【正文】 字是主要的交流手段 西班牙人想將百威啤酒（ BUDWElSER）翻譯成 ? 啤酒國王 ? ，使用了? CERVEZA”這個詞，可是啤酒（ CERVEZA）在西班牙語中是一個陰性名詞，因而翻譯的結(jié)果是 ? 啤酒女王 ? 。 第五節(jié) 中國企業(yè)國際營銷的發(fā)展戰(zhàn)略 International Marketing 一、 OEM戰(zhàn)略（廣東格蘭仕公司） 由鄉(xiāng)鎮(zhèn)小企業(yè)發(fā)展成為與全球 250多家跨國公司建立合作聯(lián)盟的小家電制造中心。 對產(chǎn)品或服務進入一個以上國家或地區(qū)市場的過程進行計劃、定價、廣告等，并以獲利為目的的商業(yè)活動。 ─── 孫子 第一章 國際市場營銷導論 International Marketing 第一節(jié)、國際市場營銷面臨的國際形勢及任務 第二節(jié)、企業(yè)跨國營銷演進及其經(jīng)營哲學演變 第三節(jié)、走向國際市場的動因 第四節(jié)、中國的國際貿(mào)易概述 第五節(jié)、中國企業(yè)國際營銷的發(fā)展戰(zhàn)略評述 第一節(jié) 國際市場營銷面臨的國際形勢及任務 International Marketing 一、國際市場營銷的定義 指國內(nèi)市場營銷的延伸與擴展，企業(yè)在一國以上從事經(jīng)營與銷售活動。 2022年有 30家中國企業(yè)入選世界 500強。 如：日本便利店多，小冰箱；美國郊區(qū)大型超市，大冰箱 選擇渠道：美國多種渠道，非洲渠道有限 選擇媒體做廣告：非洲做戶外廣告，歐美做多種媒體廣告 歐洲僅使用圓插座，中國圓的和扁的插座都有 第二節(jié) 社會文化環(huán)境分析 International Marketing 語言文化 1）語言文字是主要的交流手段 在語言溝通中，中國人比較含蓄、內(nèi)斂，一般不直接表達自己的想法，需要聆聽者 ? 聽者有心 ? ；美國人就比較直接，習慣只從字面上理解和傳遞信息；阿拉伯人和南美人則愛用富有詩意的比喻。 在中東，朝圣季節(jié)是企業(yè)推廣產(chǎn)品的大好時機，由于朝圣者通常在朝圣時購買大量的家庭用品 2）宗教要求與禁忌 天主教徒星期五吃魚，印度教徒是素食主義者，穆斯林禁止飲酒，法國香奈爾服裝公司在伊斯蘭教國家展示印有 《 古蘭經(jīng) 》 詩文的裙子，褻瀆了古蘭經(jīng)。 1）教育水平制約營銷活動開展 教育水平低，市場調(diào)研困難 2）教育水平影響消費行為 教育水平低，更喜歡操作簡便的產(chǎn)品 3）教育水平影響促銷策略和方式 教育水平低，不宜采用文字材料，應用圖像廣告、現(xiàn)場演示 雀巢奶粉在印度的產(chǎn)品使用說明書－兒童營養(yǎng)不良 第二節(jié) 社會文化環(huán)境分析 International Marketing 二、社會文化環(huán)境的綜合分析法 霍夫施泰德文化差異指數(shù) 1）個人主義與集體主義 描述個人與社會其他個人之間的關(guān)系 2）權(quán)利距離指數(shù) 反映人們對社會不平等的容忍度 3）不確定性回避指數(shù) 反映社會成員對不確定性的容忍程度 4）男性化、女性化指數(shù) 表現(xiàn)出社會對男性和女性角色的認可度 第二節(jié) 社會文化環(huán)境分析 International Marketing 二、社會文化環(huán)境的綜合分析法 霍爾高、低背景文化 1）高文化背景 語言的信息大部分很隱晦，需要靠各項相關(guān)因素來理解，如說話人的文化背景、社會地位、價值觀等。 價值觀；禮儀交往方式；圖案和顏色；性格；語言 二、適應商業(yè)慣例 對東道國的習俗加深了解，在保持本國特點的同時，盡可能縮小那些可能引起誤會的差異。 第二節(jié) 區(qū)域經(jīng)濟環(huán)境 International Marketing 關(guān)稅同盟 是多邊貿(mào)易組織或稱為多國集團的一種形式，除了商品、勞務可以自由流動外，成員國設(shè)置共同的對外關(guān)稅。 