【正文】 ....................................................... 15 加強團隊建設，培養(yǎng)專業(yè)人才 ............................................................................................. 15 適當調整招聘標準，加強對學歷的限制 ............................................................................. 16 倡導誠信經營 ......................................................................................................................... 16 加強石家莊中支文化建設，提高員工的忠誠度 ................................................................. 16 明確公司的短、中、長發(fā)展目標，制定相關發(fā)展規(guī)劃 ..................................................... 16 成立單獨的市場調研部門 ..................................................................................................... 16 制定市場營銷策略 ................................................................................................................. 16 結 論 ..................................................................................................................... 17 致 謝 ..................................................................................................................... 17 石家莊經濟學院本科生畢業(yè)論文 主要參考文獻 ...................................................................................................... 17 摘 要 泰康石家莊中心支公司成立于 2021 年 4 月 16 日?，F(xiàn)在保險公司的競爭 已不僅僅是市場份額的競爭，更將是產品創(chuàng)新、科技創(chuàng)新與服務的競爭。 定位學派的代表人物是哈佛商學院的教授邁克爾 ? 波特。 第四章，泰康石家莊中心支公司的戰(zhàn)略實施。此外外資保險公司入駐我國除了帶來先進的管理經驗之外更帶來了大量的資金。對保險業(yè)的發(fā)展有著至關重要的作用。保險產品它的專業(yè)性較強，個人或團體消費群體若對保險知識沒有足夠的了解，只能被動的接受保險代理人提供的保險計劃，不能建立專業(yè)、對等的溝通和協(xié)調，致使保險產品購買者討價還價能力弱 （ 5）供應商討價還價的能力 保險的供應商主要有銀 行和代理人這樣的銷售渠道提供者，以及為保險公司提供公估、評級、咨詢等專業(yè)服務的公司。隨著公司實力的增加以及業(yè)務的增長，泰康石家莊中支越來越關注人員招聘及人才的培養(yǎng)。股票、債券、期貨等投資產品對保險投資理財產品的替代彈性大。 石家莊經濟學院本科生畢業(yè)論文 （ 5）公司規(guī)章制度不嚴謹 公司缺乏嚴謹?shù)囊?guī)章制度 ，考勤、獎懲未能落到實處。公司應建立一套考勤、員工行為、承保、理賠等相關的公司制度，規(guī)范員工行為。因此，建議泰康石家莊中支成立專門的市場調研部門，負責市場調研工作。最后感謝我身邊的同學，感謝他們不斷啟發(fā)我的寫作靈感，并相互交流寫作經驗。尤其是我的指導老師王彥博老師，感謝王老師耐心的指導，和一次次認真的給我提出修改 意見，使得我的論文最終得以完成。因此，建議泰康石家莊中支結合總公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，明 確公司短、中、長期發(fā)展目標，并制定相關發(fā)展規(guī)劃。這導致泰康石家莊中支員工各自為戰(zhàn)，每個人有一套自己的規(guī)則，在展業(yè)過程中給客戶樹立了不同的泰康形象。 （ 3）公司增員困難 為適應泰康石家莊中支的迅猛發(fā)展，打造優(yōu)秀業(yè)務團隊、管理團隊勢在必行。 2021 年保險市場全面開放，多家外資公司入駐中國保險市場。 （ 5）泰康首創(chuàng)百分百電話回訪制度，進一步杜絕業(yè)務人員騙保問題。 （ 4）購買商討價還價的能力 保險產品的購買商主要分為兩大類：個人、團體。與傳統(tǒng)方式相比，互聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)代金融工具的創(chuàng)新打破了地域的局限，替顧客省時、省力。隨著我國保險市場的開放致使許多外資企業(yè)進駐我國，隨著越來越多的外資保險企業(yè)加入中國市場在加劇我國保險業(yè)競爭的同時，外資保險公司超前的經營理念、豐富的管理經驗、優(yōu)質的服務有利于我國保險公司借鑒 外資保險公司的經驗，規(guī)范化、專業(yè)化經營，有利地促進了我國保險機制的形成。 