【正文】 性的，不易模仿的專有技 術或技能。 ⑹細節(jié)缺失 —執(zhí)行時考慮不周全，做事粗 糙，缺乏精細。 1. 人員就是用正確的人做合適的事 2. 戰(zhàn)略就是做正確的事 3. 運營就是把事做正確。執(zhí)行力強的人，往往是有以下九個方面的體征： 如何提高執(zhí)行力 執(zhí)行力強的人，往往是有以下九個方面的體征： ? 自動自發(fā)，主動性和自覺性強； ? 注重細節(jié)，把工作當成義不容辭的責任，而不是負擔，認真對待，注重每個細節(jié)； ? 為人誠信，敢于承擔責任和負責，言必行，行必果，人無不信而不立； ? 善于分析判斷，應變能力強，處變不驚 如何提高執(zhí)行力呢 ? 樂于學習，追求新知識，具有創(chuàng)意； ? 對工作投入、熱愛充滿激情； ? 有韌性和承受力，具備挫折忍耐力、壓力忍受力、自我控制力和毅力； ? 有團隊精神，人際關系良好，認同別人，主動幫助，具有無私奉獻的精神和團隊自豪感； ? 求勝的愿望強烈，愿望越強，情緒就越高，意志就越堅強，可以使人的能力發(fā)揮到極致，就能為了事業(yè)的成功獻出一切。 四大陋習，其表現(xiàn)： ⑴講過了 —滿足于“講過、算過” 講過了 ≠做到了 做到了 ≠做好了 管理干部在執(zhí)行中要發(fā)揚“盯”的精神。 提升執(zhí)行力是構建企業(yè)（單位）核心 競爭力的重要途徑。 99%以上的基層管理者未接受過系統(tǒng)化、規(guī)范化的履職能力培訓 企業(yè)的一般現(xiàn)象 針對中國企業(yè)的平均壽命只有 歲這一問題，我們對二百多家 “ 正常活著 ” 的企業(yè)進行了調(diào)查，與優(yōu)秀的跨國公司相比，結果發(fā)現(xiàn)： ? 5％的人看不出來是在工作，而是在制造矛盾，無事必生非 = 破壞性的干。 ? 10%的人由于沒有對公司做出貢獻 = 是負效勞動。 執(zhí)行力堅決主張三個第一，三個第二。 革除執(zhí)行力陋習告訴我們： 管理是盯出來的， 業(yè)績是干出來的， 潛力是逼出來的， 做事是不能找借口的。包括設備操作技能、安全管理技能、寫作能力、計算機應用等相關技能 資歷 ： 指勝任崗位的學歷，職稱，工作經(jīng)歷、專業(yè)背景等 思維： 以創(chuàng)新性和持續(xù)改善為核心，始終堅持以終為始的思維方式去完成目標任務和解決問題 素養(yǎng)： 以職業(yè)要求為最基本的行為準則，堅守良好的職業(yè)道德，職業(yè)精神、職業(yè)作風、職業(yè)態(tài)度，規(guī)范自己的行為 品格： 務實、求真、分享，以追求卓越的精神成就團隊，成就他人，是時代執(zhí)行精神的代言人 動機： 以實現(xiàn)團隊使命為最高心理訴求，內(nèi)心高度關注團隊愿景中自我價值，以成就團隊而成就自我的原動力特征 資歷 15 40 25 20 15 50 35 班組長勝任素質(zhì)能力模型解析 82 案例 是將我們身邊發(fā)生的、看似微不足道的 一件件小事 ，說出來或?qū)懗鰜砼c 大家共享 的 故事 。 提煉關鍵詞、執(zhí)行版本；計劃＝目標＋措施 計劃力基本思維： 從顧此失彼到顧此及彼 全局觀念，不謀全局不足以謀一域 做出取舍 —先后、輕重、緩急 即：兩利相權取其重 兩害相權取其輕 建議大家做一簡單的作業(yè)，就是把每天、 每星期、每月要做的事羅列出來。 其表現(xiàn)及原因： △不感興趣的； △時間緊迫的； △責任重大的； △節(jié)假日的時候； △自己不擅長的； △不合自己意愿的。 完整性 一個人必須知道什么時候說。 ? 管理人員要對作業(yè)人員工作負最終責任。 三、時間管理與工作執(zhí)行力 應該記住的 20條實用方法 ?臨時準備（ 5） ——明天的工作前晚進行優(yōu)先級排序 ——將相關的工作列在一起 ——把工作計劃放到隨時可見的地方 ——每天早晨比規(guī)定時間起早十分鐘 ——做好正式工作前的準備工作 三、時間管理與工作執(zhí)行力 應該記住的 20條實用方法 ?要培養(yǎng)的好習慣（ 7） ——利用各種裝備如電話 /信件等節(jié)省時間 ——把最困難的事放在效率最高的時候 ——利用零碎時間處理例行性事務 ——午餐或下班前開會效率最高 /避免上午開會 ——休息片刻 /伸個懶腰 /沖杯咖啡 /茶 /其他飲料 ——報刊放在晚上看 ——每晚沉思片刻 /回顧與總結 三、時間管理與工作執(zhí)行力 應該記住的 20條實用方法 ? 應變能力（ 4） ——站著接待一向健談的來訪者 ——從不主動閑聊 /盡量回避來閑聊者 ——管理電話：主動撥號 /與被動接聽 ——如遇瑣事纏身能快速擺脫 ■ 經(jīng)理人員的時間管理 ——抓大放小 /充分授權 ■ 秘書人員的時間管理 ——認清自己的角色和職責 三、時間管理與工作執(zhí)行力 ?溝通是信息憑借一定符號載體，在 個人或群體間 從發(fā)送者到接受者進行傳遞，并獲取 理解的過程 。 執(zhí)行力主張： △要不折不扣地執(zhí)行，但不是死板執(zhí)行。 要有服從意識 服從方法就是付諸行動 △ 要學會服從 △要真心地服從 △要習慣地服從 ㈡ 計劃力 —計劃力更多的是在于 工作的安排的能力。 管理深處是哲學 執(zhí)行深處是人性 大道至簡 道外無法 案例管理法：高效團隊管理溝通工具 。 規(guī)制、方案等宣貫的密度＋力度＝執(zhí)行的深度＋高度 ㈢ 執(zhí)行力的兩個理念