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【企業(yè)管理】如何學(xué)習(xí)海爾經(jīng)驗(yàn)(留存版)

  

【正文】 11/11 唯一不變的就是 “ 變化 ” 虛擬企業(yè)、 B2B、 BPR\ERP、網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng) 扁平化結(jié)構(gòu)、企業(yè)再造 以時(shí)間為基礎(chǔ)的速度競(jìng)爭(zhēng)、智本競(jìng)爭(zhēng) 供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)、與顧客零距離、零管理層 企業(yè)變成了“學(xué)習(xí)型組織” 知識(shí)成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的第一動(dòng)力 信息已成為第一資源 彈性制、柔性化生產(chǎn)、人本化、權(quán)變、酷 2021/11/11 amp。 市場(chǎng)方向的轉(zhuǎn)移: 國(guó)內(nèi)市場(chǎng)向國(guó)外市場(chǎng)的轉(zhuǎn)移。 ? 財(cái)務(wù)績(jī)效管理為主向企業(yè)家制為主的評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)化; ? 人才價(jià)值觀有收入增長(zhǎng)向發(fā)展空間自由度大轉(zhuǎn)換; 2021/11/11 溝通比權(quán)力更重要 張瑞敏和韋爾奇他們都是卓越的溝通大師,能夠發(fā)出強(qiáng)有力的信息。 ? 在大多組織、大多數(shù)人中,“現(xiàn)實(shí)”是意味著必然出現(xiàn)的壓力,必然反映的危機(jī)或必須接受的限制。 ? 組織的設(shè)計(jì)不要搬弄框架與線條。 ? 在中國(guó) — 關(guān)系是第一領(lǐng)導(dǎo)力 ? 人們最后發(fā)現(xiàn) : 只有每個(gè)人重新學(xué)習(xí),組織才能徹底改變 —— 建立學(xué)習(xí)型組織! 2021/11/11 結(jié)合第五項(xiàng)修煉 —— 學(xué)習(xí)型組織建設(shè) ? 今日的問(wèn)題來(lái)自昨天的解 ? 愈用力推 , 系統(tǒng)反彈力愈大 ? 顯而易見(jiàn)的解往往無(wú)效 ? 對(duì)策可能比問(wèn)題更糟 ? 欲速則不達(dá) ? 因與果在時(shí)空上并不緊密相連 ? 魚(yú)與熊掌可以兼得 ? 不可分割的整體性 ? 沒(méi)有絕對(duì)的內(nèi)外 2021/11/11 第一至第四項(xiàng)修煉 ? 第一項(xiàng)修煉 : 自我超越 ? 第二項(xiàng)修煉 : 改善心智模式 ? 第三項(xiàng)修煉 : 建立共同愿望 ? 第四項(xiàng)修煉 : 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) 2021/11/11 學(xué)而時(shí)習(xí)之,不亦樂(lè)乎 ? 這一儒家極力宣揚(yáng)的概念,正在現(xiàn)代管理學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)中被賦予新的含義: ? 工業(yè)文明的后遺癥之一,就是大家都想要特效藥。 ? 兵戰(zhàn),兩軍相交勇者勝,商戰(zhàn),兩軍相交快者勝 ? 不爭(zhēng)而善勝 ? 海爾有兩個(gè)千方百計(jì) …… 2021/11/11 張瑞敏干部管理思想 ? 永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,永遠(yuǎn)如履薄冰 ? 在位要受控,升遷靠競(jìng)爭(zhēng),屆滿要輪崗 ? 慎終如始,則無(wú)敗事 ? 關(guān)鍵的少數(shù)制約著次要的多數(shù) ? 在必須變革之前作出變革 ? 管理人員平均年齡是 26歲,工人平均年齡是 32歲 ? 只有落后的干部,沒(méi)有落后的群眾 ? 領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的優(yōu)化是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵 ? “用人不疑、疑人不用”是對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的反動(dòng),是導(dǎo)致干部放縱自己的理論溫床。 OEC管理模式的創(chuàng)新。為什么呢? 2021/11/11 張瑞敏已經(jīng)成為中國(guó)商界重整自我、迎接全球經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)的象征。 ? 趨勢(shì)之外 ,大家將經(jīng)歷生活方式、觀念、知識(shí)、及其組織結(jié)構(gòu)全面 更新的陣痛 。