第二節(jié) 區(qū)域經(jīng)濟環(huán)境 International Marketing 二、區(qū)域一體化的組織形式 歐盟 北美自由貿(mào)易區(qū) 東盟 亞太經(jīng)濟合作組織 南美國家共同體 歐盟 International Marketing 一、歐盟的形成與發(fā)展 歐盟是由歐洲共同體發(fā)展而來的，是一個集政治實體和經(jīng)濟實體于一身、在世界上具有重要影響的區(qū)域一體化組織 發(fā)展過程 18世紀出現(xiàn)萌芽 1952年 6國成立歐洲煤鋼共同體 1967年歐洲共同體 1973年成員國擴大到 12個 1993年歐共體更名為歐盟 1995年 15個成員國 1998年建立歐洲中央銀行 1999年統(tǒng)一貨幣歐元 2022年 25個成員國 歐盟 International Marketing 二、歐盟市場的特點 市場規(guī)模大 10萬多億美元的經(jīng)濟總量 對外貿(mào)易限制措施較多 數(shù)量限制；保護措施；關(guān)稅壁壘；原產(chǎn)國規(guī)定；反傾銷關(guān)稅 對內(nèi)一體化程度高 共同貨幣歐元，商品、服務、勞動力、技術(shù)和資本的自由流動 農(nóng)產(chǎn)品市場保護嚴重 嚴格的價格措施：目標價格 干預價格 門檻價格 進口差價關(guān)稅 歐盟 International Marketing 三、歐盟市場對世界市場格局的影響 改變戰(zhàn)后以來美國壟斷世界市場的格局 形成歐盟、美國和日本三足鼎立的局勢 北美自由貿(mào)易區(qū) International Marketing 一、北美自由貿(mào)易區(qū) 形成：由美國、加拿大和墨西哥三國組成 1988年美加簽署 《 美加自由貿(mào)易協(xié)定 》 1992年美加墨達成 《 北美自由貿(mào)易協(xié)定 》 北美自由貿(mào)易協(xié)定 市場準入：自由流通 原產(chǎn)地規(guī)則：只對 ? 北美 ? 產(chǎn)品降低或取消關(guān)稅 放寬投資限制：放松對三國相互投資的限制 政府采購：相互進入對方的政府采購市場 知識產(chǎn)權(quán)：保護各國的知識產(chǎn)權(quán) 農(nóng)業(yè)：三國間互有協(xié)議 爭端解決：三邊自由貿(mào)易協(xié)會為執(zhí)行、仲裁機構(gòu) 北美自由貿(mào)易區(qū) International Marketing 一、北美自由貿(mào)易區(qū) 北美自由貿(mào)易區(qū)的主要特點 （ 1）市場容量大 人口 （ 2）區(qū)域性合作加強 （ 3）區(qū)域內(nèi)貿(mào)易迅速加強 （ 4）區(qū)域內(nèi)貿(mào)易促進了三國經(jīng)濟的發(fā)展和市場經(jīng)濟結(jié) 構(gòu)的調(diào)整 東盟 International Marketing 一、東盟 概況：東南亞國家聯(lián)盟的簡稱。會議最后文件不具法律約束力，但各成員在政治上和道義上有責任盡力予以實施。但在人口密度過大的城市，交通極為擁擠，經(jīng)常連準時趕赴商業(yè)約會都很困難。 （ 4）居民消費支出占國民生產(chǎn)總值和國民收入的比重上升，許多國家的消費者甚至大量提取個人存款或舉債購物。但目前看來，中國企業(yè)的損失，或?qū)⑦h遠超出此前的預期。相比之下，戰(zhàn)火中的利比亞撒哈拉銀行卻沒有忘記使用風險管理武器，最大限度的保全了自己企業(yè)的財產(chǎn)安全。 政治體制 政治體制的健全程度及演化趨勢會直接表現(xiàn)為政府對經(jīng)濟活動的干預程度，從而影響國際營銷 第一節(jié) 國際政治環(huán)境 International Marketing 二、政府和政黨體制 政府 1）議會政府 2）專制政府 3）影響方式：政府構(gòu)成與對經(jīng)營和外商的政策 第一節(jié) 國際政治環(huán)境 International Marketing 二、政府和政黨體制 政黨體制 ① 兩黨制：美國、英國、澳大利亞、加拿大 ② 多黨制 :日本、意大利、法國、比利時、荷蘭、以色列等 ③一黨制 :墨西哥 ④一黨專制：朝鮮、古巴 影響方式：代表性政黨的基本主張、政黨體制（其它政黨對政策的影響）、執(zhí)政黨更替 第一節(jié) 國際政治環(huán)境 International Marketing 三、執(zhí)政者治理國家的能力及政府部門的行政效率 影響方式：執(zhí)政者治理國家的能力越強，越有可能維持良好的國內(nèi)秩序，國民生活水平高，需求量大，有利于國際產(chǎn)品進入。中鋁公司已經(jīng)就此項 交易完成了 210 億美元的融資安排，并已陸續(xù)獲得了澳大利亞競爭與消費者保護委員會、德國聯(lián)邦企業(yè)聯(lián)合管理局、美國外國投資委員會等各國監(jiān)管機構(gòu)的批準。 