【正文】 21 ．以下哪項(xiàng)活動(dòng)是門診流程中的核心環(huán)節(jié) P84 A 掛號(hào) B 劃價(jià) C 取藥 D 就診 E ．實(shí)驗(yàn)室檢查 22 ．住院診療管理 中屬于醫(yī)療業(yè)務(wù)管理的規(guī)章制度不包括以下哪項(xiàng) P89 A ．會(huì)診制度 B 三級(jí)查房制度 C ．病例討論制度 D 主任查房制度 E ．總值班制度 23 ．住院診療管理中屬于醫(yī)療組織管理的規(guī)章制度不包括以下哪項(xiàng) P89 A ．醫(yī)院總值班制度 B 住院總制度 C 交接班制度 D ，會(huì)診制度 E ．轉(zhuǎn)診制度 24 . 規(guī)定住院患者的探視時(shí)間不是為了 P90 A ．保證患者睡眠 B ．保證病房安靜 C ．保證護(hù)士有充分的時(shí)間進(jìn)行護(hù)理操作 D ．保證醫(yī)生有充分的時(shí)間進(jìn)行診療 E ．保證患者家屬必要的工作時(shí)間 25 . 我國(guó)全國(guó)統(tǒng)一的醫(yī)療急救 專線電話是 P92 A . 110 B . 119 C . 120 D . 121 E . 122 26 ．以下哪位患者應(yīng)該在醫(yī)院急診科得到最優(yōu)先的治療 P96 A ．雪天滑倒造成骨折的患者 B ．交通事故多發(fā)性創(chuàng)傷的患者 C ，發(fā)熱 38 ℃ 的患者 D ．血壓為 170 / 110 的高血壓患者 E ．過(guò)敏性皮疹患者 27 ．以下哪種信息來(lái)源不可以作為藥品合理使用的依據(jù) P100 A ．藥典 B ．教科書 C ．循證醫(yī)學(xué)研究結(jié)果 D ．個(gè)案文獻(xiàn)報(bào)道 E ．藥品說(shuō)明書 28．下面哪個(gè)手段不能改善合理用藥 P101102 A ．禁止藥品在公共媒體上的廣告 B ．禁止藥品生產(chǎn)企業(yè)自主定價(jià) C ．禁止醫(yī)院從藥品途徑獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償 D ．制定包括藥品使用方案的診療規(guī)范 E ．設(shè)立處方費(fèi)制度，使醫(yī)生從處方活動(dòng)中獲得固定收人 29．被譽(yù)為公共關(guān)系之父的是 P203 A ．巴納姆 B ．艾維? 李 C ．希波克拉底 D ．普列策 E ．西格里斯 30 以下哪項(xiàng)不是公共關(guān)系的基本特征信用資源P205 A 廣泛性 B 變動(dòng)性 C 相關(guān)性 D 長(zhǎng)期性 E 經(jīng)濟(jì)性 31 ．以下哪項(xiàng)不是公共關(guān)系傳播形式 P206 A ．大眾傳播媒介傳播 B ．政府公報(bào) C 群體傳播 D ．組織內(nèi)傳播 E ．人際傳播 32．以下哪項(xiàng)不是醫(yī)患關(guān)系的基本特征 P213 A ．醫(yī)生和患者分別處于主動(dòng)和被動(dòng)地位 B ．服務(wù)的提供與利用 C ．以醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為為基礎(chǔ) D ．以密切的人身接觸為手段 E ．以生命和健康的維護(hù)為紐帶 33．以下哪種語(yǔ)言方式不會(huì)破壞醫(yī)患之間的 P214 A ．模糊信息 B ．專業(yè)術(shù)語(yǔ)信息 C ．錯(cuò)誤信息 D ．保護(hù)性信息 E ．欺騙信息 34．根據(jù)重點(diǎn)患者管理制度，以下哪類患者最應(yīng)該得到特別的照顧 P219 A . 26 歲的急性闌尾炎患者 3 B . 50 歲的膽結(jié)石手術(shù)患者 C . 80 歲的發(fā)熱患者 D . 45 歲的產(chǎn)婦 E . 65 歲的心臟病患者 35．我國(guó)目前進(jìn)行醫(yī)院感染監(jiān)控的全國(guó)性組織是P246 A ．衛(wèi)生部 B ．醫(yī)院感染監(jiān)控網(wǎng) C ．醫(yī)院的醫(yī)院感染科 D ．醫(yī)院感染管理委員會(huì) E ．疾病控制中心 36．是誰(shuí)開創(chuàng)了消毒滅菌管理制度 P238 A ．南丁格爾 B ．弗來(lái)明 C ．李斯特 D ．巴斯德 E ．塞麥爾韋斯 37．是誰(shuí)開創(chuàng)了無(wú)菌手術(shù)技術(shù) P239 A ．南丁格爾 B ．弗來(lái)明 C ．李斯特 D ．巴斯德 E ．塞麥爾韋斯 38．下面哪一個(gè)不是醫(yī)院消毒滅菌的原則 P245 A ．使用合格的器 材與藥劑 B ．選擇適宜的方法 C ．保證消毒滅菌的劑量 D ．醫(yī)院各場(chǎng)所達(dá)到滅菌標(biāo)準(zhǔn) E ．加強(qiáng)效果的監(jiān)測(cè) 39．以下哪個(gè)規(guī)章制度不是我國(guó)針對(duì)醫(yī)院感染問(wèn)題頒布的管理制度 P244 A ．