與此同時(shí) ,在美國(guó)冰箱的占有率以達(dá) %。 美國(guó)《商業(yè)周刊》 2021/11/11 當(dāng)代亞洲的強(qiáng)大與崛起,必須造就一代企業(yè)巨人,這些巨人就是在座的我們。 2021/11/11 Haier 高速增長(zhǎng)的四大力量 1. 以洞察力為基礎(chǔ)的發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)計(jì)思想 2. 以消費(fèi)者價(jià)值為基礎(chǔ)的品牌運(yùn)營(yíng)能力的不斷提升 3. 日清日高素質(zhì)管理策略創(chuàng)造出的速度競(jìng)爭(zhēng)中的比較優(yōu)勢(shì) 4. 以持續(xù)增強(qiáng)創(chuàng)新能力為核心的強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化 2021/11/11 張瑞敏最基本的思路 —— 否定自己,在贏一次 管理深處是哲學(xué) 戰(zhàn)略是環(huán)境的函數(shù) —— 創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)手段 標(biāo)新立異戰(zhàn)略 企業(yè)是市場(chǎng)的函數(shù) —— 創(chuàng)造有效需求 創(chuàng)造顧客 創(chuàng)造市場(chǎng) 行為是文化的函數(shù) —— 觀念不變?cè)剞D(zhuǎn) 觀念一變天地寬 市場(chǎng)是創(chuàng)新者的函數(shù) —— 創(chuàng)新能力決定企業(yè)在市場(chǎng)上的地位 創(chuàng)新是海爾發(fā)展的不竭動(dòng)力 創(chuàng)新修煉出海爾的核心競(jìng)爭(zhēng)力 2021/11/11 管理深處是哲學(xué) ? 整合力即競(jìng)爭(zhēng)力 ? 管理不在于知而在于行;其驗(yàn)證不再于邏輯而在于效果 ? 不在于企業(yè)擁有多少資源,而在于利用了多少資源。 第二代:管理提升篇 —— 再創(chuàng)造超越自我的能力和動(dòng)力基礎(chǔ) 建立學(xué)習(xí)型組織、準(zhǔn)備實(shí)施企業(yè)再造工程 學(xué)習(xí)海爾 OEC管理法和文化管理的精髓、掌握海爾的戰(zhàn)略管理思想、品牌運(yùn)營(yíng)手段和創(chuàng)新策略、 SST市場(chǎng)鏈及業(yè)務(wù)流程再造的精神內(nèi)涵和操作思路。 2021/11/11 建立學(xué)習(xí)型組織 ? 傳統(tǒng)權(quán)威式的官僚層級(jí)組織,對(duì)商業(yè)環(huán)境的變化反應(yīng)太慢,以至不能再生存。 ? 作為教師的領(lǐng)導(dǎo) —— 是 幫助人們重建對(duì)現(xiàn)實(shí)的觀察 ;讓他們看到情況或事情運(yùn)動(dòng)的本質(zhì) —— 然后,再讓他們發(fā)現(xiàn)沖刺未來(lái)的可能。既喚起員工熱情,又不失簡(jiǎn)單。 產(chǎn)業(yè)方向的轉(zhuǎn)移 由制造業(yè)向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移 。 即 從 一 個(gè) 發(fā)展 中 國(guó) 家 的小 企 業(yè) 走 向世界 500強(qiáng)的發(fā)展之路 。 也就是說(shuō),只有具備才智的組織, 才能在未來(lái)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中存活。 流程再造 文化創(chuàng)新 信息運(yùn)營(yíng) 運(yùn)營(yíng)國(guó)際化 員工國(guó)際化 品牌國(guó)際化 資源國(guó)際化 超越 創(chuàng)新 與中國(guó)文化整合 創(chuàng)造性的模仿 第二個(gè) 是發(fā)現(xiàn)了一條道路 2021/11/11 第三個(gè) 是海爾人在企業(yè)管理上,為中國(guó)人探索了 一系列的管理模式 從無(wú)序到有序 從有序到體系 從體系到高度 從高度到延伸 在管理思想探索上 , 海爾已解決了西方管理思想與中國(guó)文化及管理實(shí)踐的整合和創(chuàng)新工程 。 海爾品牌發(fā)展的三個(gè)階段 1. 質(zhì)量名牌創(chuàng)新階段 2. 價(jià)值品牌創(chuàng)新階段 3. 國(guó)際化品牌運(yùn)營(yíng)商 2021/11/11 海爾創(chuàng)造的管理模式 OEC管理法 “ OEC”管理法 —— 英文 Overall Every Control and Ckear的縮寫(xiě)。 2021/11/11 第三節(jié) 如何學(xué)習(xí)海爾? 如何超越海爾? 退出 主菜單 2021/11/11 專業(yè)研究海管理模式
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