【正文】 對接受高等教育的熱情高漲，有很多人原先沒有機會或錯過機會的，都希望能有機會參加進一步的學習；我國人口規(guī)模過大，在較長時間內仍存在總體上的就業(yè)困難，高的學歷是就業(yè)的一塊敲門磚； T：計算機和互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展為辦學提供了有利條件，可以通過網(wǎng)絡來招生和教學等。 因而，我們平時所說的朝陽行業(yè)和夕陽行業(yè)，分別指的就是成長期中的行業(yè)和衰退期中的行業(yè)。 二、企業(yè)宏觀環(huán)境分析（或總體環(huán)境分析）：即 PEST 分析 （輔 p38） 【 一般出分析題、問答題 】 宏觀環(huán)境四因素： PEST 一般說來，企業(yè)面臨的宏觀環(huán)境因素可以概括為四個方面： （ 1）政治環(huán)境（ Political） （ 2）經(jīng)濟環(huán)境（ Economical） （ 3）社會文化環(huán)境（ Social） （ 4）技術環(huán)境（ Technological） 為簡便起見，我們稱之為 PEST （ Political）： 包括企業(yè)所在國家或地區(qū)的政治形勢、方針政策和法律法規(guī)等。 2）非營利組織，具有組織性、民間性、非營利性、自治性和志愿性五個特征 的組織。根據(jù)美國約翰 — 霍普金斯大學非營利組織比較研究中心推薦，凡是具有以下五個特征的組織可被視為非營利組織： 1）組織性：意味著內部有規(guī)章，有負責人，又經(jīng)常性的活動； 2）民間性：意味著在體制上獨立于政府，既不是政府的一部分，又不受制于政府； 3）非營利性：意味著組織的利潤不能分配給所有者和管理者，組織的最終目標是公共利益的最大化； 4）自治性：意味著各個組織自己管理自己，既不受制于政府，也不受制于私營企業(yè)，還不受制于其他的非營利組織； 5）志愿性：意味著參與這些組織的活動是以志愿為基礎的。 3）鄧小平所闡述的我國的現(xiàn)階段的經(jīng)濟體制是 “ 有中國特色的社會主義市場經(jīng)濟體制 ” ：社會主義，是我國的經(jīng)濟制度；市場經(jīng)濟體制，是我國的經(jīng)濟體制 經(jīng)濟體制 （輔 p21） 1）核心：資源配置方式和經(jīng)濟運行方式 主要內容包括： （ 1）資源配置方式和決策機制 （ 2）經(jīng)濟聯(lián)系方式 （ 3）運行和調控機制 （ 4）分配方式 2） 比較計劃經(jīng)濟體制和市場經(jīng)濟體制 （輔 p2122） 【 一般出問答題 】 （ 1）計劃經(jīng)濟體制的基本特征：權力高度集中，以指令性計劃作為主要工具，以行政手段控制經(jīng)濟系統(tǒng)，國家成為經(jīng)濟的主導力量。 （ 3）不完全信息：由于認識能力的限制，人們不可能完全掌握市場信息，從而出現(xiàn) “ 逆向選擇 ” —— 生產(chǎn)者的供給量隨著價格的上升而減少 例如，保險市場，一般說來，買保險人比保險公司更了解自己的身體狀況，這就存在信息 的不對稱，保險公司不能完全了解保險人的實際狀況，為了降低風險，則保險公司應該提高保費，而當保費高到一定程度后，健康的保險人就不愿意投保了，因為他覺得沒有必要支付如此高的保費，而不健康的保險人為了獲得保險賠償，仍然愿意支付保費，也就是說，此時保險公司所面對的都是不健康的保險人，則保險公司勢必減少提供保險。 （ 2）教會：宗教活動的有效組織，宗教活動的充分供給，宗教影響的不斷擴大 （ 3）圖書館：接待讀者的能力，提供服務的項目，讀者滿意水平，文獻利用效率。 （ 3）收集整理國內外環(huán)保產(chǎn)業(yè)的發(fā)展動態(tài)和技術資料，出版環(huán)?？?，建立環(huán)保產(chǎn)業(yè)網(wǎng)，宣傳環(huán)保知識；通常是開展咨詢服務，為會員提供技術信息和市場信息。 1）經(jīng)濟體制： 計劃經(jīng)濟體制或是市場經(jīng)濟體制下，國家與企業(yè)、各經(jīng)濟部門與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)之間的關系如何。其原因是，西藏是藏族的聚居地，而牛是藏族的吉祥物，豐田越野車的標識形似牛頭，受到藏族人民的歡迎。 2）顧客分析的內容： 顧客需求的內容、趨勢、變化及特點，顧客的規(guī)模、結構、消費心理、習俗及層次等。 【 2021原題 30】 請闡明微觀環(huán)境分析和宏觀環(huán)境分析的內涵與區(qū)別。 三、企業(yè)微觀環(huán)境分析 ： 1）企業(yè)微觀環(huán)境的定義： 是指與企業(yè)產(chǎn)、供、銷、人、財、物、信息、時間等直接發(fā)生關系的客觀環(huán)境。也就是說，實際上不管什么行業(yè)，只要你企業(yè)能找到好的合適的切入口，生產(chǎn)滿足消費者需求的產(chǎn)品，那么企業(yè)就能賺錢。 3）法律法規(guī)： 法律法規(guī)是國家意志的強制表現(xiàn)，對于規(guī)范市場和企業(yè)行為有直接作用。（ 10分） 【 簡析 】 中國環(huán)境保護產(chǎn)業(yè)協(xié)會：是由全國從事環(huán)保產(chǎn)業(yè)的科研、開發(fā)、設計、生產(chǎn)、流通和服務單位志愿組成的社會團體，是一個全國性行業(yè)組織。 4）準公共物 (產(chǎn) )品 指不能同時滿足具有非競爭性和非排他性的物品 如，公園或公路，在接納一定數(shù)量的游客或車輛后，成本發(fā)生了變化，或者如橋梁，收費并不困難。 2）市場失靈的表現(xiàn) （ 1）壟斷：指某一個或幾個企業(yè)在市場上占絕對主導地位，控制整個行業(yè)，從而導致價格過高，壟斷廠商獲得超額利潤的情況。 在市場壟斷下，應由政府介入，打破壟斷。政府通常對其提供補貼。 1）協(xié)會的目標： 遵守憲法、法律、法規(guī)和國家政策，維護會員的合法權益，全力促進我國環(huán)保產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，為我國的環(huán)境保護事業(yè)服務，為經(jīng)濟建設服務。 例如，頒布 《 環(huán)境保護法 》 ，規(guī)定了固定的排污量，則造紙廠等企業(yè)就要進行污水處理，把污水量控制在法律所規(guī)定的范圍之內。 ② 行業(yè)競爭狀況： 對現(xiàn)有的競爭者和潛在競爭者的分 ③ 替代品和互補品：