【正文】 激勵的作用，但能防止人們產(chǎn)生不滿情緒。 A、 400 臺 B、 2020 臺 C、 4000 臺 D、 20200臺 9 31． 某企業(yè)擬開發(fā)新產(chǎn)品，有三種設計方案可供選擇，各種方案在各種市場狀態(tài)下的損益值如下表所示：單位：萬元 32． 那么，用冒險法選取的最優(yōu)方案為（ C ）。 A、計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制 B、計劃、組織、決策、領導和控制 C、計劃 、組織、決策、協(xié)調和控制 D．計劃、組織、激勵、協(xié)調和控制 1我國古代便有了孟子的“性善論”和荀子的“性惡論”，說明我國古代管理思想家和管理實踐者已經(jīng)充分認識到管理的核心在于（ A ）。 A．簡明性 B．可行性 C．可操作性 D．協(xié) 調一致性 1 教材對管理的性質進行了闡述，下列（ A ）的說法不正確。 30．企業(yè)中體現(xiàn)企業(yè)目標所規(guī)定的成 員之間職責的組織體系就是（ B）。 A、移動平均法 B、定性預測法 C、定量預測法 D、趨勢外推法 18．定量預測是運用數(shù)學模型對事物未來的發(fā)展趨勢作出定量、具體描述的方法。 A．管理就是決策 B．管理就是要確切地知道要別人干什么，并注意他們用最好最經(jīng)濟的方法去干 C．管理 就是實行計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制 D．管理就是經(jīng)由他人去完成一定的工作 5．“管理就是決策”是下列（ C ）的觀點？ A．泰羅 B．法約爾 C．西蒙 D．韋伯 6．“三個和尚”的故事中，“一個和尚挑水吃，兩個和尚抬水吃，三個和尚沒水吃。李嘉圖 9．泰羅科學管理理論的中心問題是（ C）。 A、戰(zhàn)略決策 B、戰(zhàn)術決策 C、業(yè)務決策 D、程序化決策 22．假如各種可行方案 的條件大部分是已知的，但每個方案執(zhí)行后可能出現(xiàn)幾種結果，方案的選擇由概率決定。 A、高 B、低 C、一般 D、不能確定 37．成就需要理論一般適用于（ B）的研究。 A 設備原材料 B 人 C 資金 D 信息 現(xiàn)代觀點認為，管理者的首要標志是（ D ）。 B．能不斷賦予組織新的奮斗目標 C．使組織實現(xiàn)真正一起思考的能力 D．能給職工帶來更好的福利 24．根據(jù)過去和現(xiàn)在的已知因素，按照事物的發(fā)展規(guī)律，運用科學方法，對未來進行 預先估計，并推測事物未來的發(fā)展趨勢的活動過程，可以稱為（ A ）。 A、產(chǎn)品 B、地區(qū) C、顧客 D、營銷渠道 現(xiàn)代企業(yè)的主要組織形式是（ C ）。影響老張激勵水平的最可能因素是（ C ）。 X 2．企業(yè)流程再造的目的就是為了提高經(jīng)濟效益。 7．運用特爾菲法進行預測時，對專家成員的意見采用統(tǒng)計方法予以匯總整理，所以說特爾菲法屬定量預測方法。 X 4．表彰和獎勵能起到激勵的作用，批評和懲罰不能起到激勵的作用。此時，張總臨危受命，被任命為這家公司的總裁，他決定采取措施改變公司目前的狀況。但是，公司很快發(fā)現(xiàn)自己的計算機系統(tǒng)無法應對客戶的需求。他最后決定，在他的下一次參謀會議上介紹這個概念并且看看他能有什么進展。 這位分公司總經(jīng)理設置目標的方法是否是最佳方法？你會怎么做？ 答：這位分公司經(jīng)理設置可控目標的方法不是最佳。對此，他心中時常有些不平。管理的本質是平衡藝術。（ 兩個 ；兩個；國際重復征稅 ） 11 國際商業(yè)銀行貸款：指一國商業(yè)銀行或國際金融機構作為貸款人，以貸款協(xié)議方式向其它國家的借款人提供的 。一締約國對某項專利、商標權申請的處理對另一締約國沒有影響。批示提單（ A） 3．現(xiàn)代歷史上最初形成的國際貨幣制度是（ ） A．金本位制 B。由境內企業(yè)向外國企業(yè)設立合資經(jīng)營企業(yè)開發(fā) C。水漬險 D。一年 C。ＦＯＢ、Ｄ ＡＦ、ＣＩＰ Ｃ。作了兩項聲明／保留 Ｂ。必須適用該公約，但可以通過合同改變其內容（ A） 49．根據(jù)我國法律，外國企業(yè)（ ） A． 應就其全部所得向中國納稅 B。商業(yè)銀行的信貸服務 B．國有銀行的服務 D。國際貨幣基金組織 C。限制性原則（ ABCD） 3．組包括的貿(mào)易術語有（ ） A． DAF 邊境交貨（指定地點） B。勞務所得來源地收入 C．