【正文】 二級及以上 工作條件 工作場所：辦公室及工程現(xiàn)場 環(huán)境狀況：滿足工作需要 危險性：基本無危險，無職業(yè)病危險，需出差 無錫藍天電 子有限公司 崗位工作說明書 崗位名稱 調試維修員 崗位編號 XSGC02 首次編制時間 2020年 2月 28日 最新修改時間 崗位所屬部門 銷售公司（陸用產品） 工程部 上級主管職位 經理 下屬崗位名稱 無 崗位說明 崗位使命 為客戶提供售后服務，不斷提升服務質量滿足客戶需求，以服務提升公司形象。 組織人員對大型工程、重點項目的回訪，調查客戶對服務質量的 滿意度。 衡量標準 各類表格記錄的規(guī)范性、及時性、準確性 返回品修理的質量 異常質量現(xiàn)象反饋的及時性 工作權限 內部規(guī)章制度的執(zhí)行權 提高服務質量、增強客戶滿意度的建議權 外部質量信息的提供及建議權 現(xiàn)場調試、維修方案的擬訂及執(zhí)行權 主要工作聯(lián)系 分類 主要聯(lián)系對象 主要聯(lián)系內容 聯(lián)系頻率 經常 一般 偶爾 內部 銷售公司 接收退貨 √ 內部 維修調試員 返回品接收 √ 內部 內 勤 領料、復制程序、主板數量清點 √ 經常：每日每周；一般：每月；偶爾：每年 任職資格 教育 學歷 二級 專業(yè) 計算機、電子技術或機電一體化等相關專業(yè) 知識與專業(yè)能力（公司知識及專業(yè)知識） 公司知識 戰(zhàn)略知識 營銷知識 法律知識 二級 —— —— —— 生產管理 專業(yè)技術知識 質量管理知識 專業(yè)外語知識 —— 二級（熟悉公司產品的常見問