外匯管制： ①一國政府為了達到維持本國貨幣的匯價和平衡國際收支的目的，以法令形式對國際結(jié)算和外匯交易實行限制的一種制度 ②影響方式：通過匯價確定、外匯集中使用、控制進口商的外匯數(shù)量，控制商品進口數(shù)量和種類，達到限制進口的目的。當事涉中國時尤其如此。如果吃虧的總是我們就很不正常。比如利比亞突然遭受戰(zhàn)爭風險，我們的相關(guān)企業(yè)基本上束手無策。 戰(zhàn)爭風云給企業(yè)帶來巨額損失 固定資產(chǎn)、原材料、應收賬款和勞工撤離風險迭加損失巨大，然而更大的損失才剛剛開始，最近利比亞撒哈拉銀行已向部分中國企業(yè)發(fā)出 ? 預付款保函索賠函 ? ，對每家企業(yè)的索賠額度均達數(shù)億元，僅北京建工集團一家損失就超過 11億元。 GNP 國民生產(chǎn)總值增長越快，對工業(yè)品的需求和購買力就越大。 許多產(chǎn)品的消費量是與人口數(shù)量有關(guān)的，譬如在衡量許多保健用品、食品、藥品、教育用品等產(chǎn)品的市場潛量時，人口數(shù)量是市場潛力最重要的指標。 1989年 11月 5日至 7日，澳大利亞、美國、加拿大、日本、韓國、新西蘭和東南亞國家聯(lián)盟 6國在澳大利亞首都堪培拉舉行亞太經(jīng)濟合作會議首屆部長級會議，這標志著亞太經(jīng)濟合作會議的成立。 1962年 11月 1日，西非貨幣聯(lián)盟成立了 ? 西非國家中央銀行 ? ，作為成員國共同的中央銀行，總行設(shè)在塞內(nèi)加爾首都達喀爾，在各成員國設(shè)有代理機構(gòu)，總行負責制定貨幣政策，管理外匯儲備，發(fā)行共同的貨幣 ? 非洲金融共同體法郎 ? ，供各成員國使用。顯然，自由貿(mào)易區(qū)比地區(qū)性聯(lián)合集團在市場開放和聯(lián)合程度上均有較大提高。該公司把經(jīng)嚴格挑選的大豆制成很濃的豆乳，經(jīng)過 ? 瞬時超高溫滅菌 ? 后，制成豆腐，裝入一個特殊的紙盒里，這種紙盒使豆腐在常溫下保存 6個月，在冰箱內(nèi)則可保持一年而不失其祈鮮味道。當時，豐田公司委托本口一家廣告公司制作廣告畫。 第二節(jié) 社會文化環(huán)境分析 International Marketing 宗教信仰 是文化中最敏感的要素之一。因為對臺灣人來說，帶綠色的帽子意味著妻子或丈夫的不忠。 第四節(jié) 中國的國際貿(mào)易概述 International Marketing 三、中國企業(yè)的海外直接投資 （ 吉利控股集團 2022年 3月 28日宣布以 18億美元的價格收購沃爾沃轎車公司， 2022年 3月 27日，吉利汽車李書福在澳州將自動變速箱生產(chǎn)商 (DSI)收入囊中。 ─── 彼得 不可控因素：公司外部的國內(nèi)環(huán)境和國外環(huán)境。 創(chuàng)新戰(zhàn)略。印度人偏愛紅色或橘黃。 在時間意識強的國家里，節(jié)省時間的產(chǎn)品，如快餐、快速攝影、成衣、電動剃須刀，速溶咖啡等都會受到歡迎。因為文化 變遷標志著人們的需求發(fā)生了變化。 一、消費者的經(jīng)濟條件 收入狀況和購買決策 二、市場經(jīng)濟形勢 GDP、儲蓄與投資、通貨膨脹與失業(yè)率、進出口、資本流動、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、財稅與貨幣政策 第一節(jié) 本地經(jīng)濟環(huán)境 International Marketing 三、市場競爭性質(zhì) 完全競爭市場、壟斷競爭市場、寡頭壟斷競爭市場、完全壟斷市場 近十年來，我國一些出口企業(yè)在出口市場上進行削價競銷，其后果是降低了我國出口產(chǎn)品的整體價位和價值形象，影響我國出口營銷的整體效益。所以，共同市場的真正建成，意味著一個相對統(tǒng)一的經(jīng)濟體的形成。從 2022年 1月 1日起，香港和澳門同時實施 CEPA，其中香港有 273個稅目近 4000種原產(chǎn)地貨物，進入內(nèi)地實行零關(guān)稅。 南美國家共同體 International Marketing 一、南美國家共同體 內(nèi)容： 2022年 5月 23日南美洲國家聯(lián)盟特別會議在巴西首都巴西利亞舉行， 12個成員國的領(lǐng)導人簽署了醞釀已久的 《 南美洲國家聯(lián)盟憲章 》 。 第四節(jié) 全球市場環(huán)境 International Marketing 二、各國人口和