【正文】 ⑥基層領(lǐng)導(dǎo)在各項(xiàng)工作中應(yīng)身先士卒，率先垂范，處處起到模范帶頭作用。只有搞好民主，單 位 刁‘能和諧，員工才能心情舒暢，刁一能調(diào)動(dòng)積極性，刁‘能使員工主動(dòng)自覺(jué)工作， 各項(xiàng)工作才能到位，才能干好各項(xiàng)工作。精一工作要精益求精，管理標(biāo)準(zhǔn)、 工作標(biāo)準(zhǔn)要精益求精。堅(jiān)持把骨 干培養(yǎng)成黨員，把黨員培養(yǎng)成骨干的黨員培養(yǎng)原則 。 ⑤要建立培訓(xùn)的激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)勵(lì)成績(jī)好的，處罰成績(jī)差的。想讓群眾做到的事情自己先做到。 管道公司姜常亮?xí)挥浿赋?:“實(shí)干 就是能力，落實(shí)就是水平”。第 三 :強(qiáng)化培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)的落實(shí)能力?！熬\(chéng)所至，金石為開(kāi)” 。要敢于碰硬，執(zhí)行制度堅(jiān)決徹底。不論機(jī)關(guān)還是基層， 各級(jí)管理人員都要自覺(jué)養(yǎng)成良好的習(xí)慣和作風(fēng)，抓落實(shí)、抓執(zhí)行，對(duì)關(guān)鍵細(xì)節(jié)抓 實(shí)、抓細(xì)、抓具體，扎扎實(shí)實(shí)地把精細(xì)化管理的措施落到實(shí)處。做熱愛(ài)學(xué)習(xí)、勤于實(shí)踐、技能過(guò)硬的學(xué)習(xí)型員工 。 干部考核的成績(jī)進(jìn)行量化，總成績(jī)與業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金掛鉤，嚴(yán)考核，硬兌現(xiàn)。 第五章蘭州輸氣分公司精細(xì)化管理推進(jìn)效果與評(píng)價(jià) 蘭州輸氣分公司推行精細(xì)化管理以來(lái)，取得了明顯的效果，員工的精細(xì)化管 理意識(shí)、安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)明顯提高，員工的技術(shù)能力明顯提高，忠于企業(yè)、艱苦奮 斗、愛(ài)崗敬業(yè)精神明顯增強(qiáng)，澀寧蘭“創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)、卓越”的企業(yè)文化氛 圍已經(jīng)形成。 (1)基層員工最關(guān)注的事情 :選“安全環(huán)境、意識(shí)和責(zé)任”最多，說(shuō)明員工 們 對(duì)目前工作中的情況最為關(guān)注。 (16)對(duì) HSE體系和安全生產(chǎn)管理相關(guān)的制度 :800k以上員工能夠正確認(rèn)識(shí)， 有些員工還存在被動(dòng)接受的心態(tài)。 (30)對(duì)公司 (站隊(duì) )的工作氛圍和人際關(guān)系 :75%的員工認(rèn)為工作氛圍和人 際關(guān)系良好。工團(tuán)組織應(yīng)經(jīng)常開(kāi)展活動(dòng) 。加大安全獎(jiǎng)懲力度。培訓(xùn)模式多樣化，著重實(shí)際操作。 (27)在站工作期間有不順心的事 :大多數(shù)員工選擇與站領(lǐng)導(dǎo)、朋友、同事 說(shuō)。 (12)對(duì)涉及員工利益的制度了解情況 :700/0員工基本了解，有近 300rk的員工 不太了解。 )，繼承發(fā)揚(yáng)了“管 道為業(yè)、四海為家艱苦為榮野戰(zhàn)為樂(lè)”的管道傳統(tǒng)，創(chuàng)建了 “創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、 奉獻(xiàn)、卓越”的 8字澀寧蘭精神和“以人為本、精細(xì)管理、安全高效、和諧發(fā)展” 的核心經(jīng)營(yíng)管理理念。 (2)個(gè)人工作平臺(tái)面向中國(guó)蘭州輸氣分公司內(nèi)部所有員工，為企業(yè)公文流 轉(zhuǎn)，流程定義，流程管理、文檔及檔案管理服務(wù)，同時(shí)公文將采用工作流的方式 處理公文數(shù)據(jù)的流轉(zhuǎn)，在處理結(jié)束之后即可送歸檔數(shù)據(jù)庫(kù)存檔，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間累 積的歸檔數(shù)據(jù) 庫(kù)采用光盤(pán)存儲(chǔ)和備份，可以保證辦公系統(tǒng)的正常工作和日后的查 詢檢索。 ③績(jī) :主要考核干部的工作業(yè)績(jī)、任務(wù)完成情況、安全生產(chǎn)成績(jī)、管理業(yè) 績(jī)、隊(duì)伍穩(wěn)定情況等，通過(guò)安全生產(chǎn)檢查、專(zhuān)業(yè)檢查、業(yè)績(jī)考核等方式進(jìn)行。分公司同中層干部簽訂，各站隊(duì)、科室同技術(shù)、管理員工簽訂。姚偉總經(jīng)理和姜常亮?xí)? 一記指出 :“執(zhí)行就是能力，落實(shí)就是水平”。要注意關(guān)心愛(ài)護(hù)優(yōu)秀員工，讓他們免受打 擊，永葆先進(jìn)性。要多了解員工信息和 疾苦 。統(tǒng)一團(tuán) 隊(duì) 成員思想意識(shí)。世上之人，各有所長(zhǎng)，也皆有所短，只有揚(yáng)長(zhǎng)避短， 兼收并儲(chǔ)，天下都是可用之人”。因此分公司領(lǐng)導(dǎo)班子、各級(jí)干部、技術(shù)人員、黨員 骨干要帶頭學(xué)習(xí)、帶頭講課培訓(xùn)，要學(xué)政治、學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)管理，努力創(chuàng) 建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、學(xué)習(xí)型班子、學(xué)習(xí)型干部。 ②培訓(xùn)要本著干什么，學(xué)什么的原則，要根據(jù)員工的年齡結(jié)構(gòu)區(qū)別對(duì)待， 要以法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)、制度規(guī)定、作業(yè)指導(dǎo)書(shū) (操作規(guī)程 )、應(yīng) 急預(yù)案、安全知識(shí)等作為重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容?？己水a(chǎn)生中 級(jí)工 82名，高級(jí)工 4名，技術(shù)員 4名， 5名輸氣之星，近 20名同志被提拔到不 同的領(lǐng)導(dǎo)崗位。 在各項(xiàng)管理中要突出“嚴(yán)、細(xì)、準(zhǔn)、精”，四個(gè)字。做任何事情 必須考慮國(guó)家、企業(yè)、員工的利益，克服本位主義，小團(tuán)體思想，多為員工的利 益，企業(yè)的發(fā)展著想，樹(shù)立大局思想、全局意識(shí)。 要關(guān)心員工疾苦，豐富員工的工作、生活、學(xué)習(xí)興趣和環(huán)境，積極給員工過(guò)生日， 哪怕一個(gè)問(wèn)候、一個(gè)生日蛋糕、一碗壽面，員工都會(huì)非常感動(dòng)，都會(huì)給提高威信 和凝聚力起到意想 不到的效果。 基層場(chǎng)站配置的人員少，人員技能較差，管理的設(shè)備多，設(shè)備保養(yǎng)、設(shè)備檢 修、設(shè)備故障處理、管道、場(chǎng)站搶修需要站隊(duì)長(zhǎng)親自指揮，親自動(dòng)手操作，需要 對(duì)員工言傳 身教，因此基層站領(lǐng)導(dǎo)要具有一定動(dòng)手能力，會(huì)說(shuō)不會(huì)干的領(lǐng)導(dǎo)不是 好領(lǐng)導(dǎo)，只會(huì)干不會(huì)說(shuō)的領(lǐng)導(dǎo)也不是有能力的領(lǐng)導(dǎo)，站領(lǐng)導(dǎo)要練就既會(huì)說(shuō)也會(huì)做 的能力，練就言傳身教的能力。風(fēng)沙大意志更大 。 ④問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)、處理整改要形成閉環(huán)，操作要閉環(huán)、記錄要閉環(huán)。二是結(jié)果的雙重性 一可能 有壞結(jié)果，可能有好結(jié)果。 ⑨強(qiáng)化第三方施工管理、承包商管理、現(xiàn)場(chǎng)維修管理，堅(jiān)持“四不動(dòng)工原 則”。 安全是企業(yè)的生命 。 (3)領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí)和組織對(duì)標(biāo)工作，成立專(zhuān)門(mén)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室具體負(fù)責(zé)， 主管副經(jīng)理親自掛帥，組織對(duì)標(biāo)工作。 推進(jìn)兩個(gè)轉(zhuǎn)變 :推進(jìn)粗放式管理向精細(xì)化管理，傳統(tǒng)管理向信息化管理的轉(zhuǎn) 變。 根據(jù)中石油和管道公司 QHSE體 系的要求，根據(jù) GB/T28001一 2020《職業(yè)健 康安全管理體系規(guī)范》的要求，按照安全管理、系統(tǒng)管理的方法和理論，對(duì)分公 司的基礎(chǔ)管理體系進(jìn)行了積極探索和實(shí)踐，創(chuàng)立完善了蘭州輸氣分公司一整套基 礎(chǔ)管理體系。納入 QHSE體系。 ③注重事前風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，制定預(yù)控措施，完善各種許可手續(xù)和表單。有兩個(gè)特點(diǎn) :發(fā)生的可能性，后果的嚴(yán)重性。隱患未整改之前，要制定監(jiān)控管理 方案和預(yù)案，防止事故發(fā)生。每天值班站長(zhǎng)要召開(kāi)一次班前會(huì)，總結(jié)昨天工作完成情況和存在 問(wèn)題，安排當(dāng)天工作，適當(dāng)安排培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容。 (2)一個(gè)單位的風(fēng)氣如何關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，因此首先要從從干部做起，認(rèn)真理 解、樹(shù)立精細(xì)化管理的意識(shí)和文化。 ⑤基層站隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具有一定的政治理論水平，具有思想政治工作能力。三是“嘴勤”就是對(duì)員工要多教育多培訓(xùn)、多通報(bào)、多 談心，了解員工思想動(dòng)態(tài)，提高員工技能，善于上下左右勾通?，F(xiàn)今管道事 業(yè)快速發(fā)展，多數(shù)管道所處環(huán)境惡劣，社會(huì)依托差，不少場(chǎng)站海拔高、自然環(huán)境 差，吃水 、吃糧、吃菜都要去上百公里以外的城市拉運(yùn)。 ③當(dāng)好員工的貼心人，黨員的娘家人。執(zhí)行力 建設(shè)有一個(gè)從強(qiáng)制到形成習(xí)慣到形成認(rèn)知、自覺(jué)形成文化的過(guò)程，因此要通過(guò)管 理、教育不斷形成。 ②“人人過(guò)關(guān)”培訓(xùn)方式是根據(jù)員工的崗位職責(zé)、崗位技術(shù)需求，有易至難 制定操作、故障處理、應(yīng)急處置多個(gè)技術(shù)、能力關(guān)口，由站領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)人員、技 師、熟練人員實(shí)施培訓(xùn)，跟班訓(xùn)練， 有自己申請(qǐng)是否過(guò)關(guān)，站長(zhǎng)、技術(shù)人員實(shí)施 考核，過(guò)關(guān)后正式上崗值班，享受崗位待遇，并實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。 要處理好四種關(guān)系 :第一 :親與賢的關(guān)系，要任人唯賢，不能任人唯親。