【正文】 文件版本： A0 日常救助 值班制度 嚴(yán)格按照《救助管理辦法》、《實(shí)施細(xì)則》做好值班工作 ， 主動(dòng)了解受助人員個(gè)人情況， 探探 索索 新新 知知 ， 由由 此此 開開 始始 ！！ 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn) ： 一一 次次 培培 訓(xùn)訓(xùn) ， 終終 生生 受受 益益 ?。? 化解矛盾，做到忠于職守，真誠(chéng)相待，熱心幫助； 根據(jù)受助人員作息時(shí)間，安排日常衛(wèi)生清掃，組織開飯、學(xué)習(xí)教育和娛樂等日常事務(wù)； 嚴(yán)格操作規(guī)程，完備受助人員接送手續(xù)，做好受助人員物品登記保管工作和值班記錄； 熱情接待來站辦事人員，做好電話記錄，并及時(shí)傳達(dá)給有關(guān)交接班同志； 加強(qiáng)安全檢查，防止有害 、有毒物品流入救助區(qū)，經(jīng)常巡視，注重防范； 對(duì)各類突發(fā)事件按 “ 應(yīng)急預(yù)案 ” 正確處理，并立即向 站領(lǐng)導(dǎo) 報(bào)告； 值班期間嚴(yán)禁脫崗、竄崗、睡覺、飲酒、打牌、下棋等； 嚴(yán)格執(zhí)行交接班程序，做到交接準(zhǔn)時(shí)，人數(shù)、物品清楚，重點(diǎn)明確，記錄真實(shí)；物件擺放規(guī)范，環(huán)境衛(wèi)生整潔，設(shè)施設(shè)備完好。 探探 索索 新新 知知 ， 由由 此此 開開 始始 ??！ 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn) ： 一一 次次 培培 訓(xùn)訓(xùn) ， 終終 生生 受受 益益 ??！ 文件編號(hào)： KSJZ－ WI－ 15 文件版本： A0 受助人員安全檢查辦法 為了確保救助管理場(chǎng)所的安全，維護(hù)受助人員的合法權(quán)益，保障 受助人員的人身和財(cái)產(chǎn)不受意外侵害，結(jié)合本站實(shí)際，制定受助人員安全檢查辦法。 經(jīng)辦人應(yīng)逐項(xiàng)填寫《 受助人員安全檢查登記表 》，并由 工作 人 員 、受助人分別簽名（無書寫能力的可按指?。?。發(fā)現(xiàn)易燃、易爆、有毒、腐蝕性等危險(xiǎn)物品和管制刀具予以沒收；發(fā)現(xiàn)違禁藥（物）品、放射性物質(zhì)，聯(lián)系有關(guān)部門處置。 承辦人員應(yīng)將離站結(jié)果和接領(lǐng)人證明材料一并錄入受助人員離站信息中，按《救助管理信息系統(tǒng)》有關(guān)要求，填寫完成受助人員《個(gè)人基本情況檔案》、《救助情況檔案》，辦完離站手續(xù)后，方可領(lǐng)回受助人員。 （三）受助人員上車后，根據(jù)安排，值班人員開始值班巡查，其他工作人員協(xié)助。 一、談話工作的對(duì)象：滯站的受助人員和臨時(shí)偶遇困難給予幫助人員。 勸導(dǎo)受助人員返回其原居住地或所在單位，不得限制成年受助人員離開救助管理站；對(duì)已查明地址的受助未成年人和特殊受助人員，應(yīng)及時(shí)通知其親屬或單位領(lǐng)回， 并做好離站時(shí)的相關(guān)手續(xù)。 五、及時(shí)準(zhǔn)確地填寫當(dāng)月救助人員的情況報(bào)表，分別報(bào)送科長(zhǎng) 、站長(zhǎng)，并做好各種報(bào)表、報(bào)告和其他資料的整理、保管工作。 十一、 不準(zhǔn)以任何借口組織受助人員從事生產(chǎn)勞動(dòng)。 時(shí)事新聞和有關(guān)報(bào)刊雜志。 八、 要愛護(hù)生活區(qū)環(huán)境整潔，愛護(hù)學(xué)校的公共財(cái)物，不亂刻字和 涂抹。 探探 索索 新新 知知 ， 由由 此此 開開 始始 ?。? 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn) ： 一一 次次 培培 訓(xùn)訓(xùn) ， 終終 生生 受受 益益 ??！ 四、 受助未成年人須接受兒童救助中心安排的正規(guī)教育或非正規(guī)教育。 保持寢室和通道的環(huán)境衛(wèi)生，不損壞公物，不隨地吐痰，不亂扔雜物，不在墻上亂寫亂畫。 愛護(hù)食堂的各種設(shè)施和用品，不得隨意 挪動(dòng)和損壞。 