《關(guān)于推廣使用一次性塑料注射器、輸液、輸血管、針的通知》 B ．《消毒管理辦法》 C ．《消毒技術(shù)規(guī)范》 D《醫(yī)院消毒供應(yīng)室驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》 E《醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》 15CBBEC 610DCADC 1115DDCBA 1620ECCDB 2125DEDEC 2630BDBBE 3135BADCB 3639ACDE 概論 1．醫(yī)院的規(guī)章制度與工作制度屬于： ( ) A硬件設(shè)施 B軟件設(shè)施 D兩者均不是 2．下列性質(zhì)中不屬于醫(yī)院性質(zhì)的： ( ) A．生產(chǎn)性 B．福利性 C．經(jīng)營(yíng)性 D．分散性 3．現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式為： ( ) A. 生物 心理醫(yī)學(xué)模式 B．生物 社會(huì)醫(yī)學(xué)模式 C. 心理 社會(huì)醫(yī)學(xué)模式 D．生物 心理 社會(huì)醫(yī)學(xué)模式 4．醫(yī)院的工作是以什么為中心： ( ) A．教育 B．醫(yī)療 C．科研 D．社區(qū)衛(wèi)生服務(wù) 5．我國(guó)實(shí)行醫(yī)院分級(jí)與分等管理，將 醫(yī)院共分為幾級(jí)： (P3) A. 一 B．二 C．三 D．四 6．我國(guó)實(shí)行醫(yī)院分級(jí)與分等管理，將醫(yī)院共分為幾等： (P3) A．九 B．十 C．十一 D．十二 7．下列哪項(xiàng)屬于醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)： ( ) A．政府給予醫(yī)院財(cái)政補(bǔ)貼 B．政府免收醫(yī)院稅款 C．醫(yī)務(wù)勞動(dòng)中醫(yī)院得到的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償 D．醫(yī)院獲得的定額補(bǔ)助 8．下列哪項(xiàng)不屬于醫(yī)院的福利性質(zhì) ( ) A. 政府給予醫(yī)院財(cái)政補(bǔ)貼 B．醫(yī)療活動(dòng)中人、財(cái)、物的投入 C. 政府免收醫(yī)院稅款 D．醫(yī)院獲得的定額補(bǔ)助 9．下列選項(xiàng)中不屬于醫(yī)院主要功能的是： ( ) A. 醫(yī)療 B科學(xué)研究 C．社區(qū)服務(wù) D．固定資產(chǎn)投資 10．反饋原理是以下哪一種理論的重要概念：( ) A．控制論 B．突變論 C. 協(xié)同論 D．信息論 11．下列不屬于 PDCA循環(huán)的是： ( ) A．計(jì)劃 B．實(shí)施 C．協(xié)調(diào) D．處理 12．下列不屬于醫(yī)院工作的特點(diǎn)的是 ( ) A．重視醫(yī)療質(zhì)量，關(guān)心病人安危 B．醫(yī)院要重視經(jīng)濟(jì)效益，保障職工的切身利益 C．一切工作要以醫(yī)療工作為中心，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神 D．科學(xué)技術(shù)性強(qiáng)，醫(yī)務(wù)人員既要科學(xué)分工又要科學(xué)協(xié)作 13．下列選項(xiàng)中不屬于醫(yī)院的發(fā)展趨勢(shì)的是 ( ) A. 醫(yī)院管理職業(yè)化、信息化、系統(tǒng)化 B．醫(yī)院環(huán)境向家庭化、藝術(shù)化發(fā)展 C．分工精細(xì)與多種綜合的新型醫(yī)療技術(shù)結(jié)構(gòu) D．醫(yī)院趨于醫(yī)療型，一切將以醫(yī)療工作為中心 15BDDBC 610BCBDA 1115CBD 二、醫(yī)院組織及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo) 1．不屬于醫(yī)院整體管理的職能部門是 ( ) A．院長(zhǎng)辦公室 B．醫(yī)務(wù)處 C．人事處 D．科教處 2．不屬于業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu)的職能部門是 ( ) A．保衛(wèi)處 B．醫(yī)務(wù)處 C．護(hù)理部 D．門診部 3．醫(yī)院的主要業(yè)務(wù)部門是 ( ) A診療部 B輔助診療部 C護(hù)理部 D行政后勤部 4．醫(yī)院病床編設(shè)的效益與動(dòng)態(tài)管理原則是 ( ) A．調(diào)整低效率病床 B．不為無(wú)需求科室設(shè)立病床 C. 兩者都是 D．兩者都不是 5．通常情況下，醫(yī)院病床編制不能反映 ( ) A．