【正文】 邊所有的人都能清楚地感受到這種精神，那么成功就離你不遠了。 案例： 眼光卓越的戰(zhàn)略家馬云 36 唯有惶者才能生存！ 面對越來越激烈的競爭和瞬息萬變的市場，危機管理成為管理者們的必修課，管理者們應該知道企業(yè)要以怎樣的準備、態(tài)度和方法去應對危機。我認為大家總比一個人想的細致些，可以放心地簽上名。 2．我是生命的主人。 －－鄧小平 修煉十：成功管理者用具備選用人才的能力 53 人才的雙向選擇思路 團隊需要怎樣的員工（忠誠、敬業(yè)、專業(yè)、學習、 合作）？ 員工希望在什么樣的團隊工作（報酬、升遷、培養(yǎng)、關系）？ 54 選人的幾種方式 打虎親兄弟 上陣父子兵 登報、上網(wǎng)、招聘會 選人外包 —— 獵頭公司、委托使用?！? 45 責任是卓越的原動力 責任是一種精神，也是卓越的原動力。團隊是個人取得成功的前提，融入團隊是最佳的生存之道。 博爾 34 管理者要學會妥協(xié) “ 境由心造，退后一步自然寬”。 有陽光心態(tài)的人懂得知足、感恩、達觀 27 調(diào)動周圍人的活力 管理者必須能夠用自己的激情去影響周圍的人，讓大家為組織的目標全部行動起來。 14 企業(yè)戰(zhàn)略管理流程 戰(zhàn)略分析 戰(zhàn)略決策 戰(zhàn)略實施與控制 戰(zhàn)略實施與控制過程就是把戰(zhàn)略方案付諸于行動，保持經(jīng)營活動朝著既定戰(zhàn)略目標與方向不斷前進的過程。主 講：董 權 什么是企業(yè)文化？ 企業(yè)文化是形成組織效能的共同認知系統(tǒng) 企業(yè)文化是大家都認可的習慣性行為方式 企業(yè)文化是隱含在價值觀背后的基本假設系統(tǒng) 企業(yè)文化是團隊成員間達成的團隊心里契約 修煉一：優(yōu)秀管理者應具備塑造企業(yè)文化的能力 3 企業(yè)文化的層次 精神文化 制度文化 行為文化 物質(zhì)文化 表層 淺層 中層 核心層 4 “ 企業(yè)文化 ” 的核心： 企業(yè)的價值觀就是企業(yè) 信奉并倡導的價值理念 。這個階段的主要工作包括 計劃、組織、領導和控制 四種管理職能的活動。 28 有激情 做讓自己充滿激情的事。 在聯(lián)想購并 IBM的 PC之后，柳傳志對愛將楊元慶千叮嚀萬囑咐的是要學會“妥協(xié)”。 只有完美的團隊，沒有完美的個人！ 案例 ： 螞蟻團的劫難 41 華為總裁任正非在一次與新員工的座談會上這樣說道： “ 我個人對華為沒有做出巨大的貢獻，真正貢獻大的是中高層骨干與全體員工。責任能讓人戰(zhàn)勝膽怯，一個人的責任感可以讓別人也懂得什么是責任。 企業(yè)內(nèi)部選擇機制 —— 關鍵在標準 55 用人的基本要求 揚長避短 權責相當 能職匹配 用養(yǎng)并重 56 揚長避短 ? 發(fā)現(xiàn)長處 ? 欣賞長處 ? 使用長處 ? 用人如用器 ? 分析短處 ? 容忍短處 ? 回避短處 ? 該用則用 ? 該避則避 ? 該管則管 ? 該治則治 57 用養(yǎng)并重（氛圍）