九、 嚴(yán)格交接班制度，交接班時(shí)認(rèn)真清點(diǎn)兒童人數(shù)，重點(diǎn)人員當(dāng)面交接清楚，并做好值班記錄。定期洗澡（夏 探探 索索 新新 知知 ， 由由 此此 開開 始始 ！！ 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn) ： 一一 次次 培培 訓(xùn)訓(xùn) ， 終終 生生 受受 益益 ！！ 天每天洗澡）的衛(wèi)生習(xí)慣。 二、 保護(hù)任務(wù) 全面貫徹中共中央關(guān)于 “全黨全社會(huì)都要十分關(guān)心青少年思想道德建設(shè)”的指導(dǎo)方針，堅(jiān)持以救為主，救教結(jié)合，標(biāo)本兼治，堵源截流，嚴(yán)格教育，耐心說服，因人利導(dǎo)，讓少兒在教 探探 索索 新新 知知 ， 由由 此此 開開 始始 ??！ 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn) ： 一一 次次 培培 訓(xùn)訓(xùn) ， 終終 生生 受受 益益 ?。? 育中心感到黨和政府對(duì)自己的關(guān)懷，充分享受社會(huì)主義制度的優(yōu)越性，幫助少兒回歸家庭，回歸學(xué)校，回歸社會(huì)，使他們成為社會(huì)主義有理想、有文化、有紀(jì)律的人。 七、 不準(zhǔn)克扣受助人員的生活供應(yīng)品。 二、上報(bào)的各個(gè)項(xiàng)目應(yīng)嚴(yán)格統(tǒng)計(jì)，逐項(xiàng)填寫，認(rèn)真核對(duì)數(shù)字準(zhǔn)確，與上級(jí)要求相符合。 對(duì)進(jìn)站申請(qǐng)救助的人員要仔細(xì)詢問，問清姓名、地址及求助原因，并認(rèn)真做好詢問筆錄，及時(shí)錄入電腦存檔。如科里確有工作需要，要服從安排，按時(shí)上班。 擬定護(hù)送途中工作人員值班表，明確工作人員具體值班時(shí)間和有關(guān)要求。 受助人員的親屬確因特殊情況（如證件丟失且路途太遠(yuǎn)，不能返鄉(xiāng)補(bǔ)辦等）無法出示相關(guān)證件的，如該受助人員具有完全行為能力的，應(yīng)由該受助人員和其親屬分別出具相互關(guān)系的申明，方可領(lǐng)回；如該受助人員不具有完全 行為能力的，需備齊相關(guān)證件后，方可辦理領(lǐng)回手續(xù)。 經(jīng)辦人應(yīng)逐項(xiàng)填寫《 受助人員安全檢查登記表 》，由受助人員簽名（無書寫能力的，應(yīng)按手指?。?后，工作人員在相應(yīng)欄內(nèi)簽名確認(rèn)。 受助離站時(shí)， 應(yīng)將其簽收的物品清單和危險(xiǎn)品處置的書面意見附原材料一并歸檔備查 文件編號(hào)： KSJZ－ WI－ 16 文件版本： A0 受助人員物品暫存、收繳規(guī)定 探探 索索 新新 知知 ， 由由 此此 開開 始始 ??！ 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn) ： 一一 次次 培培 訓(xùn)訓(xùn) ， 終終 生生 受受 益益 ??！ 為了維護(hù)救助站場(chǎng)所秩序，保障受助人員人身安全和隨身攜帶物品的安全，切實(shí)保護(hù)受助人員利益，根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》第九條及民政部《實(shí)施細(xì)則》和《救助管理結(jié)構(gòu)基本規(guī)范》的要求，結(jié)合本站實(shí)際，制定本規(guī)定。 三、物品留置方式 對(duì)確屬國(guó)家法律、法規(guī)明令禁止在公共場(chǎng)所攜帶 和使用的危險(xiǎn)品（如：槍支、彈藥、管制刀具、劇毒物品等），按照《中華人民共和國(guó)治安管理?xiàng)l例》，統(tǒng)一收繳處理。受助人員擅自離站的，視同放棄救助，我站將終止救助。 嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定，對(duì)受助人員實(shí)行男女分室居住，老人、殘疾人、兒童分區(qū)域居住，女性受助人員應(yīng)由女性工作人員提供服務(wù)和管理。 學(xué)習(xí)受助人員須知、救助管理站工作人員守則等各項(xiàng)規(guī)章制度 ,教育受助人員自覺遵守制度 ,服從管理。 三、受助人員必須遵守國(guó)家的法律法規(guī)和本站的各項(xiàng)規(guī)章制度、自覺接受安全檢查。 