【正文】 價格控制： ①定義：東道國政府對某些商品和服務的價格漲幅進行控制 ②影響方式：對公共產(chǎn)品設立價格上限和下限 雇工干擾 ①定義：東道國相關勞工組織或政府對勞動用工的制度和相關法令 ②影響方式：雇用和解聘員工的限制 貿(mào)易壁壘： ①總體上分關稅壁壘和非關稅壁壘 ②關稅壁壘：在關稅設定、計稅方式及關稅管理等方面的阻礙進口的措施 ③非關稅壁壘：除關稅以外的限制貿(mào)易的措施，形式多樣，更為隱蔽－－如政府補帖、進口配額。中鋁收購力拓以失敗告 終。 2022年 6月 17日，兩位美國聯(lián)邦眾議員致函總統(tǒng)布什，要求以國家安全為由，全面審議這一收購計劃。 4）宗教對立：印度是教派林立而且對立嚴重的國家 第一節(jié) 國際政治環(huán)境 International Marketing 五、民族主義－－政府和公眾對待外國產(chǎn)品的態(tài)度 性質(zhì)：既是一個復雜的社會文化問題，又是一個敏感的政治問題 特點：可變性－－由于經(jīng)濟發(fā)展的不同階段或產(chǎn)品的不同特點而不同 民族主義 民族主義認為，一個國家的經(jīng)濟發(fā)展更多的依靠本國自己的經(jīng)濟力量，要特別保護本國民族工業(yè)的發(fā)展，保護民族的利益與安全 第一節(jié) 國際政治環(huán)境 International Marketing 民族主義情緒的表現(xiàn)：號召人民只買國貨；反對進口；反對外國投資（沒收、限制性投資政策、國有化征用）；民族主義情緒在不發(fā)達國家和前殖民地國家表現(xiàn)尤其突出 案例：韓國、中國 第一節(jié) 國際政治環(huán)境 International Marketing 第一節(jié) 國際政治環(huán)境 International Marketing 40元毛利收入； 20元擴張資本； 5元的稅收收入； 10顆子彈； 8頁反華教科書 如果你每買 100元日貨，你就會 …… 第二節(jié) 政治風險 International Marketing 政治風險定義：來自東道國未來政治變化的不確定性，和東道國政府對外國企業(yè)未來利益損害的不確定性。從風險識別、到風險分析、到風險管理戰(zhàn)略和手段、到信息溝通平臺的建立以及風險監(jiān)督和監(jiān)測各方面聯(lián)動起來，企業(yè)風險才會得以有效控制。上述企業(yè)，如果有一整套風險管理機制，結(jié)果肯定會大不相同。尤其在風險控制方面。北京建工從利比亞撤回的勞工大部分處于休息狀態(tài)，少數(shù)管理層則安插在公司國內(nèi)部門。中國鐵建未完成合同額達 ，占一半多。 第四節(jié) 全球市場環(huán)境 International Marketing （二）消費者儲蓄 反映一個國家、地區(qū)或家庭的儲蓄狀況，通常有三個指標：儲蓄額、儲蓄率和儲蓄增長率，以此分析、判斷消費者需求、支出和消費水平的變化。電視機、私人轎車等 注意收入的分布情況。美國入口密度較小，臼頁人們的住房一般都比較寬敞，家俱和家用電器等的尺寸較大；日本入口密度較大，臼百人們的住房一般都比較小，家俱和家用電器等的尺寸也較小。 （一）資本主義制度 （二）社會主義制度 （三）混合經(jīng)濟制度 第三節(jié) 全球經(jīng)濟環(huán)境 International Marketing 三、國際收支狀況 （一）國際收支平衡表 （二）國際收支狀況對國際營銷的影響 直接影響進出口產(chǎn)品價格的增減 －－匯率升降 貨幣金融政策影響國際營銷的貨幣結(jié)算和效益 －－加強外匯管制 第四節(jié) 全球市場環(huán)境 International Marketing 一、全球市場發(fā)展階段 （一）低收入國家： 人均 GNP≤ 765美元，市場有限 （二）下中收入國家： 766美元 ≤ 人均 GNP ≤ 3035美元，主要生產(chǎn)衣服、電池、輪胎、建筑材料及包裝食品等 （三）中上收入國家： 3036美元 ≤ 人均 GNP ≤ 9385美元，紡織品和紙品需求 （四）高收入國家： 人均 GNP≥ 9386美元，需求更多的創(chuàng)新產(chǎn)品 第四節(jié) 全球市場環(huán)境 International Marketing 二、各國人口和收入 （一）人口 規(guī)模與增長速度 人口規(guī)模決定潛在市場。世界貿(mào)易組織及其他多邊貿(mào)易體要求成員簽訂具約束性的條約，但亞太經(jīng)合與此不同，其決議是通過全體共識達成，并由成員自愿執(zhí)行。 