【正文】 院 19 Journalism amp。 Communication School 完整市場細分和定位研究的過程 ? 確認市場細分的標準 ? 了解各個細分市場的表現(xiàn)和背景情況 市場細分 目標市場 ?確定細分市場的選擇標準 ?選擇目標市場 市場定位 ?制定每個目標市場的定位 ?制定每個目標市場的營銷組合 新聞傳播學(xué)院 12 Journalism amp。 ? 市場細分主要有三類分析技術(shù)： ? 數(shù)據(jù)處理技術(shù) ? 非監(jiān)督分類技術(shù) ? 監(jiān)督分類技術(shù)。企業(yè)應(yīng)該能夠?qū)μ囟ǖ募毞质袌龃_定那種媒體方式最有效。Journalism amp。 – 對產(chǎn)品本身的需求不同： 消費者在細分市場中不僅背景資料和消費心理特征存在差異，對產(chǎn)品的訴求也是不同的。 ? 各類分析技術(shù)主要包括： 新聞傳播學(xué)院 7 Journalism amp。 Communication School 細分標準 大區(qū) 城市級別 城鄉(xiāng) . . . 收入 年齡 性別 教育程度 . . . 購買動機 用途 . . . 價值觀 生活態(tài)度 . . . 自然屬性 人文特征 態(tài)度 心理特征 購買品牌 購買時間 價格 . . . 行為特征 事前分類標準 事后分類標準 新聞傳播學(xué)院 13 Journalism amp。 Communication School 本講稿僅供內(nèi)部培訓(xùn)使用！ 聯(lián)系方法： 北京廣播學(xué)院新聞傳播學(xué)院 北京廣播學(xué)院調(diào)查統(tǒng)計研究所 28號信箱 電話： 0086－ 10－ 65779296 傳真： 0086－ 10－ 65752338 手機： 13801157591 信箱： 。 ? 事前細分只要依據(jù)一些確定的指標，基本上使用的是當(dāng)前存在的較為顯著的細分標準，這一般可以根據(jù)行業(yè)經(jīng)驗分辨出來。 Communication School 用于市場細分的多變量統(tǒng)計方法分類圖 市 場 細 分 技 術(shù)監(jiān) 督 類 細 分 非 監(jiān) 督 類 細 分變 量 的 相 互 關(guān) 系因 變 量 — 自 變 量預(yù) 測 和 解 釋 因 變