【正文】 實全面品質(zhì)管理 關(guān)鍵成功因素之一：自主管理活動 ?推動自主管理活動 ?推行 5S運動 ?自主管理活動的檢討 推動自主管理活動 ?品管大師 石川馨博士 ?品管圈 : 以現(xiàn)場領(lǐng)班為中心 ?自主管理活動，簡稱「 CDA」 ?每年舉辦三屆發(fā)表會 ?參與全國性的競賽 關(guān)鍵成功因素之一：自主管理活動 推動理念 ?激發(fā)員工潛能 ?防止員工老化 ?滿足員工的成就感 ?強化企業(yè)體質(zhì) ?與目標(biāo)管理、提案制度結(jié)合 ?達到「全員改善，全員管理」 關(guān)鍵成功因素之一：自主管理活動 推行組織 關(guān)鍵成功因素之一：自主管理活動 發(fā)表會體系 成果發(fā)表會採三級制 關(guān)鍵成功因素之一：自主管理活動 激勵措施： 1. 主題完成獎勵 2. 參加全國性競賽 3. 國內(nèi)交流觀摩 4. 優(yōu)秀圈表揚 5. 推行績優(yōu)單位表揚 6. 提案獎勵 7. 專利申請獎勵 關(guān)鍵成功因素之一：自主管理活動 推行 5 S 運動 整理，分出需要與不需要 整頓，將需要品 定位 清掃，將不需要品掃除 清潔，維持清掃的成果 修養(yǎng)，成為一種解決問題習(xí)慣 關(guān)鍵成功因素之一：自主管理活動 5 S 的實施方法 目視管理 :以形跡 ,顏色 ,對齊的標(biāo)誌 看板管理 :以明顯的方式加以標(biāo)示 紅標(biāo)作戰(zhàn) :對急需要整理的顯示 顏色管理 :利用色旗評核成效 關(guān)鍵成功因素之一：自主管理活動 自主管理活動的檢討 ?質(zhì)疑推動 CDA/5S之成效 ?認為民族性不同，不適合 ?難以全面落實到各基層單位 ?限制參賽資格，影響活動圈 ?5S的運動的深度不夠 ?活動熱誠度大不如前 關(guān)鍵成功因素之一：自主管理活動 損壞維修 定期維修 情境維修 適度的設(shè)備維護保養(yǎng) 關(guān)鍵成功因素之二：設(shè)備方面 實施全面生產(chǎn)保養(yǎng) 【 TPM】 維護理念為： ?維護成本，已成為企業(yè)成功關(guān)鍵因素。 3與工作有關(guān)之技術(shù) ：如電機、車床等。 –成本會議 全公司劃分成一百餘個成本中心，每個月分由廠處 長召開各廠處成本會議及生產(chǎn)副總召集全廠成本會 議，檢討成本控制績效 關(guān)鍵成功因素之五：成本方面 策略性的成本控制 –整體資訊系統(tǒng) 低成本競爭須要整合性的管理資訊系統(tǒng)支援 ，提供各種生產(chǎn)與成本資訊 建立企業(yè) e化的整體環(huán)境，透過作業(yè)流程控管 及訊息通報管理與 ERP系統(tǒng)結(jié)合 –整體資訊系統(tǒng) 分為兩大部分 以訂單為核心之產(chǎn)銷整合管理與追蹤 以會計為核心之整體資訊系統(tǒng) 關(guān)鍵成功因素之五：成本方面 策略性的成本控制 –以訂單為核心之產(chǎn)銷整合管理與追蹤 關(guān)鍵成功因素之五：成本方面 策略性的成本控制 –以會計為核心之整體應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu) 建議：未來努力的方向 連三趕五，產(chǎn)力提昇 未來三年生產(chǎn)力以每年提昇 5%之速度，追趕 世 界頂尖競爭對手韓國浦項鋼鐵 (1,350MT/人年粗 鋼 )與新日鐵 (1,400 MT/人年粗鋼 ) 建議：未來努力的方向 快速服務(wù)，產(chǎn)品升級 研訂客戶配合激勵措施，並選派生產(chǎn)部門 專業(yè)人員支援客戶之需求回應(yīng)，以促進高 競爭力產(chǎn)品銷售 維持競爭優(yōu)勢與獲利，藉由技術(shù)與設(shè)備的 開發(fā)與引進，以提昇高品級產(chǎn)品領(lǐng)域之供 料能力 建議：未來努力的方向 ?組織精實，流程再造 採遇缺不補、鼓勵提前退休、鼓勵轉(zhuǎn)任子 公司等措施，至 100年精簡人力 15%，期能 將用人數(shù)降至 7,500人，生產(chǎn)力提高至 1,500 MT/人年 持續(xù)進行公司內(nèi)部作業(yè)流程的順暢化，連 結(jié)從原料供應(yīng)至顧客服務(wù)的一連串業(yè)務(wù)， 重新建構(gòu)具有獨特性之核心能力 結(jié) 論 ?中鋼過去三十年 –成長的動能：創(chuàng)新、效率、以顧客為導(dǎo)向 –獲利的來源：拼產(chǎn)量、控成本 結(jié)