亞太經(jīng)濟合作組織 International Marketing 亞太經(jīng)濟合作組織（簡稱 APEC）是亞太地區(qū)最具影響的經(jīng)濟合作官方論壇，成立于 1989年。 協(xié)議將商品區(qū)分為 ? 常規(guī)貿(mào)易商品 ? 、 ? 敏感性商品 ? 和 ? 高敏感性商品 ? 三個范疇。 西非貨幣聯(lián)盟最初建立于 1962年 5月 12日，當時由非洲西部的塞內(nèi)加爾、貝寧等 7個成員國組成。 如歐洲經(jīng)濟共同體的關稅同盟，其目的在于確保西歐國家的市場，抵制美國產(chǎn)品的競爭，促進內(nèi)部貿(mào)易的發(fā)展，積極推進歐洲經(jīng)濟一體化的進程 如中非關稅同盟與經(jīng)濟聯(lián)盟，安第斯條約組織、加勒比共同體其目的主要是為了維護本地區(qū)各國的民族利益，促進區(qū)內(nèi)的經(jīng)濟合作和共同發(fā)展。 第二節(jié) 區(qū)域經(jīng)濟環(huán)境 International Marketing 自由貿(mào)易區(qū) 自由貿(mào)易區(qū)（ FreeTradeAreas），是由簽訂有自由貿(mào)易協(xié)定的國家或地區(qū)組成的區(qū)域貿(mào)易組織或多國集團。 2）非常重視時間，保持表面的融洽氣氛和面子都很重要。日本食品商人看準這個時機，迎合這股 ? 健康食品熱 ? ，推出? 豆軋糕點 ? 、 ? 豆乳酸奶 ? ， ? 豆乳面包 ’ 和 ? 豆乳雪糕 ? 等。如美國、德國等 第三節(jié) 文化適應與文化變遷 International Marketing 一、文化適應 制定國際營銷策略時充分考慮目標市場國的文化特點，使決策在實施過程中不但不觸犯當?shù)氐奈幕瘋鹘y(tǒng)、生活習慣、宗教信仰等，而且能比競爭對手更好地滿足當?shù)叵M者的需求，取得競爭優(yōu)勢。 社會群體 比如美國出口汽車日本，就有可能受到該國汽車生產(chǎn)者協(xié)會的反對，這種協(xié)會往往可以通過取得政府立法部門的支持。所謂 ? 誦真主之名而宰 ?是 ? 宰殺牲畜的人必須是穆斯林，而且牲畜必須是在念完 ‘ 以普慈特慈的真主之尊名起 ’ 而宰的 ? ，并且牲畜必須是活的，穆斯林不吃 ? 自死物 ? 和 ? 動物的血液 ? 。這家日本公司經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)：多數(shù)日本女孩及家長都認為美國芭比娃掛的腿太長。 可渴可蠟 可口可樂 白象電池－ white elephant ? 藍天 ? 牙膏－ Blue Sky，英語俚語 ? 呆壞帳 ? 美國通用 ? NOVA”品牌拉美銷售，英文 ? 神槍手 ? ，西班牙語 ? 不動 ? 3）無聲語言同樣是交流的重要手段 中國人的沉默與日本人的沉默 第二節(jié) 社會文化環(huán)境分析 International Marketing 傳統(tǒng)習慣 1）傳統(tǒng)飲食 美國人的甜玉米 歐洲人的動物飼料 歐洲迪士尼飯店的菜單改革 2）傳統(tǒng)節(jié)日：中國的傳統(tǒng)節(jié)日有春節(jié)、中秋節(jié)等；歐美很多國家有圣誕節(jié)、狂歡節(jié)、復活節(jié)、感恩節(jié)；日本人有成人節(jié)、女孩節(jié)；伊斯蘭教國家有古爾邦節(jié)；印度國家有德賽節(jié)；世界各國還有五花八門的食品節(jié)、服裝節(jié)等等。 對中國零售企業(yè)國際化的啟示有哪些？ 案例 家樂福兵敗韓國、日本 第二章 國際營銷文化環(huán)境 International Marketing 一、全球視角：文化與國際營銷 二、文化的基本要素 三、文化分析、文化適應 四、文化的變革 五、商業(yè)慣例 一家美國公司為了表示對環(huán)境的關注和友好，作為形象宣傳，將綠色棒球帽作為禮品分發(fā)給消費者，這一做法在美國促銷時頗有成效。 格蘭仁電器暢銷近 200個國家和地區(qū)。 進出口商品結(jié)構(gòu)有所改善，高耗能、高污染和資源性產(chǎn)品出口回落 與主要貿(mào)易伙伴進出口增速放緩，與新興發(fā)展中國家進出口增幅加 大。 