現(xiàn)WINWORD非法操作窗口原因：操作系統(tǒng)故障處理：重裝OFFICE2000，故障依舊；重裝系統(tǒng)，故障解決三、 售后服務(wù)總則l 服務(wù)方案167。所以定期的對(duì)硬盤進(jìn)行檢查是非常有必要的，并且定期的磁盤整理也可以提高硬盤的使用速度和壽命。過大的磁場(chǎng)會(huì)將盤片上的數(shù)據(jù)破壞。使用一段時(shí)間后，可以將鍵盤翻轉(zhuǎn)過來，適度用力拍打，將嵌在鍵帽下面的灰塵抖出來。關(guān)機(jī)后立即加電會(huì)使電源裝置產(chǎn)生突發(fā)的大沖擊電流，造成電源裝置中的器件被損壞，也可以造成硬盤驅(qū)動(dòng)突然加速，使盤片被磁頭劃傷。 由于電腦在運(yùn)行時(shí)不可避免地會(huì)產(chǎn)生電磁波和磁場(chǎng)，因此最好將電腦放置在離電視機(jī)、錄音機(jī)遠(yuǎn)一點(diǎn)的地方，這樣做可以防止電腦的顯示器和電視機(jī)屏幕的相互磁化，交頻信號(hào)互相干擾。但是如果個(gè)別計(jì)算機(jī)，先開外部設(shè)備（特別是打印機(jī)）則主機(jī)無法正常工作，這種情況下應(yīng)該采用相反的開機(jī)順序。因此應(yīng)定期打開機(jī)箱，用干凈的軟布、不易脫毛的小毛刷、吹氣球等工具進(jìn)行機(jī)箱內(nèi)的部除塵。 　合理放置軟盤的使用軟盤是專門用于存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的外部存儲(chǔ)器。有些人認(rèn)為光驅(qū)經(jīng)常不用會(huì)使用的時(shí)間長(zhǎng)一點(diǎn)，其實(shí)經(jīng)常不用激光頭反而會(huì)因落塵生霉點(diǎn)，老化地更快，要定期使用光驅(qū)。 我們建議你使用不同的媒介定期對(duì)你的重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并存放在不同的地方。 4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)服務(wù)在客戶來電后4小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)；對(duì)無法通過電話解決的問題，自響應(yīng)后兩個(gè)工作日內(nèi)提供技服工程師上門服務(wù)。167。 Email:service167。 在上門維護(hù)期間，技服工程師擅自向客戶索要交通費(fèi)、人工費(fèi)、加急費(fèi)以及在客戶處用餐等行為。167。所以應(yīng)在電源管理中設(shè)定一個(gè)硬盤關(guān)機(jī)時(shí)間，當(dāng)電腦在這段時(shí)間中不用是，硬盤就會(huì)自動(dòng)關(guān)閉，停止旋轉(zhuǎn)，從而減少磨損，廷長(zhǎng)使用壽命。 167。我公司安裝時(shí)采用特殊的處理方法，適當(dāng)?shù)亟档土孙L(fēng)扇的轉(zhuǎn)速，大大提高了風(fēng)扇的壽命和降低了噪聲。 定期進(jìn)行清潔除塵保養(yǎng)167。 167。 由于電腦在運(yùn)行過程中CPU會(huì)散發(fā)大量的熱量，如果不及時(shí)將其散發(fā)，則有可能導(dǎo)致CPU過熱，工作異常，因此，最好將電腦放置在通風(fēng)涼爽的位置。 計(jì)算機(jī)在工作的時(shí)候，會(huì)產(chǎn)生一定的靜電場(chǎng)、磁場(chǎng)，加上電源和CPU風(fēng)扇運(yùn)轉(zhuǎn)產(chǎn)生的吸力，會(huì)將懸浮在空氣中的灰塵顆粒吸進(jìn)機(jī)箱并滯留在板卡上。 注意靜電現(xiàn)象人或多或少總會(huì)帶有一些靜電，如果不加注意，很有可能致電腦硬件的損壞。 在軟盤驅(qū)動(dòng)器的指示燈亮則表示系統(tǒng)正在對(duì)軟盤進(jìn)行讀寫操作，此時(shí)若取出軟盤，將很容易造成盤上數(shù)據(jù)的損壞。 167。 上門服務(wù)每周7天，每天8小時(shí)。167。 167。 在承諾時(shí)間內(nèi)送貨人員沒有送貨到位。167。 167。 由于激光頭的氧化及磨損，一個(gè)光