【正文】 請(qǐng)選擇 （ A） ，個(gè)人貸款可以展期 ，貸款人應(yīng)采取措施進(jìn)行清收，或者進(jìn)行協(xié)議重組 。 （ 錯(cuò) ） 《個(gè)人貸款管理暫行辦法》中貸款人應(yīng)要求借款人以書(shū)面或口頭形式提出個(gè)人貸款申請(qǐng)。 B、 十 四 周歲以上不滿十八周歲的公民，以自己的勞動(dòng)收入為主要生活來(lái)源的，視為完全民事行為能力人。 C、 以 “ 商住兩用房 ” 名義申請(qǐng)貸款的，首付款比例不得低于45%，貸款期限和利率水平按照商業(yè)性用房貸款管理規(guī)定執(zhí)行。 B、明確約定各方當(dāng)事人的誠(chéng)信承諾和貸款資金的用途、支付對(duì)象（范圍）、支付金額、支付條件、支付方式等。 B、擅自向任何人、任何機(jī)構(gòu)泄露我行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)制度規(guī)范、信貸政策及其他商業(yè)秘密。代收費(fèi)收據(jù)應(yīng)納入空白重要憑證管理，并由分行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)部門(mén)統(tǒng)一發(fā)放。 C、代收費(fèi)的入賬、現(xiàn)金管理及科目管 理規(guī)定。 員工違規(guī) 行為處理應(yīng)遵循以下原則： （ ABCD） A、 堅(jiān)持違規(guī)必究、人人平等的原則； B、 堅(jiān)持實(shí)事求是，處理的輕重與違規(guī)行為情節(jié)和承擔(dān)責(zé)任相適應(yīng)的原則； C、 堅(jiān)持懲前毖后，重在預(yù)防，實(shí)行懲罰與教育相結(jié)合的原則； D、 堅(jiān)持依法合規(guī)，維護(hù)我行利益，保障當(dāng)事人合法正當(dāng)權(quán)益的原則。前款所稱關(guān)系人 下列不屬于 ： （ D） A、 商業(yè)銀行的董事、監(jiān)事 。 C、客戶經(jīng)理參與虛構(gòu)或變?cè)熨J款用途材料，套取信貸資金替客戶結(jié)清貸款后續(xù)貸。 D、《個(gè)人貸款管理暫行辦法》規(guī)定，貸款人應(yīng)按區(qū)域、品種、客戶群等維度建立個(gè)人貸款風(fēng)險(xiǎn)限額管理制度。（錯(cuò)） 《個(gè)人貸款管理暫行辦法》明確要求個(gè)人貸款用途應(yīng)符合法律法規(guī)規(guī)定和國(guó)家有關(guān)政策，貸款人不可以發(fā)放無(wú)指定用途的個(gè)人貸款。 C、 十周歲 以上的未成年人是限制民事行為能力人，可以進(jìn)行與他的年齡、智力相適應(yīng)的民事活動(dòng)； 其他民事活動(dòng)由他的 法定代理人 代理， 或者征得他的法定代理人的同意。 D、 商業(yè)用房購(gòu)房貸款首付款比例不得低于 50%，期限不得超過(guò)10 年 。 C、借款合同應(yīng)設(shè)立相關(guān)條款，明確借款人不履行合同或怠于履行合同時(shí)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的違約責(zé)任。 C、擅自為收款人代開(kāi)貸款最終收款賬戶； D、 違規(guī)為客戶保管“一卡通”、存折、身份證明文件以及相關(guān)賬戶密碼等控制客戶賬戶的行為。分行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)管理部門(mén)及使用該憑據(jù)的各經(jīng)辦機(jī)構(gòu)要在《空白重要憑證保管、領(lǐng)用登記簿》上記載收據(jù)的保管及使用情況。原則上收費(fèi)應(yīng)集中至分行處理；對(duì)于確需客戶經(jīng)理在貸前階段收取的，必須制定嚴(yán)格的管理規(guī)定，并明確代收費(fèi)入賬的管理要求。 以下哪些行為屬于員工異常行為（ ABCD） A、工作時(shí)間非工作關(guān)系人經(jīng)常來(lái)訪； B、 .長(zhǎng)期精神萎靡不振或情緒不穩(wěn)定； C、帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入要害部位； D、工作經(jīng)辦或業(yè)務(wù)操作經(jīng)常被客戶投訴。 1 商業(yè)銀行不得向