醫(yī)院規(guī)模的大小 B．收治病人能力的大小 C．醫(yī)院業(yè)務(wù)水平高低 D．三者皆是 6．領(lǐng)導(dǎo)的共同特征是 ( ) A. 責(zé)、權(quán)、利三位一體 B．具有豐富的理論知識(shí) C．具有冒險(xiǎn)精神 D．領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 7．下列不屬于領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的內(nèi)容的是 ( ) A運(yùn)籌帷幄 B推陳 出新 C．事必躬親 D．協(xié)力合作 4 8．下列不屬于學(xué)位分析技術(shù)的是 ( ) A．層次分析 B．灰色系統(tǒng)技術(shù) C．預(yù)測(cè)技術(shù) D．價(jià)值工程 9．醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)必須具備的首要素質(zhì)是 ( ) A．品德素質(zhì) B政治素質(zhì) C．才能素質(zhì) D．政治素質(zhì) 10．領(lǐng)導(dǎo)班子的群體結(jié)構(gòu)不包括 ( ) A．知識(shí)結(jié)構(gòu) B．專業(yè)結(jié)構(gòu) C年齡結(jié)構(gòu) D．性別結(jié)構(gòu) 11．不屬于醫(yī)院組織原則的是 ( ) A．專業(yè)化分工原則 B．統(tǒng)一指揮原則 C．適應(yīng)社會(huì)需求原則 D. 職責(zé)與權(quán)限一致原則 12．層次是從上級(jí)到 責(zé)任者的系列 ( ) A．上級(jí) B．中級(jí) C. 下級(jí) D．無(wú)級(jí) 13．矩陣組織是在 的基礎(chǔ)上再設(shè)立橫向的機(jī)構(gòu)系統(tǒng) ( ) A．曲線參謀組織 B．直線參謀組織 C. 拋物線參謀組織 D．平行線參謀組織 14．下列屬于診療部門的是 ( ) A．臨床護(hù)理 B．科教科 C．預(yù)防保健科 D．設(shè)備科 15．下列不屬于行政后勤部的機(jī)構(gòu)為 ( ) A．消毒器材供應(yīng)室 B．保衛(wèi)處 C．醫(yī)務(wù)處 D設(shè)備處 16．組織的根本原則是 ( ) A．專業(yè)化工分 B．統(tǒng)一指揮 C. 職責(zé)與權(quán)限一致 D．有效管 理范圍 17．直線組織的優(yōu)點(diǎn)不包括 ( ) A．機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)單 B．責(zé)任與權(quán)限明確 C. 指揮統(tǒng)一 D．適用范圍較廣 18．不屬于專業(yè)性參謀職能部門的是 ( ) A. 人事處 B．醫(yī)務(wù)處 C．財(cái)務(wù)科 D．設(shè)備科 15BAACC 610ACDBD 1115DCCBA 1618BDB 醫(yī)院人力資源管理與醫(yī)院文化 1．醫(yī)院人員編制的比例定員法適用于制定哪一類人員的編制： (P137) A. 醫(yī)院各級(jí)、各類人員 B．醫(yī)院衛(wèi)生技術(shù)人員、工程技術(shù)人員、工勤人員 C．住院部醫(yī)療技術(shù)人 員 D．適用于醫(yī)療技術(shù)科室的操作人員 2．三級(jí)醫(yī)院的高級(jí)、中級(jí)、初級(jí)員工比例一般應(yīng)為 ( ) A． 1:2:10 B． 1:3:8 C． 1:3:6 D． 1:4:8 3．下列哪一項(xiàng)不是醫(yī)院人力資源培訓(xùn)類型： ( ) A. 崗前培訓(xùn) B在崗培訓(xùn) C．離崗培訓(xùn) D．外部培訓(xùn) 4．醫(yī)院人力資源培訓(xùn)不包括 (P137) A. 工勤人員 B．管理人員 C. 院領(lǐng)導(dǎo) D．與醫(yī)院相關(guān)的機(jī)關(guān)人員 5．下列不屬于醫(yī)院文化隱性內(nèi)容的是 ( ) A．醫(yī)院哲學(xué) B規(guī)章制度 C．道德規(guī)范 D．醫(yī)院精神 6．下列不 屬于醫(yī)院文化顯性內(nèi)容的是 ( ) A. 醫(yī)院環(huán)境 B文化儀式 C．價(jià)值觀念 D．文化網(wǎng)絡(luò) 16ACDDBC 第四章 醫(yī)療管理Ι 1．診療組織機(jī)構(gòu)就職能分類，可劃分為 ( ) A．醫(yī)療診療組織和護(hù)理診療組織 B．長(zhǎng)期性醫(yī)療組織和臨時(shí)性醫(yī)療組織 C. 管理機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)科室 D．專系、專病診療組織和醫(yī)技科室 2．住院醫(yī)師應(yīng)保證有足夠的時(shí)間接觸病人，每天至少查房多少次 ( ) A． 1次 B． 2次 C. 3次 D． 4次 3．計(jì)劃診療