【正文】 X 理論 人性又懶又不負責任 ， 所以需要旁人的監(jiān)視 、 鞭策 X 理論與 Y 理論 Y 理論 人是勤勞且勇于負責任的 ，只要從旁給予支持與鼓勵 保健因子 ?薪資 ? 工作環(huán)境 ? 人際關(guān)系 ?公司政策 ?工作安全感 激勵因子 ? 業(yè)績 ? 成就感 ?工作挑戰(zhàn) ? 責任 ? 未來發(fā)展 人們對于鼓勵與贊美的渴求，有時遠超過金錢。 ?以工作 績效 做為升遷的重要標準。二者重點在勵，是對下級正確行為進行鼓勵 . 正確的激勵理念 : 中國傳統(tǒng)文化的反思 : 是壞人還是好人 ? 是好人還是壞人 ? 美女與巫婆 : 即使是豬 ,也有優(yōu)點 ! 案例 : ?經(jīng)典實驗 : 羅森塔爾通過巧妙設(shè)計 ,以天才測定儀的使用 ,證明任何人的潛能通過激勵都可能變成顯能 . 激勵目的 : ?就是要激發(fā)和鼓勵下屬朝著組織所期望的目標做出積極主動的，符合要求的工作行為 . 韋爾奇 : ?少一點控制 ,多一點激勵 ,少一點傳統(tǒng)管理 ,多一點現(xiàn)代領(lǐng)導藝術(shù) . 日本哲學大師安岡正篤的行為演變過程 心態(tài)變態(tài)度變，