【正文】 種圖示技術。 ? ①直接觀察法。 ? （五）網絡計劃的優(yōu)化 ? 工期優(yōu)化（縮短工程總周期） ? 最低成本工期優(yōu)化 ? 資源優(yōu)化 Blue Moon Co., Ltd. 70 （六）網絡圖的作用 ? （ 1）制訂詳細的計劃； ? （ 2）可以在計劃階段對方案進行仔細推敲，從而保證計劃的嚴密性； ? （ 3）進入計劃實施階段后，對于情況的變化和計劃的變更都可以作出適當的調整； ? （ 4）能夠具體而迅速地了解某項工作工期延誤對總體工作的影響，從而及早采取措施，計劃規(guī)模越大，越能反映出該工具的作用。 ? （ 3）可密切注意系統(tǒng)進程的動向，在追蹤系統(tǒng)運轉時，能掌握產生非理想狀態(tài)的原因。樹圖就是把要實現的目的與需要采取的措施或手段，系統(tǒng)地展開，并繪制成圖，以明確問題的重點，尋找最佳手段或措施。 ? 如果需要進一步定量的把握相關關系，可以利用回歸分析實現該目的。 ? 評價總體時可予以參考。 Blue Moon Co., Ltd. 24 三、直方圖 ? （一）直主圖的概念與作用 ? 是為研究數據變化規(guī)律而對數據進行加工整理的一種基本方法。組成如下： ? 一個橫縱坐標 ? 兩下縱坐標 ? 幾個按高低順序（ “ 其他 ” 除外）排列的矩形 ? 一條累計百分比折線（ Parato曲線）確定 Blue Moon Co., Ltd. 16 （二）制作排列圖步驟 ? 確定所要調查的問題駐及如何收集數據 ? （ 1）選題，確定問題的種類 ? （ 2）確定問題調查的期間 ? （ 3）對數據進行分類 ? （ 4）制作排列圖用數據表 ? 設計數據記錄表 ? 填表、統(tǒng)計 ? 制作排列圖用數據表 ? 按從大到小順序填表， “ 其他 ” 排最后 Blue Moon Co., Ltd. 17 ? 畫一根橫軸和左、右二根縱軸 ? —— 橫軸將項目按從大到小的順序列出； ? —— 左邊縱軸，其高度必須與所有項目的量值和相等； ? —— 右邊縱軸應與左邊縱軸等高，并從 0到 100%標定。如控制圖技術、回歸分析、統(tǒng)計抽樣技術和試驗設計技術等。 Blue Moon Co., Ltd. 8 三、統(tǒng)計技術應用應明確的幾個要求 ? 統(tǒng)計技術研究的是隨機現象的統(tǒng)計規(guī)律性。 Blue Moon Co., Ltd. 20 分析原因排列圖 ? —— 與過程因素有關，用來發(fā)現主要問題 ? ①操作者：班次、組別、年齡、經驗、訓練情況以及個人本身因素； ? ②機器：機器、設備、工具、摸具、儀器； ? ③原材料：制造商、工廠、批次、種類； ? ④作業(yè)方法：作業(yè)環(huán)境、工序先后、作業(yè)安排、作業(yè)方法。為了避免一個數據可能同時屬于兩個組，因此通常將各組的區(qū)間確定為左開右閉： ? (a0,a1],(a1,a2],… (ak1,ak] ? 通常 a0Xmin,akXmax ? 在等距分組時， ? 每一組的組中值 Xi=(ai1+ai)/2 Blue Moon Co., Ltd. 29 第五步，作頻數頻率分布表 ? 把各組的上下限值分別填入頻數分布表內，并把數據表中的各個數據 “ 對號入座 ” 地列入相應的組，統(tǒng)計各組頻數（ fi） ? 第六步，畫直方圖。 5. 要同時采取（ 3)和（ 4)的措施，既要使平均值接近中間值，又要減少波動。 ? 管制圖分計量型和計數型兩大類 ? 計量型有： XR均值極差圖， XMR單值移動極差圖，中位值極差圖，均值標準差圖 ? 計數型有： P不良管制圖， nP不良管制圖， C缺點數管制圖。 ? 目標、方針、實施事項的展開。 ? （ 5）制定雙邊或多邊談判方案 ? 例：某維修設備 QC小組制定保證減少設備停機影響均衡生產的 PDPC圖。這種矩陣圖適用于把若干個目的和為了實現這些目的的手段，或若干個結果及其原因之間的關系。通過一個過程中步驟之間的關系研究，能發(fā)現故障存在的潛在原因，知道那些環(huán)節(jié)需要進行質量改進。 Blue Moon Co., Ltd. 81 什么問題可以用親和圖？ ? 必須解決； ? 不容易找出方法； ? 有充足時間； Blue Moon Co., Ltd. 82 （二）親和圖的繪制步驟（ 6步） ? 確定課題 ? 收集語言資料（ P259） ? （ 1） 語言文字資料的收集方法隨親和圖的用途與目的不同而異。 ? 將全部關鍵工序連接起來，就構成關鍵線路。 ? （ 2）可按時間先后順序掌握系統(tǒng)的進展情況。 ? （ 7）將每個人的意見重復一遍 Blue Moon Co., Ltd. 50 整理階段 ? 將每個人的意見重復一遍 ? 使每個成員都知道全部觀點的內容 ? 去掉重復的、無關的內容 ? 對各種見解進行評價、論證 ? 進行分類、歸納、整理 Blue Moon Co., Ltd. 51 注意事項 ? —— 是否還有另外更好的方法？ ? —— 是否可借用過去相似的創(chuàng)意？ ? —— 是否可以變更？ ? —— 是否可以代表？ Blue Moon Co., Ltd. 52 九、樹圖 ? （一）概念 ? 樹圖能將事物或現象分解成樹枝狀，故又稱樹型圖或系統(tǒng)圖。 Blue Moon Co., Ltd. 42 ? 散布圖主要通過點陣的排布，發(fā)現其中的排布規(guī)律和特征，從而，為把握質量問題的現狀，設定改進目標，確定因果關系，驗證改進的效果等若干方面起到重要作用。 ? 典型的五種情況如圖。 ? 將改進前后的效果進行比較 ? 畫出改進前后的排列圖進行比較。 Blue Moon Co., Ltd. 15 二、排列圖 （柏拉圖） ? （一）概念 ? —— 是為了對發(fā)生頻次從最高到最低的項目進行排列而采用的簡單圖示技術。 ? （ 2）推斷性統(tǒng)計技術是在對統(tǒng)計數據描述的基礎上，進 一步對其所反映的問題進行分析、解釋和作出推斷性結論的技術。 ? 應用統(tǒng)計方法要掌握分布理論。 Blue Moon Co., Ltd. 21 （四）排列圖的注意事項 ? 制作排列圖的注意要點 ? （ 1）分類方法不同得到排列圖不同。橫坐標：質量特性并標出各組組界； ? 縱坐標：頻數（頻率）； ? 以組距為底，頻數為高，畫系列直方柱 Blue Moon Co., Ltd. 30 ? 第七步，在直方圖的空白區(qū)域，記上有關數據的資料，如收集數據的時間、數據個數 n、