第三章，泰康石家莊中心支公司的 發(fā)展 戰(zhàn)略選擇。 1962 年在《戰(zhàn)略與結構：工業(yè)企業(yè)史的考證》一書中，他提出“結構追隨戰(zhàn)略”的觀點，拉開了現(xiàn)代戰(zhàn)略管理研究的序幕。我國保險業(yè)迎來了發(fā)展的黃金時期。十三年來，石家莊中支秉承 “ 立信于心、盡責至善 ” 的 企業(yè) 文化理念 ，堅持誠信經營，竭力為客戶提供便捷、高效的服務，有力地提升了在社會上的 信譽度 和知名度，實現(xiàn)了 跨越式發(fā)展 。 面對政策機遇與新的競爭環(huán)境，本文針對泰康石家莊中心支公司的經營現(xiàn)狀和所面對的問題，提出相應的發(fā)展戰(zhàn)略和建議。他根據(jù)產業(yè)經濟學里的相關理論，將產業(yè)組織理論引入戰(zhàn)略研究，重點放在行業(yè)競爭分析上，提出了以競爭為基礎的競爭戰(zhàn)略理論。本章對第三章所提出的發(fā)展戰(zhàn)略的實施的保障提出幾點建議。 隨著改革開放的深入，近年來我國經濟發(fā)展迅速，人們的物質生活逐步提高，人均消費水平也有了顯著提升。 基于以上分析我國保險業(yè)發(fā)展情況如下： 一、 有巨大潛力 石家莊經濟學院本科生畢業(yè)論文 二、 受 國家 政策支持，國家大力扶持 三、 發(fā)展迅速 產業(yè)環(huán)境分析 （ 1） 行業(yè)新加入者的威脅 自 2021 年末，我國兌現(xiàn) WTO 承諾，對外資企業(yè)完全開放保險市場，外資企業(yè)可以經營團體險、健康險、年金險業(yè)務，設立合資經紀公司的外資持股比例可 增至 51%，同時取消對設立外資保險機構的地域限制。銀行作為保險公司銷售渠道的提供者擁有巨大的營銷網(wǎng)絡且大型銀行的數(shù)量相對較少，保險公司對其依賴性較強，故此銀行具有很強的討價還價能力。公司新人必須經過： 4 天 3 夜的崗前培訓， 7 天的保險代理人資格證考試培訓， 7 天的新兵訓練營， 7 天的業(yè)務銜接培訓。 （ 3）行業(yè)內部現(xiàn)有競爭者眾多。 （ 6）薪酬體系不合理 薪酬體系不合理，大量的主管、經理拿不到滿意的薪資。 目前泰康石家莊中支許多主管、部門經理對自己的工資不滿意，缺乏動力，造成工作效率低下嚴重阻礙了公司的發(fā)展。 市場營銷 策略 目前公司的業(yè)務員在開展業(yè)務的時候都是散兵游勇，想去哪就去哪，想到什么就做什么。 主要參考文獻 [1] 陳朝暉 .從結構到文化：企業(yè)戰(zhàn)略變革模式分析 [J].江蘇商論， 2021，（ 7） ： 6970. [2] 李相銀 .企業(yè)戰(zhàn)略 管理模型：戰(zhàn)略 ― 文化 ― 結構 [J].中國工業(yè)經濟 報 ， 2021， （ 7） [3] 施煒 .企業(yè)戰(zhàn)略理論的研究方法 [J].中國軟科學 ， 2021， （ 7） [4] 邁克爾 在論文寫作期間，得到了許多同學和老師的幫助。 、中、長發(fā)展目標，制定相關發(fā)展規(guī)劃 泰康石家莊中支沒有明確的發(fā)展目標與發(fā)展規(guī)劃，這導致許多管理層意見不一致，員工對未來努力方向模糊。此外公司對員工著裝，員工行為、承 保流程、理賠流程方面沒有相關規(guī)章制度。 （ 2）缺乏獨立的市場調研部門 泰康石家莊中支高層領導人缺 乏前瞻性，沒有建立一個專門的市場調研部門，不能及時了解市場動態(tài)和消費者心理，這導致公司在市場競爭中總是處于被動地位。 （ 1）競爭主體增加。 （ 4）泰康之家是中國保險業(yè)首個養(yǎng)老 社區(qū)投資實體，以醫(yī)養(yǎng)融合為特色的中國頂級商業(yè)不動產投資商、開發(fā)商和服務商，目前已完成京滬粵瓊蘇經濟發(fā)達地區(qū)養(yǎng)老社區(qū)戰(zhàn)略布局。我國保險業(yè)起步較晚，缺乏健全的市場機制，前期保險從業(yè)人員素質參差不齊，導致公眾對保險排斥性較大，直至現(xiàn)在如何樹立消費者的保險 意識、樹立正面的保險形象仍是各大保險公司一直努力解決的首要問題，在國內人們更愿意把錢存銀行或者購買股票而不 石家莊經濟學院本科生畢業(yè)論文 愿意購買保險理財產品，因此投資、理財型保險產品的可替代彈性較大。借助互聯(lián)網(wǎng)平臺讓保險公司內部快速進行信息傳遞的同時，也能為 客戶提供更加方便、快捷、極具人性化的服務。國外發(fā)達國家的保險業(yè)的發(fā)展已進入成熟階段，保險市場將近飽和。本章著重分析我國保險市場的競爭狀況，和泰康石家莊的競爭優(yōu)勢和公司內部存在的問題。 設計學派代表人物是美國著名管理學者錢德勒。 各種跡象表明，國家大力支持我國保險業(yè)的發(fā)展。但伴隨迅猛發(fā)展的同時泰康石家莊中支的種種弊端也日愈嚴重。 本文立在 泰康石家莊中心支公司現(xiàn)狀 的基礎上， 秉承總公司“專業(yè)化、規(guī)范化、國際化”核心戰(zhàn)略以及對泰康石家莊中支競爭環(huán)境進行了綜合分析的前提下，對公司如何把握政策機遇、提升公司競爭力、提高員工整體素質、明確公司發(fā)展目標、制定公司發(fā)展規(guī)劃有一定參考價值。 國內文獻綜述 在中國，“戰(zhàn)略”一詞歷史久遠，最初是指戰(zhàn)爭謀略，春秋時期的《孫子兵法》被認為是中國最早對 戰(zhàn)略進行全局籌劃的著作。 石家莊經濟學院本科生畢業(yè)論文 研究思路 本文采用 SWOT 分析方法和邁克爾 經濟的發(fā)展促進了國民消費水平的提升，壽險作為一種防范、轉移風險的金融產品，它的增長必須建立在公眾消費水平的 基礎上，石家莊市人均消費水平的增長有效地促進了保險業(yè)務的增長。自此，諸多實力雄厚、有豐富市場經驗的外資保險公司無疑將會成為中國保險