第一節(jié) 國際市場營銷面臨的國際形勢及任務 International Marketing 二、國際市場營銷與國內(nèi)市場營銷的區(qū)別 環(huán)境不同 不熟悉的國際環(huán)境和國內(nèi)宏觀營銷環(huán)境 組合策略不同 產(chǎn)品標準化與差異化； 定價的成本考慮、各國價格控制、 分銷系統(tǒng)和分銷渠道的適應 促銷的文化、政治、法律和語言的適應 戰(zhàn)略及管理過程更復雜 制定戰(zhàn)略需要考慮更復雜 第一節(jié) 國際市場營銷面臨的國際形勢及任務 International Marketing 三、國際市場營銷面臨的國際形勢 面臨經(jīng)濟全球化的挑戰(zhàn) 從有形商品及其生產(chǎn)的全球化擴展到無形產(chǎn)品，信息和金融等服務業(yè)的全球化。 ─── 菲利普 知天知地，勝乃可全。 民族中心主義： 認為自己的民族文化與慣例是最有效的行為方式。 四、世界 500強與中國企業(yè) 中國企業(yè)已經(jīng)成為國際市場的重要參與者。 （技術）核心競爭力 四 、品牌并購戰(zhàn)略（聯(lián)想集團） 并購 IBM公司 PC部，成為全球第三大 PC制造商。 第一節(jié) 文化與國際營銷 International Marketing 二、文化的基本要素（框架） 物質(zhì)文化 語言文字 傳統(tǒng)習慣 審美觀 宗教信仰 價值觀和態(tài)度 社會組織 教育 第一節(jié) 文化與國際營銷 International Marketing 三、文化的主要特征 文化是人們行動的基準和規(guī)范 文化是通過學習獲得的，并不是完全天生的 文化是某個社會中的成員共享的 不同社會的文化是有差異的 文化是不斷演進的 第一節(jié) 文化與國際營銷 International Marketing 四、文化對國際市場營銷的影響 文化環(huán)境是影響國際市場營銷的核心因素 文化差異決定著企業(yè)對國際目標市場的選擇 文化差異影響著企業(yè)國際市場營銷的效率和效益 文化差異很大程度上影響著國際市場營銷的管理 第二節(jié) 社會文化環(huán)境分析 International Marketing 一、社會文化環(huán)境的部分分析法 物質(zhì)文化 物質(zhì)文化決定人們的生活方式 影響產(chǎn)品的生產(chǎn)手段和分配方式 影響產(chǎn)品的需求水平、質(zhì)量要求、種類和功能需求等。 外國人不太歡迎中國用動植物名的商標，特別是 ? 龍 ? 。 一般宗教節(jié)日是最好的銷售旺季，如圣誕節(jié)、春節(jié)、啤酒節(jié)、狂歡節(jié)等，歐美國家很多法定節(jié)日大都與宗教有關，每年的圣誕節(jié)都是購物的高峰期；估汁，在許多基督教國家，圣誕節(jié)前一個月的零售額往往高出其他月扮的幾倍。 第二節(jié) 社會文化環(huán)境分析 International Marketing 社會組織 1）處于同一社會階層的人具有相似的購買力和消費態(tài)度 2）社會階層是市場細分的重要依據(jù) 3）社會組織對國際營銷的影響 家庭 歐美、日本這些經(jīng)濟發(fā)達程度較高的國家通常是表現(xiàn)為小型家庭比較多，對于這些國家，產(chǎn)品包裝就不宜過大，促銷也比較輕易進行，往往針對性更強；而有些國家，則非?？粗袔状玫拇蠹彝?，例如意大利，因此供給意大利市場的洗衣機、洗碗機、冰箱就要求體積盡可能大。很顯然，豐田汽車公司的這一幅廣告宜傳畫的文化功能發(fā)生了偏差，透射出錯誤的人文信息；即帶有性別歧視的特征，有損于女性的身心健康 . 第二節(jié) 社會文化環(huán)境分析 International Marketing 教育 在受教育程度較高的國家，高檔文具、藝術品、 樂器等產(chǎn)品比較好銷，因為人們的文化素養(yǎng)較好，對 這類產(chǎn)品有需求。但是 20世紀 80年代以來；西方國家的飲食發(fā)生了巨大變化。 第四節(jié) 國際營銷中的商業(yè)慣例 International Marketing 一、商業(yè)慣例 另一類不具有法律約束力 , 在國際營銷中形成的習慣做法。 地區(qū)性合作集團是一種聯(lián)合程度較低的多國合作組織，并沒有消除或降低關稅，僅屬于由參加國的政府共同提供資金，購買一定量的商品，推動新的聯(lián)合企業(yè)的發(fā)展。 協(xié)定的宗旨是，取消貿(mào)易壁壘；創(chuàng)造公平的條件，增加投資機會；保護知識產(chǎn)權(quán)；建立執(zhí)行協(xié)定和解決貿(mào)易爭端的有效機制，促進三邊和多邊合作。該組織宗旨是通過有效利用資源、