投資所得來源地收入 D。履行某些政府職能的社會 團體（ ADE） 24．在國際貿(mào)易實踐中，實際履行應滿足以下條件；（ ）。 WTO 成 員知識產(chǎn)權保護最低標準 E。進口傾銷產(chǎn)品的銷售商 B．制造產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè) D。鐵路運單（ B） 60．《世界版權公約》的制定機構是（ ） A． 世界知識產(chǎn)權組織 B。私人（ D） 54．根據(jù)《 2020 年國際貿(mào)易術語解釋通則》， CER 條件下貨物風險轉移的界限是（ ） A．貨交承運人 B。交貨地點（Ｂ） 48．如果國際貨物銷售的當事人在所在國屬于《 1980 年聯(lián)合國國際貨物銷售合同公約》的締約國，當事人（ ） Ａ。合同的 效力 Ｂ。開創(chuàng)了計劃經(jīng)濟國家入關的先例 Ｃ。 835 特別提款權 D。〈反傾銷協(xié)議〉 C。合同訂立時及合同履行過程中，當事人的營業(yè)地在不同國家（ B） 8．屬于銀行信用的支付方式是（ ） A．買方直接付款 B。承運人存在保管貨物過失（ D） 2．按收貨人抬頭，提單可分為記名提單，不記名提單、指示提單。（ 拒絕履行 ） 22 承諾：是 對要約表示無條件接受的意思表示。 。但從物質與精神角度來分析，短期的精神鼓勵比物質鼓勵更具有刺激性。在這個案例中最關鍵 的問題是什么？ 3。企業(yè)員工參與企業(yè)目標的設定，有自上而下的目標制訂法，即由高層管理者，提出企業(yè)目標再交給職工討論，最后修改形成企業(yè)目標。 (4)將計劃職能和執(zhí)行職能分開 (5)實行職能工長制 。” 19 a、 b、 c：“哦，原來如此呀，這樣說，我們大家都沒有多少責任，哈哈哈哈！” 人力資源經(jīng)理 f說：“這樣說來，我只好去考核俄羅斯的礦山了！” 根據(jù)案例，回答 問題產(chǎn)生的根本原因是什么？ 答：計劃不周、缺乏激勵、缺乏溝通 該企業(yè)溝通存在問題嗎？ 答：存在問題。因此，她認為公司在激勵下屬時應該集中在赫茨伯格的激勵因素上。V 8．小批量生產(chǎn)的產(chǎn)品具有差異化的特點，常常根據(jù)顧客的要求進行設計和生產(chǎn)，對企業(yè)人員技術水平要求較高，技術權力要求分散，適于采用分權式組織形式 V 9．組織結構的具體模式有許多種，但我國多數(shù)企業(yè)采用的是直線制。 3．預測結果出現(xiàn)偏差的原因可能是預測過程失誤，也可能是環(huán)境發(fā)生變化。 V 5．從教材給“管理”所下定義中，可以得 出這樣的結論，管理的對象就是組織的各種資源。工作關系方面的 D.工作范圍方面的 5根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，需求具有不同的層次，位于最底端的是（ D ）。 A 最優(yōu)型決策 B 滿意型決策 C 最低滿意型決策 D 最理性決策 3開展計劃所需的資源不包括（ B ）。 A、感情的邏輯 B、正規(guī)的程序 C、科學的理念 D．效率的邏輯 8 21．古典管理理論對人性的基本假設，認為人是（ B ）。”主要揭示了下列各項管理職能中（ C ）的重要性。 5 A、集權 B、分權 C、均權 D、授權 33．若企業(yè)高層管理人員能力較強，則適于采用（ C）。 A、泰羅 B、梅奧 C、赫伯特 A 人際技能 B 概念技能 C 技術技能 D 管理技能 ，（ A）是研究專業(yè)化和勞動分工的經(jīng)學家。 A．亞當西蒙 D、彼得 A、均權管理 B、 分權管理 C、集權管理 D、不確定 34．大批量生產(chǎn)的企業(yè)生產(chǎn)專業(yè)化程度較高，產(chǎn)品品種少，主要是進行標準化生產(chǎn)，對職工技術要求相對較低，一般適于采用（ B）組織形式。 A、計劃 B、人事 C、協(xié)調 D．激勵 不屬于優(yōu)秀管理者的品質 是（ A ）。 A．復雜人 B．經(jīng)濟人 C．社會人 D．單純人 2梅奧提出的觀點是（ A ）。 （ A）人力 （ B）文化 （ C）設施 （ D）信息 36．當企業(yè)外部環(huán)境比較穩(wěn)定，預測可信度較高， 部門之間的協(xié)作關系可以較多地運用規(guī)范的手段來實現(xiàn)，權力分配可以體現(xiàn)（ A ）的特點。 （ A）安全需求 （ B）生理需求 （ C）社會需求 （ D）自我實現(xiàn)的需求 5下面領導者的做法不正確的是（ C ）。 V 6．決策是管理的首要職能。 