【正文】 控 P143 ? 培訓(xùn)前 ? 培訓(xùn)中 ? 培訓(xùn)對象與培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)性 ? 受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目認知度 ? 培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)規(guī)劃相關(guān)度 ? 培訓(xùn)進度與培訓(xùn)規(guī)劃符合度 ? 培訓(xùn)環(huán)境與工作環(huán)境相似度 ? 培訓(xùn)機構(gòu)與講師有效性 ? 培訓(xùn)后： 效果評估 效率評估 監(jiān)控總結(jié) 2021/4/29 3 培訓(xùn)與開發(fā)方法 ? 31 直接傳授型 （知識培訓(xùn)） ? 32 實踐體會型 （技能掌握） ? 33 參與學習型 （激發(fā)熱情） ? 34 態(tài)度轉(zhuǎn)化型 （調(diào)整心態(tài)） ? 35 現(xiàn)代培訓(xùn)技術(shù) ? 36 培訓(xùn)方法的選擇 2021/4/29 31 直接傳授型 ?講授法 ?專題講座法 ?研討法 ? 以教師或受訓(xùn)者為中心 ? 一任務(wù)或過程為取向 2021/4/29 32 實踐體會型 ?工作指導(dǎo)法 ?工作輪換法 ?特別任務(wù)法 ?個別指導(dǎo)法 2021/4/29 33 參與學習型 ?自學法 ?案例研究法 P158 ?頭腦風暴法 P159 ?模擬訓(xùn)練法 ?敏感性訓(xùn)練法 ?管理者訓(xùn)練法 2021/4/29 34 態(tài)度轉(zhuǎn)化型 ?角色扮演法 ?拓展訓(xùn)練法 2021/4/29 35 現(xiàn)代培訓(xùn)技術(shù) ?網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn) ?虛擬培訓(xùn) ?其他培訓(xùn)方法 ? 函授 ? 業(yè)余進修 ? 讀書活動 ? 參觀訪問 2021/4/29 培訓(xùn)方法的選擇 P156 ?確定培訓(xùn)活動領(lǐng)域 ?分析培訓(xùn)方法適用性 ?根據(jù)要求選擇培訓(xùn)方法 ?企業(yè)文化匹配度 ?培訓(xùn)資源可用性 2021/4/29 4 培訓(xùn)制度的建立 ? 培訓(xùn)制度： 是企業(yè)在開展培訓(xùn)工作時要求人們共同遵守并按一定程序?qū)嵤┑囊?guī)定、規(guī)則和規(guī)范。 P160 ? 培訓(xùn)參與主體：企業(yè) —— 投資、約束 員工 —— 學習、服務(wù) ? 培訓(xùn)制度的目的：計劃功能、控制功能、激勵功能 ? 41 培訓(xùn)制度的構(gòu)成 ? 42 培訓(xùn)制度的起草 ? 43 培訓(xùn)制度的修訂 ? 44 培訓(xùn)制度的推行 2021/4/29 41 培訓(xùn)制度的構(gòu)成 P161 ?培訓(xùn)服務(wù)制度 P163 ?入職培訓(xùn)制度 P163 ?培訓(xùn)激勵制度 P164 ?培訓(xùn)考核評估制度 P164 ?培訓(xùn)獎懲制度 P165 ?培訓(xùn)風險管理制度 P165 ?崗位培訓(xùn)制度 2021/4/29 42 培訓(xùn)制度的起草 ?制度制定要求 P162 ? 戰(zhàn)略性 ? 長期性 ? 適用性 ?制度基本內(nèi)容 P162 ? 制定依據(jù) ? 目的和宗旨 ? 實施辦法 ? 核準與施行 ? 解釋與修訂 2021/4/29 43 培訓(xùn)制度的修訂 ?影響因素： P162 ? 國家相關(guān)勞動人事法規(guī) ? 培訓(xùn)理論與實踐發(fā)展 ? 企業(yè) HR供需變化 ? 企業(yè) HRP的變更 ? 企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營方針變革 ? 企業(yè)技術(shù)設(shè)備更新改造 ? 企業(yè)文化發(fā)展 ? 企業(yè)內(nèi)部新的培訓(xùn)需求 2021/4/29 5 歷年試題分析 ?方案設(shè)計題 1 ?某公司培訓(xùn)主管老張正在組織中層管理人員參加一項管理通用能力的認證培訓(xùn)、為了對培訓(xùn)效果進行全方位的跟蹤評價、他讓助手小王設(shè)計一份 《 教學質(zhì)量評估表 》 以便發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)師以及培訓(xùn)課程等方面存在的問題和不足、及時采取措施加以解決。 ? 進行資料收集，崗位分析，篩選出新線工作崗位的一些關(guān)鍵要素。培訓(xùn)中請批準后，要履行培訓(xùn)服務(wù)協(xié)約簽訂手續(xù)?；貋砗缶团d致勃勃地向公司提交了一份全員培訓(xùn)計劃書，要求對公司全體人員進行為期一周的脫產(chǎn)計算機培訓(xùn) 以提升全員的計算機操作水平。公司人力資源部根據(jù)員工的狀況以及職業(yè)生涯規(guī)劃要求制定了相應(yīng)的培訓(xùn)計劃。 (2分 ) 2021/4/29 綜合分析題 ?為了打造學習型組織， A公司規(guī)定每年的培訓(xùn)經(jīng)費為公司毛利的 2%，其是否使用到位作為考核人力資源部的一項指標。 ? 本培訓(xùn)項目的成本效益比率。 ?請根據(jù)您所在單位的性質(zhì)和特點，為企業(yè)起草一項 《 員工培訓(xùn)服務(wù)制度 》 。人力資源部門的擔心是對抽調(diào)的員工經(jīng)過培訓(xùn)后是否能夠擔當（勝任）未來新線的要求沒有把握。 工作崗位： 在崗時間： 目前職務(wù)： 在職時間： 年齡： 性別： 健康狀況： 調(diào)查項目 優(yōu) 良 中 低 差 當前工作表現(xiàn) 工作技能熟練程度 …… 當前您在工作中最大的問題是什么？ 為了彌補不足，當前您最需要的培訓(xùn)是什么？ 您對未來個人發(fā)展有什么計劃？ …… 時間： 地點