【正文】 培訓教材－生產(chǎn)部門編寫 ? 安全操作 ? 質量意識 ? 5S現(xiàn)場 ? 車間知識 ? 產(chǎn)品知識 崗位培訓教材－生產(chǎn)部工齡長的操作員工本人編寫， HR支持 ? 崗位培訓教材編寫的基礎 崗位劃分 一個崗位一套教材，其中包含了崗位內(nèi)的所有工位內(nèi)容 崗位培訓教材－生產(chǎn)部編寫， HR支持 ? 來源（出現(xiàn)問題的地方） 本崗位涉及的作業(yè)指導書 本崗位涉及的改進措施 本崗位歷史上出現(xiàn)的客戶投訴（以拍照，案例的形式） 本崗位歷史上出現(xiàn)的操作不良與報廢（ QC） 經(jīng)實踐印證的好的操作方法與技巧（工藝部門） 崗位培訓教材的特點 ? 多用圖片 ? 多用數(shù)字 ? 多用動詞 ? 少用專業(yè)術語 ? 少用長句子 ? 少用被動句 崗位培訓教材的更新 ? 由專人（ Trainer）負責予以更新，可參考： 作業(yè)指導書 改善措施 經(jīng)驗積累 ? 多建立培訓教材更新一覽表，以控制其有效性 崗位分級 ? 崗位分級是對工作操作的分級，而不是對熟練程度的分級 ? 不超過 4個級別 ? 崗位工資是固定不變的 崗位分級的方法與步驟 ? 按照相關標準從 5個角度給各工位進行評分 （無法補救，通過適當方式可以補救，補救方法十分簡單） （步驟多少，手工