工作作風(fēng)： 求真務(wù)實(shí)，愛崗敬業(yè)，雷厲風(fēng)行，精益求精。 六、受助人員具備以下情形時(shí)我站將依法終止救助： 拒不接受安全檢查的； 經(jīng)查明不符合救助條件的； 違法違紀(jì)、擾亂管理秩序、影響惡劣的； 提供虛假情況騙取救助的； 救助服務(wù)期限屆滿，或具有基本生活保障但拒絕離站的。 文件編號(hào)： KSJZ－ WI－ 06 文件版本： A0 受助人員衛(wèi)生制度 探探 索索 新新 知知 ， 由由 此此 開開 始始 ?。? 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn) ： 一一 次次 培培 訓(xùn)訓(xùn) ， 終終 生生 受受 益益 ??！ 受 助人員要增強(qiáng) “ 講究衛(wèi)生、保護(hù)環(huán)境 ” 的意識(shí)，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。 （一）求助申請(qǐng)。 文件編號(hào)： KSJZ－ WI－ 12 文件版本： A0 門衛(wèi)值班制度 門衛(wèi)值班人員必須堅(jiān)守崗位，忠于職守，嚴(yán) 守紀(jì)律，認(rèn)真負(fù)責(zé)； 探探 索索 新新 知知 ， 由由 此此 開開 始始 ??！ 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn) ： 一一 次次 培培 訓(xùn)訓(xùn) ， 終終 生生 受受 益益 ！！ 負(fù)責(zé)單位 24 小時(shí)的門衛(wèi)值班工作，接傳電話，接收?qǐng)?bào)刊郵件，規(guī)范車輛停放點(diǎn)位； 負(fù)責(zé)詢問外來人員，做好入出站記錄，做到禮貌待人，謹(jǐn)慎從事，嚴(yán)禁閑雜人員入站； 嚴(yán)格執(zhí)行車輛進(jìn)站程序，做到一停、二問、三登記，凡不符合進(jìn)站規(guī)定的車輛嚴(yán)禁入站； 做好衛(wèi)生清掃工作，保證單位良好的衛(wèi)生環(huán)境； 值班室內(nèi)嚴(yán)禁開展與門衛(wèi)工作無關(guān)的活動(dòng)，嚴(yán)禁閑雜人員在值班室逗留； 大門隨時(shí)保持關(guān)閉狀態(tài)，側(cè)門開關(guān)時(shí)間為：早 7： 00— 晚 22： 00； 提高安全意識(shí)，防火防盜，遇緊急情況向站辦公室報(bào)告。 探探 索索 新新 知知 ， 由由 此此 開開 始始 ??！ 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn) ： 一一 次次 培培 訓(xùn)訓(xùn) ， 終終 生生 受受 益益 ??！ 一、宣傳告知 求助人員進(jìn)站求助時(shí)，求助接待科的工作人員應(yīng)對(duì)其進(jìn)行安全宣傳，并告知嚴(yán)禁攜帶危險(xiǎn)品進(jìn)入我站。 更換的衣 物用塑料袋封存，一般物品以包裹形式保管，大件行李直接封存。 三、受助人員隨身攜帶藥品的管理規(guī)定 （一）具有完全行為能力 的受助人員隨身攜帶的藥品系常用藥的，原則上應(yīng)給予暫存。 探探 索索 新新 知知 ， 由由 此此 開開 始始 ！！ 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn) ： 一一 次次 培培 訓(xùn)訓(xùn) ， 終終 生生 受受 益益 ！！ 文件編號(hào)： KSJZ－ WI－ 18 文件版本： A0 受助人員護(hù)送工作程序 為做好受助人員的護(hù)送工作，根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》、民政部《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法實(shí)施細(xì)則》及《救助管理機(jī)構(gòu)基本規(guī)范》的要求，結(jié)合本站工作實(shí)際，制定本工作程序。值班期間，工作人員要嚴(yán)守崗位，做好受助人員的服務(wù)和管理工作，確保護(hù)送途中的安全。 探探 索索 新新 知知 ， 由由 此此 開開 始始 ??！ 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn) ： 一一 次次 培培 訓(xùn)訓(xùn) ， 終終 生生 受受 益益 ??！