第二 :養(yǎng)成精細(xì)工作、盡職盡責(zé)的習(xí)慣 。不能陽(yáng)奉陰違，要正直不阿 。要以人 為本，關(guān)心員工進(jìn)步、員工安全、員工技術(shù)能力、員工生活 。二是表?yè)P(yáng)激勵(lì)，就是對(duì)員工 在某個(gè)方面表現(xiàn)優(yōu)秀，進(jìn)行大會(huì)和書(shū)面表 揚(yáng) 。 ②抓好 QHSE管理體系文件的貫徹執(zhí)行。主要模型做以 下介紹 : (1)科職干部、技術(shù)管理干部考核 科職干部、技術(shù)管理干部是分公司干部的中堅(jiān)力量，是分公司各項(xiàng)工作任務(wù) 和管理任務(wù)落實(shí)執(zhí)行的關(guān)鍵，是實(shí)施精細(xì)化管理的成敗的關(guān)鍵。具體模型見(jiàn)表 4一 1 (3)對(duì)員工考核 從職業(yè)道德、勞動(dòng)紀(jì)律 、工作態(tài)度、工作任務(wù)、培訓(xùn)考核、團(tuán)結(jié)協(xié)作、安全 否決指標(biāo)等了個(gè)方面進(jìn)行考核。上繳利潤(rùn)和利稅明顯增加?！?，表現(xiàn)出員工穩(wěn)定的工作態(tài)度。 (21)對(duì)分公司機(jī)關(guān)職能部門(mén)對(duì)基層站隊(duì)的服務(wù)情況 :近 800/0的員工能夠表 示基本滿意。 (35)希望站隊(duì)多組織哪一類(lèi)的活動(dòng) :選擇球類(lèi)活動(dòng)居多，反映出員工 普遍 對(duì)球類(lèi)運(yùn)動(dòng)比較喜愛(ài)，選擇唱歌、打牌、網(wǎng)上游戲比例相近。員工的活動(dòng)希望 領(lǐng)導(dǎo)多參與。加強(qiáng)規(guī)范管理， 包括制度、設(shè)備管理等方面 。加 強(qiáng)生產(chǎn)值班管理 。 (23)基層黨建工作制度落實(shí)和支部活動(dòng)開(kāi)展情況 :超過(guò) 90%認(rèn)為情況較好。 (7)對(duì)崗位技術(shù)培 訓(xùn) :95%以上的員工對(duì)培訓(xùn)能夠正確認(rèn)識(shí)。具體見(jiàn)表 5一 l 推進(jìn)精細(xì)化管理后，員工的學(xué)期氣氛逐步提高，通過(guò)教育、考核使員工的學(xué) 習(xí)積極性空前高漲，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)，初步形成了蘭州輸分公司的特色學(xué) 習(xí)文化，員工的技術(shù)考試成 績(jī)逐年提高，并培養(yǎng)出一批人才有十多名科級(jí)干部走 向副處級(jí)以上崗位，有近 20名技術(shù)、副科職干部走向基層主要領(lǐng)導(dǎo)崗位，有 5 名同志被評(píng)為輸氣之星。 用信息化手段實(shí)現(xiàn)管理的精細(xì)化是精細(xì)化管理的最高要求和最終目的，目前 石油管道廣泛使用了信息化管理手段。考核模型如 下 : ①德 :主要考核干部的政治素質(zhì)，敬業(yè)精神，吃苦耐勞、廉潔奉公、忠于 企業(yè)的情況，考核干部的責(zé)任心，顧全大局、精細(xì)管理的意識(shí)等。 各單位要繼續(xù)認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，有計(jì)劃、分層次、分階段、有針對(duì)性地開(kāi)展培訓(xùn) 。四是重用激勵(lì)，對(duì)有特長(zhǎng)、能力強(qiáng)優(yōu)秀員工安排重要工作或 提拔重用 。針對(duì)不同層面、不同性格的員工要因人施教，善于做思想工作，可以用情 感法、激將法、激勵(lì)法等，但不能以喪失人格、制度、原則為代價(jià)。責(zé)任心強(qiáng)， 既對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)又對(duì)員工負(fù)責(zé) 。干一行、愛(ài)一行、鉆一行，做好一行 。牢一記德才兼?zhèn)?，不求全?zé)備九個(gè)字。 ④“青年技術(shù)論壇”主要是針