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人力資源管理師考試復習材料第二章(留存版)

2025-02-25 05:53上一頁面

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【正文】 ?保持工作地的正常秩序和良好的工作環(huán)境 ?正確組織工作地的供應和服務工作 ?要求: ?應有利于工人進行生產勞動 ?應有利于發(fā)揮工作地裝備 ?要有利于工人的身心健康 ?要為企業(yè)的所有人員創(chuàng)造良好的勞動環(huán)境 第三節(jié) 人力資源的有效配置 一、對過細勞動分工進行改進 ? 擴大業(yè)務法 ? 充實業(yè)務法 ? 工作連貫法 ? 輪換工作法 ? 小組工作法 ? 兼崗兼職 ? 個人包干負責 第三節(jié) 人力資源的有效配置 [能力要求] 第三節(jié) 人力資源的有效配置 二、員工配置的基本方法 ? 以人為標準進行配置 ? 以崗位為標準進行配置 ? 以雙向選擇為標準進行配置 員工配置表一 應聘者 崗位 A B C D E F G H I J 1 2 3 4 5 第三節(jié) 人力資源的有效配置 員工配置表二 應聘者 職位 A B C D E F G H I J 1 2 3 4 5 第三節(jié) 人力資源的有效配置 員工配置表三 應聘者 崗位 A B C D E F G H I J 1 2 3 4 5 第三節(jié) 人力資源的有效配置 三、員工任務的指派方法 — 匈牙利法 ?約束條件: ? 員工數目與任務數目相等 ? 求解的是最小化問題 ?推廣應用: ? 員工數目與任務數目不一致的情況:增添虛任務 ? 求最大化問題:轉化為求最小值問題 第三節(jié) 人力資源的有效配置 整頓 ( Seiton) 清潔 ( Seiketsu) 素養(yǎng) ( Shitsuke) 清掃 ( Seiso) 整理 ( Seiri) 5S 第三節(jié) 人力資源的有效配置 四、加強現場管理的 “ 5S” 活動 地點 物品 整理 區(qū)分“要用”與 “不用”的物品 整頓 清掃 將不需要的物品 徹底清掃干凈 將有用的物品 定出位置放置 清潔 使員工養(yǎng)成良好習慣 遵守各項規(guī)章制度 素養(yǎng) 保持美觀整潔 “ 5S” 關系圖 第三節(jié) 人力資源的有效配置 五、勞動環(huán)境優(yōu)化 ?照明與色彩 ?噪聲 ?溫度和濕度 ?綠化 第三節(jié) 人力資源的有效配置 一、工作時間組織的內容 建立工作班制、組織好工作輪班、合理安排工時 工作班制:單班制和多班制 工作輪班的組織形式:兩班制、三班制(間斷性三班制和連續(xù)性三班制)、四班制 第三節(jié) 人力資源的有效配置 第二單元 人力資源的時間配置 ?選擇正確的輪班、輪休的方法 ?從生產的具體情況出發(fā),以便充分利用工時和節(jié)約人力 ?平衡各個輪班人員的配備 ?建立和健全交接班制度 ?適當組織各班工人交叉上班 ?采用科學方法解決輪班制對人的生理和心理的不良影響 工作輪班應該注意的問題: 改錯題 2. 對于企業(yè)而言,工作時間組織的主要任務是建立工作班制,組織好工作輪班以及合理安排工時制度。 一、成本效益評估 ?招聘成本:總成本(直接成本和間接成本)、單位成本 ?成本效用評估(招聘成本所產生的效果) 總成本效用 =錄用人數 /招聘總成本 招募成本效用 =應聘人數 /招募期間的費用 選拔成本效用 =被選中人數 /選拔期間的費用 人員錄用效用 =正式錄用的人數 /錄用期間的費用 ?招聘收益成本比 第二節(jié) 員工招聘活動的評估 [能力要求] 二、數量與質量評估 ?數量評估 錄用比 =錄用人數 /應聘人數 100% 招聘完成比 =錄用人數
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