4．在現(xiàn)有經(jīng)營范圍內進行技術改造等投資時，需要對技術發(fā)展動態(tài)作短期預測。 X 1．根據(jù)戴維?麥克利蘭的研究，對一般職員來說，成 就需要比較強烈。設計人員不關心表揚、賞識等，說明他們的主導需要不是自我實現(xiàn) 而大多數(shù)一線工人更關注報酬 ，因此他們的主導需要是生理需求 你對張宏偉下一步的工作有何建議？ 17 停止該計劃，采用調查表調查各層次人員的需求情況，以及他們對于新計劃的評價 案例二 藍星公司是一家大型公有企業(yè)單位，最近幾年來公司業(yè)績一直很差，公司到了破產(chǎn)的邊緣。在經(jīng)過一次成功的廣告宣傳后，該公司的業(yè)務量大大增加。(6)在管理上實行例外原則。分公司經(jīng)理在制訂目標時，應制 訂可控目標。楊瑞所遇到的問題是她還是王經(jīng)理造成的？ 2。伴隨時間的延長，應該弱化精神鼓勵，激勵過頭，會造成反向激勵的效果。 （ 1944； 1945；國際組織） ：是指兩個或兩個以上國家就同一 對同一經(jīng)濟來源的不同納稅人分別課稅。（ 受要約人） 23 根本違約：一方當事人違反合同的結果使另一方蒙 受損害，實際上剝奪了他根據(jù)合同 得到的東西。不可以背書轉讓的提單是（ ） A．記名提單 B。托收 C。服務貿(mào)易總協(xié)定 D。 835 美元（ C） 21．中遠提單規(guī)定，承運人對貨物損壞或滅失的賠償金為（ ） A．適用〈海牙規(guī)則〉關于每件或每計費單位最最限為 100 英鎊的規(guī)定 B．按 CIF 價計算，每件或每計費單位不得超過人民幣 700 元 C．按 CIF 價計算，每件或每計費單位不得超過 500 美元 D．每件或每個貨運單位為 666。通過了給予發(fā)展中國家判別待遇的“授權條款” 29 Ｄ。合同的成立 Ｃ。在銷售合同未規(guī)定法律適用問題時，應適用該公約 Ｂ。貨交收貨人 C。聯(lián)合國教科文組織 C。出口國政府（ B） 三、多項選擇題 1．在國際貨物買賣合同采用信用證方式支付時，信用證具有下列哪些特征（ ） A 開證行必須根據(jù)基礎交易合同開立 B．在貨物不符合合同規(guī)定 時，開證行不得支付信用證下的款項 C．由買賣方申請銀行開立信用證 D．是獨立的交易合同（ CD） 2．《伯爾尼保護文學和藝術作品公約》規(guī)定了（ ）保護原則 A．國民待遇原則 B。某些版權作者享有租借權（ ABDE） 8．《巴賽爾協(xié)議》體系的主要作用是（ ） A．建立跨國銀行監(jiān)管的統(tǒng)一標準 B。 A．買方不得采取與這一要求相抵觸的救急方法 B．買方應給予賣方履行合同的寬限期 C．當賣方交付不符時，只有這種不符跟本違反合同時，買方才能要求提交替代物，而且應在發(fā)現(xiàn)交貨不符時，將這一要求及時通知對方 D．法院是否作出實際履行，判決依賴于該國國內法定的規(guī)定（ ABCD） 25．信用證有以下內。在跨國銀行監(jiān)管實行國際合作 D．交換銀行監(jiān)管方面的信息（ ACDE） 9．國際稅收中的來源地收入包括（ ） B．經(jīng)營所得來源地收入 B。版權獨立原則 D。經(jīng)濟合作開發(fā)組織（ B） 61．導致以美元為中心的布雷頓森林貨幣制度解體的國際協(xié)議是（ ） A．牙買加協(xié)議 B。貨物到達目的地（ C） 55． WTO 金融服務貿(mào)易規(guī)則不適用于（ ） A．中央銀行的貨幣職能服務 B?？梢赃m用該公約，但不得通過合同改變其內容 D。貨物對人身造成傷亡引起的產(chǎn)品責任（Ｂ） 45．我國加入《承認及執(zhí)行外國仲裁裁決公約》時（ ） Ａ。ＦＯＢ、ＣＩＦ、ＣＦＲ Ｂ。（ B） 22．中外雙方依據(jù)合同建立新的企業(yè)，并依據(jù)合同分配收益和承擔責任，應屬于（ ） A．中外經(jīng)營 合資企業(yè) B．中外合作經(jīng)營企業(yè) C．中外合作經(jīng)營 D．中外合作開發(fā)（ B） 23．〈華沙公約〉規(guī)定的有關賠償?shù)脑V訟時效是（ ） A．半年 B。戰(zhàn)爭險 C。支票（ C） 9．在對中國領域的海洋石油開發(fā)合作方面，中國的基本政策是（ ） A．由國家向外國企業(yè)授予特許權開發(fā) B。空白提單 D。（ 商標所有人；商標轉讓權） 25 專利權商標權的獨立性原則：這是 規(guī)定的重要原則，是指各國授予商標和專利的權利相互獨立， 。 。因此，合理性也是存在期間差異的，在前期是合理的，但在后期是不合理的。如果你是楊瑞，