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正文內(nèi)容

地產(chǎn)銷售管理項(xiàng)目開盤(進(jìn)場(chǎng))現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審制度(留存版)

  

【正文】 圍 本管理辦法適用于各 分公司、事業(yè)部。 ( 7)其它:看樓通道、圍墻、條幅、衛(wèi)生間、路旗、各區(qū)域燈光、綠化等。 評(píng)審人員根據(jù)總得分計(jì)算出權(quán)重,根據(jù)權(quán)重判斷項(xiàng)目是否合格。建議一周內(nèi)改進(jìn) 11 現(xiàn)場(chǎng)銷售管理( 15分) 售樓處 前臺(tái) 接待臺(tái)( 1 分) 1 12 名片、電話、計(jì)算器( 1 分) 1 13 洽談區(qū)域 物品、桌椅、衛(wèi)生( 2 分) 2 14 模型區(qū)域 區(qū)域、項(xiàng)目、戶型模型、衛(wèi)生( 2 分) 2 15 樣板房 墻面、地面( 2 分) ―― 16 家私、飾物( 1 分) ―― 17 衛(wèi)生( 1 分) ―― 18 其它 看樓通道、圍墻( 2 分) 1 圍墻噴繪有一處明顯破損,建議立即修整 19 條幅、路旗( 1 分) 1 20 衛(wèi)生間( 1 分) 1 21 各區(qū)域燈光綠化( 1 分) ―― 22 資料管理( 40分) 銷售資料 置業(yè)計(jì)劃( 2 分) ―― 23 認(rèn)購(gòu)書、合同、補(bǔ)充協(xié)議( 6 分) ―― 24 價(jià)格表(執(zhí)行、調(diào)價(jià)表)( 4 分) ―― 25 尾數(shù)紙、收據(jù)、變更申請(qǐng)表( 6 分) ―― 26 周報(bào)、月報(bào)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等( 6 分) ―― 27 銷售證件(五證)( 2 分) ―― 28 與開發(fā)商往來(lái)文件(蓋章)( 2 分) ―― 29 百問(wèn)(蓋章)( 2 分) 2 30 現(xiàn)場(chǎng)上門、進(jìn)線、成交客戶登記本( 4 分) 3 成交客戶登記本不應(yīng)放在前臺(tái)桌面,為防丟失應(yīng)由專人保管 31 管理資料 客戶服務(wù)手冊(cè)、銷售龍虎榜( 2 分) 1 銷售龍虎榜除個(gè)人業(yè)績(jī)排名外,還應(yīng)劃分小組 32 會(huì)議紀(jì)要本、現(xiàn)場(chǎng)輪序本、考勤表( 2分) 1 33 辦公用品申請(qǐng)表、跑盤資料等( 2 分) 2 跑盤資料應(yīng)按日期、按類別保存 34 銷售物料( 4分) 樓書、折頁(yè)、插頁(yè)( 2 分) 1 35 海報(bào)、單張、 DM 等( 2 分) 1 36 辦公物品( 6分) 電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、點(diǎn)鈔機(jī)( 2 分) 1 現(xiàn)場(chǎng)復(fù)印機(jī)有故障,應(yīng)及時(shí)排除 37 文件夾、激光 筆 、簽字筆、打孔機(jī)( 2 分) 1 個(gè)別置業(yè)顧問(wèn)未配備激光筆 38 訂書機(jī)、白板等( 2 分) 1 39 現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題解決情況( 10 分) 6 總得分: 45 分 綜合評(píng)價(jià)及建議 略 評(píng)委簽名: 滿分: 66 分 權(quán)重: 68% 評(píng)審建議:□ 優(yōu)秀(≧ 80%) √調(diào)整不再評(píng)審( 80%60%) □修改再次評(píng) 審(≦ 60%) 標(biāo)準(zhǔn):評(píng)審表滿分 100 分,評(píng)價(jià)等級(jí)分為三個(gè)等級(jí): 80%(含)以上為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì), 80%60%(含)為合格團(tuán)隊(duì), 60%以下為不合格團(tuán)隊(duì)。 評(píng)審組根據(jù)評(píng)審情況對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)提出整改建議和要求,若合格團(tuán)隊(duì)中存在問(wèn)題,則該項(xiàng)目總監(jiān)、該項(xiàng)目銷售經(jīng)理 須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)立即對(duì)問(wèn)題做出改進(jìn);不合格團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目總監(jiān)、經(jīng)理在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改進(jìn)后再次評(píng)審,直至合格。 現(xiàn)場(chǎng)銷售管理 ( 1)售樓處 前臺(tái):桌面、資料、名片、電話、記錄本、計(jì)算器等; 洽談區(qū)域:桌椅、物品、衛(wèi)生; 模型區(qū)域:區(qū)域模型、項(xiàng)目模型、戶型模型、衛(wèi)生。 ( 4) 公司文件的傳達(dá):銷售經(jīng)理工作指南、置業(yè)顧問(wèn)工作指南、人力行政制度、財(cái)務(wù)制度、會(huì)議精神、通知等各項(xiàng)公司制度 的貫徹執(zhí)行和及時(shí) 傳達(dá)。 例如:若項(xiàng)目滿分為 100 分,得分為 80 分,則權(quán)重為 80%,該項(xiàng)目屬于 80%(含)等級(jí)為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)(見(jiàn) 模 擬表 1);若項(xiàng)目滿分為 66 分,得分為 45 分,則權(quán)重為68%,該項(xiàng)目屬 于 80%- 60%(含)等級(jí)為合格團(tuán)隊(duì)(見(jiàn) 模 擬表 2)。 附件 6: 進(jìn)場(chǎng)(開盤)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審
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