客戶服務(wù)手冊(cè)word版(2)(存儲(chǔ)版)
【正文】 燈一臺(tái)167。167。167。 上門服務(wù)每周7天，每天8小時(shí)。更換后一切正?，F(xiàn)象：。 167。 167。 在軟盤驅(qū)動(dòng)器的指示燈亮則表示系統(tǒng)正在對(duì)軟盤進(jìn)行讀寫操作，此時(shí)若取出軟盤，將很容易造成盤上數(shù)據(jù)的損壞。 167。 注意靜電現(xiàn)象人或多或少總會(huì)帶有一些靜電，如果不加注意，很有可能致電腦硬件的損壞。 以上所有清洗工作我們建議你請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行清洗，他們有專用的清洗盤和清洗液和清洗工具，這樣服務(wù)有保證，避免風(fēng)險(xiǎn)。 計(jì)算機(jī)在工作的時(shí)候，會(huì)產(chǎn)生一定的靜電場(chǎng)、磁場(chǎng)，加上電源和CPU風(fēng)扇運(yùn)轉(zhuǎn)產(chǎn)生的吸力，會(huì)將懸浮在空氣中的灰塵顆粒吸進(jìn)機(jī)箱并滯留在板卡上。 在電腦運(yùn)行過程中，機(jī)器的各種設(shè)備不要隨便移動(dòng)，不要插拔各種接口卡，也不要裝卸外部設(shè)備和主機(jī)之間的信號(hào)電纜。 由于電腦在運(yùn)行過程中CPU會(huì)散發(fā)大量的熱量，如果不及時(shí)將其散發(fā)，則有可能導(dǎo)致CPU過熱，工作異常，因此，最好將電腦放置在通風(fēng)涼爽的位置。 智達(dá)科技客 戶 服 務(wù) 手 冊(cè)石家莊市智達(dá)電子有限公司 14企業(yè)簡(jiǎn)介石家莊市智達(dá)電子有限公司是由深圳智達(dá)集團(tuán)投資的一家全資子公司，是一家集科技研發(fā)、系統(tǒng)集成、產(chǎn)品代理、售后服務(wù)為一體的高科技現(xiàn)代化企業(yè)。 167。 167。 定期進(jìn)行清潔除塵保養(yǎng)167。 167。我公司安裝時(shí)采用特殊的處理方法，適當(dāng)?shù)亟档土孙L(fēng)扇的轉(zhuǎn)速，大大提高了風(fēng)扇的壽命和降低了噪聲。 不要直接用手觸摸軟盤的盤面，也不要使盤面上有酒精或其他液體。 167。 當(dāng)光驅(qū)中的光盤不用時(shí)，請(qǐng)將光盤取出，不然光驅(qū)一直高速旋轉(zhuǎn)處于待命狀態(tài)，對(duì)光驅(qū)造成磨損。所以應(yīng)在電源管理中設(shè)定一個(gè)硬盤關(guān)機(jī)時(shí)間，當(dāng)電腦在這段時(shí)間中不用是，硬盤就會(huì)自動(dòng)關(guān)閉，停止旋轉(zhuǎn)，從而減少磨損，廷長(zhǎng)使用壽命。查無(wú)病毒。167。 不定期的遠(yuǎn)程回訪服務(wù)（電子郵件、等）。 在上門維護(hù)期間，技服工程師擅自向客戶索要交通費(fèi)、人工費(fèi)、加急費(fèi)以及在客戶處用餐等行為。l 增值服務(wù)凡已購(gòu)買智達(dá)公司任意產(chǎn)品均可享受如下增值服務(wù)：167。 Email:service167。 購(gòu)買智達(dá)公司經(jīng)銷的其它產(chǎn)品，均有小禮品贈(zèng)送167。167。如出現(xiàn)下列情況可直接撥打服務(wù)監(jiān)督電話03117894248。 4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)服務(wù)在客戶來(lái)電后4小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)；對(duì)無(wú)法通過電話解決的問題，自響應(yīng)后兩個(gè)工作日內(nèi)提供技服工程師上門服務(wù)。重裝系統(tǒng)，正?，F(xiàn)象：OFFICE不能正常使用，機(jī)器運(yùn)行時(shí)間一長(zhǎng)，速度就變慢原因：病毒引起系統(tǒng)運(yùn)行速度過慢處理：?jiǎn)?dòng)后，按CTRL+ALT+DEL鍵，查看后臺(tái)程序發(fā)現(xiàn)WSCRIPT程序駐留內(nèi)存。 我們建議你使用不同的媒介定期對(duì)你的重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并存放在不同的地方。 由于人們對(duì)計(jì)算機(jī)的依賴性越來(lái)越大，計(jì)算機(jī)上的數(shù)據(jù)也越顯的重要，而一塊硬盤
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